Eines der größten Talente, die Sie als Geschäftsinhaber haben können, ist das Wissen, wie man einen Online-Shop richtig startet.
Warum? Es war noch nie einfacher, ein E-Commerce-Geschäft aufzubauen. Jeder kann einen Online-Shop eröffnen, aber nicht jeder kann daraus einen Erfolg machen.
Zum Glück finden Sie in diesem Artikel alle Tipps und Tricks, die Sie beim Starten eines Online-Shops benötigen.
Neugierige Unternehmer und ehrgeizige Unternehmer - genau so.
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Vorteile der Eröffnung eines Online-Shops im Jahr 2022-2023
Wenn Sie einen Online-Shop einrichten möchten, denken Sie daran, dass das Unternehmen unabhängig von den von Ihnen verkauften Produkten zwei Dinge von Ihnen verlangt: Zeit und Energie.
Der Aufwand für Ihre E-Commerce-Website zahlt sich jedoch aus. Hier sind nur einige der vielen Vorteile, die es mit sich bringt, 2022-2023 einen Online-Shop zu eröffnen:
- Flexibilität - Sie können problemlos neue Produkte testen, mit Funktionen spielen und Ihre Arbeitszeit ändern, wenn Sie einen Online-Shop betreiben.
- Geringe Gemeinkosten - Je nach Geschäftsmodell bieten E-Commerce-Shops Unternehmen häufig Möglichkeiten zur Kosteneinsparung.
- Zusätzliche Einnahmequelle - Haben Sie bereits eine Website oder ein Online-Geschäft? Der Verkauf von Produkten ist eine coole Möglichkeit, Ihre Marke zu diversifizieren.
- Wachstumspotential - Machen Sie aus einem Nebengeschäft ein Hauptgeschäft, erweitern Sie Ihre Produktpalette oder eröffnen Sie physische Einzelhandelsstandorte - alles ist möglich.
- Globales Publikum - Online-Shops ermöglichen es Unternehmen, an Menschen auf der ganzen Welt zu verkaufen, nicht nur an Menschen in ihrer Heimatstadt.
- Marketingmöglichkeiten - Ihre E-Commerce-Plattform wird zu einem zentralen Bestandteil der Online-Marketingstrategie Ihrer Marke.
Sind Sie bereit, Ihr Geschäft aufzubauen und Ihre Kunden zu finden? So starten Sie Schritt für Schritt einen Online-Shop von Grund auf neu.
1. Wählen Sie Ihre Nische
Der erste Schritt zur Einführung eines E-Commerce-Shops besteht darin, herauszufinden, was Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.
Von den Produkten über die Kunden bis hin zur Erfüllung sollten Sie die Reise beginnen, indem Sie über jeden Schritt auf dem Weg nachdenken. Klingt intensiv, aber es wird sich lohnen.
Produkte
Der beste Weg, um einen Online-Shop zu eröffnen, ist ein Nischenprodukt (oder eine Produktpalette), für das Sie sich leidenschaftlich interessieren. So finden Sie die perfekten Produkte:
- Schlüsselwörter recherchieren - Verwenden Sie eine Website wie JungleScout, sehen Sie sich Google AdWords an oder scrollen Sie durch Social Media-Plattformen, um Trendprodukte aufzudecken.
- Maximale Social Media - Gehen Sie tiefer und lesen Sie den Trendbericht von Pinterest oder die Produktbewertungstafeln von Reddit und blättern Sie durch die kuratierten Artikel von Instagram Shop.
- Verwirkliche eine Leidenschaft - Manchmal kann Selbstreflexion helfen, eine erfolgreiche Geschäftsidee zu finden. Gibt es eine Produktkategorie, die Sie lieben oder verbessern möchten?
Denken Sie, die Sterne haben sich ausgerichtet und Sie haben Produkte für Ihren Online-Shop gefunden? Die nächsten Schritte sind ebenso wichtig - es ist Zeit, die Nachfrage zu validieren.
Stellen Sie sicher, dass:
- Schauen Sie sich die Konkurrenz an - Sie möchten einen Online-Shop mit Produkten eröffnen, die gefragt sind, aber preislich oder stilistisch einzigartig genug sind, um Geld zu verdienen.
- Überprüfen Sie die Nachfrage - Besuchen Sie Trendberichte und soziale Medien erneut, befragen Sie Ihre Zielgruppe und fragen Sie Ihre Freunde sogar, ob sie Ihre Produkte kaufen würden.
- Qualität prüfen - Können Sie gut gemachte Artikel für Ihren E-Commerce-Shop erwerben? Beginnen Sie Ihr Geschäft nicht mit Produkten von schlechter Qualität.
