Ständiger Kontakt ist eine der Grundvoraussetzungen für E-Mail-Marketing-Services, mit denen Geschäftsinhaber einzigartige E-Mail-Marketing-Kampagnen erstellen können, um ihre Kunden zu erreichen.
Die E-Mail-Marketing-Services von Constant Contact können je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens auch mit der E-Commerce-Plattform, dem Website-Builder und dem Social Media-Marketing gebündelt werden.
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Für Benutzer, die nur nach E-Mail-Marketing-Services suchen, ist Constant Contact jedoch eine kostengünstige und benutzerfreundliche Option.
In dieser Überprüfung des E-Mail-Marketings von Constant Contact werden Kosten, Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Supportoptionen untersucht, um herauszufinden, ob Constant Contact die beste E-Mail-Marketing-Software für Sie ist.
Pläne und Preise
Constant Contact bietet zwei Hauptpläne für E-Mail-Marketing: E-Mail und E-Mail Plus. Die Kosten für jeden Plan hängen von der Größe Ihrer Kontaktliste ab.
Der E-Mail-Plan enthält die grundlegenden Informationen, die Sie für das E-Mail-Marketing benötigen, z. B. das Planen unbegrenzter E-Mail-Kampagnen, die Integration von E-Commerce, Nachverfolgung und Berichte, die Möglichkeit zum Importieren und Verwalten von Kontaktlisten sowie die Segmentierung von Kontaktlisten.
Der E-Mail-Plan beginnt bei 20 USD pro Monat für Benutzer mit weniger als 500 Kontakten. Die monatlichen Kosten steigen auf 45 USD für 501-2.500 Kontakte, dann auf 65 USD für 2.501-5.000 Kontakte und dann auf 95 USD für 5.001-10.000 Kontakte. Nach 10.000 Kontakten ist der Preis für E-Mail- und E-Mail-Plus-Pläne gleich.
Der Email Plus-Plan enthält alle Grundlagen des E-Mail-Plans sowie einige Extras, mit denen Sie Ihr E-Mail-Marketing noch weiter verbessern können. Mit Email Plus können Ihre E-Mails Umfragen, Umfragen, RSVPs, Gutscheine und personalisierte Inhalte enthalten.
E-Mail Plus-Pläne beginnen bei 45 US-Dollar pro Monat für weniger als 500 Kontakte und steigen auf 70 US-Dollar pro Monat für weniger als 2.500, dann auf 95 US-Dollar pro Monat für weniger als 5.000 und 125 US-Dollar pro Monat für weniger als 10.000. Die Kosten steigen basierend auf der Größe Ihrer Kontaktliste weiter an: Eine Kontaktliste von 30.000 kostet 295 USD, während eine Liste von 75.000 455 USD kostet.
Constant Contact bietet eine kostenlose 60-Tage-Testversion. Sie können jedoch nur bis zu 100 Kontakte per E-Mail kontaktieren, bevor Sie bezahlen müssen. Ermäßigungen sind auch für gemeinnützige Organisationen erhältlich.
Es gibt auch eine erweiterte E-Commerce Pro-Option, die unter anderem einen vollständigen Website-Builder und KI-Automatisierung bietet und eindeutig ein komplexeres und umfassenderes Produkt ist als die wichtigsten E-Mail-Pläne. Außerhalb Nordamerikas ist es jedoch nicht verfügbar. Obwohl die Preise auf der Website nicht angegeben sind, sollten Sie damit rechnen, dass sie etwa 195 US-Dollar pro Monat kosten.
Eigenschaften
Für Geschäftsinhaber, die nicht besonders designorientiert sind, bietet Constant Contact über hundert anpassbare Vorlagen, die bereits für Mobilgeräte optimiert sind. Es gibt auch eine praktische Funktion, mit der Sie Ihre Website scannen und automatisch eine Vorlage erstellen können, die den Farben und Bildern Ihrer Website entspricht.
Vorlagen können einfach mit Drag-and-Drop-Layouts oder Bild- und Textfeldern bearbeitet werden. Für Benutzer mit Codierungskenntnissen können Sie eine E-Mail-Vorlage erstellen, die auf einem benutzerdefinierten Code basiert.
Beim Erstellen Ihrer Kontaktliste bietet Ihnen Constant Contact die Möglichkeit, Kontakte einzeln einzugeben, aus einer Tabelle oder Datei zu importieren oder aus Google Mail oder Microsoft Outlook abzurufen.
