Intuit ist weltweit bekannt für seine beliebte Finanzsoftware QuickBooks, weshalb sich das Unternehmen wahrscheinlich für die Entwicklung eines eigenen Kassensystems entschieden hat. QuickBooks POS verhält sich jedoch ganz anders als seine Konkurrenten in diesem Bereich. Dies kann je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens eine gute oder eine schlechte Sache sein.
Während beispielsweise die meisten anderen POS-Systeme Kunden eine monatliche Gebühr für ihre Dienste berechnen, hat Intuit stattdessen beschlossen, für alle POS-Systeme eine einmalige Kaufgebühr zu erheben. Dies könnte sich langfristig zu Ihrem Vorteil auswirken. Im Gegensatz zu NCR Silver, das kostenlosen Support bietet, berechnet QuickBooks POS entweder 89,95 USD pro Monat oder 299,95 USD pro Jahr für den Kundensupport.
Fühlen sich Ihre Mitarbeiter wohler mit einem iPad oder einem Android-basierten Kassensystem? Trotz der Tatsache, dass die QuickBooks-Website im Dropdown-Menü "POS-Übersicht" einen Eintrag zur Kompatibilität mit Tablets enthält, bezieht sich das Unternehmen nicht auf das iPad von Apple oder die vielen verfügbaren Android-Tablets.
Stattdessen fügte Intuit Unterstützung für Microsoft Surface Pro 4 hinzu, das technisch gesehen natürlich ein Tablet ist, aber nicht wirklich das, was Unternehmen gewohnt sind, wenn sie Optionen für die Tablet-Unterstützung für ihr POS-System in Betracht ziehen.
Das wohl beste Merkmal des QuickBooks-Kassensystems ist die Kompatibilität mit der beliebten Buchhaltungssoftware QuickBooks von Intuit. Während andere POS-Systeme behaupten, sich problemlos in QuickBooks integrieren zu lassen, funktioniert QuickBooks POS tatsächlich wie erwartet, und die Software synchronisiert Ihre Daten problemlos, wodurch Sie Zeit und Fehler sparen.
Ist QuickBooks also die richtige POS-Lösung für Ihr Unternehmen? Schauen wir uns genauer an, was das POS-System von Intuit bewegt, indem wir die Funktionen, Preise, Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit der Software untersuchen.
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Wir arbeiten mit branchenführenden Anbietern zusammen, um Ihre Anforderungen mit ihren Produkten abzustimmen. Sagen Sie uns einfach, was Sie von Ihrem POS-System benötigen, und unsere am besten geeigneten Partner werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob Sie die Dinge vorantreiben möchten.
1. Geben Sie unten Ihre Daten ein. Erzählen Sie uns einfach ein wenig darüber, was Sie von Ihrem System erwarten, und hinterlassen Sie einige Kontaktdaten.
2. Wir durchsuchen unsere Datenbank. Wir passen Ihre Anforderungen an die von unseren Partnern angebotenen Dienstleistungen und Preise an.
3. Partner werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Nur die Lieferanten, die Ihren Anforderungen entsprechen, werden sich an Sie wenden.
Preisgestaltung
Wie bereits erwähnt, berechnen die meisten POS-Systeme zusätzlich zu einer Gebühr für alle Transaktionen eine monatliche Gebühr. QuickBooks POS macht die Dinge ein bisschen anders, indem es drei verschiedene Pläne anbietet, die auf die Bedürfnisse kleiner, mittlerer und Multi-Store-Unternehmen zugeschnitten sind.
Mit dem Basisplan können Sie Verkäufe tätigen, Zahlungen entgegennehmen, Lagerbestände verfolgen, Kundendaten verfolgen und grundlegende Berichte erstellen. Er ist für einen einmaligen Kauf von 1.200 USD erhältlich. Wenn dies teuer erscheint, denken Sie daran, dass der Basisplan von NCR Silver 99 USD pro Monat oder 1.188 USD pro Jahr kostet. Bei der Prüfung eines QuickBooks-POS-Plans ist außerdem zu beachten, dass die erforderliche Hardware separat erhältlich ist und nicht durch die recht hohe einmalige Zahlung des Unternehmens abgedeckt ist.
