Alle VPN-Anbieter behaupten, Experten für Datenschutz zu sein, aber es gibt normalerweise nicht viele Beweise, die dies belegen. Das in der Schweiz ansässige Unternehmen ProtonVPN ist jedoch anders, da das Unternehmen eine Erfolgsgeschichte in Sachen Sicherheit vorweisen kann - es steht auch hinter ProtonMail, dem beliebten End-to-End-verschlüsselten E-Mail-Dienst.
Das Netzwerk von ProtonVPN ist seit unserer letzten Überprüfung um mehr als ein Drittel gewachsen und bietet jetzt 1.061 Server mit angemessener Größe in 54 Ländern. Die meisten Server befinden sich wie die meisten Wettbewerber in Europa und Nordamerika, aber es gibt auch Standorte in Australien, Brasilien, Kolumbien, Hongkong, Indien, Japan, Malaysia, Neuseeland, Südafrika, Südkorea und anderen Ländern.
ProtonVPN besitzt und verwaltet auch eigene Server, die über das firmeneigene Netzwerk mit dem Internet verbunden sind. Abgesehen davon, dass ProtonVPN eine hervorragende Kontrolle über die Einrichtung und Verwaltung des Dienstes hat, zeigt es uns auch, dass dies nicht nur ein Shell-Unternehmen ist, das Gewinne aus dem Weiterverkauf von Kits anderer Leute erzielt: Hier gibt es echte Ressourcen und Fachkenntnisse.
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Sie können die Vorteile dieser Steuerung in Secure Core von ProtonVPN sehen, einer intelligenten Technologie, die den Datenverkehr über mehrere Server leitet, bevor er das Netzwerk verlässt (was bedeutet, dass selbst High-Tech-Snoopers, die einen Exit-Server überwachen, einzelne Benutzer nicht verfolgen können).
Die meisten Kunden benötigen dieses Schutzniveau nicht wirklich, aber ProtonVPN verfügt über viel bekanntere Funktionen. Der Dienst ist P2P-freundlich, unterstützt bis zu 10 Geräte (der Branchendurchschnitt beträgt nur fünf), verfügt über einen Kill-Schalter, einen DNS-Leckschutz und eine integrierte Tor-Unterstützung für den Zugriff auf Onion-Sites. Ein vielseitiges Split-Tunneling-System leitet den gesamten Internetverkehr über das VPN, abgesehen von den von Ihnen definierten Apps und Ziel-IPs. Und jetzt gibt es native Apps für Windows, Android, Mac und iOS, mit denen ProtonVPN für fast alles verwendet werden kann.
Zu den jüngsten Verbesserungen in Bezug auf Apps seit unserer letzten Überprüfung gehört die OpenVPN-Unterstützung für die Android-App, während der Linux-Client jetzt über einen Kill-Schalter verfügt. Durch die verbesserte Lokalisierung sind die Apps jetzt in Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch und Brasilianischem Portugiesisch verfügbar.
Die Android-App von ProtonVPN enthält jetzt eine Funktion namens Smart Protocol, mit der das Unternehmen sagt, dass Sie mit ProtonVPN in Verbindung bleiben können, auch wenn jemand versucht, Ihren Zugriff zu blockieren. Ist das eine Art clevere Echtzeit-Verschleierungstechnologie, fragten wir uns? Nein: Es bedeutet nur, dass die App, wenn sie keine Verbindung mit einem Protokoll herstellen kann, ein anderes versucht, ähnlich der automatischen Option, die bereits von einigen VPN-Apps verwendet wird.
Wir waren beeindruckt zu sehen, dass alle ProtonVPN-Apps jetzt Open Source sind und geprüft werden. Ein Maß an Transparenz, das Sie anderswo selten sehen werden. Dies ist eine Verbesserung gegenüber ExpressVPN, das nur Open-Source-Browsererweiterungen verwendet, IVPN, Private Internet Access und ProtonVPN jedoch Open Source-Clients haben.
