Unabhängig davon, ob Sie ein Kleinunternehmer sind oder einfach nur Ihren Dachboden aufräumen möchten, ist die Einrichtung einer E-Commerce-Plattform eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Artikel online zu verkaufen.
Volusion ist einer der bekanntesten Namen auf dem Markt für E-Commerce- und Warenkorbsoftware. Sobald Sie die Website Ihres Unternehmens mit einem der besten verfügbaren Website-Builder entwickelt haben, können Sie die Dienste von Volusion verwenden, um eine virtuelle Storefront zu erstellen, Ihre Produkte zu vermarkten und den Traffic auf Ihre Website zu erhöhen.
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In unserem Volusion-Test untersuchen wir seine Funktionen und Pläne sowie den Vergleich mit seinen Konkurrenten. Mithilfe dieser Informationen können Sie dann entscheiden, ob es sich um die richtige E-Commerce-Lösung für Sie handelt.
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Pläne und Preise
Wenn Sie Ihren Online-Shop über Volusion aufbauen möchten, bietet das Unternehmen vier Planarten an: Personal, Professional, Business und Prime.
Der Hauptunterschied zwischen den Planarten ist der Wert der Waren, die Sie über das Geschäft verkaufen können. Dies wird als Ihr Bruttowarenvolumen (GMV) bezeichnet. Wenn Sie sich für den persönlichen Plan entscheiden (29 USD pro Monat), können Sie Produkte im Wert von bis zu 50.000 USD vermarkten. Diese Summe erhöht sich mit dem Professional-Plan auf 100.000 USD (79 USD pro Monat) und mit dem Business-Plan auf 500.000 USD (299 USD pro Monat). Wenn es sich bei Ihrer Organisation um eine größere Organisation handelt, können Sie sich für den Prime-Plan entscheiden, dessen Preise sich nach dem Wert der Waren richten, die Sie in Ihrem Geschäft verkaufen möchten.
Für diejenigen, die eine langfristige E-Commerce-Lösung suchen, bietet Volusion Rabatte von bis zu 10% für diejenigen, die ihre Pläne jährlich bezahlen. Das Unternehmen bietet auch einen Rabatt für Kunden, die mehr als ein Geschäft betreiben, mit einer 10% igen Ermäßigung auf den Preis der zusätzlichen Geschäfte.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass die Plattform auf der Grundlage von Themen arbeitet, bei denen es sich im Wesentlichen um Vorlagen handelt, mit denen Sie das Erscheinungsbild Ihres Geschäfts bestimmen können. Derzeit bietet das Unternehmen 11 kostenlose Vorlagen und 34 Premium-Themen an, die 180 US-Dollar kosten.
Wenn Sie Volusion in Betracht ziehen, bietet das Unternehmen eine 14-tägige kostenlose Testversion seines Dienstes an.
Eigenschaften
Mit Volusion können Sie eine Storefront für Ihr Unternehmen basierend auf ausgewählten Themen erstellen. Sobald Sie entschieden haben, welche Produkte Sie verkaufen möchten, können Sie spezielle Produktseiten hinzufügen, auf denen Sie Fotos, Videos und Artikeldetails einfügen können. Mit einer Diashow-Funktion können Sie Ihre Kunden auf bestimmte Produkte aufmerksam machen
Die Plattform verwaltet alle Ihre Metadaten wie Beschreibungen, Titel-Tags und URLs. Diese Funktion sollte sicherstellen, dass Ihr Geschäft so SEO-freundlich wie möglich ist, und den Traffic auf Ihre Website lenken.
Volusion-Kunden können Zahlungen über eine Reihe von Methoden annehmen, darunter Kreditkarten, Amazon Pay, PayPal, Bargeld und Überweisungen. Das Unternehmen bietet auch ein Tool für wiederkehrende Zahlungen an, mit dem Sie Zahlungen von Kunden sammeln können, die routinemäßig dieselben Artikel kaufen.
