MilesWeb wurde 2012 gegründet und ist ein relativ neues und zu 100% unabhängiges Webhosting-Unternehmen aus Indien. Es wurde von Deepak Kori, Chetan Mahale und Chinmay Dingore mit dem klaren und einfachen Ziel gegründet, „qualitativ hochwertige Dienstleistungen rund um die Uhr zu erschwinglichen Preisen zu erbringen“. Von Anfang an hat sich MilesWeb zu einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Branche entwickelt. Neben einer Vielzahl von Hosting-Typen bieten sie Domain-Registrierung, Website-Sicherheit, SSL-Zertifikate und ähnliche wichtige Funktionen. Sie behaupten, derzeit mehr als 20.000 zufriedene Kunden zu haben.
Die Rechenzentren von MilesWeb sind auf der ganzen Welt verteilt, sodass Kunden wählen können, ob sie ihre Websites in den USA, Großbritannien, Kanada, Singapur oder (offensichtlich) Indien hosten möchten. Ihre Hauptwebsite fühlt sich frisch und angenehm für das Auge an. Mit seiner modernen Benutzeroberfläche und dem benutzerfreundlichen Layout ist es unkompliziert, sich zurechtzufinden. Wenn Sie auf der Zielseite ankommen, werden Sie von einem indischen „Johnny Bravo“ (MilesWebs Idee eines gut aussehenden Maskottchens) herzlich begrüßt und erhalten einen laufenden Rabatt, alle mit einem tickenden Timer.
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Wie viele neue und moderne Hosting-Anbieter haben sie einen offiziellen Blog und einen ziemlich stylischen. Neben aktuellen Artikeln gibt es eine „Videobibliothek“, die zu ihrem YouTube-Konto führt und viele Tutorial-ähnliche Videos enthält. Soweit wir das beurteilen können, sind sie in englischer Sprache und werden direkt in der Sprache erstellt -punkt Weise und sehr hilfreich.
Wie bei anderen sozialen Netzwerken ist MilesWeb derzeit auf Facebook, Twitter, LinkedIn und (seltsamerweise) Instagram aktiv. Die Profile auf diesen Plattformen sind funktionsfähig und scheinen täglich aktiv zu sein.
Pläne und Preise
MilesWeb bietet eine Reihe verschiedener Hosting-Services an, angefangen beim einfachen Shared Hosting bis hin zu verwaltetem WordPress, Cloud, Reseller, VPS und dediziertem Server-Hosting. Bei den meisten Hosting-Typen können Kunden frei wählen, welches Betriebssystem sie verwenden möchten (Linux oder Windows), und dies scheint (lobenswerterweise) keinen Einfluss auf die Preisgestaltung zu haben. Die Anzahl der vorgestellten Pläne hängt vom Hosting-Typ ab, das Minimum beträgt jedoch drei.
Der günstigste Shared-Hosting-Plan heißt „Tyro“ und beginnt derzeit bei extrem günstigen 0,60 USD pro Monat (allerdings nur, wenn Sie sich für drei Jahre verpflichten). Dadurch erhalten Sie eine kostenlose Domain-Registrierung (für das erste Jahr), eine nicht gemessene Bandbreite, 1 GB SSD-Speicherplatz und ein kostenloses SSL-Zertifikat. Automatisierte Backups kosten Sie jedoch zusätzliches Geld. Obwohl es (zusammen mit den beiden anderen) als eines der "unbegrenzten Hosting-Angebote" bezeichnet wird, ist die einzige "unbegrenzte" Funktion, die es bietet, seine Bandbreite, während sowohl E-Mail-Konten als auch Speicherplatz klare Einschränkungen aufweisen. Für anspruchsvollere Unternehmen gibt es auch eine Bare-Metal-Hosting-Option, die monatlich bis zu 290 US-Dollar beträgt.
Obwohl MilesWeb eine Standard-30-Tage-Geld-zurück-Garantie bietet, können einige Rückerstattungen in Form von Gutschriften erfolgen, die von der Zahlungsmethode abhängen, für die Sie sich ursprünglich entschieden haben.
Für die Produkte von MilesWeb können Sie wählen, ob Sie mit Kredit- / Debitkarte, PayPal, direkter Überweisung oder über RuPay (im Grunde eine indische Version von PayPal) bezahlen möchten. Dies sind mehr Optionen, als wir normalerweise sehen.