Kunden
Das Finden der richtigen Produkte und der richtigen Kunden ist ein Balanceakt - diese Schritte überschneiden sich normalerweise. So können Sie die ideale Zielgruppe erreichen:
- Erstellen Sie eine Käuferpersönlichkeit - Wie sieht jemand aus, der in Ihrem Online-Shop einkauft, klingt und lebt? Sich Ihre Zielkunden vorzustellen, ist eine solide Strategie.
- Identifizieren Sie ein Problem, das Ihr Produkt löst - Eine der besten Möglichkeiten, einen Online-Shop zu eröffnen, besteht darin, zu wissen, wie Sie das Leben Ihrer Kunden verbessern können.
- Verwenden Sie Ihre vorhandene Zielgruppe - Skalieren Sie ein kleines Unternehmen mit Ihrem Online-Shop? Betrachten Sie die Kunden, die Sie bereits haben.
Geschäftsmodell
Überlegen Sie sich mit Blick auf Ihre Produkte und einen Zielmarkt, welche Art von Geschäftsstruktur Sie möchten. Online-Shops verwenden normalerweise einige unterschiedliche Erfüllungsmodelle:
- Inhouse-Erfüllung - Bei größeren E-Commerce-Plattformen und Handwerkern beliebt, lagern Sie Produktbestände, arrangieren den Versand und verwalten die Retouren selbst.
- Dropshipping - Ihr Online-Shop ist wie ein Schaufenster - Sie zeigen die Produkte an. Wenn jemand eine Bestellung aufgibt, teilen Sie dies einem Großhändler mit, der sie erfüllt und versendet.
- Abonnement - Dies ist eine coole Taktik, um Kunden zu binden. Sie zahlen im Voraus für wöchentliche, monatliche oder vierteljährliche Lieferungen Ihrer Produkte.
2. Schreiben Sie einen Geschäftsplan
Der nächste Schritt hilft Ihnen dabei, Ihre Online-Shop-Ideen in Aktionen umzusetzen. Es ist Zeit, Ihren E-Commerce-Geschäftsplan zusammenzustellen.
Wenn Sie einen Plan schreiben, erhalten Sie nicht nur einen klareren Überblick über die Zukunft Ihres Geschäfts, sondern zeigen auch anderen Personen, was Sie tun. Hier sind einige wichtige Tipps.
Führen Sie mit einem Leitbild
Hier können Sie den Zweck Ihres Online-Shops teilen. Selbst wenn Sie ein kleines Unternehmen mit sehr wenigen Produkten sind, hilft es, Ihrem E-Commerce-Unternehmen eine Richtung zu geben:
- Beschreiben Sie Ihr Unternehmen - Welches Produkterfüllungsmodell verwenden Sie? In welche Branche fällt Ihr Geschäft, zum Beispiel Mode oder Haushaltswaren? Dies ist eine gute Gelegenheit, Ihre Pläne zusammenzufassen.
- Geben Sie an, was Sie verkaufen möchten - Teilen Sie einen Überblick über die Produkte, die Ihr Online-Shop anbieten wird, und deren Hauptmerkmale. Fügen Sie Details wie Produktherkunft und Preispunkte hinzu.
Markieren Sie Ihre Marktforschung
Sie haben bereits daran gearbeitet, Ihre idealen Produkte und Kunden zu ermitteln. Stellen Sie beim Wachstum Ihrer Marke sicher, dass Sie begründet haben, was Ihren Online-Shop wettbewerbsfähig macht:
- Definieren Sie Ihre Zielgruppe - Notieren Sie sich die demografischen Indikatoren der Personen, von denen Sie glauben, dass sie Ihre Produkte kaufen werden. Es mag verrückt klingen, aber Sie können sogar Ihre Käuferpersönlichkeit benennen, um sich vorzustellen, wem Sie dienen.
- Identifizieren Sie Ihre Konkurrenten - Es wird wahrscheinlich andere Online-Shops geben, die ähnliche Produkte an ähnliche Kunden verkaufen. Ihre Aufgabe wird es sein, eine einzigartige Website mit herausragenden Service-Levels und Produktqualitäten zu schaffen.
Teilen Sie Ihre Strategien
Jeder gute Artikel darüber, wie man einen Online-Shop eröffnet, zeigt Ihnen, dass gutes Marketing der Schlüssel zu Ihrem Erfolg ist. Sie sollten Ihren Ansatz planen, bevor Sie Ihr Unternehmen gründen:
- Fügen Sie einen Marketingplan hinzu - Überlegen Sie unter Berücksichtigung der Zielkunden, welche Plattformen Sie verwenden möchten und wie hoch Ihr Budget für Kampagnen sein wird. Wie erfahren die Leute von Ihrem Geschäft?
- Verkaufsstrategien nicht vergessen - Eine gute Marketingstrategie führt zu Transaktionen und Kundenbindung. Welche Vertriebskanäle könnte Ihre Marke nutzen und wie helfen Sie Kunden bei der Kaufentscheidung?