Sobald Ihre Kontaktliste vollständig ist, können Sie Segmente erstellen, mit denen Sie beispielsweise Kunden ansprechen können, die seit einiger Zeit keine E-Mail mehr mit einer Sonderaktion oder einem Update geöffnet haben.
Constant Contact kann in Shopify und WooCommerce integriert werden, sodass Sie Kontaktlistensegmente basierend auf den von Kunden gekauften Produkten erstellen können. Mit der E-Commerce-Integration von Constant Contact können Kunden Ihr Geschäft auch direkt aus ihrem Posteingang einkaufen.
Schnittstelle und in Gebrauch
Constant Contact ist extrem einfach einzurichten und zu starten. Die Registrierung eines neuen Kontos dauert nur wenige Minuten. Sobald Sie ein Konto erstellt haben, werden Sie aufgefordert, einige Fragen zu Ihrem Unternehmen und gegebenenfalls vorhandenen Kontaktlisten zu beantworten.
Die Webbrowser-App ist intuitiv eingerichtet und es ist ziemlich einfach zu finden, wonach Sie suchen, sei es Kampagnen, Kontakte oder Berichte.
Constant Contact bietet auch eine App für iOS und Android. Obwohl die App elegant ist und die Möglichkeit, E-Mails zu erstellen und Kontakte unterwegs zu organisieren, ansprechend ist, wird ihre Nützlichkeit durch die Unfähigkeit, auf dem Desktop erstellte E-Mail-Kampagnenentwürfe zu bearbeiten, extrem beeinträchtigt. Beispielsweise haben Benutzer, die hoffen, eine Kampagne auf ihrem Arbeitscomputer zu erstellen und später von ihrem iPad aus zu bearbeiten, Pech.
Unterstützung
Constant Contact bietet Benutzern ein ziemlich umfassendes Maß an Support: Sie können mit einem Servicemitarbeiter telefonieren oder sprechen oder Ihre Frage an die Community stellen. Eine nette Geste ist eine ausführliche Bibliothek mit Video-Tutorials, die alles von Preisen und Zahlungen bis hin zu Ratschlägen zur Erweiterung Ihrer Kontaktliste abdeckt.
Sicherheit
Für Benutzer, die sich Sorgen um die Sicherheit ihrer Kontaktlisten oder privaten Informationen machen, führt Constant Contact eine Liste der Maßnahmen, die zum Schutz Ihrer Daten ergriffen wurden.
Einige der ergriffenen Maßnahmen umfassen: Einschränkung des Zugriffs auf die physischen Server von Constant Contact, Firewalls, Verschlüsselung von Benutzerdaten wie Kreditkartennummern und Sicherheitsüberprüfungen der intern entwickelten Software durch Dritte.
Der Wettbewerb
Für Unternehmen mit geringem Budget ist Mailchimp ein würdiger Konkurrent von Constant Contact und bietet die meisten der gleichen Grundlagen des E-Mail-Marketings wie Vorlagen und Listensegmentierung zu einem günstigeren Preis. Mailchimp bietet sogar einen kostenlosen Tarif an, wenn Sie weniger als 2.000 Kontakte haben, ideal für Benutzer, die gerade erst anfangen.
Wenn Webinare eine Kernkomponente Ihres Unternehmens sind, sollten Sie sich GetResponse ansehen, um Webinare einfach in Ihre E-Mail-Kontaktliste zu integrieren.
Endgültiges Urteil
Ständiger Kontakt ist einer der ersten Namen, an die man beim E-Mail-Marketing denkt, und es gibt einen Grund dafür. Constant Contact ist einfach einzurichten und zu verwenden und bietet ein hohes Maß an Support und Sicherheit.
Es gibt jedoch nichts, was Constant Contact wirklich von seinen Mitbewerbern unter seinen normalen E-Mail-Marketingplänen unterscheidet. Angesichts der Tatsache, dass Constant Contact eine kostenlose 60-Tage-Testversion anbietet, lohnt es sich, einen Blick darauf zu werfen. Erwarten Sie jedoch keine bahnbrechenden Innovationen auf diesen Ebenen.
Wo Constant Contact die Chance hat, sich abzuheben, ist der separat ausgestattete und umfassendere E-Commerce Pro-Plan. Wie beim Constant Contact Website Builder werden wir dies jedoch in seiner eigenen Überprüfung berücksichtigen.
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