GoDaddy mit Sitz in den USA ist ein Webhosting-Riese, der größte in der Branche, mit mehr als 80 Millionen verwalteten Domains und rund 20 Millionen Kunden. Aber ist es das richtige Unternehmen für Sie?
Das Shared Hosting von GoDaddy beginnt bei 5,99 USD pro Monat für den Dreijahresplan (8,99 USD bei Verlängerung). Damit erhalten Sie 100 GB Speicherplatz, 10 Datenbanken, nicht gemessene Bandbreite und Unterstützung für eine einzelne Site. Zu den ungewöhnlichen Extras gehört ein kostenloses 5-GB-Office 365-E-Mail-Postfach für ein Jahr und eine kostenlose Domain mit jährlichen und längeren Plänen.
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Das ist nicht schlecht, aber es ist enttäuschend zu sehen, dass es kein SSL-Zertifikat gibt. Bluehost, HostGator, InMotion und andere große Namen bieten jetzt ein kostenloses Let's Encrypt SSL-Zertifikat mit selbst den günstigsten Konten.
Diese Konten können auch erheblich billiger sein als GoDaddy. Der Hatching-Plan von HostGator unterstützt eine einzelne Site, umfasst nicht gemessenen Speicher und ein kostenloses SSL-Zertifikat, kostet jedoch nur 2,75 USD pro Monat für den Dreijahresplan und verlängert sich um 6,95 USD.
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Steigen Sie in die GoDaddy-Reihe ein und es gibt einige sehr leistungsfähige Produkte. Der Ultimate-Plan unterstützt unbegrenzte Websites, Speicherplatz und Datenbanken, nicht gemessene Bandbreite, Premium-DNS-Verwaltung und ein kostenloses GoDaddy-SSL-Zertifikat für ein Jahr.
Es ist jedoch relativ teuer, mit 12,99 USD pro Monat für ein erstes Jahr und 16,99 USD pro Monat bei Verlängerung. Der Business-Plan von HostGator unterstützt unbegrenzt alles und führt eine dedizierte IP für 7,95 USD pro Monat in den Jahresplan ein (5,95 USD über drei Jahre), die bei 16,95 USD verlängert wird.
GoDaddy punktet mit seiner Flexibilität. Sie interessieren sich zum Beispiel nicht für das Standard-Linux-Hosting? Wechseln Sie zu Windows ohne Preisaufschlag, eine sehr ungewöhnliche Note.
Alternativ bieten leistungsfähige VPS-Hosting-Produkte eine bessere Leistung, cPanel-Verwaltung und ein kostenloses SSL-Zertifikat ab 19,99 USD pro Monat über zwei Jahre und 29,99 USD bei Verlängerung.
Sie können sich auch für einfaches oder verwaltetes WordPress-Hosting ab 6,99 USD pro Monat entscheiden.
Wenn Sie nach maximaler Leistung suchen, können Sie mit einem sehr konfigurierbaren dedizierten Serverbereich die Hardware (RAM, Speicher), die Laufzeit (1-24 Monate), die Verwaltung (verwaltet, vollständig verwaltet, selbst verwaltet) und vieles mehr steuern.
Eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie bietet Ihnen einen gewissen Schutz, es gibt jedoch alle möglichen Bedingungen und Variationen. Die Nachfrist beträgt nur 48 Stunden, wenn Ihr Vertrag weniger als ein Jahr dauert und es eine verwirrende Reihe anderer Bedingungen gibt (allein das Kleingedruckte der Rückerstattungsrichtlinie umfasst fast 2.000 Wörter).
GoDaddy hat dann selten die besten Angebote, besonders wenn Sie nach einem Starterprodukt suchen. Der Basisplan von IPage bietet Ihnen unbegrenzte Speicherplätze und Datenbanken, eine kostenlose Domain und ein kostenloses SSL-Zertifikat für 1,99 USD pro Monat über drei Jahre, z. B. 7,99 USD bei Verlängerung.