Fügen Sie weitere Informationen hinzu
Es gibt noch viel mehr, das Sie in den Aktionsplan Ihres Unternehmens aufnehmen können. Lassen Sie Platz für die praktischen Dinge, die für den Erfolg Ihres Online-Shops genauso wichtig sind, zum Beispiel:
- Finanzpläne - Geschäftsausgaben, Budgets und Umsatzziele sind wichtige Informationen. Finden Sie jemanden mit Buchhaltungserfahrung, der Sie bei der Strukturierung Ihrer Prognosen unterstützt, wenn dies nicht Ihr Fachgebiet ist.
- Geplante Meilensteine - Unabhängig davon, ob Sie den Erfolg jedes Jahr oder jedes Quartal messen, ist es cool, Ihre Geschäftsziele zu notieren und zu planen, wann Sie diese erreichen möchten. Setzen Sie Ihrem Online-Shop einige realistische Ziele.
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3. Wählen Sie einen Website-Builder aus
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie schnell, einfach und ohne Tausende für Entwickler einen Online-Shop eröffnen können, schauen Sie sich Website-Builder an.
Website-Builder vereinfachen den Website-Entwicklungsprozess. Diese Plattformen sind für jedermann zugänglich und kümmern sich um Hosting, Design und Codierung, damit sich die Benutzer auf das Wachstum eines Unternehmens konzentrieren können.
Sie können Ihr Online-Geschäft auf eine andere Weise starten. Der Vorteil eines Website-Erstellers liegt jedoch in den Tools, die Sie zur Skalierung Ihrer Website oder Ihres Geschäfts erhalten.
Von großen Plattformen wie Shopify bis zu neueren wie Zyro stehen zahlreiche Website-Builder zur Auswahl. Hier eine kurze Übersicht über drei der besten E-Commerce-Site-Builder:
Wenn Sie ein Unternehmer und du hast Keine ProgrammiererfahrungZyro ist eine gute Wahl. Mit einem Drag-and-Drop-Editor und einem beeindruckenden KI-Toolkit ist das Entwerfen einer Website mühelos:
- Vorteile - Jede Website erhält ein kostenloses SSL-Zertifikat, ist sofort für Mobilgeräte optimiert und SEO-freundlich. Zyro bietet Online-Shop-Besitzern Tools zur Bestands- und Umsatzsteuerverwaltung, mehrere Zahlungsoptionen und ist zu 100% provisionsfrei.
- Nachteile - Zyro ist neu in der Welt der E-Commerce-Store-Builder. Daher sind die Funktionen noch nicht so vielfältig wie bei einigen Mitbewerbern, was für Profis möglicherweise einschränkend ist.
- Preise - Der E-Commerce-Plan von Zyro lautet: 27,50 USD pro Monat oder für unbegrenzte Produkte 29,50 USD pro Monat. Anstelle einer kostenlosen Testversion gibt es eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, sodass Sie sie weiterhin ohne Risiko ausprobieren können.
Shopify ist eine bekannte Store Builder-Plattform für Benutzer mit einem größeres Budget oder Menschen mit einige Codierungserfahrung. Trotzdem ist Shopify einfach für den Aufbau eines Geschäfts zu verwenden:
- Vorteile - Shopify bietet eine Anleitung für Anfänger zu den Tools zur Website-Erstellung, ist funktionsreich und gewährleistet eine für Mobilgeräte optimierte Website-Funktionalität. Es ist einfach, Produkt- oder Zoomfunktionen zu Produktseiten hinzuzufügen, und SSL ist enthalten.
- Nachteile - Während alle Zyro-Vorlagen kostenlos sind, sind es nur eine Handvoll der Shopify-Vorlagen. Die Plattform berechnet auch Transaktionsgebühren.
- Preise - Shopify hat einen Grundplan für 29 US-Dollar pro Monat, obwohl große Geschäftskunden zahlen können 299 US-Dollar pro Monat für Advanced Shopify. Es gibt eine kostenlose Testversion für neue Benutzer.
WooCommerce ist eine WordPress-basierte Online-Shop-Plattform und ideal für mehr erfahrene Benutzer mit ehrgeizigen Plänen. Hier ist eine Übersicht über das, was dieser Store Builder zu bieten hat:
- Vorteile - WooCommerce ist mit erweiterten Funktionen ausgestattet und genauso leistungsstark wie eine Plattform wie Shopify. Mit WooCommerce können Sie eine beeindruckende benutzerdefinierte Website erstellen. Benutzer können beliebig viele Plugins hinzufügen und erhalten keine Transaktionsgebühren.
