Haben Sie eine Smart Battery-Hülle für Ihr iPhone? Wenn dies der Fall ist und Sie Probleme beim Aufladen haben, können Sie möglicherweise einen kostenlosen Ersatz direkt von Apple anfordern.
Das Unternehmen startete im Januar 2022-2023 ein Programm zum Ersetzen fehlerhafter Geräte, nachdem es feststellte, dass einige Modelle seiner Telefonhüllen nicht ordnungsgemäß funktionierten.
Diese Modelle sind die offiziellen Smart Battery Cases für das iPhone XS, das iPhone XS Max und das iPhone XR. Derzeit gibt es kein Schema für ältere Geräte als die iPhone-Reihe 2022-2023 oder neuere Geräte wie das iPhone 11 und das iPhone 11 Pro Max.
Apple hat zwei potenzielle Probleme festgestellt. Zum einen lädt sich der Koffer selbst nicht richtig auf, zum anderen lädt der Koffer das Telefon, mit dem er verbunden ist, nicht auf.
Wenn Ihr Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert hat, sollten Sie die nachstehende Anleitung befolgen, um festzustellen, ob Sie ein Gerät haben, das ersetzt werden kann.
So ersetzen Sie Ihr fehlerhaftes Smart Battery Case
Erstens gilt dieses Schema nur für Geräte, die speziell für das iPhone XS, iPhone XS Max oder iPhone XR entwickelt wurden.
Es bezieht sich auf alle Farben des Gehäuses (das ist schwarz, weiß und pink) und die Gehäuse müssen zwischen Januar 2022-2023 und Oktober desselben Jahres hergestellt worden sein. Wir sind uns jedoch nicht sicher, wie Sie herausfinden würden, wann Ihr Gerät hergestellt wurde.
Apple sagt, dass es jedes Gerät ersetzen wird, das "beim Anschließen an die Stromversorgung nicht oder nur zeitweise aufgeladen wird" oder "das iPhone nicht auflädt oder zeitweise auflädt".
Es ist wichtig zu beachten, dass es in diesen Fällen kein klares Sicherheitsproblem gibt. Wenn Sie glauben, eine der Blindgängereinheiten zu haben, müssen Sie diese zu einem Apple Store oder einer offiziell autorisierten Apple-Reparaturwerkstatt bringen.
Ab dem Verkaufsdatum haben Sie zwei Jahre Zeit, um dies zu tun. Vermutlich möchten Sie jedoch eher früher als später ein funktionierendes Batteriefach.
Wenn Apple feststellt, dass Sie ein defektes Smart Battery Case haben, wird es gegen ein kostenloses ausgetauscht. Es verspricht, die Blindgänger auch umweltfreundlich zu entsorgen.
- Die besten kabellosen Ladegeräte, die mit Ihrem iPhone funktionieren