Der ProtonVPN Plus-Plan bietet alle hier beschriebenen Funktionen, deckt fünf Geräte ab und kann Ihnen für 10 Euro monatlich in Rechnung gestellt werden, 8 Euro im Jahresplan, 6,63 Euro über zwei Jahre. Das sieht für uns ein wenig positiv aus, und Sie können leistungsfähige VPNs für viel weniger Geld erwerben (der private Internetzugang kostet im Jahresplan nur 3,33 US-Dollar pro Monat, Surfshark berechnet über zwei Jahre nur 1,99 US-Dollar pro Monat).
Das Unternehmen hat einige billigere Optionen. Mit dem Basisplan haben Sie keinen Zugriff auf die Premium-Server, können Netflix nicht streamen, können keinen Datenverkehr über mehrere Server leiten und unterstützen nur zwei Geräte. Bei einem Jahresabonnement sind es jedoch nur 4 Euro pro Monat, 3,29 über zwei Jahre. Das ist besser, aber einige der Wettbewerber bieten Ihnen einen uneingeschränkten Service für einen sehr ähnlichen Betrag (und manchmal auch weniger).
Alle Zahlungen sind durch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie geschützt, jedoch mit einem potenziellen Haken: Sie erhalten nur eine Rückerstattung für nicht genutzte Abonnementzeiten. Wenn Sie sich beispielsweise für einen Monat anmelden und nach 15 Tagen eine Rückerstattung beantragen, erstattet das Unternehmen nur 50% Ihrer Abonnementgebühren.
Während das ein wenig gemein klingt, hat ProtonVPN eine großartige Verteidigung; Es gibt Benutzern bereits eine unbegrenzte Zeit, um ihren Service mit einem kostenlosen Plan zu testen.
Okay, das hat einige signifikante Grenzen. Es deckt nur ein Gerät ab, unterstützt nur mittlere Geschwindigkeiten und bietet Zugriff auf nur drei Länder (USA, Niederlande, Japan).
Der Dienst hat sich jedoch für uns gut bewährt. Unser nächstgelegener niederländischer Server erreicht durchschnittlich 65-70 Mbit / s und es gibt keine Bandbreitenbeschränkungen. Kein Anstoßen mehr an winzige Datenmengen: Sie können ProtonVPN Free so oft verwenden, wie Sie möchten. Das ist eine große Sache und macht ProtonVPN für sich allein schon interessant.
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Privatsphäre
Das Schweizer Zuhause von ProtonVPN bietet einen unmittelbaren Datenschutzvorteil gegenüber den meisten Mitbewerbern. Das Land hat sehr strenge Datenschutzgesetze, liegt außerhalb der Zuständigkeit der USA und der EU und ist kein Mitglied des 14-Augen-Überwachungsnetzwerks.
Das Unternehmen gibt seine Protokollierungsrichtlinien auf der Website sehr deutlich an: "ProtonVPN ist ein VPN-Dienst ohne Protokollierung. Wir verfolgen oder zeichnen Ihre Internetaktivitäten nicht auf und können diese Informationen daher nicht an Dritte weitergeben."
Sitzungsprotokollierung ist fast nicht vorhanden. Das Unternehmen speichert den Zeitstempel des letzten erfolgreichen Anmeldeversuchs, aber das war's. Dies wird beim nächsten Anmelden überschrieben, sodass immer nur die letzte Sitzung angezeigt wird.
ProtonVPN verknüpft Ihr Konto bei der Anmeldung mit einer E-Mail-Adresse. Diese Adresse kann jedoch beliebig sein. Das Unternehmen schlägt die Verwendung von ProtonMail vor, wenn Sie lieber vollständig anonym bleiben möchten.
