Google Currents gehört zu einer Reihe von Softwareprodukten namens Google Workspace, der kürzlich umbenannten G Suite. Currents, früher auch als Google+ bekannt, soll die Kommunikation innerhalb von Organisationen unterstützen.
Google ist bekannt für seine Softwareprodukte in verschiedenen Kategorien. Bedeutet dieser Ruf jedoch zwangsläufig, dass Currents als eines der besten Tools für die Online-Zusammenarbeit angesehen werden kann? Dies werden wir in diesem Google Currents-Test herausfinden, wenn wir die Preise, Funktionen, Benutzeroberfläche und den Support untersuchen.
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Google Currents: Pläne und Preise
Da Google Currents Teil der Google Workspace-Software-Suite ist, können Sie es nicht als einzelnes Produkt kaufen. Es ist Teil einer großen Auswahl an Softwareprodukten zu einem sehr vernünftigen Preis.
Die Preise beginnen bei 6 USD / Benutzer / Monat für den Business Starter-Plan und steigen auf 18 USD / Benutzer / Monat für den Business Plus-Plan. Es gibt auch Unternehmenspreise, für die Sie sich an die Vertriebsabteilung von Google wenden müssen.
Alle Pläne umfassen aktuelle Daten sowie Google Mail, Laufwerk, Meet, Kalender, Chat, Dokumente, Blätter, Folien, Aufbewahrung, Websites und Formulare. Die Funktionen für Currents selbst ändern sich nicht zwischen den Preisstufen. Was sich ändert, ist die Menge an Speicherplatz, die Ihrem Workspace-Konto zur Verfügung steht, und die Anzahl der Teilnehmer, die an Videokonferenzen teilnehmen dürfen. Die Business Plus- und Enterprise-Pläne enthalten außerdem erweiterte Sicherheits- und Verwaltungskontrollen.
Google Currents: Funktionen
Der Hauptzweck von Google Currents besteht darin, Unternehmen den Austausch von Ideen in großem Maßstab zu ermöglichen. Mit Currents können Führungskräfte und Mitarbeiter im gesamten Unternehmen Ideen austauschen und Feedback von anderen einholen, ohne die E-Mail-Posteingänge aller Benutzer zu überfluten.
Die optimierte Komposition von Inhalten ist eine Funktion von Currents, mit der Benutzer Beiträge markieren und Anhänge oder Bilder hinzufügen können. Andere können dann an derselben Stelle Kommentare abgeben, Feedback geben oder Fragen stellen.
Beiträge werden im sogenannten "Home-Stream" präsentiert und nach dem sortiert, was für jeden Einzelnen relevant und wichtig ist. Oder Benutzer können Beiträge stattdessen in chronologischer Reihenfolge sortieren. Beiträge von Organisationsleitern können vorrangig behandelt werden, um ihre Sichtbarkeit zu verbessern.
Organisationsadministratoren können bestimmte Gruppen von Mitarbeitern oder die gesamte Organisation mit benutzerdefinierten Streams ansprechen, die sie erstellen können. Und sie können anhand von Metriken, die verfolgen, wie der Inhalt konsumiert und verwendet wird, die Leistung von Inhalten verstehen.
Google Currents: Schnittstelle und in Gebrauch
Google Currents muss zuerst vom Workspace-Administrator in Google Admin aktiviert werden. Anschließend müssen Inhaltsadministratoren hinzugefügt werden, die Streams, Tags und Führungskräfte verwalten können.
Anschließend wird in einem Webbrowser unter currents.google.com auf Currents zugegriffen. Wenn Sie zuvor ein soziales Netzwerk verwendet haben, sollte es kein Problem sein, herauszufinden, wie Currents verwendet wird, da hier Elemente der Benutzeroberfläche verwendet werden, die den meisten Plattformen gemeinsam sind.
Sie können Beiträge erstellen, die von Personen kommentiert, Tags und @ Personen hinzugefügt werden können, um sie in die Konversation einzubeziehen. Administratoren können auf ein Diagrammsymbol klicken, um Analysen zu einzelnen Posts anzuzeigen. Beim Erstellen von Posts können Sie Dateien in Ihrem Google Drive anhängen oder mit diesen verknüpfen, Bilder hochladen oder Umfragen hinzufügen.