- Nachteile - Das Einrichten eines Online-Shops ist nicht so einfach wie bei Shopify oder Zyro. Sie müssen Hosting finden und bei Bedarf Integrationen hinzufügen.
- Preise - WooCommerce kann kostenlos zu einer WordPress-Site hinzugefügt werden, obwohl Komponenten wie Hosting und Erweiterungen zusätzliche Kosten verursachen.
- Dies sind die besten kostenlosen Website-Builder, die es gibt
4. Wählen Sie Ihren Domainnamen aus und registrieren Sie ihn
Sobald Sie die ideale Plattform für Ihr Geschäft gefunden haben, ist es an der Zeit, es mit einem Firmennamen und einem Domainnamen offiziell zu machen.
Die Wahl des richtigen Namens ist ein wichtiger Schritt zum Aufbau Ihrer Marke. Sie möchten, dass die Menschen Ihr Unternehmen erkennen. Nehmen Sie sich also Zeit, um es richtig zu machen. Lassen Sie sich von uns durch den Prozess führen.
Firmenname
Wenn Sie einen Online-Shop eröffnen, erwarten Sie, dass Ihr Firmenname überall angezeigt wird, von der Produktverpackung über Verkaufsrechnungen bis hin zu den Produkten selbst. Stellen Sie sicher, dass:
- Suchen Sie einen ursprünglichen Namen - Versuchen Sie nicht, die Namensformate Ihrer Mitbewerber zu kopieren.
- Machen Sie es unvergesslich und kurz - Sie möchten, dass Kunden mit ihren Freunden über Sie sprechen.
- Haben Sie einen Namen, der leicht zu buchstabieren ist - Dies ist äußerst wichtig, wenn Personen eine URL eingeben oder eine Bewertung abgeben müssen.
- Überprüfen Sie, ob es zu Ihrer Nische passt - Entspricht Ihr Firmenname den von Ihnen verkauften Produkten?
Wenn Sie nicht weiterkommen, verfügen Website-Ersteller wie Zyro und Shopify über Generatoren für Geschäfts- und Domainnamen, mit denen Sie den perfekten Namen für Ihr Geschäft finden.
Domainname
Ihr Domainname ist die Adresse Ihrer Website im Internet. Es muss nicht perfekt zu Ihrem Firmennamen passen, aber es ist besser für Ihre Marke und um Kunden anzulocken, wenn dies der Fall ist.
Was auch immer Sie wählen, einer der wichtigsten Tipps, die Sie beachten sollten, ist die Vermeidung von Bindestrichen und Zahlen in Ihrem Domain-Namen. Es sieht weniger professionell aus und wird weniger einprägsam, wenn Sie sie einbeziehen.
Verwenden Sie eine Software zur Überprüfung von Domainnamen, um die Verfügbarkeit sicherzustellen und die perfekte Top-Level-Domain (TLD) für Ihre Site zu finden - zum Beispiel .com oder .net.
Hast du deine Entscheidung getroffen? Jetzt ist es Zeit:
- Registrieren Sie Ihren Domainnamen mit einem ICANN-akkreditierten Registrar, um es offiziell und sicher zu machen. Dieser Schritt ist wichtig.
- Wählen Sie aus, wie lange die Domain registriert werden soll. Sie mieten im Wesentlichen eine Domain, wenn Sie sie erhalten, und Sie können sich für eine jährliche oder einen festgelegten Zeitraum entscheiden.
- Oder erhalten Sie eine kostenlose Domain für 1 Jahr Wenn Sie einen Website-Builder wie Zyro verwenden, der dies in seinen Plänen anbietet, ist dies eine hervorragende Möglichkeit, kostengünstig loszulegen.
Social Media Handles
Einer der letzten Schritte zur Bestätigung des Namens Ihres Unternehmens besteht darin, die passenden Handles für Social Media-Konten zu finden.
Angenommen, Ihr Geschäft heißt Store Shop. Um eine wirklich identifizierbare Marke zu schaffen und sich im Social Media Marketing zu profilieren, sollten Sie das @ storeeshop-Handle auch auf jeder Plattform besitzen.
Wenn dieser Name verwendet wird - auch wenn er nur auf einem der von Ihnen ausgewählten Kanäle verwendet wird - experimentieren Sie mit Variationen, bis Sie eine finden, die Sie überall verwenden können: zum Beispiel @thestoreshop.
5. Passen Sie Ihre Website an
Mit einer ausgewählten Plattform und einem bereitstehenden Geschäftsnamen macht der nächste Schritt Spaß: Es ist Zeit, eine spektakuläre Website für Ihr Online-Geschäft zu entwerfen.
Tatsächlich gibt es keine bestimmte Reihenfolge für die Schritte zum Entwerfen einer Website. Mit einem Website-Builder können Sie so lange verbringen, wie Sie Ihre Website perfektionieren möchten. Hier sind unsere Top-Tipps.
