Qustudio ist Hersteller bekannter Kindersicherungssoftware für Geräte mit Internetanschluss. Darüber hinaus wird eine Lösung für Unternehmen erstellt, mit deren Hilfe sie überwachen können, wie Mitarbeiter ihre Geräte und Internetressourcen des Unternehmens verwenden.
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Wie ist der Vergleich mit einigen der besten auf dem Markt erhältlichen Optionen für die Mitarbeiterüberwachungssoftware? Dies wollten wir in diesem Qustodio Professional for Business-Test herausfinden, wenn wir uns die Preise, Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und den Support ansehen.
Pläne und Preise
Die Preisgestaltung für Qustodio Professional ist einfach: Sie zahlen für die Anzahl der Geräte, die Sie überwachen müssen. Die Preise beginnen bei 34,95 USD / Monat für fünf Geräte und steigen auf 194,95 USD / Monat für 100 Geräte. Wenn Sie mehr Geräte abdecken müssen, können Sie sich an Qustodio wenden, um Rabatte für große Mengen zu erhalten. Die Preise sind 10% günstiger, wenn Sie für ein ganzes Jahr kaufen.
Wenn Sie Qustodio zuerst ausprobieren möchten, steht eine 30-tägige kostenlose Testphase zur Verfügung, die für fünf Geräte gültig ist. Es gibt auch eine 30-tägige Rückerstattungsfrist nach dem Kauf.
Eigenschaften
Qustodio Professional zielt darauf ab, die Geräteverwaltung zu vereinfachen. Über ein einziges zentrales Dashboard können Sie Desktop-Computer, Laptops, Tablets und Smartphones verwalten. Windows-, Mac OS-, iOS- und Android-Betriebssysteme werden unterstützt, Linux wird jedoch nicht unterstützt.
Nach der Installation der Qustodio Professional-Apps auf den Geräten Ihres Unternehmens können Sie die Gerätenutzung in Echtzeit anzeigen und sehen, was Ihre Mitarbeiter online tun, einschließlich dessen, wonach sie suchen. Sie können den Zugriff auf bestimmte Websites verhindern und die Richtlinien Ihres Unternehmens zur akzeptablen Nutzung durchsetzen. Sie können auch Warnungen festlegen und den Standort von Geräten verfolgen und überprüfen.
Wir haben erwähnt, dass Qustodio besser für seine Kindersicherungssoftware bekannt ist, und es scheint, dass die Business-Version der Software kaum mehr als eine umbenannte Version der für Kinder verwendeten ist. Es gibt wenig Überwachungsinstrumente, die die meisten Unternehmen von dieser Art von Lösung erwarten würden. Beispielsweise werden keine E-Mails nachverfolgt, keine Tastenanschläge oder Bildschirmaktivitäten aufgezeichnet.
Schnittstelle und in Gebrauch
Um mit Qustodio Professional zu beginnen, müssen Sie ein Konto erstellen, ein Profil (Benutzer) hinzufügen und dann ein Gerät hinzufügen. Für den letzten Schritt müssen Sie die Qustodio-Software auf diesem Gerät installieren.
Wenn diese eingerichtet sind, müssen Sie die Regeln Ihrer Organisation konfigurieren. Sie können Regeln für die Kategorie von Websites festlegen, die besucht werden können, z. Blockieren von Glücksspiel- oder Pornografie-Websites. Sie können auch bestimmte Domänen zulassen oder blockieren.
Sie können Zeitnutzungslimits festlegen, bestimmte Anwendungen blockieren, eingehende oder ausgehende Anrufe auf Telefonen blockieren, sogar von bestimmten Nummern aus, oder sogar ein Gerät vollständig sperren.
Nach Abschluss der Konfiguration werden auf den Aktivitätsseiten Aktualisierungen für Ihre Benutzer und deren Geräte angezeigt. Die Informationen werden auf vier verschiedenen Registerkarten angezeigt: Aktivitätszusammenfassung, Soziale Aktivität, Webaktivität und Aktivitätszeitleiste.
Wir haben festgestellt, dass die Anzeige von Informationen nicht mit den Informationen übereinstimmt, die auf einigen Registerkarten angezeigt werden, auf anderen jedoch nicht. Die Benutzeroberfläche der Registerkarte "Webaktivität" war ebenfalls klobig und nicht so einfach zu bedienen.
Für Anwendungen zeigt Ihnen Qustodio, was geöffnet wurde, aber nicht, was damit gemacht wurde. Wenn wir beispielsweise eine E-Mail senden, zeigt die Software an, dass das E-Mail-Programm verwendet wurde, zeichnet jedoch keinen der E-Mail-Inhalte auf.
Unterstützung
Wir hatten anfangs einige Probleme bei der Installation und Konfiguration von Qustodio und mussten uns an den Support wenden. Es gibt ein Formular, das Sie ausfüllen können, um ein Support-Ticket einzureichen. Es ist jedoch etwas schwer zu finden und Sie müssen zuerst in Ihrem Konto angemeldet sein.
Nach dem Absenden des Formulars können Sie ein bis zwei Werktage auf eine Antwort warten. Tatsächlich erhielten wir einige Stunden später eine E-Mail mit dem Hinweis, dass es das Wochenende war und sie sich am Montag bei uns melden würden, aber es enthielt einen Link zu einem Video auf YouTube, das uns die Informationen lieferte, die wir hatten erforderlich.
Der Wettbewerb
Wenn Sie nicht davon überzeugt sind, dass Qustodio Professional über alle Funktionen verfügt, die Ihr Unternehmen benötigt, können Sie unter anderem BrowseReporter und Time Doctor in Betracht ziehen.
BrowseReporter von CurrentWare verfolgt die Websites, die Ihre Mitarbeiter besuchen, und zeichnet deren App-Nutzung auf. Außerdem werden Maus- und Tastaturbewegungen verfolgt und Bildschirme aus der Ferne erfasst. Die Preise reichen von 39,90 USD / Jahr / Lizenz für 10 Lizenzen bis zu 20 USD / Jahr für bis zu 249. Wenn Sie mehr als das tun, können Sie sich an CurrentWare wenden.
Time Doctor ist eine weitere Lösung mit ähnlichen Funktionen wie BrowseReporter, jedoch mit einer Vielzahl von Integrationen mit externen Onlinediensten wie Slack und SalesForce sowie einem anderen Preismodell. Die Preise reichen von 7 USD / Monat bis zu 20 USD / Monat für einen einzelnen Benutzer, wobei übergeordnete Tarife mehr Funktionen enthalten.
Endgültiges Urteil
Qustodio Professional for Business bietet angemessene Preise und eine Benutzeroberfläche, die unkompliziert und nicht schwer zu verstehen ist, wenn auch nicht immer so benutzerfreundlich. Es fehlen jedoch viele Funktionen, die Unternehmen von einer Mitarbeiterüberwachungslösung erwarten würden.
Vieles, was darin enthalten ist, wie die Überwachung der Webaktivität und das Blockieren bestimmter Websites, könnte leicht mit anderen Lösungen erreicht werden, die viele Unternehmen bereits eingerichtet hätten, wie z. B. Firewalls.
Funktionen wie die Möglichkeit, Zeitnutzungslimits festzulegen und Geräte zu sperren, sind nützlich, aber sie sind nicht das Hauptanliegen der Mitarbeiterüberwachungssoftware, und es gibt bessere Geräteverwaltungsoptionen für diese Art von Dingen.
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