Das kleine Team hinter Happy Scribe stammt aus Dublin und stammt aus den USA, Spanien, Irland und Frankreich. Dieses Unternehmen wurde erst vor wenigen Jahren gegründet.
Der Dienst hat bereits einen hervorragenden Ruf bei Journalisten, Podcastern und Forschern erlangt, die sich jetzt auf ihren Dienst verlassen, um Audio präzise in Text umzuwandeln.
Ist Happy Scribe mit einem Flat-Pricing-Modell und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz der Transkriptionsdienst, an dem alle anderen gemessen werden?
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Pläne und Preise
Happy Scribe macht die Schätzung der Transkriptionskosten bemerkenswert einfach, da die Gebühren ausschließlich auf der Länge der Aufnahme basieren.
Die Flatrate beträgt 12 € pro Stunde. Wenn Sie den Service jedoch ausgiebig nutzen, gibt es einen Staffelrabatt, der bei 25 Stunden beginnt. Der Kauf der Zeit erfolgt in Stundenblöcken, die verwendete Zeit wird jedoch minutenweise berechnet, sodass Sie damit mehrere kürzere Aufzeichnungen ohne Strafe verarbeiten können.
Sobald Sie die letzten 30 Minuten der im Voraus bezahlten Zeit erreicht haben, lädt das System den Restbetrag automatisch auf einen zuvor vereinbarten Betrag auf. Das auf dem System verbleibende Guthaben verfällt nicht, selbst wenn Sie den Dienst nur selten nutzen, und es fallen keine zusätzlichen versteckten Gebühren für lautes Audio, ungerade Akzente oder etwas anderes an.
Für Volumenbenutzer oder diejenigen, die die API verwenden möchten, ist Happy Scribe bereit, einen maßgeschneiderten Preis anzugeben.
Studenten können auch 25% Rabatt erhalten, wenn sie ihren Studentenausweis registrieren.
In Bezug auf die Transkription ist Happy Scribe für den angebotenen Service preisgünstig.
Design
Diejenigen, die mit Transkriptionstools vertraut sind, werden von diesem nicht in Phasen versetzt, da es dem gleichen Modell folgt, Audiodateien hochzuladen und anschließend informiert zu werden, wenn sie verarbeitet wurden.
Mit Happy Scribe ist die Zeit zwischen dem Hochladen und dem Abschluss beeindruckend kurz. Die meisten Verarbeitungen dauern weniger als die Hälfte der Laufzeit des Audios, und 20 Minuten für eine Stunde Audioverarbeitung sind keine Seltenheit.
Schnell zu sein ist hilfreich, aber nur, wenn der zurückgegebene Text für diejenigen nützlich ist, die ihn benötigen.
Wo diese Dinge bei anderen Diensten oft extra kosten, sind hier standardmäßig die Identifizierung mehrerer Sprecher, die Zeitcodierung, das personalisierte Vokabular und die automatische Interpunktion enthalten.
Sobald das Audio verarbeitet ist, kann es im Transkriptionseditor überprüft werden, der die Teile hervorhebt, die Happy Scribe für zweifelhaft hält. Sobald Sie einen Fehler behoben haben, kann der Text in einer Vielzahl von Dateiformaten heruntergeladen werden, einschließlich Untertiteldateien.
Happy Scribe ist nicht nur für Einzel- oder Gruppenbenutzer gedacht, sondern verfügt auch über eine veröffentlichte API, mit der die Technologie von externen Systemen verwendet werden kann, um den Workflow zu verbessern oder eine nahtlose Transkription der Audiokommunikation für eine genaue Aufzeichnung zu ermöglichen.
Aufnahmen
Der Online-Editor ist eine der besseren Lösungen für die Überprüfung von Transkriptionen. Standardmäßig werden die Wörter hervorgehoben, bei denen das System nicht 100% sicher ist.
Was uns fasziniert hat, ist, dass wir andere Systeme gesehen haben, die dies getan haben, bei denen Wörter, die nicht hervorgehoben wurden, falsch sind, aber das ist hier selten der Fall.
Es ist eine relativ schmerzlose Übung, jedes der verdächtigen Wörter zu überprüfen, den Ton dieses Abschnitts anzuhören und die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Sobald das Dokument ausreichend genau ist, können Sie es für andere freigeben, in verschiedene Formate exportieren oder in Untertitel konvertieren.