Das Layout
Ein großer Vorteil bei der Verwendung von Website-Buildern sind die vom Designer erstellten Vorlagen, mit denen Sie sich ein Bild von Ihrem Site-Layout machen können. Wählen Sie Ihr Lieblingsdesign und arbeiten Sie an der Anpassung:
- Der erste Eindruck zählt - Gestalten Sie zunächst Ihre Homepage mit einem aufmerksamkeitsstarken Heldenbereich. Erstellen Sie eine Diashow mit ganzseitigen Produktfotos oder teilen Sie Ihre kühne Markenaussage mit, um die Leute zum Stöbern in Ihrem Geschäft zu verleiten.
- Betrachten Sie die Benutzerreise - Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktseiten genauso sorgfältig angelegt sind wie die Homepage. Das Kundenerlebnis sollte intuitiv sein und Spaß machen. Sie möchten, dass Ihr Geschäft Verkäufe tätigt, also machen Sie den Weg zur Kasse so einfach wie möglich.
Das Branding
Ihr Website-Design sollte Ihre Marke verkörpern. Wenn Sie sich eine visuelle Markenidentität ausdenken, erstellen Sie einen Leitfaden, in dem alle Ihre Markenregeln an einem Ort gespeichert sind.
Nachdenken über:
- Ihr Geschäftslogo - Wie sieht das Logo-Design aus, wie werden Sie es auf der gesamten Website anpassen und haben Sie ein Favicon erstellt? Plattformen wie Zyro verfügen über eine Logo-Maker-Software, mit der Sie das wichtigste Element Ihres Brandings erreichen können.
- Farbpalette und Typografie - Welche Farben repräsentieren Ihr Geschäft? Erforschen Sie die Farbbedeutungen und finden Sie eine Palette, die zu Ihren Produkten passt. Stellen Sie sicher, dass Sie eine oder zwei Schriftarten auswählen, die zusammenarbeiten, und senden Sie eine klare Nachricht.
- Tonfall - Wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren, ist wichtig, aber es ist mehr als nur direkte Gespräche. Das Design Ihrer Website und der Ton jedes Textausschnitts sind ein Indikator für Ihre Werte - stellen Sie sicher, dass Sie es genau wissen.
Die Produkte
Möglicherweise ist der wichtigste Teil beim Aufbau Ihres Geschäfts die Auflistung der Artikel, die Sie verkaufen. Seien Sie beim Hochladen Ihres Produktkatalogs besonders vorsichtig, wenn Sie das Umsatzpotenzial maximieren möchten:
- Verwenden Sie herausragende Produktfotos - Finden Sie einen Fotostil, der für Ihre Marke geeignet ist, egal ob es sich um gestochen scharfe digitale Bilder oder coole analoge Schnappschüsse handelt. Stellen Sie einfach sicher, dass die Produkte einfach anzuzeigen sind und die Kunden Studio- und Lifestyle-Fotos sehen können.
- Schreiben Sie großartige Produktbeschreibungen - Wenn Sie die richtigen Wörter verwenden, wird Ihre Website in den Suchmaschinenergebnissen einen höheren Rang einnehmen. Dies ist jedoch auch für einen erstklassigen Kundenservice von entscheidender Bedeutung. Geben Sie für jede Produktbeschreibung Größen, Materialien und sogar Stylingvorschläge an.
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6. Konfigurieren Sie die Zahlungs- und Versandoptionen
Nachdem Sie so viel Zeit damit verbracht haben, schöne, markenbezogene, SEO-freundliche Produktseiten zu erstellen, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass Ihre Kunden diese Produkte problemlos kaufen und erhalten können.
Mit Ihrem Online-Shop werden die Dinge langsam real - hier sind die nächsten Schritte in diesem Prozess.
Richten Sie Zahlungsgateways ein
Eines der besten Dinge, die Sie für Ihre Kunden tun können, ist, mehrere Zahlungsoptionen für ihre Bestellungen in Ihrem Geschäft anzubieten, damit keiner von Ihnen dies verpasst.
Berücksichtigen Sie die Gebühren pro Anbieter sowie die Benutzererfahrung, bevor Sie auf die von Ihnen gewählten Zahlungsoptionen zugreifen. Lassen Sie uns einige Beispiele nennen:
- PayPal - Eine bekannte Option, der Ihre Kunden vertrauen können. Sie können eine Umleitungsoption verwenden oder eine benutzerdefinierte Zahlungsseite erstellen.
- Streifen - Mit Transaktionsgebühren, aber ohne Einrichtungskosten, kann Stripe über zwei Integrationsoptionen global auf jedem Gerät verwendet werden.
