Acevpn ist ein kleines VPN, das einige große Ansprüche stellt, aber auch mehr als seinen Anteil an Hauptproblemen hat.
Das Unternehmen gibt an, dass sein Smart DNS-System eine Vielzahl von mehr als 115 Streaming-Sites entsperren kann, darunter Hulu, Netflix, BBC iPlayer und Sky.
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Die Unterstützung von OpenVPN, IKEv2, IKEv1, L2TP und PPTP stellt sicher, dass Sie den Dienst für nahezu alles einrichten können, während das Obfs-basierte Stealth-Protokoll Sie möglicherweise in China, Iran und anderen Ländern online bringt, die VPNs aktiv blockieren.
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Es gibt ein großes Problem im Mangel an einheimischen Kunden. Sie können nicht einfach eine App herunterladen und loslegen. Stattdessen müssen Sie den Tutorials folgen, um Ihre Geräte manuell einzurichten.
Das Netzwerk von Acevpn hat durchschnittlich 50+ Standorte in mehr als 25 Ländern, aber sie sind besonders für westliche Benutzer mit Standorten in 16 europäischen Ländern und 13 US-Städten gut ausgewählt. Es gibt nur vier asiatische Länder auf der Liste - Hongkong, Singapur, Südkorea, Japan - aber es gibt eine Streuung der Abdeckung auf anderen Kontinenten mit Servern in Australien, Mexiko und Südafrika.
Das klingt zwar gut, aber es gibt ein Problem. Um all diese Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich für den Ultimate VPN-Plan von Acevpn anmelden, der mit 15 US-Dollar monatlich, 13,75 US-Dollar im Jahresplan, 12,50 US-Dollar über zwei Jahre oder 11,66 US-Dollar über drei Jahre unglaublich teuer ist. Um das ins rechte Licht zu rücken: Geben Sie Acevpn 165 US-Dollar, und Sie erhalten 12 Monate Schutz. Mit Surfshark können Sie innerhalb von 24 Monaten ein weitaus leistungsfähigeres VPN für nur 48 US-Dollar nutzen.
Der Premium-VPN-Plan von Acevpn bietet nur mehr als 20 Standorte in den USA, Großbritannien und Frankreich, stellt die Unterstützung für P2P ein und hat möglicherweise eine geringere Leistung, senkt jedoch den Preis erheblich auf 5,95 USD pro Monat, 4,58 USD im Jahresplan, 4,16 USD über zwei Jahre und 3,88 USD über drei. Das ist billig für ein monatlich in Rechnung gestelltes Konto, aber Surfshark bietet Ihnen zwei Jahre lang eine bessere Versicherungsqualität für weniger als die Acevpn-Gebühren für ein Konto.
Acevpn unterstützt ungewöhnlich keine Zahlung per Karte - entweder per PayPal oder per Post.
Es gibt mindestens eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie, allerdings mit ein paar Fängen im Kleingedruckten. Es steht nur Neukunden zur Verfügung. Vergessen Sie es also, wenn Sie nach ein oder zwei Jahren wiederkommen. Und es gibt auch eine Bearbeitungsgebühr von 1 US-Dollar, so dass es sich eher um eine "Geld-zurück-Garantie" handelt, obwohl das auf der Website wahrscheinlich nicht so gut aussehen würde.
Datenschutz und Protokollierung
Die meisten VPN-Anbieter wissen, dass Kunden ihre Anonymität gerne bewahren, aber Acevpn hat die Nachricht nicht vollständig verstanden. Wenn Sie sich beispielsweise anmelden, fragt das Unternehmen nicht nur nach Ihrer E-Mail-Adresse, sondern auch nach Ihrem Namen, Ihrer physischen Adresse und Ihrer Telefonnummer.