Als nächstes haben wir den Pro-Plan, der alle Funktionen des Basisplans sowie die Möglichkeit umfasst, Mitarbeiter und Gehaltsabrechnungen zu verwalten, Urlaubs- und Geschenkkarten anzubieten, Belohnungs- und Treueprogramme für Kunden einzurichten und erweiterte Berichte zu erstellen. Dieser Plan kostet 1.700 US-Dollar und wird von Intuit empfohlen.
Zuletzt haben wir den Multi-Store-Plan, der alle Funktionen des Pro-Plans enthält, sowie die Möglichkeit, mehrere Filialen zu verwalten, Inventar zu verwalten und zu übertragen sowie erweiterte Verkaufs- und Inventarberichte zwischen Filialen durchzuführen. Dies ist mit 1.900 US-Dollar das teuerste Produkt. Für Unternehmen mit mehr als einem Standort ist dieser Plan jedoch erforderlich.
Intuit bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion mit all seinen Plänen an. Dies ist ein ausreichend langer Zeitraum, um festzustellen, ob QuickBooks POS für Ihr Unternehmen geeignet ist.
Einrichten
Wenn Sie mit Microsoft Windows überhaupt vertraut sind, sollten Sie keine Probleme haben, QuickBooks POS zum Laufen zu bringen. Zuerst müssen Sie die Software selbst herunterladen und installieren, die mit allen Editionen von Windows 10, Windows 8.1 (Update 1), Windows 7 SP1 sowie Windows Server 2008, 2011, 2012 und 2016 kompatibel ist.
Intuit empfiehlt mindestens 4 GB RAM für eine einzelne Workstation-Installation mit mindestens einem 2-GHz-Prozessor für einen einzelnen Benutzer und einem 2,8-GHz-Prozessor für mehrere Benutzer. QuickBooks Pro ist auch für Bildschirme mit einer Auflösung von 720p oder höher optimiert.
Wenn Sie Ihre POS-Daten nach Microsoft Word oder Excel exportieren möchten, müssen für QuickBooks POS mindestens Microsoft Word und Excel 2000 oder höher auf Ihren Systemen installiert sein.
Ein weiterer zu beachtender Punkt ist, dass Hardware wie PIN-Pads und Inventarscanner, die nicht bei Intuit gekauft wurden, möglicherweise nicht richtig für die Arbeit mit der Software konfiguriert sind. Auf seiner Website betont das Unternehmen, dass es weder Hardwarekonfigurationen bereitstellt noch garantiert, dass an anderer Stelle gekaufte Hardware mit seiner Software und seinen Diensten funktioniert.
Für Kunden, die nicht sicher sind, ob ihre Hardware mit QuickBooks POS funktioniert, bietet Intuit auf seiner Website eine Liste kompatibler Hardware sowie die vollständigen Systemanforderungen, die für die Nutzung des POS-Systems erforderlich sind.
Eigenschaften
QuickBooks POS bietet alle Funktionen, die Sie von einem Premium-POS-System erwarten würden, z. B. die Möglichkeit, Kredit- und Debitkarten (einschließlich EMV-Karten) sowie Bargeld und Schecks für Zahlungen zu akzeptieren. Der Verkauf kann mit einem Barcode-Scanner angerufen werden. Mit dem System können Sie außerdem Rabatte anbieten und Kundeninformationen hinzufügen, um die Personalisierung zu verbessern.
Lassen Sie uns einige der besten und bemerkenswertesten Funktionen von QuickBooks POS hervorheben, beginnend mit der Bestandsverwaltung.
Die Bestandsverwaltung ist gut implementiert und das System hält Ihr gesamtes Inventar organisiert und auf dem neuesten Stand, indem es bei jedem Verkauf oder jeder Rückgabe angepasst und aktualisiert wird. QuickBooks POS kann nachverfolgen, welche Ihrer Artikel verkauft werden und welche nicht, sodass Sie Ihr Inventar entsprechend anpassen können. Wenn ein Artikel ausverkauft sein wird, werden Sie vom System benachrichtigt und können sogar automatisch eine Bestellung erstellen, wenn Sie den Pro-Plan oder den Multi-Store-Plan abonniert haben.
