Der Diebstahl Ihrer Identität mag sich nach einer entfernten Möglichkeit anhören, aber die Wahrheit ist, dass jedes Jahr etwa 10% der amerikanischen Erwachsenen von Identitätsbetrug betroffen sind. Diese Fälle führten allein im Jahr 2016 zu Gesamtverlusten von mehr als 17 Milliarden US-Dollar, was das monetäre Risiko eines Identitätsdiebstahls unterstreicht.
Verbraucher, die daran interessiert sind, ihre Identität zu schützen, haben heute viele Möglichkeiten. In unserem Test zum Schutz der digitalen Identität von Bitdefender werden wir uns die Funktionen der Plattform genauer ansehen und Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob dies die richtige Option für Sie ist. Während einige der bei bestimmten Wettbewerbern verfügbaren Tools fehlen, ist Bitdefender einer der leistungsstärksten Dienste zum Schutz vor Identitätsdiebstahl im Jahr 2022-2023.
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Pläne und Preise
Ein Jahresabonnement für Bitdefender Digital Identity Protection kostet zum ersten Mal 59,99 US-Dollar, bevor auf 79,99 US-Dollar umgestellt wird. Es gibt jedoch auch einen monatlichen Plan, der 7,99 USD pro Monat kostet.
Während Bitdefender keine kurzfristigen Abonnements oder kostenlosen Testversionen anbietet, können Sie Ihr Geld innerhalb von 30 Tagen zurückerhalten, indem Sie sich an das Support-Team wenden. Sie könnten auch eine Rückbuchung veranlassen, aber die Website weist darauf hin, dass der Rückbuchungsprozess wahrscheinlich erheblich länger dauern würde.
Eigenschaften
Bitdefender Digital Identity Protection-Abonnements unterstützen bis zu drei Telefonnummern und fünf E-Mail-Adressen. Die Plattform überwacht kontinuierlich sowohl herkömmliche als auch dunkle Webdatenbanken, sodass Sie eine Benachrichtigung erhalten, sobald Ihre Informationen online angezeigt werden. Es kann eine Vielzahl von Datenpunkten identifizieren, einschließlich E-Mails, Passwörtern, Sozialversicherungsnummern, Kreditkartennummern und Telefonnummern.
Der Service bietet außerdem hervorragende Funktionen zur Überwachung Ihres digitalen Fußabdrucks. Es ist schwierig, ihre Wirksamkeit in der Praxis zu messen, aber im Grunde soll das Programm Ihnen helfen, alle persönlichen Informationen zu verfolgen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer physischen Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse, Fotos und URLs.
Darüber hinaus überwacht Bitdefender ständig insgesamt 25 Social-Media-Kanäle, um den Identitätswechsel zu überprüfen. Leider wird auf der Website keine Liste der unterstützten Plattformen angezeigt. Vermutlich decken sie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn und andere beliebte Kanäle ab, aber ohne weitere Informationen ist dies nicht sicher zu sagen. Wir haben einen Support-Mitarbeiter um Klärung gebeten, aber leider haben wir nach mehr als einer Woche Wartezeit keine Antwort erhalten.
Schnittstelle und in Gebrauch
Bitdefender benötigt nur Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, um die Überwachung auf Identitätsdiebstahl zu starten, was die Einrichtung unglaublich einfach macht. Der Service ist nur online verfügbar. Bitdefender verfügt zwar über mobile Apps für iOS und Android, diese scheinen jedoch nicht die Identitätsschutzfunktionen der Plattform zu enthalten.
Trotzdem sieht es gut aus und läuft gut, sodass Benutzer alle Informationen erhalten, die sie zum Schutz ihrer Identität benötigen. Vorausgesetzt, das Fehlen einer mobilen App ist für Sie kein Deal Breaker, ist Bitdefender ein äußerst einfach zu bedienender Dienst.
Unterstützung
Wie einige andere Identitätsschutzanbieter verfügt Bitdefender über eine relativ gründliche Support-Seite mit Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Funktionen und Einstellungen des Tools. Überprüfen Sie zuerst das Support Center, wenn Sie Hilfe zum digitalen Identitätsschutz von Bitdefender benötigen.
Bitdefender bietet neben den im Support Center verfügbaren Antworten noch mehrere andere Optionen. Sie können eine Frage in den Bitdefender Expert Community-Foren stellen oder sich direkt per Telefon, E-Mail oder Live-Chat an das Support-Team des Unternehmens wenden.
Es sind keine Öffnungszeiten für die Live-Chat-Hilfe aufgeführt, aber der telefonische Support in englischer Sprache ist rund um die Uhr verfügbar. Wir haben jedoch nie eine Antwort auf eine äußerst unkomplizierte Anfrage erhalten. Daher ist es schwer zu sagen, ob das Support-System von Bitdefender in der Lage ist, auftretende Probleme zu lösen.
Der Wettbewerb
Bitdefender ist deutlich günstiger als viele andere Identitätsschutzdienste, aber auch in Bezug auf Funktionen eingeschränkter.
Norton LifeLock zum Beispiel ist einer der beliebtesten und angesehensten Anbieter in der Branche. Abonnements sind je nach Bedarf für 149,99 USD, 249,99 USD und 349,99 USD pro Jahr erhältlich, obwohl jeder Plan im ersten Jahr erheblich weniger kostet.
Das ist natürlich viel höher als die 79,99 US-Dollar von Bitdefender pro Jahr, aber LifeLock ist für einige Benutzer möglicherweise das zusätzliche Geld wert. Anstatt Abonnenten lediglich auf potenzielle Bedrohungen aufmerksam zu machen, hilft Norton LifeLock ihnen auch dabei, ihr Geld zurückzugewinnen.
Darüber hinaus verfügen die drei Abonnementstufen über eine Identitätsdiebstahlversicherung in Höhe von 25.000 USD, 100.000 USD bzw. 1 Million USD. Bitdefender-Benutzer müssen hingegen alle verlorenen Gelder selbst zurückerhalten, nachdem sie eine Benachrichtigung vom Anbieter erhalten haben.
Endgültiges Urteil
Bitdefender bietet eine Reihe anständiger Funktionen zu einem relativ niedrigen Preis. Es ist leicht zu erkennen, warum so viele Benutzer der Plattform vertrauen, um ihre Identität zu schützen. Wer jedoch einen stabileren Schutz wünscht, sollte Norton LifeLock oder einen anderen Anbieter in Betracht ziehen, der eine Wiederherstellung und / oder Erstattung anbietet. Ob diese Funktionen die zusätzlichen Kosten wert sind, hängt natürlich von Ihren Anforderungen und Ihrem Budget ab.
Als etablierter Name in Cybersicherheitsdiensten kann Bitdefender Bedrohungen für Ihre Identität schnell identifizieren.
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