SiteGround-Überprüfung

Es gibt zwei Richtungen, in die Webhosting-Dienste mit ihrem Low-End-Shared-Hosting gehen können. Eine besteht darin, zu einem spektakulären Preis zu verkaufen und zu hoffen, dass die Benutzer die Kürzungen, die Sie vorgenommen haben, um ihn zu erreichen, nicht bemerken. SiteGround geht den anderen Weg und berechnet etwas mehr, liefert jedoch ein leistungsfähiges Produkt mit weitaus mehr Funktionen als erwartet.

Das Startup-Konto - zunächst 6,99 US-Dollar pro Monat, 14,99 US-Dollar bei Erneuerung - verfügt "nur" über 10 GB Speicherplatz, bietet Ihnen jedoch unbegrenzten Datenverkehr sowie unbegrenzte Sub- und geparkte Domains, E-Mail-Konten und Datenbanken. Es gibt eine einfache Installation von WordPress und anderen Apps, die kostenlose Version von Weeblys Website Builder und kostenloses SSL zum Sichern Ihrer Website.

Der Plan umfasst auch integriertes Cloudflare-CDN, Spam-Filter von SPAM-Experten und automatisierte tägliche Sicherungen, Funktionen, die häufig an anderer Stelle als Extras bezahlt werden.

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Das GrowBig-Konto - anfangs 9,99 US-Dollar pro Monat, bei Erneuerung 24,99 US-Dollar pro Monat - erhöht den verfügbaren Speicherplatz auf 20 GB und unterstützt so viele Domains, wie Sie innerhalb dieses Limits hosten können. Es gibt eine kostenlose Übertragung einer vorhandenen Website, eines auf Nginx und Memcached basierenden SuperCacher-Schemas zur Beschleunigung der Leistung auf ausgelasteten Websites und einer Staging-Site für WordPress (Testen Sie Änderungen an Ihrer Site in einer separaten Umgebung, ohne die Produktionssite zu beeinträchtigen.) nützliche Funktion, die oft nur in von Spezialisten verwalteten WordPress-Hosting-Plänen verfügbar ist.

Mit dem erstklassigen GoGeek-Plan - zunächst 14,99 US-Dollar pro Monat, bei Erneuerung 39,99 US-Dollar pro Monat - erhalten Sie vorrangigen Support, mehr Ressourcen für eine verbesserte Leistung und die Erstellung von Git Repo mit einem Klick. Mit der White-Label-Unterstützung können Sie Websites für andere Benutzer entwerfen und ihnen Zugriff auf ihre eigene Website-Verwaltungskonsole gewähren, ohne den SiteGround-Namen oder das SiteGround-Logo zu sehen.

Ein kleiner potenzieller Haken ist, dass im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern keiner der SiteGround-Pläne eine kostenlose Domain enthält.

Die Shared Hosting-Pläne enthalten auch kein cPanel. Verwaltungsaufgaben werden über die SiteGround-eigene Site Tools-Konsole ausgeführt.

Das Unternehmen versucht offensichtlich nicht einmal, mit den Budgetanbietern zu konkurrieren. Wenn der Preis Ihre oberste Priorität ist, sind Sie vielleicht besser dran mit jemandem wie Namecheap, dessen Stellar-Plan Ihnen 20 GB Speicherplatz bietet und drei Websites für nur 1,44 USD pro Monat im ersten Jahr unterstützt, 2,88 USD bei Erneuerung.

Die Pläne von SiteGround sind vergleichbarer mit den am besten verwalteten WordPress-Plänen, bei denen Sie mehr Funktionen als bei vielen Mitbewerbern erhalten (kostenlose Site-Migration, benutzerdefinierte WordPress-Geschwindigkeitsoptimierungen, automatische Updates von WordPress und Plugins, On-Demand-Backups, Staging und Support für Mitarbeiter hinzufügen.)

Schauen Sie sich die Pakete in diesen Begriffen an, und SiteGround ist weitaus wettbewerbsfähiger. Der WordPress Pro One-Plan von IONOS bietet ebenfalls 10 GB Speicherplatz und unterstützt eine Website. Er ist jedoch bereits mit 18 US-Dollar pro Monat teurer, und der Advanced-Plan (mit Caching und CDN) kostet monatlich 48 US-Dollar.