Geschäftsinhaber mit der Pro-Version von QuickBooks POS können auch ihre Mitarbeiter verwalten. Das System kann die Stunden und Provisionen der Mitarbeiter verfolgen und diese Daten an QuickBooks oder eine andere Kontosoftware senden, um den Prozess der Lohn- und Gehaltsabrechnung zu vereinfachen. Sie können den Zugriff auf bestimmte Funktionen der Software auch basierend auf dem Status eines Mitarbeiters anpassen.
QuickBooks POS enthält umfangreiche Berichtsoptionen. Die Software bietet Ihnen Berichte über die meistverkauften und schlechtesten Artikel, Verkäufe im Zeitverlauf, Zusammenfassungen der Zahlungsmethoden, allgemeine Rückgaben, geschäftigste Zeiten und vieles mehr. Jeder Bericht bietet Ihnen die Möglichkeit, detailliertere Informationen zu jedem einzelnen getätigten Verkauf zu erhalten.
Für Unternehmen, die lieber ein iPhone oder ein iPad für Verkäufe verwenden möchten, haben Sie Glück, da Version 12.0 eine neue App enthält, mit der Sie Verkäufe tätigen und Lagerbestände von Apples Geräten aus verfolgen können. Sie benötigen jedoch einen Kartenleser "Go Payments", um mit diesen Geräten Verkäufe tätigen zu können.
Wettbewerb
Es gibt eine Reihe großartiger POS-Systeme. Wenn QuickBooks POS im Hinblick auf eine Anfangsinvestition etwas zu viel ist, sind Sie mit Square oder Shopify POS möglicherweise besser dran.
Während die Preise von Square möglicherweise höher sind als bei anderen Kreditkartenunternehmen, fallen keine Gemeinkosten an, und alle Einzelhandels- und Mobilfunkkunden erhalten einen Square Reader kostenlos. Das Unternehmen berechnet den Benutzern keine monatliche Gebühr und es müssen keine monatlichen Mindestgebühren eingehalten werden. Dies macht den Service zu einer hervorragenden Lösung für Unternehmen, die nur gelegentlich Kreditkarten verarbeiten müssen.
Wenn Ihr Unternehmen stärker auf E-Commerce ausgerichtet ist, ist Shopify POS möglicherweise die richtige Wahl für Sie. Shopify ist in der E-Commerce-Branche bekannt und das POS-System des Unternehmens lässt sich vollständig in seine anderen Dienste integrieren. Shopify POS ist auch günstiger und bietet sogar einen Lite-Plan für nur 9 US-Dollar pro Monat an.
Wenn Sie bereits stark in das QuickBooks-Ökosystem investiert sind, ist die Verwendung des POS-Systems von Intuit sehr sinnvoll. Für diejenigen, die nur Zahlungen akzeptieren möchten, gibt es jedoch viele günstigere Alternativen.
Endgültiges Urteil
QuickBooks POS ist ein Kinderspiel für Unternehmen, die sich bereits auf die Finanzsoftware von Intuit verlassen. Für diejenigen, die dies nicht tun, scheint die POS-Lösung des Unternehmens im Vergleich zu anderen moderneren, Cloud-basierten Angeboten veraltet zu sein.
Der Service wird sich wahrscheinlich im Laufe der Zeit verbessern, insbesondere mit der vollen Unterstützung von Intuit, aber derzeit ist er schwer zu empfehlen, und die hohen Vorabkosten reichen aus, um kleine Unternehmen abzuweisen, die Kartenzahlungen akzeptieren möchten.
Weiterführende Literatur
- Die besten Kassensysteme für Restaurants, kleine Unternehmen und den Einzelhandel
- So wählen Sie das richtige Kassensystem für Ihr Unternehmen aus
- 9 inspirierende Ideen zur Verwendung von Kundendaten für POS-Systeme