| Ja | Nein | ||
|---|---|---|---|
| Shared Hosting | Colocation Hosting | ||
| Hosting für kleine Unternehmen | Kostenloses Hosting | ||
| Webseitenersteller | Grünes Hosting | ||
| E-Commerce-Hosting | Video-Hosting | ||
| Verwaltetes Hosting | Verwaltetes WordPress-Hosting | ||
| WordPress-Hosting | E-Mail-Hosting | ||
| Linux-Hosting | |||
| Windows-Hosting | |||
| Engagiertes Hosting | |||
| Cloud-Hosting | |||
| VPS-Hosting | |||
| Bare-Metal-Hosting | |||
| Reseller-Hosting |
Benutzerfreundlichkeit
Eines der Dinge, die wir auf der MilesWeb-Website immer wieder bemerkten, waren einige der fragwürdigen Marketingmethoden, denen es an Subtilität mangelt. Am Ende der Zielseite befindet sich beispielsweise eine Tabelle, in der sie mit einigen der beliebtesten Webhosting-Anbieter (insbesondere Hostgator, Bluehost, GoDaddy und BigRock) verglichen werden. Wie zu erwarten ist, ist MilesWeb in jeder Hinsicht besser als seine Konkurrenten. Nun, das ist definitiv nicht die Art von Eigenwerbung, die wir uns erhofft hatten.
Eine weitere Besonderheit, auf die wir auf der MilesWeb-Website gestoßen sind, war eine Art Timer, der mit einer "Warnung" über ein bald ablaufendes Angebot zur Registrierung einer kostenlosen Domain innerhalb von fünf Minuten oder weniger auftauchte. Und das haben wir mehr als ein paar Mal beim Durchsuchen der Website gesehen. Wenn das ein Witz sein sollte, ging es uns über den Kopf. Wenn nicht, ist dies einfach nicht der Fall und die Simulation des Dringlichkeitszustands scheint nicht der beste Weg zu sein, um neue oder noch weniger erfahrene Kunden zu „fangen“.
Glücklicherweise war der Kaufprozess bei der Entscheidung für einen Hosting-Plan ziemlich unkompliziert, obwohl wir uns Sorgen gemacht hatten. Nachdem Sie eine neue Domain registriert, eine alte übertragen oder unverändert verwendet haben, wählen Sie einen Abrechnungszyklus aus. Dort stellen Sie möglicherweise fest, dass eine kostenlose Domain ausgeschlossen ist, wenn Ihnen nur ein Monat in Rechnung gestellt werden soll. Darüber hinaus kostet Sie dieser Monat 3,00 USD, während eine Verpflichtung für ein Jahr den Preis für drei Jahre auf 1,50 USD und 0,60 USD senken würde. In jedem Fall sind Website-Migrationen ebenso wie das SSL-Zertifikat kostenlose Optionen.
Für den günstigsten Shared-Hosting-Tarif stehen zwei Server zur Verfügung: einer in New York und einer in Mumbai, Indien. Bevor Sie fortfahren, überprüfen Sie Ihr Diagramm auf unerwünschte Ergänzungen (wie in unserem Fall einige), da diese den Gesamtpreis erheblich erhöhen können.
Um die Erstellung Ihres MilesWeb-Kontos abzuschließen, müssen Sie ihm einige persönliche Standarddaten sowie zusätzliche Informationen darüber bereitstellen, welche Art von SMS-Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. Anschließend können Sie ein Passwort erstellen, eine Zahlungsmethode auswählen, Ihre Bestellung abschließen und auf weitere Anweisungen warten.
Sobald Ihre Website angezeigt wird, wird die Verwaltung aller Aspekte aufgrund einer benutzerfreundlichen Oberfläche und des bekanntermaßen einfach zu bedienenden Linux-basierten cPanel zu einer recht komfortablen Erfahrung. Mit dem Softaculous-Installationsprogramm ist WordPress nur einen Klick entfernt, ebenso wie viele beliebte Anwendungen. Wenn Sie lieber einen Website-Builder verwenden möchten, erhalten Sie einen mit zahlreichen kostenlosen Vorlagen und einfachen Drag-and-Drop-Funktionen.
Geschwindigkeit und Erfahrung
Da sich MilesWeb stolz zum „bestbewerteten Webhost“ erklärt hat, ist es nur natürlich, dass wir erwarten sollten, dass die höchste Leistung die fragliche Aussage stützt. Zum Glück waren die Ergebnisse des Geschwindigkeitstests von GTmetrix nahezu perfekt, was wir selten sehen. Die Zeit, die zum vollständigen Laden der Seite benötigt wurde, betrug 2,1 Sekunden, was im Vergleich zum durchschnittlichen Ergebnis von 8,1 vollkommen gut aussieht. Darüber hinaus wurden im gesamten Prozess 80 Anfragen bearbeitet, während der Durchschnitt bei 89 liegt. Unter Berücksichtigung dieser und aller anderen Faktoren bewertete GTmetrix die Leistung der MilesWeb-Website mit einem A (97%), das fast so gut ist, wie es nur geht.
