Über 10% der US-Bevölkerung leiden an Diabetes, und in der über 65-jährigen Seniorenbevölkerung sind es mehr als 25%. Mit solch erstaunlichen Statistiken ist es leicht zu verstehen, warum Steady Health seinen Telemedizin-Service nur auf diese einzelne Krankheit ausrichtet. Das in Kalifornien ansässige Unternehmen mit Sitz in San Francisco hat einen Endokrinologen, der ein multidisziplinäres Team mit dem Ziel leitet, den Blutzucker eines Patienten durch eine Vielzahl von Modalitäten zu kontrollieren.
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Eigenschaften
Steady Health verfolgt einen vernetzten Ansatz bei der Behandlung eines Patienten mit Diabetes. Dies konzentriert sich darauf, dass der Patient einen angeschlossenen Glukosemonitor (CGM) verwendet, der dann viel mehr Daten erfassen kann als Fingersticks mit einem digitalen Handmessgerät, das traditionell viermal täglich verwendet wird. Mithilfe der Technologie können alle diese Glukosemessungen hochgeladen werden, damit die Anbieter von Steady Health sie analysieren können.
Die Datenmenge ist mit über 100 Glukosemessungen pro Tag und über zweiundfünfzigtausend Messungen pro Jahr recht umfangreich. Dieser kontinuierliche Glukosemonitor kann Daten darüber liefern, wie der Patient auf jede seiner täglichen Aktivitäten wie Bewegung, Schlaf, Essen usw. reagiert.
Mit all diesen Daten umgehen zu können, kann sicherlich überwältigend werden. In der Regel wird ein Patient etwa alle drei Monate einen Endokrinologen aufsuchen. In anderen Fällen hat ein Patient möglicherweise keinen Zugang zu einem Spezialisten und lässt seinen Diabetes nur von einem Grundversorger behandeln. Mit Steady Health werden Patienten viel häufiger besucht, und viele sehen den Endokrinologen zweimal pro Woche, was bei mehr als dem 20-fachen der regelmäßigen Häufigkeit von Interaktionen empfohlen wird.
Steady Health überwacht die erfassten Daten und kann bei Bedarf per Messaging mit dem Patienten in Kontakt treten. Besuche beim Arzt erfolgen über eine Videoplattform, wodurch die Reise zum Arzt vermieden wird. Sie können Patienten auch daran erinnern, ihre anderen Routineuntersuchungen zu erhalten, die für die laufende Behandlung eines Diabetespatienten sehr wichtig sein können. Es wird auch Unterstützung beim Nachfüllen von Rezepten und beim Organisieren von Formularen angeboten.
Nachteile
Sowohl im Google Play- als auch im Apple Store sind mobile Apps verfügbar. Apps sind sowohl für die Android- als auch für die iOS-Plattform verfügbar.
Ein Nachteil ist, dass die Bewertungen für Steady Health zwar recht positiv sind, aber schön, spärlich ausgedrückt werden sollen. Zum Beispiel gibt es auf der Android-Seite tatsächlich keine Bewertungen der App. Dies ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass die App zu diesem Zeitpunkt erst seit etwa einem Monat verfügbar ist.
Auf der Apple-Seite sieht es nur unwesentlich besser aus. Die iOS-App hat zwar eine 5-Sterne-Bewertung, aber auch nur eine Handvoll. Wenn man sich den sozialen Medien, nämlich Facebook, zuwendet, ergibt sich eine fast wiederholte Situation mit wiederum nur einer Handvoll Bewertungen, aber erneut einer Fünf-Sterne-Bewertung.
Unterstützung
Die Unterstützung für Steady Health ist im Vergleich zu einigen größeren Wettbewerbern etwas spärlich. Um mit ihnen in Kontakt zu treten, werden nur eine E-Mail-Adresse, eine direkte Telefonnummer, eine Faxnummer und eine E-Mail aufgeführt.
Keine der aufgeführten Telefonnummern ist gebührenfrei. Darüber hinaus bezweifeln wir, dass die meisten Patienten in unseren derzeit verbundenen Zeiten ein Fax oder eine E-Mail zur Unterstützung verwenden werden.
Leider fehlen einige andere Möglichkeiten, wie ein Online-Portal, eine FAQ, ein Chat, Webinare oder Online-Videos.
Preisgestaltung
Die Kosten für Steady Health sind beträchtlich, obwohl die Kosten für unbehandelten Diabetes viel teurer sein werden.
Die Teilnahme am Steady Health-Programm für Diabetes-Management ist eine Verpflichtung. Es beginnt mit einer Bewertung, die einmalige Kosten von 300 USD (242 GBP) für die Erstbewertung verursacht. Dies ist zwar im Voraus eine ziemlich hohe Belastung, aber es gibt einen gewissen Wert, da es einen kontinuierlichen Glukosemonitor (CGM), die erste Woche der Glukoseverfolgung und einen „persönlichen glykämischen Bericht“ enthält, um zu verstehen, wie gut Ihr Diabetes ist kontrolliert (oder nicht).
Danach ist Steady Health ein Abonnement mit einem monatlichen Preis von 60 USD (48 GBP). Dies beinhaltet keine Begrenzung der Kommunikation mit den Anbietern von Steady Health, monatliche Datenanalyse mit Fortschrittsberichten und einen umfassenden Pflegeplan mit Labors, Überweisungen und Rezepten. Besuche beim Certified Diabetes Educator sind ebenfalls abgedeckt. Dieses monatliche Abonnement ist nicht versichert, kann jedoch über einige flexible Ausgabenkonten bezahlt werden, um die Verwaltung zu vereinfachen.
Es gibt auch Besuche beim Endokrinologen von Steady Health, Dr. Calvin Wu. Diese Besuche werden durch eine Versicherung in Rechnung gestellt und sind kostenpflichtig. Berichten zufolge werden die meisten Versicherungspläne akzeptiert, wie Aetna, Cigna und Blue of California. Für diejenigen, die mit den Plänen nicht im Netzwerk sind, betragen die Kosten für den Besuch 200 USD (161 GBP).
Beachten Sie schließlich, dass die oben genannten Kosten keine Medikamente oder Geräte enthalten. Obwohl dies kaum überraschend ist, da die meisten Medikamente im Gesundheitswesen in der Regel separat in einer Apotheke bezahlt werden, handelt es sich bei diesen kontinuierlichen Glukosemonitoren um medizinische Geräte, die je nach Versicherung unterschiedliche Kosten für den Patienten verursachen können und in einem festgelegten Intervall ausgetauscht werden müssen.
Es gibt auch ein kostenloses Testangebot für die ersten drei Monate.
Endgültiges Urteil
Steady Health ist eine Telemedizinpraxis, mit der der Diabetes eines Patienten über einen angeschlossenen Glukosemonitor aus der Ferne behandelt werden kann. Zu den Profis zählen die Bequemlichkeit eines Videobesuchs, die eingeschlossenen Sitzungen mit zertifizierten Diabetesberatern und die große Menge an gesammelten und analysierten Daten. Die Nachteile sind die unklaren Kosten der CGM-Geräte, die ausgetauscht werden müssen, dass die Arztsitzungen nur auf die Behandlung von Diabetes beschränkt sind und dass diese Praxis auf einen einzelnen US-Bundesstaat beschränkt ist, nämlich Kalifornien.
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