Es gibt eine ganz neue Herausforderung für Unternehmen im Zeitalter der Arbeit von zu Hause aus während der Coronavirus-Pandemie.
Da jeder Mitarbeiter isoliert ist und möglicherweise sogar alleine zu Hause ist, sind die Auswirkungen auf die psychische Gesundheit sehr tiefgreifend. Es müssen Anpassungen vorgenommen werden, wenn es darum geht, jeden Tag zu Hause zu sein, dies langfristig zu tun, aber sich dann auch an das normale Leben anzupassen, sobald wir alle frei sind, in die Unternehmenszentrale zurückzukehren.
Sie könnten medizinisches Personal direkt vor ihrem Wohnungsfenster sehen; Sie lesen möglicherweise Berichte über Krankenhäuser, die die maximale Belegung erreichen. Dies schafft ein völlig neues Maß an Angst, selbst für diejenigen, die sich fragen könnten, was zu tun ist, wenn sie zum Arzt gehen müssen, um einen verstauchten Arm zu reparieren oder einen Ausschlag zu untersuchen. Der geringe Stress durch die Pandemie, die sie empfinden, eskaliert, wenn es zu einem Arbeitskonflikt kommt, sie die Marke eines Projekts verfehlen oder sich isoliert fühlen.
Glücklicherweise gibt es einige Best Practices, die Unternehmen fördern und implementieren können, um den Mitarbeitern zu helfen, in Verbindung zu bleiben. Einige dieser Tipps mögen übertrieben oder ungewöhnlich erscheinen oder in normalen Zeiten sogar unnötig sein, aber dies ist eine schwierige Situation. Die Mitarbeiter eines Unternehmens haben je nach Wohnort möglicherweise ernsthafte Angst und Furcht. Wenn Sie einen gezielteren Ansatz für die mentale Hilfe anbieten, werden Sie feststellen, dass zumindest eine gewisse Erleichterung besteht.
Diese Tipps sollen die Mitarbeiter sofort unterstützen und enthalten einen zusätzlichen Hinweis, wie die Idee effektiv umgesetzt werden kann, um die psychische Gesundheit zu verbessern.
1. Tägliche Check-in-Meetings
Dies mag offensichtlich erscheinen, aber ein tägliches Treffen als Check-in war vor der COVID-19-Pandemie nicht üblich. Die meisten von uns sind zu beschäftigt, um jeden Tag um 8 Uhr oder zum Mittagessen ein Meeting abzuhalten. Im gegenwärtigen Klima ist es zu 100% für die psychische Gesundheit notwendig. Ein tägliches Meeting kann den Mitarbeitern helfen, sich nicht so isoliert zu fühlen. Abhängig von der Unternehmensgröße können Sie sich mit allen treffen oder in kleineren Gruppen nach Abteilungen oder Teams einchecken.
Wie man effektiv umsetzt: Es ist wichtig, eine Standard-Video-Chat-App wie Zoom auszuwählen und einige Richtlinien für diese Check-ins festzulegen, z. B. jeden Mitarbeiter zu bitten, sein Mikrofon jederzeit eingeschaltet zu lassen und seinen Video-Feed anzuzeigen. Der Grund ist, dass Sie den Mitarbeiter dann sehen und hören können und wissen, wie er sich fühlt, und seine Körpersprache notieren können. Es ist zu einfach, sich mit deaktiviertem und stummgeschaltetem Video in einen Zoom-Chat zu schleichen, aber dann weiß Ihr Team nicht, wer an diesem Tag Probleme hat oder psychische Probleme hat.
2. Flexible Zeit vor und nach Besprechungen
Die Technologie hat sich in dieser Krise zu einem wichtigen Faktor entwickelt, zumal viele Heimarbeiter über schnelles Breitband verfügen. Dies bedeutet, dass Mitarbeiter per Video-Chat mit einem Klick auf ihr Smartphone oder ihren Laptop einchecken können. Eine der Praktiken, die vor der Krise noch andauerten, ist es, direkt zur Sache zu kommen. Wir planen ein Meeting, erwarten, dass die Leute pünktlich ankommen und dann sofort eintauchen. Während der Pandemie ist es wichtig, mehr Flexibilität zu ermöglichen. Nur weil jeder Mitarbeiter nur einen Klick von einer Besprechung entfernt ist, bedeutet dies nicht, dass er mental bereit ist. Ermöglichen Sie gelegentliche Gespräche vor und nach dem Beginn eines Meetings, um mehr Verbindungszeit zu fördern.
