Sterling führt Hintergrundprüfungen durch, damit Unternehmen die Identität potenzieller Mitarbeiter überprüfen und problematische Vorfälle in ihrer Vergangenheit aufdecken können, die die Unternehmenskultur in Zukunft gefährden können.
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In diesem Sterling-Test werden wir prüfen, ob es einen der besten heute verfügbaren Hintergrundprüfungsdienste bietet. Wir analysieren jeden Aspekt des Sterling-Service, einschließlich Preis, Funktionalität und Features. Schließlich vergleichen wir Sterling mit seinen Mitbewerbern, damit Sie entscheiden können, ob es der richtige Service für Ihr Unternehmen ist.
Pläne und Preise
Unternehmen, die beabsichtigen, mehr als 100 Hintergrundprüfungen pro Jahr durchzuführen, müssen sich an einen Sterling-Vertreter wenden, der ein auf die Anforderungen ihres Unternehmens zugeschnittenes Angebot unterbreitet.
Benutzer kleiner Unternehmen, die weniger als 100 Hintergrundprüfungen pro Jahr durchführen möchten, können eine Preisstufe auswählen, die auf dem Umfang der erforderlichen Hintergrundprüfung basiert. Der billigste ist ein Fahrerscheck, der 9,95 USD pro Scheck kostet. Die Überprüfung von Bildung und Beschäftigung ist ebenfalls erschwinglich und kostet nur 19,95 USD pro Scheck.
Scheckpakete beginnen mit der Preisstufe Basic Check. Es kostet 29,95 USD pro Scheck, legt Strafregister offen und verfolgt Sozialversicherungsnummern (SSN). Der bevorzugte Scheck beträgt 59,95 USD pro Scheck. Dies verbessert die Funktionen des Basisschecks, indem die Strafregister des Bundes nach Standort aufgedeckt und der Status des Terrorverdächtigen offengelegt werden. Der teuerste Scheck ist der Pro-Scheck mit 79,95 USD pro Scheck, der alle Informationen in den beiden vorherigen Schecks sowie Buchungsunterlagen aus mehreren Staaten und alle kriminellen Informationen des Bundes enthält.
Wie es funktioniert
Sterling führt alle Überprüfungen legal durch, indem es öffentlich zugängliche Aufzeichnungen konsultiert. Sie sollen Führungskräften dabei helfen, festzustellen, ob potenzielle Mitarbeiter vertrauenswürdig sind, indem sie Finanzinformationen (z. B. Insolvenzen), Anforderungen an die Entschädigung am Arbeitsplatz und Strafregisterdaten offenlegen. Beachten Sie, dass alle Kredit- und kriminellen Hintergrundprüfungen nur dann legal sind, wenn der potenzielle Kandidat ihnen zustimmt.
Mithilfe einer SSN-Ablaufverfolgung durchsucht Sterling Strafregisterarchive nicht nur nach Namen, sondern auch nach Sozialversicherungsnummer und enthüllt dabei unbekannte Adressen und Aliase. Verhaftungsaufzeichnungen oder Verurteilungen werden dann auf ihre Richtigkeit überprüft, bevor sie den Geschäftsführern zur Überprüfung vorgelegt werden.
Funktionen und Dienstleistungen
Sterling bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, sodass Personalchefs einfach warten können, bis die Hintergrundüberprüfung ihres Kandidaten auf ihrem Schreibtisch eintrifft. Dazu gehören die folgenden:
Sterling prüft das Strafregister von Bezirksgerichten in Gebieten, in denen der potenzielle Kandidat gelebt hat (bis zu 10 Jahre). Die meisten Arbeitgeber möchten diese Hintergrundüberprüfung als Standard, weshalb sie in Sterling's Basic Check und allen anderen Stufen enthalten ist.
Alle Scheckpakete enthalten die Suche nach den Namen Ihrer Kandidaten im nationalen Register der Sexualstraftäter, damit Sie die Sicherheit von Personen in Ihrer Organisation gewährleisten und alle Kinder schützen können, die sich möglicherweise in Ihrem Geschäftsgebäude befinden.
Bevorzugte und Pro-Checks konsultieren die Datenbank des Office of Foreign Assets, um festzustellen, ob Ihr Kandidat als nationaler oder internationaler Terrorverdächtiger auf einer Liste steht.