Melden Sie sich für den kostenlosen Tarif an und Sie müssen keine Zahlungsdetails angeben. Wählen Sie etwas anderes und Sie können sich dafür entscheiden, mit Bitcoin zu bezahlen. Wenn Sie PayPal oder eine Kreditkarte verwenden, werden die Zahlungen von einem Dritten verarbeitet, und ProtonVPN sieht Ihre Rechnungsdaten nicht.
Ein Transparenzbericht oder eine Seite mit dem Titel "Warrant Canary", auf der theoretisch über "bemerkenswerte rechtliche Anforderungen" und die Ereignisse berichtet wird. Klingt nützlich, scheint aber immer nur eine einzige Anfrage aufgelistet zu haben (es wurden keine Daten übergeben), und das war vom Januar 2022-2023.
Ein weiteres Plus für den Datenschutz kam im Januar 2022-2023, als ProtonVPN bekannt gab, dass seine Apps jetzt Open Source sind, und unabhängige Prüfungsberichte von Sicherheitsexperten SEC Consult über sie alle veröffentlichte.
Die Ergebnisse waren gut, mit nur 11 Sicherheitslücken in den Desktop- und mobilen Apps und nur in der niedrigen oder mittleren Kategorie.
Elf mag viel klingen, ist es aber wirklich nicht. Der springende Punkt bei dieser Art von Prüfung ist, dass sie äußerst gründlich ist und selbst die kleinsten Probleme identifiziert. Keine der Schwachstellen von ProtonVPN war ein Showstopper.
Beispielsweise hat SEC Consult in einem Element festgestellt, dass der Windows-Client vorübergehend Daten zur aktuellen Sitzung zur Verarbeitung gespeichert hat. Das ist kaum überraschend und die Daten verschwinden, wenn die App geschlossen wird. Solange ein Angreifer keinen Zugriff auf Ihr System hat, es schafft, eine Kopie Ihres Arbeitsspeichers zu sichern, ihn zu entfernen, den VPN-Prozess zu identifizieren und seine Datenstrukturen herauszufinden, ist dies kein Problem.
Alles zusammen und ProtonVPN verdient große Anerkennung dafür, dass es sich dieser Kontrolle ausgesetzt hat. Es gibt noch Spielraum, um etwas weiter zu gehen. So decken beispielsweise die Audits von TunnelBear nicht nur die Apps ab. Sie betrachten die Infrastruktur, die Back-End- und Front-End-Systeme und sogar die Website. Aber ProtonVPN trampelt immer noch über den größten Teil der Konkurrenz, die nicht den Mut haben, sich überhaupt einer Prüfung zu unterziehen.
Windows App
Die Anmeldung bei ProtonVPN ist unkompliziert. Das Unternehmen unterstützt das Bezahlen mit Karte, Bitcoin oder sogar Bargeld, wenn Sie nach extremer Anonymität suchen. Wir haben uns jedoch für PayPal entschieden. Der Vorgang war innerhalb weniger Sekunden abgeschlossen, und ProtonVPN verwies uns auf unser Konto-Dashboard, ein praktisches Webportal mit Anmeldeinformationen, einen OpenVPN-Konfigurationsdateigenerator, einen Download-Link für den Windows-Client und Links zu Anweisungen zum Einrichten von Mac, Linux , iOS- und Android-Geräte.
Wir haben uns eine Kopie des Windows-Clients geholt. Es wurde in Sekundenschnelle ohne technische Probleme heruntergeladen und installiert. Wir haben uns mit den Benutzeranmeldeinformationen angemeldet, die wir bei der Anmeldung angegeben haben, und die Hauptkonsole wurde angezeigt.