In anderen Situationen sind die Kosten jedoch viel geringer, und GoDaddy hat seine eigenen Vorteile (einfaches Windows-Hosting, die einjährige Testversion eines Office 365 Outlook-Postfachs, wie oben erläutert). Berücksichtigen Sie die Produktpalette und es handelt sich um einen Webhost, den Sie überprüfen müssen.
Einstieg
GoDaddy hat viele Produkte zur Auswahl, aber das richtige zu finden, kann eine Herausforderung sein. Die Website konzentriert sich hauptsächlich auf Kernfunktionen, wobei nur sehr wenige detaillierte Vergleichstabellen mit anderen Hosts angezeigt werden. Jeder, der sich für technische Details auf niedriger Ebene interessiert, muss möglicherweise auf der Support-Website nachsehen, was genau in einem Plan enthalten ist.
Wenn Sie mit den Hauptfunktionen zufrieden sind, funktioniert die Anmeldung wie bei jedem anderen Host: Wählen Sie einen Plan, eine Domain, ein Rechenzentrum (Nordamerika, Europa, Asien) und geben Sie Ihr Geld auf die übliche Weise ab. Solange es sowieso per Karte ist - hier gibt es kein PayPal, keine Überweisung oder andere Optionen.
Ein Highlight ist die Preisklarheit von GoDaddy. Einige Hosts haben überfüllte Einkaufswagen, in denen Sie einen Bildlauf durchführen oder eine Liste öffnen müssen, um Ihre Planoptionen zu finden. GoDaddy hat einen sehr einfachen und minimalistischen Einkaufswagen, schwarzen Text auf weißem Hintergrund, die verfügbaren Pläne, Angebots- und Erneuerungspreise für jeden, die Summe aller bisher ausgewählten Angebote und eine Warnung, dass möglicherweise auch Steuern hinzugefügt werden müssen. Es gibt keinen Versuch, Sie zu fangen oder in eine bestimmte Richtung zu drängen. GoDaddy präsentiert Ihre Optionen einfach so klar wie möglich.
Web-Dashboard
GoDaddy-Hosting-Pläne werden über das einfache, aber überraschend effektive Web-Dashboard des Unternehmens verwaltet.
Es gibt keine tief verschachtelten Menüs, keine mit Symbolen gefüllten Bedienfelder, keine Symbolleisten oder Registerkartenbedienfelder, keine sinnlosen Grafiken oder animierten Anzeigen. Stattdessen gibt es eine Liste aller Produkte, die Sie gekauft haben, mit den Schaltflächen "Verwalten" oder "Einrichten". einige Links zu häufig verwendeten Hosting-Modulen (phpMyAdmin, File Manager und FTP Manager); und eine Schaltfläche zum Starten von cPanel, auf der Sie jedes andere Verwaltungstool finden, das Sie wahrscheinlich benötigen.
Die gleiche Einfachheit ist fast überall sichtbar. Einige Hosts machen es so schwierig, die Option "Konto kündigen" zu finden, dass wir am Ende die Support-Website durchsuchen, um mehr zu erfahren. Hier hat GoDaddy ein einziges Menü für Kontoaktionen im Dashboard mit nur drei Optionen: Upgrade, Zurücksetzen und Abbrechen. Viel einfacher.
Wenn Sie trotzdem auf Probleme stoßen, können Sie über eine Hilfeschaltfläche über ein Popup-Fenster auf der aktuellen Seite sofort auf die Wissensdatenbank von GoDaddy zugreifen (viel praktischer als das Öffnen eines neuen Browserfensters oder einer neuen Registerkarte).
Das abgespeckte Dashboard von GoDaddy wird nicht jeden ansprechen, aber wir glauben, dass es gut funktioniert, sodass jeder Benutzer schnell und einfach die Hosting-Tools finden kann, die er benötigt.
Erstellen einer Website
Wenn Sie eine WordPress-Site mit Ihrem GoDaddy-Konto hosten möchten, gibt es einige gute Neuigkeiten: Das Unternehmen macht dies überraschend einfach.
