MiX Telematics Bewertung

MiX Telematics ist ein führender Cloud-basierter Telematikanbieter, der eine Mobile Asset- und Flottenmanagementlösung anbietet. Das 1995 gegründete Unternehmen bietet diese Lösung in über 120 Ländern weltweit an und verfügt über Niederlassungen in den USA und Großbritannien sowie in Südafrika, Uganda, Brasilien, Australien, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Mexiko.

Derzeit verwaltet MiX Telematics mit Hilfe von über 130 Partnern über 750.000 mobile Assets. Die Aktien werden an der New Yorker Börse sowie an der Johannesburg Stock Exchange öffentlich gehandelt.

Das Unternehmen bietet eine SaaS-Lösung für Unternehmensflotten, kleine Flotten und Verbraucher mit der Möglichkeit, LKWs und Busse, Lieferwagen, Autos, Motorräder, Anhänger und mehr zu verfolgen. Das Unternehmen verfolgt einen einheitlichen Ansatz für die Telematik und bietet verwertbare Informationen zur Lösung komplexer Probleme im Zusammenhang mit Fahrzeugen und Fahrern. Es geht nicht nur darum, Fahrzeuge einfach zu verfolgen.

Preisgestaltung

Im Gegensatz zu vielen anderen Flottenmanagementlösungen bietet MiX Telematics keine kostenlose Testversion oder kostenlose Demo an. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Preisgestaltung und die Vertragsstruktur ziemlich transparent sind. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Plänen an, die monatlich oder jährlich zahlbar sind. Für beide Pläne berechnet das Unternehmen zusätzlich 29,95 USD pro Bestellung für den Versand und die Handhabung von Hardware.

Selbstinstallation: Diese Stufe beginnt bei 35 USD pro Monat für ein einzelnes Fahrzeug und Sie erhalten einen zusätzlichen Rabatt von 10% auf den Jahresplan, der 378 USD pro Jahr und Fahrzeug kostet. Unternehmen, die sich für diesen DIY-Plan entscheiden, erhalten die Tracking-Hardware mit einer eingeschränkten lebenslangen Garantie. Das Unternehmen bietet jedoch keine Installationsunterstützung an. Diese Geräte sind Plug-and-Play-fähig und können zwischen Fahrzeugen übertragen werden.

Zu den Standardfunktionen gehören Live-Tracking, Straßen- und Satellitenkarten, Geo-Fencing, Service- und Lizenzerinnerungen, Kraftstoff- und Kostenberichte, Zugriff über das Internet oder Mobiltelefone sowie eine 30-Sekunden-Softwareaktualisierung.

Professionelle Installation: Wie der Name schon sagt, ist dies der teuerste der beiden Pläne und kostet 39,50 USD pro Fahrzeug und Monat oder 426 USD bei jährlicher Zahlung (nach 10% Rabatt).

Im Rahmen dieses Plans bietet das Unternehmen eine akkreditierte Installation der Hardware an, ohne zusätzliche Gebühren zu erheben. Nach der Installation können die Geräte jedoch nicht mehr auf andere Fahrzeuge übertragen werden.

Eigenschaften

MiX Telematics bietet eine benutzerfreundliche Cloud-basierte Software, mit der Sie Kosten optimieren, die Leistung verbessern, pünktliche Lieferungen sicherstellen und vieles mehr können, während Sie gleichzeitig die gesetzlichen Bestimmungen einhalten.

Die MiX Telematics-Lösung hilft Ihrem Unternehmen, organisiert zu bleiben, und ermöglicht es Ihnen, die gesamte Flotte über eine zentrale Kommandozentrale zu steuern, die alle benötigten Informationen leicht zugänglich macht. Kurz gesagt, es stellt sicher, dass der Flottenbetrieb reibungslos und ohne Probleme verläuft.

Die Software eignet sich gleichermaßen für kleine, mittlere und große Flottengrößen. Es hilft bei der effektiven Verwaltung von Fahrzeugen, der Optimierung des Kraftstoffverbrauchs, der Verfolgung betrügerischer Nutzung, der Verwaltung von Gehaltsabrechnungen und vielem mehr. Eine einfache Live-Verfolgung von Fahrzeugen bedeutet, dass Sie nicht den Stress haben, Fahrzeuge manuell zu verfolgen, und dass sich die Entscheidungsträger auf wichtigere und kritischere Arbeiten konzentrieren können.