Der Kunde sieht gut aus, mit einer professionellen und ausgefeilten Oberfläche. Es öffnet sich mit einer großen Weltkarte, die ausnahmsweise meistens so funktioniert, wie Sie es erwarten: Drehen Sie das Mausrad, um hinein- und herauszuzoomen, klicken Sie mit der linken Maustaste und ziehen Sie, um sich zu bewegen, bewegen Sie den Mauszeiger über ein Serversymbol, um dessen Position anzuzeigen und klicken Sie, um eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie keine Kartenschnittstellen mögen, kein Problem, können Sie den Client auf eine Standardliste von Standorten reduzieren. Symbole markieren Server, die P2P (fünf zum Zeitpunkt des Schreibens) oder Tor (nur drei: USA, Schweiz und Hongkong) unterstützen. Wenn Sie einen beliebigen Standort erweitern, werden alle verfügbaren Server mit einer Farbanzeige für die Auslastung aufgelistet (Grün ist niedrig, rot hoch), und Sie können mit einem Klick verbinden.
Eine Profilfunktion funktioniert als ungewöhnlich leistungsfähiges Favoritensystem. Dies kann so einfach sein wie das Erstellen eines Profils, das eine Verbindung zu einem New Yorker Server herstellt. Es gibt jedoch noch viele weitere Optionen. Sie können eine Verbindung zum schnellsten Server in einem Land oder an einem Ort herstellen, möglicherweise einen zufälligen Server auswählen, um die Möglichkeit zur Nachverfolgung zu verringern, den besten P2P- oder Tor-freundlichen Server auswählen und optional eine Verbindung über OpenVPN TCP oder UDP herstellen.
Der Client gibt Ihnen ungewöhnlich viel Feedback zur aktuellen Sitzung. Sie sehen nicht nur Ihre neue IP: Es gibt auch die bisher verbundene Zeit, die heruntergeladenen und hochgeladenen Daten, die aktuelle Serverlast, die Download- und Upload-Geschwindigkeit.
Hier gibt es einen echten Wert. Wenn beispielsweise die Geschwindigkeit langsam erscheint, können Sie die aktuelle Serverlast überprüfen und bei hoher Geschwindigkeit erneut eine Verbindung zu etwas anderem herstellen. Eine einfache Idee, aber keine, die wir mit anderen Apps gesehen haben.
Im Dialogfeld "Einstellungen" können Sie wichtige Funktionen (Kill-Schalter, DNS-Leckschutz) aktivieren oder deaktivieren, die Aktion "Schnellverbindung" konfigurieren (Verbindung zum schnellsten Standort, einem zufälligen Server, einem bestimmten Server Ihrer Wahl herstellen) und die Aufteilung einrichten Tunnelsystem. Dies alles hat bei uns funktioniert, aber es gibt einige Optionen, die Sie nicht erhalten, einschließlich der Möglichkeit, das Protokoll zu ändern (es ist nur OpenVPN, obwohl Sie manuell eine IKEv2-Verbindung einrichten können) oder automatisch eine Verbindung herzustellen, wenn Sie auf ein unsicheres Netzwerk zugreifen.
Bei der Überprüfung der Protokolle stellten wir fest, dass der Client zur Authentifizierung eine Verbindung über eine industrietaugliche AES-256-GCM-Verschlüsselung mit HMAC-384 herstellte. Funktioniert für uns, aber wenn Sie kein Krypto-Geek sind, hat ProtonVPN einige nützliche Starter-Artikel auf seiner Website.
Wir haben unseren Blick auf den Windows-Client mit einigen eingehenden Kill-Switch-Tests abgeschlossen und festgestellt, dass er sehr gut funktioniert. Der Client hat uns während des normalen Betriebs nicht ausgesetzt, z. B. beim Wechseln zu einem neuen Server, während eine Verbindung zu einem anderen hergestellt wurde. Wenn wir ein großes Problem simuliert haben, indem wir eine TCP-Verbindung manuell geschlossen oder einen VPN-Prozess beendet haben, hat der Client sofort eine Warnung angezeigt und den gesamten Datenverkehr blockiert, bis wir die Verbindung wiederhergestellt haben.