Der erste Anmeldeassistent endet beispielsweise mit einem optionalen Schritt zum Erstellen einer WordPress-Website. Klicken Sie auf "Ja", geben Sie einen WordPress-Administrator-Benutzernamen und ein Passwort ein und das Paket wird innerhalb weniger Minuten installiert.
Dies ist so einfach wie eine WordPress-Installation, aber auch sehr begrenzt und gibt Ihnen keine Kontrolle darüber, wie die Site eingerichtet ist.
Überspringen Sie jedoch die erste WordPress-Installationsoption und versuchen Sie es erneut über Installatron, das funktionsreiche automatisierte Installationsprogramm von GoDaddy.
Dies unterstützt nicht so viele Apps wie Softaculous (150+ vs 400+), deckt jedoch alle großen Namen ab - WordPress, Drupal, Joomla, MediaWiki, phpBB, PrestaShop und viele mehr - und funktioniert ähnlich. Wählen Sie die gewünschte App aus, geben Sie die erforderlichen Setup-Details ein und Installatron installiert und konfiguriert sie innerhalb von ein oder zwei Minuten.
Installatron bietet auch andere Vorteile, einschließlich der Unterstützung einiger sehr anspruchsvoller Verwaltungsaufgaben. Es kann beispielsweise installierte Apps auf oder von FTP, FTPS, SFTP, WebDAV oder Dropbox sichern und sie dann optional an einem anderen Speicherort wiederherstellen, ideal, wenn Sie eine Site migrieren.
Die regulären Shared Hosting-Pläne von GoDaddy enthalten keine Form von Website-Builder, auch nicht die stark eingeschränkten Demoversionen, die Sie häufig bei anderen Hosts sehen (viele haben Einschränkungen hinsichtlich der Größe Ihrer Website, der Anzahl der Seiten und mehr).
Das ist jedoch keine große Sache, da das Unternehmen viele andere Optionen hat.
GoDaddy verfügt über einen eigenen Website Builder mit besonders starken E-Commerce-Tools. Es gibt eine einmonatige kostenlose Testversion und die Tarife reichen von 10 bis 25 US-Dollar pro Monat mit einem Jahresabonnement, abhängig von den Funktionen, die Sie benötigen. (Der 10-Dollar-Plan bietet genug Leistung für viele persönliche und geschäftliche Websites, obwohl Sie damit rechnen sollten, mindestens 20 US-Dollar pro Monat zu zahlen, um einen anständigen Webshop zu erhalten.)
Wenn Sie WordPress oder den Website Builder nicht verwenden, können Sie Ihre Website auch über FTP oder den Dateimanager hochladen und dann mit cPanel Datenbanken erstellen, E-Mail-Konten einrichten und im Allgemeinen jeden Aspekt Ihrer Website verwalten.
Performance
GoDaddy behauptet, "schnelles, zuverlässiges Hosting" anzubieten, aber liefert es? Wir wollten es unbedingt herausfinden.
Wir haben unseren Benchmarking-Prozess mit der Einrichtung einer einfachen Website in unserem Test-GoDaddy-Shared-Hosting-Konto begonnen. Anschließend ließ Uptime.com die Website alle fünf Minuten von mehreren Standorten in Europa und den USA aus überprüfen, um die Verfügbarkeit der Website und die Antwortzeit aufzuzeichnen.
GoDaddy erreichte eine 100% ige Verfügbarkeit ohne Ausfälle während der Testwoche. Das sind gute Nachrichten, obwohl wir dies auch für kurzfristige Überprüfungen erwarten würden.
Die Reaktionszeiten waren mit einer Reichweite von 280 bis 785 ms und einem Durchschnitt von 354 ms langsamer als bei den meisten anderen. Dies ist das träge Ende des 200-400-ms-Spektrums, das wir bei den meisten gemeinsam genutzten Starter-Hosting-Produkten sehen, aber es stellt immer noch eine wesentliche Verbesserung gegenüber dem 649-ms-Durchschnitt dar, den wir in unserem letzten Test gesehen haben.