Die vom Unternehmen gelieferte Tracking-Hardware sammelt die wichtigen Details des Fahrzeugs und überträgt sie in Echtzeit an die Kommandozentrale, wo die Informationen verarbeitet und verschiedene Berichte erstellt werden, die den Flottenbetreibern genaue Informationen über die Flotte und die Fahrer liefern.

Einige Hauptmerkmale der MiX Telematics-Lösung sind:

Fahrzeugverfolgung: Die MiX Telematics-Lösung ist zwar die grundlegendste Funktion einer GPS-Tracker- oder Flottenmanagementlösung, bietet jedoch eine Echtzeitaktualisierung des Fahrzeugs, unabhängig davon, ob es unterwegs oder stationär ist. Es hält den Bediener sogar über den Fahrer sowie wichtige Details wie Fahrgeschwindigkeit, verfolgte Route, Verstöße gegen das Fahrverhalten, historische Fahrten und mehr auf dem Laufenden.
Live-Informationsströme: Dies ist eine einzigartige Lösung, um Fahrzeuge zu verfolgen, denen eine bestimmte Aufgabe oder ein bestimmtes Ereignis zugewiesen wurde. Ein benutzerdefinierter Livestream zur Verfolgung einer bestimmten Lieferung hilft dabei, die kritische Lieferung im Fokus zu halten. Auf diese Weise bleiben die Bediener mit den verbundenen Treibern / Assets in Kontakt und halten den Nachrichtenfluss aufrecht.
Berichterstattung: MiX Telematics verfügt über ein robustes und dynamisches Berichtssystem, mit dem die Bediener verschiedene Aspekte der Flotte kennenlernen können, einschließlich Fahrzeugbewegungs-, Standort-, Reise- und Nutzungsberichte usw. Berichte wie Fahrerwertung, Kraftstoffverbrauch, Ereignisverletzungen und Kostenanalyseberichte helfen nicht nur bei der Beurteilung der Rentabilität, sondern geben auch Einblicke in die Fahrerleistung, die weiter zum Trainieren oder Belohnen von Fahrern verwendet werden können.
ELD: Die ELD-Geräte wurden speziell entwickelt, um verschiedene Richtlinien wie die Betriebsstunden (Hours of Service, HoS) zu verwalten und einzuhalten, indem der RoDS (Record of Duty Status) eines Fahrers als wirksamer Ersatz für veraltete Papierlogbücher elektronisch verfolgt wird.

Unterstützung

Die offizielle Website des Unternehmens enthält eine allgemeine Kontakttelefonnummer und ein grundlegendes Anfrageformular, mit dem Benutzer im Falle einer Frage Kontakt aufnehmen können. Es werden jedoch keine direkten Kontaktdaten für das Verkaufsteam bereitgestellt. Das Unternehmen ist auf den beliebtesten Social-Media-Kanälen vertreten. Während seine Facebook- und Twitter-Konten regelmäßig aktualisiert werden, ist das YouTube-Konto nicht sehr aktiv, da Videos zeitweise hochgeladen werden.

Eine Produktwebsite für MiX Now verfügt über eine Supportnummer und ein Formular zum Senden einer Anfrage. Das Durchgehen der Facebook-Seite zeigt, dass das Unternehmen Webinare veranstaltet, die Informationen zu diesen Webinaren jedoch auf der Website fehlen.

Endgültiges Urteil

MiX Telematics bietet eine interessante Auswahl an Produkten und Dienstleistungen, einschließlich der Hardwareinstallation durch Experten. Dies bringt jedoch zusätzliche Einschränkungen mit sich. Die Cloud-basierte Lösung eignet sich für unterschiedliche Flottengrößen. Es ist jedoch immer ratsam zu prüfen, ob die Angebote Ihren Anforderungen entsprechen.

Während das Unternehmen ein Veteran in der Branche ist, hat es nicht viele Kundenbewertungen online. Das Better Business Bureau (BBB) zeigt, dass das Unternehmen seit über 10 Jahren tätig ist, jedoch nicht bei ihnen akkreditiert wurde. Es gibt keine Beschwerden oder Bewertungen von Nutzern auf der BBB-Website, obwohl MiX Telematics als A + -Unternehmen eingestuft wird.