Krystal Hosting begann als Idee von Simon Blackler, der damals 17 Jahre alt war. Während er seine Sommerferien damit verbrachte, eine Fanseite für ein bevorstehendes Videospiel zu entwickeln und zu lernen, wie man es in diesem Prozess erstellt, stand er vor dem Problem, einen geeigneten Webhosting-Service zu finden. Nachdem er sich über eine Reihe überteuerter Hosting-Lösungen mit schrecklicher Leistung auf dem britischen Markt geärgert hatte, kam er auf die Idee, selbst eine „ehrliche, zuverlässige und persönliche“ Alternative anzubieten.
Krystal Hosting wurde schließlich im Jahr 2002 gegründet und ist seitdem einer der größten unabhängigen Webhosts in Großbritannien, der derzeit etwa 200.000 Websites hostet. Heute bieten sie eine Vielzahl von Hosting-Lösungen an, von Standard-Shared-Hosting bis hin zu verwaltetem WordPress, Cloud-VPS und Reseller-Hosting.
Ein einzigartiges Merkmal von Krystal Hosting ist der umweltfreundliche Ansatz. Es wurde 2017 ins Leben gerufen, als sie zu den frühesten Gastgebern gehörten, die zu 100% mit erneuerbarer Energie betrieben wurden, wodurch ihr CO2-Fußabdruck auf ein Minimum reduziert wurde. Darüber hinaus befindet sich das Rechenzentrum in London und alle Daten werden auf einer 100% SSD-Festplatte gespeichert, um den Benutzern die höchstmögliche Geschwindigkeit zu ermöglichen.
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Die Hauptwebsite von Krystal Hosting wirkt modern, benutzerfreundlich, gut organisiert und unverwechselbar (und angenehm) lila. Das Gleiche gilt für ihren Blog, der zwar in den letzten Monaten nicht aktualisiert worden zu sein scheint, aber mit Artikeln geladen ist, die in artikulierter, informativer und leicht witziger Weise verfasst wurden.
In Bezug auf soziale Medien ist Krystal Hosting auf Facebook, Twitter und LinkedIn präsent. Alle diese Konten scheinen aktiv zu sein, mit eher regelmäßigen Beiträgen, Antworten auf Kommentare, beantworteten Fragen und allgemeiner Interaktion mit Benutzern, die als freundlich bezeichnet werden können.
Pläne und Preise
Drei verschiedene Hosting-Typen (Shared, WordPress und VPS) werden auf der Zielseite der Website mit ihren wichtigsten Funktionen hervorgehoben. Wenn Sie eine davon auswählen, gelangen Sie zu einer anderen Seite mit einer größeren Auswahl an Optionen, je nach Hosting-Typ. Der günstigste Shared-Hosting-Plan ist als „Amethyst“ gekennzeichnet und kostet £ 4,99 ($ 6,57) pro Monat. Damit sollten Sie Migrationen am selben Tag, Kapazität zum Hosten von zwei Sites, 10 GB SSD-Speicherplatz, ein kostenloses SSL-Zertifikat und einen Website-Builder (mit so vielen Seiten, wie Sie möchten) erhalten. Dies ist vielleicht nicht der billigste Shared-Hosting-Plan, aber er repräsentiert definitiv ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir sollten erwähnen, dass direkt unter den ausgewählten Plänen die Möglichkeit besteht, die Berechnung der Mehrwertsteuer (eine Mehrwertsteuer) ein- und auszuschalten, um ein klareres Bild aller Kosten zu erhalten.
Krystal Hosting bietet mit all seinen Plänen eine offene 60-Tage-Geld-zurück-Garantie, die doppelt so viel Zeit in Anspruch nimmt wie bei den meisten Hosting-Anbietern. Es ist wichtig zu beachten, dass dies für alle Produkte und Dienstleistungen außer Domainnamen gilt.
