Der amerikanische Sicherheitsanbieter Webroot ist vor allem für sein ultraleichtes Antivirenprogramm bekannt. Das Unternehmen bietet jedoch auch Webroot WiFi Security an, ein einfaches VPN für Windows-, Mac-, iOS- und Android-Geräte.
WiFi Security verfügt über ein Netzwerk von 31 Standorten auf der ganzen Welt. Das kann nicht mit der Top-Konkurrenz mithalten - ExpressVPN hat 160 Standorte in 94 Ländern - und selbst diese unterstützen P2P nicht, aber die Standorte von WiFi Security sind zumindest gut positioniert und decken Europa, Nordamerika, Argentinien, Australien, Brasilien und Hongkong ab , Indien, Japan, Südafrika und mehr.
Zu WiFi Security gehört auch BrightCloud, die ausgefeilte Webfiltertechnologie des Unternehmens, um den Zugriff auf gefährliche Websites zu verhindern. Vergessen Sie die grundlegenden DNS-basierten Blacklists, die von einigen anderen VPNs angeboten werden. Hier erhalten Sie genau die gleichen genauen und aktuellen Bedrohungsinformationen, die die eigenen Sicherheitssuiten von Webroot unterstützen.
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Der Schutz von drei Geräten kostet im ersten Jahr des Jahresplans 3,33 USD pro Monat und steigt bei Erneuerung auf 5 USD.
Die Abdeckung von fünf Geräten kostet im ersten Jahr 5 US-Dollar pro Monat und steigt bei der Erneuerung auf relativ teure 6,67 US-Dollar. Der Jahresplan von Private Internet Access umfasst fünf Geräte für 3,33 USD, die Hälfte des Preises, und der Zweijahresplan von Surfshark umfasst unbegrenzte Geräte für 1,99 USD pro Monat.
Leider gibt es keine anderen Abonnementoptionen - keine monatliche Abrechnung, keine Zwei- oder Dreijahrespläne mit gesunden Rabatten.
Wenn Sie sich über Android oder iOS anmelden, erhalten Sie eine kostenlose 7-Tage-Testversion. Diese Option erhalten Sie bei Desktops nicht. Wenn Sie jedoch ein Konto bei Ihrem Handy erstellen, können Sie sich mit Windows oder Mac anmelden und den Dienst ausprobieren.
Dies ist besonders wichtig, da Webroot ungewöhnlich keine Rückerstattungen anbietet. Dies ist ein definitives Problem für ein VPN, wenn Sie keine Ahnung haben, wie es für Sie funktionieren wird. Daher ist es wichtig, so viele Tests vor dem Kauf wie möglich durchzuführen.
Datenschutz und Protokollierung
Webroot ist zwar neu im VPN-Geschäft, weiß jedoch, wie man eine Datenschutzrichtlinie schreibt. Hier gibt es mehr Details als bei den meisten spezialisierten Anbietern.
In der Richtlinie wird erläutert, dass "keine Browsing-Aktivitäten, IP-Adressen, heruntergeladenen Daten (oder freigegebenen oder angezeigten Daten) oder DNS-Abfragen erfasst oder protokolliert werden". Das heißt, Webroot speichert weder Ihren Browserverlauf noch protokolliert es den Inhalt dessen, was Sie anzeigen oder herunterladen.
Es gibt einige Sitzungsprotokolle, wobei der Dienst das Datum und die Uhrzeit des Beginns und des Endes einer Sitzung, die übertragene Datenmenge, den VPN-Standort, auf den Sie zugegriffen haben, das Land, aus dem Sie eine Verbindung hergestellt haben (nicht die Quell-IP-Adresse) und aufzeichnet Die Anzahl der Geräte, die gleichzeitig über Ihr Konto verbunden sind.