- Shop bezahlen - Als Lösung für Shopify-Ladenbesitzer geben Kunden einfach eine E-Mail-Adresse ein, um schnell zur Kasse zu gehen.
- Google Pay - Dieses einfach zu integrierende Gateway funktioniert auf jedem Gerät und ist eine großartige Option, wenn Sie auch stationäre Geschäfte eröffnen möchten.
Eine Randnotiz zur Umsatzsteuer
Die Höhe der Umsatzsteuer, die Sie zahlen müssen, hängt davon ab, wo sich Ihr Unternehmen befindet.
Mit einem großartigen Website-Builder können Sie die Umsatzsteuer auf einem zentralen Dashboard berechnen und verwalten, damit sie nicht vom Radar rutscht.
Unabhängig davon, wie Sie es überwachen, und unabhängig vom Betrag, stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die erforderlichen Steuern für Ihren Standort zahlt.
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Glätten Sie Ihre Versandoptionen
Erinnern Sie sich an Schritt 1 zum Starten eines Online-Shops? Sie haben ein Geschäftsmodell ausgewählt, und jetzt ist es an der Zeit, sich auf die Versandlogistik vorzubereiten, die Sie verwalten müssen.
Sehen wir uns Ihre Optionen genauer an:
- Inhouse-Erfüllung - Sie sind dafür verantwortlich, Produkte an Kunden zu bringen. Es lohnt sich, zuerst Ihren Kurier, die Verpackungsoptionen und die Versandzonen zu testen, bevor Sie sich verpflichten. Wenn Ihr Geschäft erfolgreich ist, versenden Sie täglich Bestellungen. Daher ist es von größter Bedeutung, einen zuverlässigen Kurierdienst zu finden.
- Dropshipping - Sie sind für den Verkauf und die Verwaltung der Retouren verantwortlich, aber es liegt an den Produktlieferanten, den Versand zu sortieren.Diese Option ist zwar praktisch, bedeutet jedoch, dass Sie nur wenig Kontrolle über die Lieferzeiten haben. Seien Sie also für Ihre Kunden transparent.
- Abonnement - Wenn Sie wöchentlich oder monatlich Produkte an Personen senden, richten Sie eine Abholung mit einem Kurier ein oder investieren Sie für ein ultimatives Erlebnis in kleinen Unternehmen in ein Elektrofahrzeug oder Fahrrad, um die Lieferungen vor Ort selbst zu erledigen.
7. Starten Sie ein SEO-freundliches Blog für Ihren Online-Shop
Das Erstellen eines Blogs ist kein wesentlicher Schritt für den Aufbau eines Online-Shops, bietet jedoch eine hervorragende Technik, um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern.
Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) selbst ist unerlässlich, wenn Sie den Traffic auf organische und kostengünstige Weise in Ihr Geschäft lenken möchten. Sie können mit verschiedenen Taktiken für SEO bauen.
Eine gründliche Keyword-Recherche für Ihre Produktseiten, die Reaktionsfähigkeit der Website und der Linkaufbau sind alles SEO-Boosting-Techniken. Warum also ein Blog erstellen?
Ihr Blog wird ein zentraler Bestandteil Ihrer Content-Marketing-Strategie sein: Sie können wichtige Keywords für Ihr Geschäft verwenden und diese mit einem hilfreichen, zuverlässigen Blogeintrag nutzen.
Der SEO-Schub, den ein Blog bietet, kann dazu beitragen, dass Ihre E-Commerce-Website auf Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) einen höheren Rang einnimmt, sodass Sie sich von anderen abheben, insbesondere wenn Sie regelmäßig Beiträge verfassen.
Durch die konsistente Veröffentlichung können Sie auch Möglichkeiten über Ihre anderen Vertriebskanäle wie Social Media hinweg teilen.
Folgendes könnten Sie schreiben, wenn Sie Ihrer Plattform ein Blog hinzufügen:
- Anleitungen - Zeigen Sie den Menschen, wie Sie die von Ihnen verkauften Artikel auf einfallsreiche und praktische Weise verwenden können. Das könnte eine Serie über das Styling des Hauses zu Weihnachten oder ein Rezept für Kekse sein.
- Interviews mit Branchenexperten - Fügen Sie Ihrer Marke Glaubwürdigkeit hinzu, indem Sie einflussreiche Personen in Ihr Blog einbeziehen.
- Neue Produkteinführungen - Verwenden Sie jedes Mal, wenn Sie neue Elemente auf Ihrer Website ablegen, Ihre Blog-Plattform, um sie zu präsentieren.
- Hinter den Kulissen Filmmaterial - Kunden lieben es, Insiderinformationen zu erhalten. Sie könnten über die Herstellung Ihres Lieblingsprodukts schreiben.