Das ist nur der Anfang. Das Kleingedruckte deutet darauf hin, dass das Unternehmen Sie möglicherweise anruft, um die Gültigkeit Ihrer Telefonnummer zu überprüfen, oder den Zugang zu seinem Netzwerk blockiert, bis Sie uns eine gescannte Kopie Ihres Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins senden. Aber keine Sorge, das Unternehmen hat Ratschläge zum weiteren Vorgehen: „Wenn Sie solche Probleme vermeiden möchten, stellen Sie sicher, dass Ihre Registrierung ordnungsgemäß durchgeführt wurde (wie in: Keine gefälschten Informationen), und senden Sie uns schließlich eine Kopie von Ihr Lichtbildausweis direkt nach Ihrer Registrierung. ' Vielen Dank. Aber nein, danke.
Es gibt keine anderen großen VPNs, die so aufdringlich sind, aber das Unternehmen ist noch nicht fertig. In den Datenschutzrichtlinien von Acevpn wird erläutert, dass zumindest einige dieser Informationen an andere Unternehmen oder Einzelpersonen weitergegeben werden können, um bestimmte Dienste für oder in unserem Auftrag bereitzustellen, z. B. Serververwaltung, Sicherheitsüberprüfung, Analyse von Kundenlisten und Daten oder Durchführung von Marketing- oder Beratungsdiensten . '
Die Protokollierungsrichtlinie von Acevpn sieht etwas akzeptabler aus. Auf der FAQ-Seite heißt es: „Wir protokollieren keinen Zeitraum. Keine Metadatenprotokollierung, keine Verkehrsprotokollierung, keine Verfolgung der Bandbreitennutzung. Wir sind ein VPN-Dienst ohne Protokolle. '
Die Datenschutzrichtlinie enthält einen Absatz zu diesem Thema, der im Wesentlichen dasselbe besagt: „Wir protokollieren keinen VPN-Verkehr. Wir spionieren unsere Benutzer nicht aus und überwachen weder ihre Bandbreite noch ihre Internetnutzung. Unsere VPN-Server speichern keine personenbezogenen Daten (PII). '
In einem „Transparenzbericht“ gibt es einige gute Nachrichten zu den "Anfragen der Regierung (Acevpn), Informationen über unsere Kunden offenzulegen". Dies besagt, dass der Firma noch nie ein Haftbefehl zugestellt wurde oder dass sie Durchsuchungen oder Beschlagnahmen durchgeführt oder SSL-Schlüssel übergeben, eine Hintertür in ihrem Netzwerk installiert, "einen Kunden gekündigt oder Inhalte aufgrund politischen Drucks entfernt" oder "bereitgestellt" hat jede Organisation ein Feed der Inhalte unserer Kunden, die unser Netzwerk durchqueren. "
Das klingt alles sehr beruhigend, aber es gibt keine Möglichkeit zu sagen, ob Acevpn das tut, was es behauptet. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Datenschutz- und Nichtprotokollierungsansprüche eines Anbieters haben, sollten Sie lieber nach Unternehmen wie TunnelBear, ExpressVPN und NordVPN Ausschau halten, die sich öffentlichen Prüfungen unterzogen haben, um ihre datenschutzbezogenen Versprechen zu überprüfen.
Einrichten
Die Website von Acevpn ist nicht mit den Besten der Konkurrenz zu vergleichen. Das Kundenportal ist einfach und scheint auf dem WHMCS-System zu basieren, das häufig von Webhosts verwendet wird. Die Wissensdatenbank ist klein und veraltet (die neueste Windows-Installationsanleitung bezieht sich auf Windows 8). Es gibt keinen Live-Chat, und obwohl Sie ein Forum erhalten, wurden in den neun Monaten vor unserer Überprüfung nur fünf "aktive Diskussionen" aufgelistet.
Ohne Clients ist die Einrichtung problematischer als gewöhnlich. Acevpn bietet zwar Anweisungen - siehe beispielsweise das OpenVPN Windows-Installationshandbuch -, diese haben jedoch ihre eigenen Probleme. Anstatt Sie beispielsweise auf die OpenVPN-Site zu verweisen, um die neueste Version herunterzuladen, verweist das Handbuch auf einen veralteten Build, der auf der Acevpn-eigenen Site gehostet wird (ein Sicherheitsproblem für sich allein). Anschließend verweisen die Screenshots auf eine noch ältere Version. Es sieht alles sehr unprofessionell aus.
