FaxBetter ist ein Online-Faxdienstanbieter, der eine kostenlose Faxnummer für den Empfang von Dokumenten anbietet, während die meisten anderen kostenlosen Online-Faxanbieter nur das kostenlose Senden von Dokumenten ermöglichen. Pläne zum Senden von Faxen sind ebenfalls recht günstig.
Ist dies der richtige Online-Faxdienst für Ihre Anforderungen? Unsere FaxBetter Online-Faxbewertung hilft Ihnen bei der Entscheidung.
Pläne und Preise
FaxBetter enthält eine spezielle Faxnummer und ermöglicht es Ihnen, bis zu 50 Seiten pro Monat kostenlos zu erhalten. Der einzige Haken dabei ist, dass Sie mindestens alle sieben Tage ein Fax erhalten müssen, um Ihre kostenlose Nummer zu behalten.
Bezahlte FaxBetter-Pläne beginnen bei 5,95 USD pro Monat, um bis zu 500 Seiten pro Monat zu senden oder zu empfangen. Mit einem kostenpflichtigen Tarif behalten Sie Ihre Nummer ein Leben lang, unabhängig davon, wie oft Sie Faxe erhalten. Mit Ihrem FaxBetter-Online-Konto erhalten Sie außerdem unbegrenzte Dokumentenspeicherung.
Funktionen und Dienstprogramme
Die Hauptfunktion von FaxBetter ist ein Online-Dashboard, in dem Sie den gesamten Verlauf gesendeter und empfangener Faxe durchsuchen können. Dokumente werden als Vorschau der ersten Seite angezeigt, sodass Sie leichter finden, wonach Sie suchen, und Sie können Faxe mit benutzerdefinierten Beschriftungen kategorisieren. Noch besser ist, dass Sie nach einem bestimmten Dokument suchen können und FaxBetter den Text in jedem Dokument „liest“, um die Ergebnisse anzuzeigen.
Darüber hinaus fehlen FaxBetter jedoch die Schnickschnack, die andere kostenpflichtige elektronische Faxanbieter anbieten. Es gibt keine Integration mit Cloud-Speicherdiensten, und Benachrichtigungen beschränken sich auf kurze E-Mails, in denen Sie darüber informiert werden, dass Ihr Online-Dashboard ein neues Fax enthält.
Einrichten
Der Einstieg in FaxBetter ist äußerst einfach. Um ein kostenloses Konto zu erstellen, müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse eingeben, und der Dienst weist Ihnen automatisch eine Faxnummer zu. Die einzige Einstellung, über die Sie sich Sorgen machen müssen, ist eine, die steuert, ob Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie ein neues Fax erhalten. Je nachdem, wie Sie organisiert bleiben möchten, möchten Sie möglicherweise auch einige Etikettenkategorien einrichten, um eingehende Dokumente zu kennzeichnen.
Leider haben Sie keine Kontrolle darüber, wie Ihre neue Faxnummer mit einem kostenlosen oder einem kostenpflichtigen Konto aussehen wird. Sie können eine vorhandene Faxnummer auch dann nicht an FaxBetter portieren, wenn Sie ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Konto durchführen.
Schnittstelle und Leistung
Die FaxBetter-Oberfläche ist einfach, aber funktional. Sie können keine Faxe ziehen und ablegen, um sie zu kategorisieren. Sie können jedoch mehrere Dokumente gleichzeitig auswählen, um sie mit einem Etikett zu versehen oder sie aus Ihrem Posteingang zu löschen. Die Einstellungsseite für Ihr Konto ist äußerst einfach zu navigieren, da nur einige grundlegende Optionen verfügbar sind.
Wir haben FaxBetter getestet, indem wir ein Fax von einem anderen kostenlosen Online-Faxdienst an unsere neue Nummer gesendet haben. Der Service funktionierte ungefähr so, wie wir es erwartet hatten, und das Dokument kam innerhalb von zwei Minuten nach dem Absenden an. Es konnte als PDF in unserem Browserfenster geöffnet werden, und wir hatten eine E-Mail-Benachrichtigung in unserem Posteingang, nur Sekunden nachdem das Dokument in FaxBetter angezeigt wurde.
Sicherheit
FaxBetter ist überraschend lasch in Bezug auf Sicherheit. Erstens verwendet der Anbieter routinemäßig Faxnummern wieder, die von freien Benutzern aufgegeben wurden. Die einzige Vorsichtsmaßnahme, die FaxBetter trifft, besteht darin, diese Nummern für einige Wochen aus dem Verkehr zu ziehen, nachdem sie aufgegeben wurden.
Außerdem ist es nicht so schwer, in FaxBetter-Konten einzubrechen. Bei Kennwörtern wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, und es gibt keine Zwei-Faktor-Authentifizierung oder andere mehrschichtige Sicherheit, um den unbefugten Zugriff auf Konten zu verhindern.
Es ist bemerkenswert, dass FaxBetter behauptet, vollständig HIPAA-konform zu sein. Wir würden diesen Service jedoch nicht zum Senden und Empfangen sensibler Dokumente empfehlen.
Unterstützung
FaxBetter bietet Support per Telefon und E-Mail von Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr (Eastern Standard Time). Für die Hilfe per E-Mail verwendet FaxBetter ein einfaches Support-Ticket-System, mit dem Sie Ihre Support-Anfragen dokumentieren können.
Hilfreicherweise enthält die Website des Unternehmens eine detaillierte Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQs), auf der die meisten häufig auftretenden Probleme der Benutzer mit dieser Online-Faxplattform behandelt werden.
Der Wettbewerb
FaxBetter ist in Bezug auf die Funktionen nicht der aufregendste Online-Faxdienst, aber eine der günstigsten Optionen, wenn Sie Faxe mit relativ wenigen Einschränkungen senden und empfangen möchten. HelloFax befindet sich wohl am anderen Ende des Spektrums und bietet eine beeindruckende Reihe von Funktionen zu Premium-Kosten. HelloFax-Pläne beginnen bei 9,99 USD pro Monat, um 300 Seiten pro Monat zu senden und zu empfangen. Sie erhalten jedoch die Integration in Cloud-Speicherplattformen wie Google Drive und Dropbox sowie die Möglichkeit, ein Fax an mehrere Empfänger zu senden. HelloFax-Konten unterstützen auch mehrere Absenderkonten, sodass dieser Dienst möglicherweise eine bessere Option für Teams ist.
Endgültiges Urteil
FaxBetter ist einer der wenigen Online-Faxanbieter, mit denen Sie kostenlose Faxe empfangen können. Dies ist an sich schon ein großes Plus, da es zahlreiche andere Dienste gibt, mit denen Sie kostenlos Online-Faxe senden können. Wenn Sie für FaxBetter bezahlen möchten, um den Verlust Ihrer Faxnummer zu vermeiden, ist ein kostenpflichtiger Tarif äußerst kostengünstig. Erwarten Sie mit Ihrem FaxBetter-Konto keine große Menge an High-Tech-Funktionen und seien Sie beim Senden oder Empfangen sensibler Dokumente vorsichtig.
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