Mit der Plattform können Benutzer Berichte zu Faktoren wie aufgegebenen und Live-Carts, Einkäufen und CRM-Tickets erstellen. Ebenso können Sie die Bewertungen Ihrer Kunden über die Plattform verwalten.
Schnittstelle und in Gebrauch
Eine der beeindruckendsten Funktionen von Volution ist ohne Zweifel die einfache Bedienung. Das Erstellen einer professionell aussehenden Storefront erfordert praktisch keine technischen Kenntnisse und basiert hauptsächlich auf einer Drag-and-Drop-Oberfläche. Wenn Sie sich jedoch mit dem Codieren wohl fühlen, können Sie über ein umfangreiches Inhaltseditor-Tool komplexere Funktionen hinzufügen.
Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie alle Informationen, die Sie zu Ihrem Konto benötigen, über ein einziges Dashboard anzeigen. Dies beinhaltet Details zu Ihren Bestellungen, Kunden, Lagerbeständen und Marketing. Sie können auch Berichte über die Aktivitäten Ihres Unternehmens in vordefinierten Zeiträumen erstellen.
Unterstützung
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, bietet das Unternehmen rund um die Uhr Online-Chat-Support an. Die Hilfe, die Sie erhalten, erhöht sich jedoch, wenn Sie sich für einen der teureren Pläne entscheiden.
Wenn Sie sich für den persönlichen Tarif entscheiden, erhalten Sie nur Online-Chat-Support, während der Professional-Tarif auch den geplanten Rückruf-Support umfasst.
Mit dem Business-Plan erhalten Sie vollständigen Telefon- und Online-Chat-Support, während Kunden des Prime-Plans auch von einem dedizierten Account Manager profitieren. Die Telefonmitarbeiter des Unternehmens stehen zwischen 8.00 und 19.00 Uhr CST zur Verfügung.
Wenn Ihre Anfrage allgemeiner ist, verfügt das Unternehmen auf seiner Website über einen eigenen Ressourcenbereich, der Anleitungen zu Themen wie Unternehmensgründung und Gestaltung einer Website enthält.
Sicherheit
Die sichere Kaufabwicklung des Unternehmens erfüllt die Anforderungen der Datensicherheitsstandards der Zahlungskartenbranche, die sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Kunden Sicherheit bieten sollen. Ihre Daten werden durch SSL-Zertifikate weiter geschützt, die eine verschlüsselte Verbindung bereitstellen, wenn ein Browser eine Verbindung zu Ihrem Geschäft herstellt.
Der Wettbewerb
Wenn Sie Ihre Produkte über einen Online-Shop vermarkten möchten, ist Volusion bei weitem nicht Ihre einzige Wahl, und Shopify ist eine der bekanntesten Optionen auf dem Markt. Für viele Benutzer gehören zu den größten Attraktionen der Plattform die leistungsstarken Analysetools und die Benutzerfreundlichkeit. Die Preise liegen zwischen 29 und 299 US-Dollar pro Monat.
Für diejenigen, die einen zuverlässigen Kundensupport suchen, bietet BigCommerce personalisierte Site-Audits an, die von seinen Spezialisten durchgeführt werden. Die Preise reichen von 29,95 USD pro Monat bis 299,95 USD pro Monat.
Endgültiges Urteil
Für diejenigen, die neu im E-Commerce sind, hat Volusion viel zu bieten, und selbst technische Neulinge sollten in der Lage sein, ihre Geschäfte relativ einfach über die Plattform aufzubauen.
Während die Planpreise im Großen und Ganzen mit denen einiger seiner Konkurrenten übereinstimmen, ist die Anzahl der verfügbaren kostenlosen Themen ziemlich begrenzt. Der vielleicht wichtigste Punkt für Volusion ist die 14-tägige kostenlose Testversion, mit der Sie einen Eindruck davon bekommen, ob die Funktionen von Volusion für Ihre E-Commerce-Anforderungen geeignet sind.
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