Apptivo CRM Überprüfung

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Anonim

Apptivo ist eine bekannte Cloud-basierte Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Es wurde als kostengünstige und benutzerfreundliche Lösung entwickelt, um wachsenden Unternehmen bei der Verwaltung ihrer täglichen und langfristigen Wartung und Planung zu helfen. Im folgenden Apptivo-Test erfahren Sie, warum dies eines der besten CRMs auf dem Markt ist.

Die Apptivo-Softwareplattform eignet sich gut für kleine Unternehmen, bietet jedoch auch anpassbare und skalierbare Tools für das Nischen- oder Großprojektmanagement. Das breite Leistungsspektrum von Apptivo in Verbindung mit dem Ruf eines qualitativ hochwertigen Kundenservice macht dieses CRM zu einer Überlegung wert.

Pläne und Preise

Im Vergleich zu anderen Cloud-basierten CRMs ist Apptivo überraschend kostengünstig. Es gibt vier Apptivo-Abonnementstufen, deren Preis zwischen 0 und 20 US-Dollar pro Benutzer und Monat variiert. Das kostenlose Starter-Paket ist in seinem Umfang begrenzt, bietet jedoch einige grundlegende Verkaufs- und Projektmanagementfunktionen.

Die Wahl zwischen den beiden Hauptabonnements Premium und Ultimate hängt hauptsächlich von Ihren persönlichen Bedürfnissen ab. Beide haben einen angemessenen Preis von 8 USD bzw. 20 USD pro Monat. Wie bei CRMs üblich, werden sie jedoch pro Benutzer in Rechnung gestellt, sodass sich die Kosten summieren, wenn Sie eine große Organisation haben.

Apptivo Premium bietet die Integration mit anderen Programmen wie Slack, Drive und Microsoft Office. Es verfügt außerdem über 3 GB Speicherplatz sowie erweiterte Tools zur Verfolgung von Workflows und Kundenbeziehungen.

Mit Apptivo Ultimate erhalten Sie 10 GB Speicherplatz pro Benutzer. Dies ist ideal, wenn Ihr Team häufig mit> arbeitet

Die Projektmanagement-App von Apptivo ist einer der herausragendsten Teile dieser CRM-Lösung. Es bietet eine visuelle Darstellung von Terminen, gemeinsamen Projektzielen und Besprechungen. Darüber hinaus ist es benutzerfreundlich und leicht zu handhaben. Im Vergleich zu anderen CRMs lohnt es sich allein aufgrund dieser Funktion, in Apptivo zu investieren.

Schnittstelle und in Gebrauch

Apptivo ist ähnlich wie Google Drive eine Suite integrierter Anwendungen. Das bedeutet, dass die Beschreibung der Benutzeroberfläche der Plattform etwas schwierig ist, da sie von App zu App unterschiedlich ist. Im Allgemeinen sind Apptivo-Anwendungen jedoch gut gestaltet und intuitiv zu bedienen, selbst für Benutzer, die noch nie zuvor mit einer CRM-Plattform gearbeitet haben.

Nehmen Sie zum Beispiel die Agenda-Seite von Apptivo. Dieser Bildschirm bietet ein gutes Beispiel für das Erscheinungsbild der meisten Apptivo-Anwendungen. Es verfügt über sauberen Text und Symbole, und sein Layout ist sinnvoll, sobald Sie es sehen. In der Mitte der Seite finden Sie einen Kalender mit Ihrer Tagesordnung, der von Verknüpfungsschaltflächen und dringenden Aufgaben eingerahmt wird.

Jede der zahlreichen Apps von Apptivo kann als eigenständiges Programm fungieren oder auf ein mobiles Gerät heruntergeladen werden. Dies ist besonders nützlich für Verkaufs- oder Marketingteams, die unterwegs sind. Im Allgemeinen folgt Apptivo der Philosophie „Dafür gibt es eine App“ und bietet Benutzern Zugriff auf alle Arten von Funktionen, die für ihre Branche individuell sind.

Apptivo-Apps enthalten Tools für NGOs, Verkaufsteams, Immobilienmakler, Finanzberater und mehr. Dies bedeutet, dass Sie je nach Branche möglicherweise sehr unterschiedliche Apptivo-Anwendungen und -Dienste verwenden. Im Allgemeinen wird die Flexibilität der Apptivo-Plattform von Benutzern in Nischenbranchen am meisten geschätzt.

Unterstützung

Wenn Sie Hilfe beim Erlernen der Verwendung von Apptivo benötigen, können Sie diese auf YouTube finden oder sich für eine Schulungssitzung oder Demo anmelden. Sie können mit Apptivo-Vertretern auch über Online-Chat, E-Mail-Tickets oder über eine Kundendienst-Telefonleitung sprechen.

Technische Mitarbeiter sind für Ultimate Apptivo-Abonnenten rund um die Uhr und an Wochentagen für Benutzer mit Premium- oder Free-Konten verfügbar.

Der Wettbewerb

Im Vergleich zu anderen CRM-Tools ist klar, dass Apptivo ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Das Funktionsspektrum ist weitaus vielfältiger als bei engen Wettbewerbern wie Capsule CRM. Das Apptivo-System weist jedoch einige Nachteile auf, da einige Benutzer gelegentlich Langsamkeit und Fehler in bestimmten Apps melden.

Endgültiges Urteil

Suchen Sie nach einem nützlichen System für alle Ihre Geschäftsvorgänge? Dann ist Apptivo ein großartiges CRM für den Anfang. Diese Plattform vereinfacht nicht nur die schwierige Aufgabe der Verwaltung von Kundenbeziehungen, sondern bietet Ihnen auch Zugriff auf eine Vielzahl branchenspezifischer Geschäftsanwendungen und hilft Ihnen beim Speichern wichtiger Dateien, Projekte und Kundendaten.

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