Die Richtlinie meldet außerdem, dass bei einem Absturz Ihrer WiFi Security-App Protokolle der Ereignisse auf dem Gerät für einen kurzen Zeitraum vor dem Absturz, die einige heruntergeladene Daten und DNS-Abfragen enthalten können, möglicherweise nur zu Zwecken der Fehlerbehebung protokolliert werden Identifizieren Sie die Ursache des Absturzes. '
Dies lässt uns einige Fragen offen. Können diese Protokolle beispielsweise mit Ihrem Konto verbunden werden? Wie lange können die Daten aufbewahrt werden? Wenn Sie jedoch Bedenken haben, können Sie anscheinend eine Clienteinstellung umschalten, um zu verhindern, dass Protokolle an Webroot gesendet werden, und diese Probleme vollständig vermeiden.
Webroot WiFi Security hat zwar einige Protokollierungsfunktionen, aber nichts, was wir bei vielen anderen Anbietern nicht gesehen haben. Und wenn ein großer Name wie Webroot an den Service angehängt wird, können wir sicherer sein, dass die Richtlinie korrekt ist, und es gibt keine andere Protokollierung, von der wir nichts hören. Potenzielle Kunden sollten dies jedoch nicht vollständig vertrauen müssen, und wir möchten, dass das Unternehmen seine Protokollierungsrichtlinie mit einem ExpressVPN-ähnlichen Sicherheitsaudit überprüft.
Apps
Der Windows-Client von Webroot verfügt über eine einfache und abgespeckte Oberfläche, die jeder von Anfang an nutzen kann. Eine Flagge zeigt Ihren ausgewählten Standort an, eine Liste ermöglicht die Auswahl aus dem vollständigen Satz und Sie können mit einem Klick eine Verbindung herstellen.
Es gibt kaum Extras zur Standortauswahl. Sie können beispielsweise nicht nach Kontinenten filtern. Sie können ein Land nicht erweitern, um einzelne Standorte darin anzuzeigen. Es gibt keine Lastzahlen oder Ping-Zeiten, um die schnellsten Server hervorzuheben.
Der Kunde deckt jedoch die Grundlagen ab. In einer Liste "Empfohlen" werden die Server hervorgehoben, die Sie am wahrscheinlichsten verwenden. In einem einfachen Favoriten-System werden häufig verwendete Speicherorte ganz oben in der Liste angezeigt. Sie können den Verbindungsstatus und die Zugriffsorte anzeigen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol des Clients klicken. Es ist gut präsentiert und einfach zu bedienen.
In einem Dialogfeld mit spärlichen Einstellungen können Sie Ihr Protokoll auswählen (PPTP, L2TP, IKEv2 und OpenVPN wurden seit unserer letzten Überprüfung hinzugefügt). Der Client kann sich automatisch anmelden, wenn Sie auf unsichere oder nicht vertrauenswürdige Netzwerke zugreifen, und ein Kill-Switch stoppt den Internetverkehr, wenn das VPN ausfällt.
Das ist fast alles, abgesehen von der Einstellung "Start beim Start". Dies ist eingeschränkter als gewöhnlich, da der Client zwar zusammen mit Windows gestartet wird, jedoch keine automatische Verbindung hergestellt wird. Sie müssen dies selbst tun, indem Sie auf die Schaltfläche Verbinden tippen.
Die Webfilterung von Webroot ist integriert, jedoch nicht standardmäßig aktiviert. Es ist ein klares Plus für das Paket und hält Sie ein wenig sicherer als die Konkurrenz.
Der Client erzielte mit den Standardeinstellungen gemischte Ergebnisse für die Verbindungsbehandlung. Wenn eine PPTP-, L2TP- oder IKEv2-Verbindung fehlschlägt, warnt eine Benachrichtigung den Benutzer schnell und der Client stellt automatisch die Verbindung wieder her. Als wir eine OpenVPN-Verbindung geschlossen haben, hat der Client seine Konsole mit der Warnung "Verbindungsfehler" aktualisiert, jedoch keine Benachrichtigung angezeigt oder versucht, die Verbindung wiederherzustellen. Wenn Sie das Client-Fenster nicht sehen könnten - es ist minimiert, vielleicht führen Sie etwas anderes im Vollbildmodus aus -, hätten Sie keine Möglichkeit zu wissen, dass Sie ungeschützt waren.