Wenn Sie nach High-End-Freigabe oder insbesondere nach WordPress-Hosting suchen, ist SiteGround ein Muss für Ihre Shortlist.

Server

Das Cloud-Hosting von SiteGround folgt demselben Muster wie die gemeinsamen Pläne. Der Startpreis von 80 US-Dollar pro Monat ist hoch, aber überprüfen Sie das Kleingedruckte und das Produkt sieht viel wettbewerbsfähiger aus.

Das Unternehmen verschwendet Ihre Zeit nicht damit, Produkte mit geringer Leistung anzubieten, nur um beispielsweise einen niedrigen Gesamtpreis zu erzielen. Selbst mit dem Cloud-Hosting-Plan der untersten Ebene erhalten Sie 3 CPU-Kerne, 6 GB RAM, 40 GB Speicherplatz und 5 TB Bandbreite, eine Spezifikation, die sich anderswo als VPS-Hosting-Produkt der Mittelklasse qualifizieren würde.

SiteGround verfügt über sechs Rechenzentren auf vier Kontinenten

Sie haben auch die Wahl zwischen Rechenzentren in Nordamerika, Europa und Asien. (Wir geben hier die nordamerikanischen Preise an. Wenn Sie nach Hosting in Asien suchen, seien Sie vorsichtig, es kann viel teurer sein. Weitere Informationen finden Sie auf der Website.)

Das Unternehmen versucht nicht, Sie mit niedrigen Schlagzeilenpreisen zu verführen, die später steigen. Dieser Server mit einem monatlichen Abrechnungspreis von 80 US-Dollar ist ein monatlicher Abrechnungspreis. Es gibt keinen langfristigen Vertrag.

Beachten Sie schließlich, dass es sich um verwaltete Pläne handelt. Dies bedeutet, dass SiteGround sich um die Ausführung auf Ihrem Server kümmert und Sie den maximalen Support erhalten.

Wenn Sie immer noch nach der günstigsten Option suchen, hat ein Unternehmen wie Hostwinds VPS-Pläne ab 5 USD pro Monat. Dies ist jedoch eine viel niedrigere Spezifikation (1 Kern, 1 GB RAM, 30 GB Speicher, 1 TB Bandbreite). Durch die Anpassung der SiteGround-Hardware steigt der Preis auf 35 bis 45 US-Dollar. Oh, und das ist nicht verwaltet - entscheiden Sie sich für das gleiche Maß an Support und Sie zahlen 80 bis 90 US-Dollar. Dies beinhaltet immer noch nicht alles, was Sie mit SiteGround erhalten (keine Spam-Filterung, Backups sind extra und so weiter) .)

Wie beim Shared Hosting ist SiteGround keine gute Wahl, wenn Sie nach einem Basisprodukt oder einem möglichst niedrigen Preis suchen. Wenn Sie sich jedoch mehr für Funktionalität interessieren, gibt es hier viel zu mögen, und insgesamt bieten die Pläne einen angemessenen Wert für das, was Sie erhalten.

Alle SiteGround-Pläne sind mit Funktionen ausgestattet. Überprüfen Sie die Vergleichstabellen sorgfältig, um festzustellen, was enthalten ist

Kontoeinrichtung

Die ersten Schritte mit SiteGround funktionieren ähnlich wie bei jedem Host. Wählen Sie einen Plan, geben Sie Ihre persönlichen Daten (Name, physische Adresse und E-Mail-Adresse, Telefonnummer) weiter, geben Sie Ihre Zahlungsdaten an (nur Karte) und das Unternehmen aktiviert Ihr Konto innerhalb von Sekunden.

Das Web-Dashboard von SiteGround ist umfangreicher als gewöhnlich und verfügt über mehrere Registerkarten und einige weniger wichtige Elemente (benötigen Sie wirklich SiteGround-Blog-Beiträge auf der Startseite?). Sobald Sie jedoch die Grundlagen herausgefunden haben, ist es relativ einfach zu verwenden.