Der Website-Geschwindigkeitstest von Dotcom Tools misst die Ladezeit von Seiten an 16 Standorten in den USA und in Europa. Die Ergebnisse variierten erheblich zwischen 1,1 und 2,3 Sekunden, waren jedoch nie beeindruckend. Einige kostenlose Webhosts haben Ladezeiten unter 1,5 Sekunden, und die besten Produkte liegen näher bei 0,7 bis 0,8 Sekunden.
Obwohl diese Ergebnisse insgesamt etwas enttäuschend sind, sollten Sie bedenken, dass unsere Tests nur den gemeinsamen Hosting-Plan von GoDaddy abdeckten. VPS-, dedizierte und andere Premium-Produkte bieten Ihnen leistungsstärkere Hardware und einen größeren Anteil an Ressourcen, und sie bieten wahrscheinlich eine viel, viel bessere Leistung.
Unterstützung
Die erste Unterstützungslinie von GoDaddy ist die sehr gut präsentierte Web-Wissensdatenbank. Menüs, ein Suchfeld und eine große Sammlung von Artikeln werden in einer schwebenden Seitenleiste im Dashboard von GoDaddy angezeigt und nicht in einer separaten Browser-Registerkarte. So können Sie Ratschläge neben den Elementen des Bedienfelds, die Sie verstehen möchten, leicht lesen.
In unserer letzten Überprüfung haben wir einige Beispiele für schlechte Organisation genannt, bei denen Inhalte nicht immer in den Kategorien angezeigt wurden, die Sie möglicherweise erwarten. GoDaddy scheint dies jedoch verbessert zu haben, und Artikel schienen besser gruppiert und sortiert zu sein.
Die Suchmaschine scheint auch intelligenter zu sein, und die Eingabe verschiedener Schlüsselwörter führte zu überwiegend relevanten Ergebnissen.
Einige Ratschläge sind etwas fragwürdig, z. B. die Artikelwarnung, dass das Einrichten eines cPanel-Hosting-Kontos dazu führen kann, dass Ihre aktuelle Website und Ihre E-Mail-Adressen nicht mehr funktionieren. Sie können eine große Menge an cPanel-Arbeiten kaufen und ausführen, ohne Probleme zu verursachen, und Sie haben immer die volle Kontrolle darüber, wann eine Domain umgeleitet wird, um auf Ihr neues Hosting zu verweisen.
Diese Probleme sind jedoch die Ausnahme, und die meisten Benutzer werden eine große Menge anständiger Inhalte zum Erkunden finden.
Wenn Ihnen die Website nicht weiterhelfen kann, können Sie durch Scrollen zum unteren Rand des Hilfefensters auf Live-Chat und telefonischen Support rund um die Uhr zugreifen.
Wir haben es mit Live-Chat versucht und haben innerhalb weniger Sekunden mit einem Support-Mitarbeiter gesprochen. Er antwortete auf unsere Frage, ohne nach unnötigen zusätzlichen Details zu fragen, und gab uns schnell nützliche und genaue Informationen.
Der Zugriff auf den Telefonsupport kann schwieriger sein, da Sie versuchen, durch die Telefonmenüs zu navigieren (Kunden-ID eingeben, Telefon-PIN eingeben, die Art des gewünschten Dienstes auswählen, den Fragenbereich auswählen, die Nummer abziehen, an die Sie zuerst gedacht haben) und Verzögerungen auftreten können einige Minuten in der Spitzenzeit. Es kann jedoch der einfachste Weg sein, einige Probleme zu besprechen, und zuvor haben wir festgestellt, dass die Telefon-Support-Mitarbeiter von GoDaddy freundlich und hilfsbereit sind.
Endgültiges Urteil
GoDaddy bietet eine große Auswahl an Produkten und einen anständigen Telefon- und E-Mail-Support. Möglicherweise müssen Sie jedoch viel für Pläne und Add-Ons ausgeben, um die Funktionen zu erhalten, die Sie benötigen.
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