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8. Testen Sie Ihren Online-Shop
Der letzte Schritt vor dem Start Ihres E-Commerce-Geschäfts besteht darin, Ihre Website zu testen. Bevor Kunden eine Einkaufsreise unternehmen, müssen Sie das Geschäft testen.
Eine nützliche Idee ist es, eine Fokusgruppe vertrauenswürdiger Freunde und Familienmitglieder zusammenzubringen.
Bevor Ihre Website online geht, geben Sie den Mitgliedern der Fokusgruppe ein Passwort oder eine URL, um auf das Geschäft zuzugreifen und das Einkaufserlebnis zu testen. Vergessen Sie nicht, Feedback einzuholen.
Gehen Sie langsam und kaufen Sie in Ihrem Geschäft ein, wie es ein Kunde tun würde. Sie müssen zwar nicht jede Produktseite auf das gleiche Niveau überprüfen, es lohnt sich jedoch, gründlich zu sein. Hier ist eine Checkliste, was getestet werden soll.
Die Homepage
- Was passiert, wenn Sie mit der Maus über Bilder fahren? Können Bilder angeklickt werden?
- Gehen Sie zur rechten Seite, wenn Sie auf Links und Bilder klicken?
- Werden Sie aufgefordert, Cookies zu akzeptieren oder zu verwalten?
- Können Sie Popups, die angezeigt werden, leicht entfernen (oder ihnen folgen)?
Die Suchfunktion
- Bringt eine Suche nach unspezifischen Begriffen die richtigen Elemente hervor? Wenn Sie beispielsweise ein falsch eingegebenes Wort eingeben oder eine andere Beschreibung oder einen bestimmten Markennamen verwenden, wird ein relevantes Produkt aus Ihrem Katalog angezeigt?
- Können Sie Filter korrekt anwenden, wenn Sie kategorienübergreifend suchen? Dürfen Kunden beispielsweise nach Größe, Preis oder Neuheit suchen und funktioniert dies effektiv?
Die Produktseiten
- Gibt es oben auf jeder Produktseite eine Breadcrumb-Navigation?
- Können Sie sehen, ob das Produkt vorrätig oder nicht vorrätig ist?
- Sind dort alle Informationen wie Beschreibung, Preis und Lieferdetails enthalten?
- Können Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen?
- Laden die Bilder? Können Sie sie vergrößern oder durchklicken?
Einkaufswagen
- Können Sie mehrere Artikel desselben Produkts in den Warenkorb legen oder Artikel einfach entfernen?
- Können Sie Ihren Warenkorb anzeigen und dann wieder auf der Website surfen?
- Können Sie Artikel von Ihrer Wunschliste in den Warenkorb verschieben?
- Können Sie Gutscheine oder Geschenkgutscheincodes einlösen?
- Können Sie die Versandkosten nach Standort oder Kurieroption berechnen?
Auschecken
- Ist die Summe korrekt? Können Sie eine Zahlungsmethode auswählen?
- Bieten Sie einen Gast-Checkout an?
- Ist Ihr Zahlungsgateway PCI-konform?
- Meldet sich Ihre Site nach einer gewissen Zeit der Inaktivität automatisch ab?
- Erhalten Sie eine automatisierte E-Mail, sobald Ihre Bestellung eingegangen ist?
9. Starten und bewerben Sie Ihren Shop
Sie sind hier: Es ist Zeit, Ihren sorgfältig erstellten, bahnbrechenden, noch nie dagewesenen Online-Shop zu starten.
Bist du bereit, das Wort zu verbreiten?
Wenn Sie die vorherigen Schritte ausgeführt haben, verfügen Sie über eine SEO-freundliche Website mit den richtigen Keywords und Inhalten, um den Traffic zu steigern und Leads zu konvertieren. Es geht aber nicht nur um Ihre Website.
Stellen Sie Ihre Marketingstrategie auf den neuesten Stand und finden Sie Möglichkeiten, um die Abdeckung Ihres Geschäfts zu maximieren, damit es bestmöglich gestartet wird.
Nutzen Sie soziale Medien
Sie wissen bereits, dass Social Media-Plattformen für den Erfolg Ihres E-Commerce-Shops von entscheidender Bedeutung sind. So machen Sie das Beste daraus:
- Beginnen Sie vor dem Start Ihrer Website. Drum up Hype für Ihr Unternehmen im Voraus. Wenn Sie ein Go-Live-Datum haben, teilen Sie Countdown-Beiträge auf Ihren Konten.
- Fügen Sie Linkin.bio oder eine ähnliche App hinzu um Ihre Instagram-Follower über eine benutzerdefinierte URL von Ihrem Raster zu Ihrem Shop zu bringen.
- Verwenden Sie einkaufbare Tags Wenn Sie Produktfotos auf Instagram veröffentlichen, fügen Sie Ihren Produktkatalog Ihrem Konto hinzu.
