Digitales Marketing wurde einst als Ergänzung zu traditionellen Formen der Öffentlichkeitsarbeit angesehen, hat jedoch in den letzten zehn Jahren die traditionellen Marketingstrategien schrittweise überholt. In einem so hart umkämpften Umfeld ist es für Vermarkter von entscheidender Bedeutung, alles zu tun, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Digitale Marketinglösungen können eine Vielzahl von Marketingaufgaben rationalisieren und Marken dabei helfen, Kosten zu senken und gleichzeitig noch bessere Ergebnisse zu erzielen. In unserem Sendinblue-Provider-Test werden wir uns die Funktionen der Plattform genauer ansehen und sehen, wie sie sich mit anderen Top-Anwendungen wie Mailchimp und Constant Contact vergleichen lassen.
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Pläne und Preise
Im Gegensatz zu vielen anderen digitalen Marketing-Tools bietet Sendinblue einen kostenlosen Tarif ohne Abonnentenlimit. Kostenlose Benutzer können jedoch nur bis zu 300 E-Mails pro Tag senden, was den Nutzen des Programms einschränkt.
Das Lite-Abonnement kostet 25 US-Dollar pro Monat und bietet E-Mail-Support sowie ein monatliches Limit von 100.000 E-Mails. Wenn dies nicht ausreicht, können Sie für 65 US-Dollar pro Monat auf Premium upgraden. Premium bietet fünf Zielseiten, Zugriff für bis zu drei Benutzer, Telefon- und Live-Chat-Support, Facebook-Anzeigen, Automatisierungstools und ein monatliches Limit von 1 Million E-Mails.
Schließlich stehen benutzerdefinierte Unternehmenspläne für größere Unternehmen zur Verfügung, die mehr als 1 Million E-Mails pro Monat senden müssen. Unternehmensbenutzer können auch auf Prioritätssupport, Single Sign-On, einen Kundenerfolgsmanager und andere erweiterte Funktionen zugreifen.
Eigenschaften
Sendinblue bietet fast alles, was die meisten Unternehmen benötigen, um Kunden zu erreichen. Auf der einfachsten Ebene bietet es hervorragende Tools zum Erstellen und Personalisieren von E-Mails, Textnachrichten, Facebook-Anzeigen und anderen Arten von Inhalten. Sendinblue ist eine All-in-One-Lösung, die einige der beliebtesten Kanäle abdeckt.
Abhängig von Ihrer Abonnementstufe können Sie auch A / B-Tests, komplexe Automatisierungsworkflows und umfassende Marketinganalysen nutzen. Nach dem Einrichten einer neuen E-Mail können Sie zukünftige Kampagnen optimieren, indem Sie die Vorlage wiederverwenden.
Schnittstelle und in Gebrauch
Sendinblue verfügt über ein klares, professionelles Design, mit dem Sie leicht finden, wonach Sie suchen. Obwohl eine Desktop-App für Windows Vista und höher verfügbar ist, verfügt Sendinblue leider nicht über Apps für Mac-, Linux-, iOS- oder Android-Benutzer.
Insgesamt leistet die Sendinblue-Oberfläche jedoch einen hervorragenden Beitrag zur Vereinfachung einer Reihe komplexer Funktionen. Über das Web-Dashboard können Sie schnell eine neue Kampagne oder Vorlage erstellen, Marketinganalysen anzeigen oder verschiedene Einstellungen anpassen. Für Transaktions-E-Mails und eine Liste Ihrer Kontakte stehen separate Seiten zur Verfügung.
Unterstützung
Wie bereits erwähnt, hängt die Sendinblue-Unterstützung von Ihrem Abonnement ab. Auf der Hilfeseite finden Sie detaillierte Antworten auf zahlreiche Fragen für kostenlose und kostenpflichtige Benutzer. Dies ist ein guter Ausgangspunkt, wenn Sie während der Nutzung des Dienstes auf Probleme stoßen.
Auf der Preisseite wird der E-Mail-Support als Vorteil für Lite-Abonnenten aufgeführt. Er scheint jedoch auch für kostenlose Benutzer zugänglich zu sein. Sie können ein Support-Ticket erstellen, indem Sie oben rechts auf Ihren Firmennamen klicken und Support auswählen. Telefon- und Live-Chat-Support sind auf den Ebenen Premium und Enterprise verfügbar. Leider konnten wir für solche Anfragen keine angegebenen Stunden oder Bearbeitungszeiten finden.
Sicherheit
Sendinblue ergreift grundlegende Sicherheitsmaßnahmen, es fehlen jedoch wichtige Funktionen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Verfolgung der Benutzeraktivität für Teamkonten. Als Beispiel bietet Constant Contact eine native Zwei-Faktor-Authentifizierung durch Integration in Okta Verify und Google Authenticator.
Auf der anderen Seite ist Sendinblue GDPR-kompatibel, und Single Sign-On ist in Enterprise-Abonnements enthalten. Sie können eingehende Verbindungen über Sendinblue SMTP über Port 465 verschlüsseln. Sendinblue verwendet nach Möglichkeit automatisch das TLS-Protokoll für ausgehende Verbindungen.
Der Wettbewerb
Sendinblue ist ein perfekt funktionierender Anbieter für digitales Marketing mit genügend Funktionen für die meisten Benutzer. Einige Alternativen können jedoch in bestimmten Anwendungsfällen effektiver sein. Constant Contact bietet beispielsweise zusätzliche Inhaltstypen wie Umfragen und Umfragen. Der Zugriff auf die Plattform beginnt jedoch bei 20 US-Dollar pro Monat.
Mailchimp bietet einen kostenlosen Plan, der eine faszinierende Alternative zu Sendinblue darstellt. Benutzer können bis zu 10.000 E-Mails an bis zu 2.000 Kontakte senden. Mobile Apps sind sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar. Kostenlose Benutzer erhalten außerdem Zugriff auf Umfragen, grundlegende Automatisierungstools und sieben Marketingkanäle, darunter E-Mail, Facebook und Instagram.
Endgültiges Urteil
Alles in allem ist Sendinblue ein ausgezeichneter Anbieter für die Automatisierung des digitalen Marketings mit den Tools, die die meisten Unternehmen benötigen, um E-Mails, Texte, Zielseiten, Facebook-Anzeigen usw. zu überwachen. Es fehlen jedoch einige bemerkenswerte Tools, darunter die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Inhaltstypen wie Umfragen und Umfragen sowie mobile Apps für Benutzer, die Kampagnen auf einem Smartphone oder Tablet verwalten möchten. Andererseits erwarten wir, dass dies für die meisten Benutzer relativ kleine Probleme sind, wenn man die Gesamteffektivität der Plattform berücksichtigt.
Obwohl es mehrere starke Alternativen gibt, gehört Sendinblue im Jahr 2022-2023 immer noch zu den Top-Marketingplattformen.
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