Beiträge können nach Tags sortiert werden, und Sie können Communitys erstellen und Personen als Follower hinzufügen oder anderen folgen, Konzepte, die aus anderen Social-Media-Netzwerken bekannt sind.
Google Currents: Unterstützung
Die Unterstützung für Google Workspace-Produkte erfolgt in Form von speziellem technischen Support, Selbsthilfeartikeln und Community-Foren.
Es gibt drei Prioritätsstufen für Unterstützungsfälle, wobei 1 die niedrigste ist. Alle Workspace-Pläne werden mit Standard-Support geliefert. Sie können also bis zu vier Stunden auf Antworten auf Fälle mit Priorität 1 warten. Der Support ist rund um die Uhr verfügbar und auch telefonisch verfügbar.
Wenn Sie einen schnelleren und effizienteren Support wünschen, müssen Sie sich für einen der höheren Pläne entscheiden, die erweiterten Support bieten. Auf diese Weise erhalten Sie eine Antwortzeit von einer Stunde und eine Verfügbarkeit rund um die Uhr für P1- (Priorität 1) und P2-Fälle. Sie haben auch Zugriff auf Support für Technologien von Drittanbietern.
Für noch schnellere Antwortzeiten von nur 15 Minuten müssen Sie auf den Premium-Support upgraden, mit dem Sie rund um die Uhr auf P1-, P2- und P3-Fälle zugreifen können. Schulung und Vorschau auf neue Produkte.
Für erweiterten und Premium-Support müssen Sie sich an den Vertrieb wenden, um die Preise zu erfahren.
Google Currents: Sicherheit
Wie Sie es von dem weltweit bekanntesten Anbieter von Cloud-Diensten erwarten würden, wird die Sicherheit bei Google sehr ernst genommen. Alle Rechenzentren von Google sind mit benutzerdefinierten elektronischen Zugangskarten und Metalldetektoren geschützt. Biometrie und Laser zur Erkennung von Eindringlingen machen physische Verstöße nahezu unmöglich.
Das Google-Netzwerk ist so konzipiert, dass Ihre Daten auch dann immer verfügbar sind, wenn bestimmte Computer ausfallen. Das Netzwerk läuft auf kundenspezifischer Hardware mit gehärteten Betriebssystemen. Kundendaten werden verschlüsselt, wenn sie auf Festplatte und Wechselmedien gespeichert sind und zwischen Rechenzentren übertragen werden.
Der Wettbewerb
Es gibt nicht viele Softwareanbieter, die ähnlich umfangreiche Toolsuiten wie Google anbieten. Microsoft 365 ist der bemerkenswerteste Rivale. Die Microsoft Teams-App entspricht Currents. Im Gegensatz zu Google Workspace können Teams jedoch separat kostenlos bezogen werden. Wenn Sie es als Teil des vollständigen 365-Pakets wünschen, beginnen die Preise bei 5 USD / Benutzer / Monat und steigen auf 20 USD / Benutzer / Monat.
Slack ist eine weitere Option, die Software für Kommunikation und Zusammenarbeit bereitstellt. Sie ist auch kostenlos oder als Teil kostenpflichtiger Pläne ab 6,67 USD / Benutzer / Monat bis zu 12,50 USD / Benutzer / Monat erhältlich. Es gibt auch Unternehmenspreise, für die Sie den Vertrieb kontaktieren müssen. Im Gegensatz zu Currents and Teams enthält Slack nicht alle anderen Softwaretools, ist jedoch in viele von ihnen integriert.
Endgültiges Urteil
Wenn Sie bereits Kunde bei Google Workspace sind, ist Currents eine willkommene Ergänzung zu einem bereits beeindruckenden Business-Softwarepaket. Es ist einfach zu bedienen, verfügt über eine vertraute Benutzeroberfläche und bietet ein gutes Maß an Kontrolle für Administratoren von Organisationen.
Wenn Sie bereits ein ähnliches Softwaretool von anderen Anbietern verwenden, z. B. von Microsoft oder Slack, ist die Funktionsliste wahrscheinlich nicht beeindruckend genug, um den Wechsel nur anhand von Strömen vorzunehmen. Es ist zweifelhaft, ob Sie Google Workspace verwenden, um Zugriff auf aktuelle Daten zu erhalten.
Letztendlich ist es eher ein Deal-Süßstoff, um die Attraktivität eines bereits immer beliebter werdenden Softwarepakets zu steigern.
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