MilesWeb behauptet, dass die Verfügbarkeit der Websites seiner Kunden ihr Hauptanliegen ist. Daher sollte die Verfügbarkeit dank ihrer hochmodernen Tier-3- und Tier-4-Rechenzentren niemals unter 99,95% fallen. Nachdem wir mehr als einen Monat lang einen Verfügbarkeitstest (ermöglicht durch UptimeRobot) auf der Hauptwebsite durchgeführt hatten, haben wir eine Ausfallzeit von 14 Minuten aufgezeichnet (was zu 99,96% der Betriebszeit führte), was ziemlich genau dem entspricht, was sie versprochen hatten.
Unterstützung
Das erste, was uns aufgefallen ist, ist, dass MilesWeb eine anständige Anzahl von Selbsthilfemöglichkeiten bietet, die bei konkurrierenden Anbietern leider nicht häufig anzutreffen sind. Zusammen mit einer stilvollen Wissensdatenbank gibt es eine „Videobibliothek“ mit zahlreichen Tutorials zu verschiedenen Themen. Es gibt auch ein Support-Forum, und obwohl es im vergangenen Jahr nicht sehr aktiv war, wurden alle Fragen entsprechend und vom MilesWeb-Support-Team beantwortet, soweit wir das beurteilen können.
Benutzer können die Wissensdatenbank mithilfe eines Suchfelds oder durch Auswahl einer der relevanten Kategorien, gefolgt von Unterkategorien usw. durchsuchen. Es gibt eine ausreichende Menge an Artikeln und sie scheinen fast Tag für Tag aktualisiert zu werden.
Abgesehen von der Selbsthilfe bietet MilesWeb alle erwarteten Arten der Kundenunterstützung und vor allem in englischer Sprache. Kunden können sich per Telefon, Live-Chat, Ticket oder E-Mail mit ihnen in Verbindung setzen. Alle oben genannten Optionen sollten das ganze Jahr über rund um die Uhr verfügbar sein.
Der Wettbewerb
Obwohl Strato in Deutschland und MilesWeb in Indien ansässig sind, teilen sie ebenso große Hoffnungen und Entschlossenheit, den internationalen Markt zu erobern. Aufgrund des Mangels an benutzerorientiertem cPanel von Strato, der begrenzten Auswahl verfügbarer Apps und der Nichtverfügbarkeit des Live-Chat-Kundensupports ist es jedoch schwierig, sie anstelle von MilesWeb zu empfehlen.
Angesichts der Tatsache, dass MilesWeb sich zuvor als besserer Webhosting-Anbieter als Bluehost deklariert hat, waren wir gezwungen, einen tieferen Einblick in das Thema zu gewinnen. Obwohl die auf der MilesWeb-Website angegebenen Aussagen als wahr angesehen werden können, bietet Bluehosts budgetfreundlichster Plan alles, was MilesWeb tut (mit Ausnahme einer kostenlosen .COM-Domain) und großzügige 50 GB SSD-Speicher. Um fair zu sein, beide sind hochkompetent, aber die Marketingtaktiken von MilesWeb wirken etwas unprofessionell.
Hostgator ist ein weiterer Host, auf den die Marketingkampagne von MilesWeb abzielt. Hostgator ist vielleicht nicht so billig wie sein Kritiker, aber alle seine Pläne bieten sowohl unbegrenzte Bandbreite und Speicherplatz, kostenlose Domain- und Website-Übertragung, eine großmütige 45-Tage-Geld-zurück-Garantie (mit MilesWeb ist sie 30 Tage gültig), etwa 100 US-Dollar von Google Ads und Bing Ads Guthaben und (trotz der Behauptungen von MilesWeb) deren Kundenservice ist rund um die Uhr per Telefon oder Live-Chat verfügbar.
Im Vergleich zu MilesWeb sieht Leaseweb wie ein langjähriger Veteran in dieser Branche aus. Während beide Hosts eine Vielzahl von Hosting-bezogenen Diensten und ein globales Netzwerk von Rechenzentren zur Auswahl bieten, ist Leaseweb eher auf fortgeschrittene Benutzer und große Unternehmen ausgerichtet, während MilesWeb versucht (und erfolgreich ist), für jeden etwas zu finden.
Endgültiges Urteil
Das Angebot an Hosting-Lösungen, die MilesWeb anbietet, ist beeindruckend und bietet die Möglichkeit, die Anforderungen aller Arten von Websites zu erfüllen. Bestimmte Unklarheiten in Bezug auf einige der Funktionen sowie etwas unangenehme Marketingpraktiken können jedoch dazu führen, dass einige Leute andere Optionen in Betracht ziehen.
Letztendlich steigt die Popularität von MilesWeb (insbesondere in Indien und den USA) und das aus gutem Grund: Ihre Dienstleistungen sind allumfassend, erschwinglich und zuverlässig, und ihre Kundenbetreuung ist fleißig, versiert und hilfreich. Wenn Sie immer noch nicht sicher sind, ob MilesWeb alles bietet, was Sie suchen, bieten etablierte Anbieter wie Hostinger, Bluehost und Hostgator immer eine hervorragende Alternative.
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