Bei den Zahlungsmethoden unterstützt Krystal Hosting Kreditkarten (Visa, MasterCard, Maestro und American Express), Banküberweisung und PayPal.
| Ja | Nein | ||
|---|---|---|---|
| Shared Hosting | Colocation Hosting | ||
| Grünes Hosting | Kostenloses Hosting | ||
| Cloud-Hosting | Bare-Metal-Hosting | ||
| WordPress-Hosting | Video-Hosting | ||
| Webseitenersteller | E-Mail-Hosting | ||
| Hosting für kleine Unternehmen | Engagiertes Hosting | ||
| Reseller-Hosting | Windows-Hosting | ||
| Linux-Hosting | |||
| VPS-Hosting | |||
| E-Commerce-Hosting | |||
| Verwaltetes Hosting | |||
| Verwaltetes WordPress-Hosting |
Benutzerfreundlichkeit
Wenn keiner der vorgefertigten Hosting-Pläne attraktiv genug ist, gibt es etwas unterhalb des am weitesten rechts liegenden eine Option mit dem Titel "Zeige mir größere Pläne". Sie gelangen zu zwei zusätzlichen und Premium-Plänen, die für die anspruchsvollsten Unternehmen geeignet sind. Zusätzliche Informationen zu den Plänen sollten bereitgestellt werden, z. B. die Leistung der Websites, die Häufigkeit der täglichen Sicherungen, die Anzahl der Wiederherstellungspunkte sowie die unterstützten Apps und Funktionen. Wenn Sie nicht genau wissen, welcher Plan Ihren Anforderungen am besten entspricht, können Sie sich an das Support-Team von Krystal Hosting wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wenn Sie die Option auswählen, die jährlich berechnet werden soll, erhalten Sie zwei gebührenfreie Monate. Mit einem Dreijahresplan können Sie den Gesamtbetrag halbieren, den Sie monatlich zahlen müssten. Nachdem Sie sich für einen Plan entschieden haben, werden Sie aufgefordert, eine neue Domain zu registrieren oder die derzeit vorhandene Domain zu übertragen. Anschließend können Sie einen Abrechnungszyklus auswählen, grundlegende Informationen zu Ihrem Geschäftstyp, Land und Ihrer Region hinzufügen, Ihren Warenkorb überprüfen und mit der Kaufabwicklung fortfahren. Seltsamerweise wurden einige Länder (eine Handvoll Nicht-EU-Staaten) nicht in den Optionen aufgeführt. Wir nehmen daher an, dass Sie das Land auswählen können, das Ihnen am nächsten liegt.
Das Erstellen Ihres Kontos bei Krystal Hosting ist ein recht unkomplizierter Vorgang. Nachdem Sie Ihre persönlichen Daten eingegeben haben, erstellen Sie ein Passwort und wählen eine Sicherheitsfrage aus, die etwas Persönliches sein kann, z. B. den Mädchennamen Ihrer Mutter oder allgemeiner, z. B. den Namen Ihres Lieblingssuperhelden. Nun, da wir wissen, dass es Batman ist, hier ein kleiner Ratschlag: Wählen Sie eine Frage, auf die nur Sie die Antwort kennen. Wenn Sie möchten, können Sie außerdem eine alternative E-Mail-Adresse hinzufügen oder sich der Mailingliste von Krystal Hosting anschließen.
Krystal Hosting bietet allen Benutzern ein cPanel als Control Panel-Plattform. Beliebte Anwendungen wie WordPress, Softaculous, Joomla, Drupal, b2evolution, MediaWiki und viele mehr sind nur einen Klick entfernt, sodass Sie keine Probleme haben sollten, Ihre neu erstellte Website zu verwalten.
Geschwindigkeit und Erfahrung
Nach einem von GTmetrix auf der Hauptwebsite von Krystal Hosting bereitgestellten Geschwindigkeitsleistungstest haben wir eher bescheidene Ergebnisse erzielt. Die zum Laden der Seite erforderliche Zeit betrug 7,5 Sekunden, was etwas weniger als der Durchschnitt von 8,1 Sekunden ist. Parallel dazu benötigte der Prozess 107 Anfragen, was etwas mehr als der Durchschnitt von 87 ist. Die endgültige Leistungsbewertung war ein bescheidenes C (72%), was etwas über dem Durchschnitt liegt.
Ein von UptimeRobot ermittelter Verfügbarkeitstest, der länger als einen Monat auf der Hauptwebsite von Krystal Hosting ausgeführt wurde, ergab recht erfreuliche Ergebnisse. Dies ist ein Glücksfall, da sie eine Verfügbarkeit von 99,99% garantieren. Während des Testzeitraums wurden keinerlei Ausfallzeiten aufgezeichnet. Es gab jedoch einige große Schwankungen in der Reaktionszeit. Sie sind jedoch zu wenige, um für die Gesamtleistung von größerer Bedeutung zu sein.