Die Kompromisse gehen weiter, wo immer Sie hinschauen. Eine gute VPN-App wählt dynamisch den besten Server für Sie aus, beispielsweise basierend auf Entfernung und Last. Die US OpenVPN-Konfigurationsdateien von Acevpn weisen Sie lediglich einer zufälligen Stadt aus einer Liste von 12 zu (New York, Miami, Atlanta, Dallas, Los Angeles und mehr).
Dies gibt jedoch zumindest erfahrenen Benutzern die Möglichkeit, das System zu hacken. Wenn beispielsweise Standorte an der Ostküste für Sie besser funktionieren, löschen Sie einfach die kalifornischen Server aus der Liste. Oder erstellen Sie mehrere Konfigurationsdateien, eine pro Stadt, und wählen Sie zum Zeitpunkt der Verbindung aus, was Sie benötigen. Sie sollten diesen Aufwand nicht durchlaufen müssen, um etwas so Grundlegendes zu tun, aber es ist nicht schwierig, und Sie könnten es innerhalb von Minuten sortieren lassen.
Performance
Acevpn hatte in unserem Test zum Entsperren weitgehend enttäuschende Ergebnisse und brachte uns zu US Netflix, scheiterte jedoch mit BBC iPlayer, Amazon Prime Video und Disney +.
Der SmartDNS-Dienst kann bei einigen Plattformen einen Unterschied machen, ist jedoch schwierig einzurichten und zu verwenden (er funktioniert beispielsweise nicht, wenn Sie mit dem VPN verbunden sind). Es ist auch viel schwieriger zu testen, obwohl wir es bemerkt haben es konnte uns nicht einmal in US YouTube bringen. (Wir könnten US-YouTube-Inhalte mit dem VPN anzeigen, aber es ist kaum bequem, sich daran zu erinnern, welche Plattformen mit welcher Technologie funktionieren.)
Wir haben einige automatisierte Tests an unseren drei Acevpn Premium-Standorten durchgeführt und mehr Verbindungsfehler festgestellt als erwartet, etwa 10% unserer Versuche. Als es uns jedoch gelang, waren die Verbindungszeiten mit 4 bis 5 Sekunden schnell, die Ping-Zeiten waren normal und alle Server schienen in ihren versprochenen Ländern zu arbeiten.
Die Geschwindigkeit in Großbritannien war mit 60-65 Mbit / s auf unserer 75-Mbit / s-Testlinie angemessen.
Die Leistung in den USA war extrem variabel, vielleicht 40-150 Mbit / s, aber dies könnte teilweise auf die Art und Weise zurückzuführen sein, wie das Setup von Acevpn Server aus zufälligen Städten im ganzen Land zuweist.
Sie können dies umgehen, indem Sie die langsameren Server aus den Konfigurationsdateien löschen. Dies sollte sicherstellen, dass Acevpn im Allgemeinen angemessene Geschwindigkeiten bietet. Oder Sie können auf Acevpns teuren Ultimate VPN-Plan upgraden, mit dem Sie anscheinend auf ein "schnelles Gigabit-Netzwerk" zugreifen können. Es könnte jedoch einfacher sein, nur einen der Top-Konkurrenten von Acevpn auszuwählen, bei dem Sie normalerweise bessere Geschwindigkeiten und viele weitere Funktionen zu einem Bruchteil des Preises erhalten.
Endgültiges Urteil
Acevpn fühlt sich wie ein unerwünschtes, ungeliebtes VPN an, bei dem sogar der Eigentümer vor Jahren das Interesse daran verloren hat, und jetzt tickt es einfach weiter, um das Geld einzusammeln, bis selbst das austrocknet und es schließlich stirbt. Oder anders ausgedrückt: Sollten Sie sich anmelden? Natürlich nicht.
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