Der größte Teil des Dashboards deckt reguläre Kontoverwaltungsaufgaben ab (Ändern der Abrechnungsmethoden, Hinzufügen neuer Pläne oder Stornieren bereits vorhandener Pläne).

Ein Empfehlungsfeld bietet Ihnen einen eindeutigen Empfehlungslink. Für jeden Freund oder Kollegen, den Sie zur Anmeldung überreden, erhalten Sie kostenloses Hosting (drei Monate im Startup-Plan, zwei Monate im GrowBig-Plan, ein Monat für GoGeek - Sie können die Idee haben.)

Mit dem Setup-Assistenten können Sie eine vorhandene Site importieren oder eine neue erstellen

Am interessantesten ist der Setup-Assistent, der drei Möglichkeiten zum Erstellen Ihrer ersten Site bietet: Migrieren der Website (Importieren einer vorhandenen WordPress-Instanz), Starten einer neuen Website (Installieren von WordPress oder einer anderen unterstützten App) oder Erstellen einer leeren Site (manuelles Hochladen beliebiger Website-Dateien oder Daten, die Sie mögen.)

Ein benutzerdefinierter WordPress-Migrator kann automatisch eine vorhandene WordPress-Site in SiteGround importieren

Wir haben die Option "Migrieren" nicht getestet, da dies auf sinnvolle Weise schwierig ist (ein erfolgreicher Import unserer Website bedeutet nicht, dass der Prozess für Sie funktionieren würde). Wir haben jedoch festgestellt, dass das Plugin von 62 mit 5/5 bewertet wurde 72 Wähler auf der WordPress-Site, was darauf hindeutet, dass es für die meisten Leute gut funktioniert.

Interessanter sind jedoch die Optionen für die automatische Installation und die Option "Leere Site". Daher wollten wir beide ausprobieren.

Installieren Sie WordPress und andere beliebte Apps mit nur wenigen Klicks

WordPress

Durch Klicken auf die Option "Neue Website starten" von SiteGround wurden wir aufgefordert, WordPress, WooCommerce und Weebly SiteBuilder zu installieren.

Über die Schaltfläche "Andere" wurde eine Liste mit rund 30 weiteren Apps angezeigt, darunter Drupal, Magento, MediaWiki, Moodle, phpBB, PrestaShop, SugarCRM, Typo3 und Zen Cart.

Wir haben uns für die Installation von WordPress entschieden und die Site hat uns aufgefordert, eine Administrator-E-Mail-Adresse und ein Passwort einzugeben. Nachdem SiteGround uns einen optionalen SG Site Scanner zum Scannen unserer Website auf Malware angeboten hatte, installierte es WordPress automatisch in weniger als zwei Minuten.

Das ist gut, aber es ist nur der Anfang. Im Gegensatz zu den meisten preisgünstigen Webhosts lässt SiteGround Sie nach der Installation von WordPress nicht allein - es bietet Ihnen auch einige praktische Verwaltungstools.

Das Website-Dashboard von SiteGround enthält beispielsweise Optionen zum Öffnen der Administrationsseite, zum Aktualisieren Ihres Administratorkennworts, zum Zurücksetzen von Dateiberechtigungen, zum Verschieben oder Löschen der Anwendung.

Eine intelligente AutoUpdate-Funktion aktualisiert optional WordPress und Ihre Plugins. Darin liegen Risiken - was ist, wenn ein Fehler Ihre Website beschädigt? - aber SiteGround tut sein Bestes, um zu helfen. Wichtige Release-Updates verzögern sich beispielsweise um 24 Stunden. Vor jedem Update führt SiteGround eine vollständige Sicherung Ihrer Website durch. Dies ist eine sehr nützliche Funktion, und wir würden erwarten, dass sie für einen von Spezialisten verwalteten WordPress-Plan reserviert ist, nicht für reguläres Shared Hosting.

Das Bedienfeld von SiteGround ist vollgepackt mit Funktionen

Site Management

Während die meisten Webhosts eine Standardplattform wie cPanel zur Verwaltung Ihrer Website bereitstellen, geht SiteGround mit einem benutzerdefinierten Site Tools-Bedienfeld seinen eigenen Weg.