Wie man effektiv umsetzt: Damit dies funktioniert, müssen Manager die Herausforderungen während der Pandemie verstehen und geduldig und auch viel bewusster sein. Die alte Gewohnheit, ins Detail zu springen, muss angepasst werden. Planen Sie stattdessen die ungezwungene Chat-Zeit für jedes Meeting ein und lassen Sie die Konversation frei fließen. Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter eine Stimme hat und die Zeit hat, über Zoom „die Brise zu schießen“, um Stress abzubauen.
3. Ermutigen Sie zur Arbeitszeitübung
Auch dies scheint ein seltsamer Schritt zu sein. Normalerweise ist ein Arbeitgeber nicht für die körperliche Gesundheit der Arbeitnehmer verantwortlich, obwohl sich dies in den letzten Jahren geändert hat, da einige Unternehmen tägliche Spaziergänge oder Yoga im Büro gefördert haben. Es ist jetzt noch wichtiger. Bewegung ist eine der wichtigsten Methoden, um Stress abzubauen und den Mitarbeitern zu helfen, sich weniger isoliert zu fühlen. Sie können sogar ein Übungsprogramm für alle Mitarbeiter erstellen und ein Belohnungssystem für das Erreichen von Zielen wie Meilen, die nach draußen gelaufen sind, oder Wiederholungen für ein Indoor-Training erstellen.
Wie man effektiv umsetzt: Ein Vorschlag hier ist, (auf beiläufige Weise) zu „beauftragen“, dass jeder an einem täglichen Spaziergang oder einer täglichen Trainingsroutine teilnimmt. Sie können dies sogar auf Zoom oder Skype halten, wenn jeder ein Smartphone verwendet und während des Trainings chattet. Um dies effektiver zu gestalten, können Sie das Training jeden Tag zur gleichen Zeit abhalten.
4. Fokussierte Chats zur psychischen Gesundheit
Alle bisherigen Tipps beziehen sich auf normale Besprechungen, flexible Zeit und Bewegung. Diese Tipps helfen Mitarbeitern, die mit der Krise so gut wie möglich umgehen. Es könnte jedoch nicht genug sein, da die Pandemie anhält und wir zu Hause im Gefängnis bleiben. Andere psychische Gesundheitsprobleme können auftreten, einschließlich Isolationsgefühlen, Einsamkeit und Depressionen, die die Produktivität beeinträchtigen können. Sie könnten argumentieren, dass tägliches Einchecken und Training eher vorbeugende Maßnahmen sind und den Mitarbeitern helfen, ihre Arbeit zu erledigen. Möglicherweise ist auch eine gezieltere Diskussion über die psychische Gesundheit erforderlich, bei der Sie einen Berater einstellen, der Ihren Mitarbeitern hilft. Sie können wöchentliche Chats zwischen dem Berater und dem Mitarbeiter arrangieren oder Gruppenchat-Sitzungen mit einem Berater abhalten, der sich über einen Video-Chat anmeldet.
Wie man effektiv umsetzt: Für diesen Schritt müssen Sie möglicherweise in Ihr Budget greifen und die Mittel finden, um die Kosten für die Einstellung eines Psychologen zu decken. Im Laufe der Zeit ist dies möglicherweise nicht optional. In normalen Zeiten ermutigen Sie Mitarbeiter, selbst Hilfe zu suchen. Der Berater kann jedoch Probleme am Arbeitsplatz, Konflikte und Produktivitätsverluste angehen und dem Mitarbeiter helfen, tatsächliche Lösungen für seine Remote-Arbeitssituation zu finden.
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