Mobile Apps
Die ProtonVPN-Android-App ähnelt dem Desktop-Build und fühlt sich ähnlich an. Sie verfügt über eine sehr ähnliche Kartenansicht, Länderliste und ein Favoriten-ähnliches Profilsystem. Sogar das Einstellungsfeld verfügt über nahezu identische Optionen und Steuerelemente, einschließlich der OpenVPN-Unterstützung, die im letzten Jahr eingeführt wurde.
Das iOS von ProtonVPN folgt bis auf die Updates dem gleichen Muster: Es verwendet jetzt auch OpenVPN als Standardprotokoll, obwohl IKEv2 bei Bedarf weiterhin verfügbar ist (wodurch die App der Windows-Edition nur für OpenVPN einen Schritt voraus ist).
Das lässt zwar nicht viel zu besprechen, ist aber eine gute Nachricht für die Benutzer. VPN-Apps sollten auf allen Plattformen so nah wie möglich an der gleichen Schnittstelle und den gleichen Funktionsumfang sein, dass Sie nach dem Beherrschen einer Version genau wissen, was mit allen anderen zu tun ist.
Wenn Sie lieber eine andere OpenVPN-kompatible App oder ein anderes OpenVPN-kompatibles Gerät verwenden möchten, gibt es gute Neuigkeiten: ProtonVPN bietet hierfür eine bessere Unterstützung als jeder andere, den wir gesehen haben. Anstatt Sie zu zwingen, mit einem einzigen Satz generischer Konfigurationsdateien zu arbeiten oder benutzerdefinierte Dateien einzeln zu generieren, bietet Ihnen die Webkonsole von ProtonVPN das Beste aus allen Welten.
Sie können Ihre OpenVPN-Dateien an die von Ihnen benötigte Plattform und das gewünschte Protokoll anpassen, dann Dateien nach Land oder Server anzeigen und einzeln herunterladen oder den vollständigen Satz in einer ZIP-Datei abrufen. Wenn Sie jemals 120 OpenVPN-Konfigurationsdateien einzeln abrufen mussten, indem Sie für jede Datei auf eine Download-Datei klicken, werden Sie es zu schätzen wissen, wie nachdenklich dies ist.
Performance
Unsere Geschwindigkeitstests begannen damit, von zwei Standorten (einem in Großbritannien und einem in den USA) aus eine Verbindung zum schnellsten Server herzustellen und anschließend die Leistung mit den Benchmarking-Sites Speedtest.net und TestMy.net zu überprüfen.
Die Download-Geschwindigkeit aus unserem britischen Rechenzentrum betrug durchschnittlich 120 Mbit / s. Das ist besser als manche und genug für die meisten Aufgaben, aber es gibt viel bessere Darsteller. Unsere letzten ExpressVPN OpenVPN-Ergebnisse hatten zum Beispiel durchschnittlich 130 Mbit / s, aber das Lightway-Protokoll brachte uns 165 Mbit / s, Hotspot Shield erreichte 200 Mbit / s und NordVPNs NordLynx erreichte 330 Mbit / s und mehr.
Die Leistung in den USA war mit 160 bis 200 Mbit / s besser, eine enorme Erholung von den schrecklichen Ergebnissen, die wir in der letzten Überprüfung gesehen haben, als ProtonVPN mit 12 Mbit / s einen Höchststand erreichte. An anderer Stelle können Sie immer noch deutlich höhere Geschwindigkeiten erzielen - die Mediangeschwindigkeiten von Hotspot Shield lagen bei unseren letzten Tests zwischen 328 Mbit / s und 415 Mbit / s -, aber auch hier ist ProtonVPN wahrscheinlich für die meisten Benutzer, Geräte und Aufgaben gut genug.