Dies beginnt positiv mit grundlegenden Details zu Ihrem Site-Status (IP-Adresse, Nameserver, eindeutige Besucher, Seitenaufrufe) und Schnellstart-Symbolen für gängige Tools (Dateimanager, E-Mail-Konten, Cloudflare CDN usw.).

Eine Vielzahl anderer Tools ist übersichtlich in einer Seitenleiste organisiert: FTP-Konten, Backups, Site-Metriken, Domänenverwaltung, MySQL (einschließlich phpMyAdmin), PostgresSQL, SSL-Verwaltung, HTTPS-Durchsetzung, kennwortgeschützte URLs, IP-Blockierung und mehr.

Es ist eine lange Liste von Funktionen, aber das ist noch nicht alles. Die einzelnen Module sind meist sehr gut gestaltet und liefern mehr als Sie vielleicht erwarten.

Webbasierte Dateimanager haben häufig Probleme mit Drag & Drop, sodass Sie möglicherweise gezwungen sind, ein separates Bedienfeld zu öffnen, bevor Sie Ihre Dateien hochladen können. Aber nicht hier: Wählen Sie einen Ordner aus, ziehen Sie die Dateien per Drag & Drop auf die Browserseite und sie werden hochgeladen, genauso einfach wie der Windows-eigene Dateimanager.

Der Dateimanager punktet auch mit seiner Bearbeitungsfunktion. Dies ist nicht nur ein einfaches Textfeld: Es handelt sich um den voll ausgestatteten Monaco-Editor von React mit Syntaxhervorhebung, einer Miniaturansicht des Dokuments zum einfacheren Scrollen und der Möglichkeit, mehrere Dateien gleichzeitig zu öffnen.

Das Fenster "Backups" listet alle Ihre letzten automatischen Backups auf (dies sind bis zu 30 Tage mit Shared Hosting, 7 für Cloud) und ermöglicht auch das Erstellen von On-Demand-Backups. Bei Bedarf können Sie die gesamte Sicherung wiederherstellen oder Dateien, Datenbanken oder E-Mails auswählen.

Alles in allem würden wir immer noch lieber cPanel haben. Es gibt mehr Funktionen und wenn Sie mit der Benutzeroberfläche vertraut sind, gibt es weniger zu lernen. Aber es gibt auch viel zu mögen an SiteGrounds eigenem Control Panel, und Sie sollten ihm auf jeden Fall eine Chance geben.

SiteGround hat sich in unseren Verfügbarkeitstests gut geschlagen, obwohl die Antwortzeit unserer Site nur durchschnittlich war

Performance

SiteGround behauptet, "superschnelle Website-Leistung" über "die besten Rechenzentren der Welt" anzubieten. Marketing-Spin oder einfache Wahrheit? Es war Zeit, es herauszufinden.

Nachdem wir eine einfache Website in unserem Testkonto veröffentlicht haben, haben wir Uptime.com eingerichtet, um die Verfügbarkeit und die Antwortzeiten für zwei Wochen zu überwachen.

Unsere Überprüfungsseite hatte, soweit wir sehen konnten, keine Ausfälle (unser Test könnte Ausfälle von weniger als 5 Minuten verpassen.)

Die durchschnittliche Antwortzeit betrug faire 300 ms, genau in der Mitte der 200-400 ms, die wir normalerweise bei Shared Hosting-Produkten sehen.

Der Reaktionszeitbereich von SiteGround war mit einem Spitzenwert von 1,32 s schlecht. Das Beste, was wir sagen können, ist, dass die meisten Probleme innerhalb von 24 Stunden aufgetreten sind. Es ist also möglich, dass wir Pech hatten. Für den Rest der Woche waren unsere Serverantwortzeiten relativ stabil.

Diese Ergebnisse werden dem "superschnellen" Marketing immer noch nicht gerecht, aber um fair zu sein, vergleichen sie nur grundlegende Shared-Hosting-Pläne. Sie sagen uns nichts über die Geschwindigkeiten, die Sie möglicherweise aus den höheren Shared Hosting-Plänen, VPS oder dedizierten Produkten sehen.