Die Erstellung von Untertiteln erfolgt nicht nur im SRT-Format. Es gibt einen vollständigen Untereditor, in dem Sie den Timecode und das Format der Wörter auf dem Bildschirm ändern können.
In der Beta befindet sich derzeit eine zusätzliche Funktion, mit der die Transkription in eine andere Sprache konvertiert werden kann. Bisher werden nur zehn Sprachen unterstützt. Dies kann jedoch eine bemerkenswert nützliche Funktion sein, wenn Sie Untertitel in anderen Sprachen benötigen.
Richtigkeit
Bei der Überprüfung einiger Transkriptionswerkzeuge haben wir einige miserable Versuche gesehen, Audio in bester Qualität in Text umzuwandeln. Zum Glück gehört Happy Scribe nicht zu diesen Produkten.
Es hat unsere Testdateien mit nahezu perfekter Genauigkeit bei einigen Inhalten und der geringsten Anzahl von Problemen selbst bei anspruchsvolleren Aufnahmen durchbrochen.
Unsere Beispiele sind Dateien mit US- und britischen Akzenten, aber beide wurden außergewöhnlich gut verarbeitet. Wir können nicht bestätigen, dass andere Sprachen so genau verarbeitet werden, aber mit Englisch funktioniert es besser als mit jedem anderen Transkriptionsdienst, den wir bisher gesehen haben.
Wir erwarten gute Ergebnisse von den präzisen und sauberen Aufnahmen, die für Hörbücher erstellt wurden, aber Happy Scribe kam mit Live-Rednern im Freien, die andere Systeme nicht verarbeiten können, sehr gut zurecht.
Als klassisches Beispiel dafür haben wir die MLK-Rede aus dem Lincoln-Denkmal verarbeitet, nicht die beste Klangqualität, aber sie wurde mit nur wenigen Fehlern transkribiert.
Wenn Sie nach einer schnellen und erschwinglichen Transkription suchen, testen Sie zuerst Happy Scribe. Denn wenn dies nicht das erreicht, was Sie wollen, besteht die einzige Alternative darin, den hohen Preis für die manuelle Transkription durch Muttersprachler zu zahlen.
Aber ehrlich gesagt haben wir bei einigen Menschen eine geringere Genauigkeit festgestellt.
Sicherheit
Laut Happy Scribe ist die Lösung vollständig GDPR-konform. Alle zwischen den Kunden und Happy Scribe gesendeten Daten werden mit TLS 1.2 nach Feldstandard verschlüsselt.
Sie verfügen über ein ausgeklügeltes DDoS-Schutzmodell und ein Sicherheitsüberwachungs- und -schutzschema auf Netzwerkebene.
Unser einziger Vorbehalt zu diesem System besteht darin, dass derzeit nur ein Kennwort erforderlich ist, um Zugriff auf ein Konto zu erhalten. Wir würden es vorziehen, wenn es eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet.
Hoffentlich werden sie das irgendwann in Betracht ziehen.
Endgültiges Urteil
Ja, es klingt so, als würde Bob Ross etwas in seine Bilder einfügen, aber das ist es nicht.
Laut denjenigen, die es regelmäßig verwenden und von unseren Tests unterstützt werden, ist dies ein zuverlässiges Mittel, um Audio aus einer von 119 verschiedenen Sprachen in Text umzuwandeln.
Die Genauigkeit ist nicht ganz einheitlich, da einige Sprachen besser sind als andere, aber die meisten Benutzer scheinen unglaublich zufrieden mit der Leistung zu sein.
In unseren auf Englisch durchgeführten Tests waren die Ergebnisse deutlich besser als bei anderen Transkriptionsdiensten und sogar besser als bei einigen lokal installierbaren Apps mit Sprachtraining.
Dies ist auch kostengünstig, wenn Sie überlegen, wie viel Zeit für die manuelle Transkription eines Podcasts oder einer Besprechung erforderlich ist. Eine einstündige Aufzeichnung kann leicht dazu führen, dass selbst ein erfahrener Transkribent die Arbeit eines Tages erledigt und mindestens das Zehnfache oder mehr kostet.
Was es nicht bietet, ist Live-Transkription, wenn Sie das brauchen.
Die starke wirtschaftliche Rechtfertigung für Happy Scribe ist unbestreitbar, und in Kombination mit der Genauigkeit der angebotenen Transkription hat dies die Berechtigung, das Werkzeug der Wahl für diejenigen zu werden, die regelmäßige Konvertierungen benötigen.