Das Einschalten des Kill-Schalters hilft, indem der Internetzugang sofort blockiert wird, wenn die Verbindung fehlschlägt, der Client jedoch weiterhin keine Benachrichtigung auslöst, wenn Sie OpenVPN verwenden. In der Praxis sehen Sie nur, dass Ihr Internet gestorben ist, und Sie werden nicht wissen, warum, bis Sie überlegen, die Webroot WiFi-Sicherheit zu überprüfen.
Webroot bietet auch WiFi-Sicherheits-Apps für Mac, Android und iOS. Ein kurzer Blick auf die Android-Version ergab fast dieselbe Benutzeroberfläche wie die Windows-Version mit denselben Kernfunktionen. Es ist nicht die leistungsstärkste oder konfigurierbarste Android-VPN-App, die wir je gesehen haben, aber wie beim Windows-Client ist sie einfach zu bedienen und deckt die Grundlagen gut ab.
Performance
Wie Sie dem Namen entnehmen können, verkauft Webroot sein VPN in Bezug auf die Datenschutz- und Sicherheitsvorteile, und die Website erhebt keine großen (oder sogar kleinen) Ansprüche hinsichtlich der Entsperrungsfähigkeiten.
Die WiFi-Sicherheit schnitt in unseren Tests jedoch besser ab als die meisten anderen. Sie ermöglichte den Zugriff auf US-Netflix-Inhalte, BBC iPlayer und Amazon Prime Video und schlug nur mit Disney + fehl. (Wenn Sie Amazon benötigen, seien Sie vorsichtig. Es hat bei uns vom Standort US East aus funktioniert, ist jedoch fehlgeschlagen, als wir eine Verbindung zu US West hergestellt haben.)
Unsere Leistungstests ergaben größtenteils vernünftige Ergebnisse mit durchschnittlich 60 Mbit / s in Großbritannien aus unserer 75-Mbit / s-Testlinie und 40-50 Mbit / s für Verbindungen zwischen Großbritannien und den USA. Aber nur gelegentlich sahen wir Geschwindigkeiten von der Hälfte, noch weniger. Wir werden Webroot dafür nicht bestrafen, da die Gründe nicht klar waren und es möglich ist, dass sie auf eine andere Ursache zurückzuführen sind (ein Problem mit unserem lokalen Netzwerk, möglicherweise den Testseiten). Es ist jedoch ein Problem, und Wir empfehlen Ihnen, während des Tests viele Geschwindigkeitstests durchzuführen, um festzustellen, ob Sie das gleiche Problem haben.
Unterstützung
Die besten spezialisierten VPN-Anbieter bieten in der Regel eine Vielzahl von Einrichtungshandbüchern, Tutorials, Ressourcen zur Fehlerbehebung und vielem mehr, mit denen Sie den Service optimal nutzen können.
Webroot WiFi Security ist etwas grundlegender. Die Wissensdatenbank enthielt 26 Artikel, als wir sie das letzte Mal überprüft haben, und obwohl einer oder zwei einige wertvolle Details enthalten, enthalten die meisten einige Textzeilen mit wenig, die Sie selbst nicht hätten herausfinden können.
Dies ist jedoch nicht ganz das Problem, das bei einigen VPNs auftreten kann, da die WiFi-Sicherheit relativ einfach ist und Ihnen wahrscheinlich nicht viele Schwierigkeiten bereiten wird. Wenn Sie trotzdem auf Probleme stoßen, können Sie sich über ein Ticketsystem an den Webroot-Support wenden. Das wird Ihnen nicht die schnelle Antwort des Live-Chat-Supports geben, der mit ExpressVPN verfügbar ist, aber nach unserer Erfahrung ist der Webroot-Support im Allgemeinen hilfreich, zuverlässig und schneller als die meisten anderen.
Endgültiges Urteil
Webroot WiFi Security funktioniert möglicherweise für Benutzer, die nur ein benutzerfreundliches VPN zum Schutz von Browsing und E-Mail benötigen. Möglicherweise wird ein wenig Netflix entsperrt, aber es verfügt nicht über die Funktionen, die Konfigurierbarkeit, die Auswahl der Standorte oder die Plattformabdeckung um die Besten der Konkurrenz zu treffen.
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