Vergessen Sie nicht andere Marketingkanäle
Social Media ist nicht Ihr einziges Marketinginstrument, auch wenn es sich manchmal so anfühlt. Sie können Ihren Site-Verkehr mit einigen ausgefeilteren Techniken aufladen:
- Verwenden Sie bezahlte Anzeigen um Ihre Site zumindest zunächst in Betrieb zu nehmen. Ein cleverer kurzfristiger Ansatz, der Kunden mit Anzeigen anspricht, kann relevanten Traffic bringen.
- Nähere dich der Presse um Ihren Markennamen da draußen zu bekommen. Überlegen Sie, was Ihr Geschäft einzigartig macht, und gewähren Sie möglicherweise einen Einführungsrabatt.
- Display-Anzeigen schaltenDenn obwohl Ihr Geschäft online ist, gibt es da draußen eine ganze Welt. Überlegen Sie, wo Ihre Kunden sein könnten, und machen Sie dort Werbung für sie.
Vernetzen Sie sich weiter
Stellen Sie sicher, dass Sie die Gespräche mit Ihren Kunden und Kollegen am Leben erhalten, während Sie Ihr Geschäft ausbauen. Dies wird dazu beitragen, Ihr Produktangebot zu verbessern und es zu bewerben:
- Ihre ersten Kunden sind so wichtig - Sie vertrauen Ihrer Marke. Verlocken und danken Sie den Menschen, indem Sie den ersten 50 Käufern, die eine Bewertung Ihres Geschäfts abgeben, einen Rabatt oder eine kostenlose Testversion anbieten. Bewertungen stärken Ihre Glaubwürdigkeit (solange sie großartig sind).
- Influencer und Affiliates können Ihnen einen Schub geben - Wenn Sie in der Lage sind, diese Art von Marketing zu budgetieren, kann dies einen unglaublichen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Mitarbeiter auswählen - wem folgen Ihre Kunden?
- Experten helfen Ihnen auf Ihrer Reise - Unterschätzen Sie nicht die Macht der Vernetzung in Ihrer Produktnische oder Branche. Sicher, Sie werden Konkurrenten haben, aber die Arbeit in einem Silo hilft Ihnen nicht beim Lernen, Anpassen oder Skalieren.
10. Verfolgen und optimieren Sie, während Sie gehen
Sie sind so besessen vom Erfolg Ihres Geschäfts, dass wir Sie wahrscheinlich nicht daran erinnern müssen, die Leistung Ihrer Website zu überwachen, wenn sie wächst. Wir helfen Ihnen jedoch bei der Festlegung einiger Ziele.
Zunächst sollten Sie einige Key Performance Indicators (KPIs) für Ihr Geschäft festlegen, damit Sie die richtigen Daten aus den richtigen Gründen aktiv verfolgen.
Planen Sie die Zeit ein, um jede Woche eine eingehende Überprüfung der wichtigsten Messdaten durchzuführen und loszulegen. Hier sind nur einige Beispiele für die Verfolgung der Leistung während Sie unterwegs sind:
- Richten Sie Google Analytics ein und stellen Sie sicher, dass Sie darauf vorbereitet sind, die richtigen Daten für Ihr Geschäft zu verfolgen.
- Implementieren Sie einige Ziele Damit können Sie die Conversions auf jeder Produktseite analysieren und Verbesserungen vornehmen, wenn der Umsatz sinkt.
- Finden Sie heraus, woher Ihr Verkehr kommt - Dies ist entscheidend, damit Sie verstehen, welcher Ihrer Kanäle die beste Arbeit für Ihr Geschäft leistet.
- Daten filtern nach Blog und Produktseite, damit Sie eine klare Vorstellung von den Engagement-Raten und anderen Benutzerverhalten erhalten.
- Priorisieren Sie die Conversion-Raten, weil Sie ein für den Verkauf eingerichtetes E-Commerce-Geschäft betreiben. Sicher, Verkehr ist wichtig, aber Umsatz ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg.
- Segmentieren Sie die Besucher Ihrer Website das Verhalten und die Demografie von Menschen zu verstehen, die konvertieren, den Wagen verlassen und abprallen.
- Verfolgen Sie Produkte und Produktkategorien um sicherzustellen, dass Sie Ihre Marketingbemühungen auf die beliebtesten Arten von Artikeln konzentrieren.
Je besser Sie wissen, wer Ihr Geschäft besucht, was Kunden abweist und welche Produkte am erfolgreichsten sind, desto einfacher ist es, sich anzupassen, zu wachsen und erfolgreich zu sein.
Das Einrichten eines Online-Shops ist nur ein Teil der Reise. Wenn Sie die Leistung nach dem Start verfolgen, können Sie Ihrem Unternehmen viel mehr Potenzial verleihen.
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