In unserer Online-Faxbewertung von RingCentral Fax haben wir einen der besten verfügbaren Online-Faxdienste analysiert. Faxe bleiben ein Schlüsselmerkmal der modernen Geschäftswelt, und dieses Programm bietet eine einfache und sichere Möglichkeit, sie von Ihrem Computer oder einem anderen Gerät aus zu senden und zu empfangen.
Kurz gesagt, RingCentral Fax bietet Benutzern eine digitale Faxnummer und eine Verwaltungsschnittstelle, sodass kein physisches Faxgerät erforderlich ist. Gleichzeitig wird die Sicherheit betont und eine Auswahl erweiterter integrierter Funktionen bereitgestellt.
Funktionen und Dienstprogramme
RingCentral Fax ist einer der teureren verfügbaren Online-Faxdienste, rechtfertigt jedoch seinen Preis mit einer Reihe hervorragender Funktionen. Für den Anfang unterstützt es die plattformübergreifende Verwendung und funktioniert gleichermaßen gut auf Desktops, Smartphones und Tablets.
Darüber hinaus können Sie damit Gruppenfaxe senden, Filter einrichten, um eingehende Übertragungen ohne Anrufer-ID zu blockieren, und sofortige Benachrichtigungen erhalten, wenn neue Dokumente eintreffen. Mit RingCentral Fax können Sie auch Faxe empfangen, während Sie telefonieren (wenn Sie ein High-End-Abonnement verwenden, das die Verwendung von Telefonen unterstützt).
Schließlich können Sie Ihre Nummer auswählen, wenn Sie ein neues RingCentral-Faxkonto erstellen. In den meisten Fällen können Sie eine vorhandene Nummer behalten. Gebührenfreie und lokale Nummern werden ebenfalls unterstützt. Faxe können direkt an Ihren E-Mail-Posteingang sowie an Cloud-Speicherintegrationen wie Google Drive, Dropbox und Box weitergeleitet werden.
Einrichten
Der Einstieg in RingCentral Fax ist sehr einfach und sollte nicht länger als ein paar Minuten dauern. Wählen Sie einfach den Plan aus, für den Sie sich anmelden möchten, und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um eine 15-tägige kostenlose Testversion zu starten.
Sie werden aufgefordert, eine Nummer auszuwählen, und es stehen zahlreiche Länder- und Ortsvorwahlen, Waschtische und gebührenfreie Optionen zur Verfügung. Teammitglieder können bei Bedarf zu Ihrem Konto hinzugefügt werden. Anschließend müssen Sie einige grundlegende persönliche Informationen und Zahlungsinformationen hinzufügen.
Schnittstelle und Leistung
Wir haben die RingCentral Fax-Desktop-App auf einem Windows 10-Computer getestet und sie hat beeindruckt. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv und enthält die erforderlichen Tools.
Das Menü auf der linken Seite des Bildschirms bietet Zugriff auf gesendete, empfangene und fehlgeschlagene Faxe. Es enthält auch Schaltflächen für Kontakte, Nachrichten und Videokonferenzen, wenn Sie sich für einen Plan angemeldet haben, der diese enthält.
Alle gesendeten und empfangenen Faxe werden eindeutig mit einer Benutzer-ID, Datum und Uhrzeit, Faxnummer und der entsprechenden Datei protokolliert. Sie können auch nach Nummern suchen, um bestimmte Dateien zu finden. Es war jedoch ein wenig frustrierend, dass wir nicht nach dem Kontaktnamen suchen konnten.
Das Senden eines neuen Faxes ist ebenfalls äußerst unkompliziert. Geben Sie einfach eine Kontaktnummer ein, wählen Sie die Deckblattsprache aus den 14 unterstützten Optionen aus, schreiben Sie eine Deckblattnotiz und hängen Sie eine Datei an. Sie können es dann sofort senden oder einen späteren Zeitpunkt festlegen.
Sicherheit
Die Sicherheitsfunktionen von RingCentral Fax sind passabel, aber ein paar kleine Dinge fehlen. Beispielsweise werden elektronische Signaturen nicht unterstützt. Dies bedeutet, dass Sie Dokumente nicht direkt in Ihrer Online-Faxschnittstelle signieren können. Erhaltene Dokumente können auch nicht signiert oder bearbeitet werden, ohne zuvor heruntergeladen worden zu sein.
Allerdings bietet die Plattform eine verschlüsselte, hochsichere Übertragung. Alle Faxe werden über eine vollständig verschlüsselte Verbindung gesendet und empfangen. Darüber hinaus können eingehende Dokumente in Ihrem passwortgeschützten Konto gespeichert werden.
Unterstützung
RingCentral bietet eine Reihe von Selbsthilfe- und Live-Support-Optionen. Ein sehr cleverer Chatbot ist rund um die Uhr verfügbar und verbindet Sie mit einem Live-Chat-Agenten, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Der Agent, mit dem wir gesprochen haben, beantwortete unsere Fragen schnell und genau. Online-Ticketübermittlung und grundlegender telefonischer Support sind ebenfalls verfügbar.
Darüber hinaus profitieren Sie von einer Reihe von Selbsthilferessourcen. Dazu gehören eine vollständige technische Dokumentation, eine beeindruckende Auswahl an Anleitungen und anfängerfreundliche Video-Tutorials.
Pläne und Preise
Es gibt vier verschiedene Möglichkeiten, auf RingCentral Fax zuzugreifen. Die Preise beginnen bei 17,99 USD pro Monat und Benutzer für ein jährliches Fax 1500-Abonnement (die monatlichen Zahlungen steigen auf 22,99 USD). Dies umfasst jedoch nur 1500 Seiten pro Monat, wobei zusätzliche Seiten mit 0,049 USD pro Seite in Rechnung gestellt werden.
Das Upgrade auf einen Standard-Office-Tarif (ab 34,99 USD pro Benutzer und Monat) ermöglicht unbegrenztes Faxen und Zugriff auf die Geschäftstelefone, Telefonkonferenzen, SMS- und Team-Messaging-Tools von RingCentral. Weitere Funktionen sind mit einem Premium-Plan (44,99 USD / Monat) und einem Ultimate-Plan (59,99 USD / Monat) verfügbar. Darüber hinaus sind Rabatte mit Jahresplänen und zusätzlichen Benutzern verfügbar.
Der Wettbewerb
RingCentral Fax ist eine leistungsstarke Option, aber sicherlich teuer. Diejenigen mit einem geringeren Budget und begrenzten Faxanforderungen werden MyFax mögen, das ab 10 US-Dollar pro Monat für 100 gesendete und 200 empfangene Seiten beginnt. Faxage ist mit 300 gesendeten und 300 empfangenen Seiten für nur 7,95 USD pro Monat noch günstiger. Beachten Sie jedoch, dass die Benutzeroberfläche bei weitem nicht so attraktiv ist wie die von RingCentral.
Endgültiges Urteil
Insgesamt ist RingCentral Fax mit den besten verfügbaren Online-Faxanbietern vertreten. Es ist eine der teureren Optionen, aber seine Preise werden durch eine beeindruckende Auswahl an erweiterten Funktionen und eine hervorragende Kundenbetreuung unterstützt.
Darüber hinaus werden alle RingCentral-Faxübertragungen über eine vollständig verschlüsselte Verbindung gesendet, und die Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv. Es ist einfach einzurichten und es steht eine großartige kostenlose 15-Tage-Testversion zur Verfügung, die Sie vor dem Kauf ausprobieren können.
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- Wir haben RingCentral Office als eines der besten Geschäftstelefonsysteme bewertet.