Die Support-Site von SiteGround enthält lange Listen mit Tutorials

Unterstützung

SiteGround vermarktet sich als "extrem schnell" von einem "schnellen, vielseitigen und hilfsbereiten Team", das "zu den bestbewerteten Online-Support-Teams" gehört. Klingt gut - aber wie arbeitet das Unternehmen im wirklichen Leben?

Die Wissensdatenbank von SiteGround könnte ein guter Ort sein, um nach Hilfe zu suchen, insbesondere bei weniger dringenden oder allgemeineren Fragen.

An Inhalten mangelt es sicherlich nicht, zum Beispiel mit 43 Artikeln allein im Bereich "E-Mail-Konfiguration". Wir haben gesehen, dass einige Hosts insgesamt weniger für alle Themen bereitstellen.

Obwohl einige davon sehr kurz sind, bietet SiteGround auch viele detailliertere Tutorials. Ein Abschnitt über WordPress behandelt beispielsweise die Installation, das Erstellen eines Posts, das Installieren von Themen, das Übertragen von WordPress-Sites und vieles mehr. Diese werden Sie nicht zu einem Hosting-Experten machen, aber es gibt genug, um Neulingen dabei zu helfen, sich zurechtzufinden.

SiteGround bietet rund um die Uhr Support über Live-Chat, Ticket und Telefon, obwohl der Zugriff etwas umständlicher ist als gewöhnlich. Während andere Hosts häufig Schaltflächen zum Öffnen eines Tickets oder zum Starten des Chat-Fensters direkt über ihr Konto-Dashboard bereitstellen, mussten wir bei SiteGround zur Support-Site und dann zur Kontaktseite gehen. Wählen Sie den allgemeinen Fragetyp. Wählen Sie eine bestimmte Kategorie aus. Geben Sie eine Zusammenfassung unseres Problems ein. Umgehen Sie Empfehlungen für Knowledgebase-Artikel, klicken Sie auf eine Kontaktschaltfläche und wählen Sie unsere bevorzugte Kontaktmethode.

(Ärgerlicherweise führt Sie diese Route nicht immer zu einem Kontaktformular. Wenn Sie beispielsweise Kontakt> Erweiterte technische Hilfe> Website-Sicherheit ausgewählt haben, wurde auf der Website nur eine Anzeige geschaltet, in der empfohlen wird, 199 US-Dollar pro Jahr für Sucuris Website-Antivirus und Website auszugeben Firewall.)

Chat-Verzögerungen können länger sein als erwartet - wir hatten eine voraussichtliche Wartezeit von 14 Minuten - und deshalb haben wir uns für die Ticketoption entschieden, bei der die Website behauptete, wir würden innerhalb von Minuten eine Antwort erhalten. Wie viele Minuten? Es stellte sich heraus, dass wir unter 15 Jahren eine freundliche und hilfreiche Antwort auf unsere Frage erhielten. Wenn die Tickets so schnell beantwortet werden, ist der Live-Chat vielleicht wirklich nicht so wichtig.

Anschließend probierten wir die Support-Leitung aus, eine gebührenfreie Nummer in Großbritannien. Auch hier waren die Antwortzeiten ausgezeichnet, und der Agent beantwortete unsere einfache Frage genau und ohne Probleme.

Insgesamt könnte der Support von SiteGround zwar etwas besser sein, wurde jedoch in den letzten Jahren erheblich verbessert. Das Unternehmen bietet jetzt eine leistungsfähige Wissensdatenbank und eine schnelle und wirklich hilfreiche Live-Unterstützung für alle Benutzerebenen.

Endgültiges Urteil

Die Preise sehen möglicherweise relativ hoch aus, insbesondere bei den Serverprodukten, und das Kontrollfeld für die benutzerdefinierte Verwaltung kann nicht mit cPanel übereinstimmen. SiteGround bietet Ihnen jedoch eine Vielzahl von Features und Funktionen für Ihr Geld und ist möglicherweise eine kluge Wahl für technischere Benutzer zu Hause und für kleine Unternehmen.