Unterstützung
Da Krystal Hosting bei der Erklärung ihres Glaubensbekenntnisses ihre Überzeugung betont, dass „Qualitätsunterstützung ein Recht ist“ und sie daher „unsere Unterstützung niemals auslagern werden“, mussten wir sie genauer betrachten. Wenn Sie auf der Hauptwebsite Unterstützung suchen, haben Sie mehrere Möglichkeiten: Sie können ein Support-Ticket öffnen, einen Live-Chat starten oder einen Anruf tätigen. Letzterer ist von 9.00 bis 20.00 Uhr verfügbar. Es gibt telefonischen Support, der rund um die Uhr Anrufe entgegennimmt, jedoch ausschließlich für Kunden, die ihren Business-Hosting-Plan erworben haben.
Bei den Selbsthilfemöglichkeiten wird Ihnen als Erstes die Wissensdatenbank vorgestellt, wahrscheinlich weil es sich um eine gut gemachte handelt. Dort finden Sie ungefähr zwanzig Kategorien mit geeigneten Artikeln, von denen einige ungefähr siebzig Einträge enthalten und andere nur einen einzigen. Drei aus jeder Kategorie (die für diejenigen mit mindestens drei Artikeln gilt) werden hervorgehoben, und wie es aussieht, sind die meisten von ihnen auf einfache, anfängerfreundliche und hilfreiche Weise geschrieben. Interessanterweise werden Benutzer am Ende jedes Artikels aufgefordert, eine Note mit einem passenden Emoticon (verliebt, verblüfft und düster) zu hinterlassen.
Der Wettbewerb
HostPapa hat seinen Sitz in Kanada, während Krystal Hosting aus Großbritannien stammt. Ihr Fokus auf Umweltfreundlichkeit und die Nutzung von 100% erneuerbarer Energie zieht sie jedoch zusammen. Beide Anbieter bieten auch mit den kostengünstigen Plänen einen kostenlosen Website-Builder an. Während HostPapa seinen Builder auf zwei Seiten beschränkt, können Sie mit Krystal Hosting so viele Seiten verwenden, wie Sie möchten.
Hostgator ist einer der härtesten Konkurrenten aller Hosts, insbesondere weil es mit seinen All-Inclusive- und dennoch budgetfreundlichen Plänen eine Vielzahl von Hosting-Optionen und -Funktionen bietet (ein kostenloser Website-Builder ist enthalten). Im Vergleich zu Krystal Host ist Hostgator günstiger, wird jedoch nicht mit reiner grüner Energie betrieben.
Sowohl Bluehost als auch Krystal Host sind mehr als fähige Hosts, insbesondere in Bezug auf Hosting-Typen und -Optionen, die alle Grundlagen, Add-Ons, Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Erschwinglichkeit abdecken. Bluehost ist einer der größten und zu Recht bekanntesten Hosts der Welt. Wenn Sie jedoch lieber ein kleineres und unabhängiges Unternehmen unterstützen möchten, ist Krystal Host möglicherweise eine gute Wahl für Sie.
HostRocket ist ein unabhängiger Webhosting-Anbieter, der jedoch in den USA ansässig ist. Ähnlich wie Krystal Host bietet es eine gute Auswahl an Diensten und Funktionen, eine gute Leistung und ein benutzerfreundliches cPanel mit seinen Plänen. Die Pläne von HostRocket können jedoch teuer werden, insbesondere bei unerwarteten und viel zu teuren Einrichtungsgebühren. Im Gegensatz dazu erhalten Sie bei Krystal Host das, was Sie sehen.
Endgültiges Urteil
Mit einer Vielzahl von All-Inclusive-Diensten, Hosting-Optionen und zusätzlichen Funktionen ist es keine Überraschung, dass Krystal Host als der größte unabhängige Webhosting-Anbieter in Großbritannien gilt. Sie sind möglicherweise nicht so budgetfreundlich wie Hostgator oder Bluehost, aber sie werden die höchste Qualität gewährleisten und gleichzeitig naturfreundlich bleiben. Wenn Sie Ihre Meinung dazu ändern sollten, gibt es eine großzügige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie.
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