Die SSN-Ablaufverfolgung ist in jedem Scheckpaket enthalten. Da die SSN-Ablaufverfolgung öffentliche Datensätze identifiziert, die mit einer Sozialversicherungsnummer anstelle eines Namens verbunden sind, werden Informationen angezeigt, die normalerweise in öffentlichen Datensätzen über den Adressverlauf und potenzielle Aliase verborgen sind. Die SSN-Ablaufverfolgung zeigt, ob Ihr Kandidat in Bezug auf seine frühere Beschäftigung und Standortgeschichte ehrlich ist oder nicht.
Mit den Preferred- und Pro-Checks von Sterling wird bewertet, ob der Name Ihres Kandidaten in einer Bundeskriminalitätsdatenbank vorkommt, damit Sie sicherstellen können, dass Ihr Vermögen in ihren Händen sicher ist. Darüber hinaus bestätigt eine strafrechtliche Durchsuchung des Bundes, ob Ihr Kandidat in den letzten 7 bis 10 Jahren ehrlich zu seinem Standort war.
Support und Kundenbetreuung
Sterling bietet einen umfassenden Kundensupport. In allen amerikanischen, europäischen und asiatischen Geschäftszeitzonen, einschließlich Pacific Time und Eastern Time, können Kunden in den USA rund um die Uhr telefonisch um Hilfe gebeten werden.
Kundenbetreuungsteams werden in bestimmten Branchen geschult. Beispielsweise gibt es spezielle Supportteams für die Einstellung von Abteilungen im Gesundheitswesen, im Einzelhandel und in der Regierung. Wenn Sie zum ersten Mal mit einem Sterling-Kundendienstmitarbeiter sprechen, ist dieser bereits mit den spezifischen Anforderungen Ihrer Branche an Hintergrundinformationen vertraut.
Kandidaten genießen jedoch nicht die gleichen positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice wie Geschäftskunden, da sie nur über ein Formular vor Ort Hilfe anfordern können. Die Kandidaten kritisieren Sterling regelmäßig in Bezug auf Überprüfungsaggregatoren auf Verzögerungen bei der Verarbeitung von Dokumenten, schlechte Kommunikation und unmögliche Fristen, die in letzter Minute festgelegt wurden.
Der Wettbewerb
Im Gegensatz zum Konkurrenten GoodHire scheint die Methode von Sterling zur Durchführung von Hintergrundprüfungen veraltet zu sein. Sterling liefert die Ergebnisse der Hintergrundprüfung am Ende des Prozesses. GoodHire integriert Überprüfungen über Ihre Bewerber-Tracking-System-Plattform in den Workflow Ihres Teams, sodass Sie genau sehen können, welche Phase des Prozesses ausgeführt wird, und bei jedem Update Benachrichtigungen erhalten.
Certn ist einer der führenden Wettbewerber von Sterling. Anstatt Hintergrundsuchen durchzuführen und diese Ihrem Personalchef vorzulegen, ermöglicht Certn den Personalabteilungen, mithilfe ihrer Software unabhängige Hintergrundprüfungen durchzuführen. Trotz des Komforts von Inhouse-Software kann das Auslagern von Hintergrundprüfungen aus rechtlicher Sicht von Vorteil sein, da die Verantwortung bei Zivilklagen verringert wird.
Endgültiges Urteil
Sterling ist zweifellos ein marktführender Hintergrundprüfungsdienst, um den Charakter potenzieller Einstellungen anhand ihrer Rechts- und Beschäftigungsgeschichte zu bewerten. Alle Schecks, die Sterling anbietet, zeigen an, ob Ihr Kandidat vertrauenswürdig ist. Für Berufe, die mit sensiblen Daten umgehen, mit schutzbedürftigen Personen umgehen oder wertvolle Vermögenswerte besitzen, sind umfangreichere Schecks erforderlich. Als ausgelagerter Hintergrundprüfungsdienst hilft Sterling dabei, Ihr Unternehmen von der Schuld zu distanzieren, falls infolge des Prozesses Zivilklagen entstehen. Wir empfehlen Sterling für kleine Unternehmen, die die Integrität ihrer Mitarbeiter überprüfen müssen, um Vermögenswerte zu schützen.
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