Fernverbindungen lieferten gemischtere Ergebnisse, von anständigen 25 bis 35 Mbit / s bei der Verbindung von Großbritannien nach Australien bis zu schneckenartigen 2 Mbit / s auf der Strecke von Großbritannien nach Südkorea. Daraus können wir keine großen Schlussfolgerungen ziehen, da die Geschwindigkeit über diese Art von Entfernung von vielen Faktoren außerhalb des VPN beeinflusst werden kann, aber dennoch einige Fragen aufwirft. Wenn Sie eine Verbindung zu Standorten auf der ganzen Welt herstellen möchten, sollten Sie den Service sorgfältig testen, während Sie die 30-tägige Geld-zurück-Garantie einhalten.
Netflix
ProtonVPN verkauft sich hauptsächlich aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit, verfügt jedoch auch über einige Funktionen zum Entsperren.
Es hat uns zum Beispiel zu US-YouTube-Inhalten gebracht. Das ist relativ einfach, aber es hat auch die Abwehrkräfte des viel kniffligeren BBC iPlayer überwunden und uns erlaubt, alles zu streamen, was wir wollten.
Wir haben mit ProtonVPNs Plus-Plan erfolgreich auf Netflix in Großbritannien und den USA zugegriffen, obwohl der Spieler, wie wir bereits gesehen haben, manchmal sehr lange gebraucht hat, um etwas zu spielen, und gelegentlich eine Zeitüberschreitung hatte, die uns zwang, es erneut zu versuchen.
ProtonVPN war auch mit Disney + erfolgreich. Wir haben ähnliche Leistungsprobleme festgestellt, die jedoch mit dem Zugriff auf die Website und dem Starten des Players zusammenhängen. Nach dem Streaming wurden keine Wiedergabeprobleme festgestellt.
Über diesen Service konnten wir auch auf Amazon Prime Video zugreifen, diesmal ohne Geschwindigkeitsprobleme.
Die Entsperrleistung von ProtonVPN hatte einige merkwürdige Macken, aber es gelang immer noch, jeden Dienst, den wir versucht haben, zu entsperren, und das ist wirklich wichtig.
(Denken Sie jedoch daran, dass Sie mindestens ein ProtonVPN Plus-Konto benötigen, um dieses Leistungsniveau zu erreichen. Die kostenlosen und Basic-Konten reichen nicht aus.)
Unterstützung
Mit ExpressVPN und einigen anderen Anbietern können Sie sich in weniger als fünf Minuten an den Live-Chat-Support wenden und ein Update der Situation erhalten, möglicherweise eine Empfehlung, welchen Server Sie verwenden möchten. ProtonVPN bietet jedoch keinen Live-Chat-Support. Während Sie eine E-Mail senden können, gibt das Unternehmen an, dass die Antwortzeit "normalerweise innerhalb von 1-2 Tagen" beträgt. Die meisten Anbieter antworten innerhalb von Stunden, nicht innerhalb von Tagen.
Wir haben am Samstagabend eine Testfrage gestellt und am Montagmorgen eine Antwort erhalten, also mitten in der Schätzung von ProtonVPN. Die Antwort war klar und hilfreich und bot mehrere Vorschläge und ausgewählte Fragen, nur für den Fall, dass unsere Probleme nicht gelöst wurden.
Die guten Nachrichten setzten sich bis zum Ende der Überprüfung fort, als wir unsere üblichen Datenschutzprüfungen durchführten. Alle ProtonVPN-Server befanden sich an den versprochenen Standorten und gaben alle dieselbe IP- und DNS-Adresse zurück, ohne dass DNS- oder WebRTC-Lecks vorhanden waren, um unsere wahre Identität preiszugeben.
Endgültiges Urteil
ProtonVPN entsperrt fast alles und seine gut gestalteten Apps sind jetzt Open Source und werden unabhängig geprüft. Wir hatten Geschwindigkeitsprobleme mit dem Dienst und das Fehlen von Live-Chat bedeutet, dass es eine Weile dauern kann, bis Support verfügbar ist. Dies ist jedoch ein anständiger Dienst, und wir müssen jedes VPN begrüßen, das einen kostenlosen, unbegrenzten Bandbreitenplan bietet. Versuche es.
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