GoToMyPC-Test: Ist dies das richtige Remotedesktop-Tool für Sie?

Suchen Sie nach der besten Remotedesktopsoftware? Mit GoToMyPC können Sie schnell und einfach von überall auf mehrere Remotecomputer zugreifen. Besser noch, Sie müssen kein IT-Experte sein, um diese Software zu verwenden. Trotz seiner Einfachheit ist GoToMyPC eine relativ teure Option für den Remote-Computerzugriff.

Ist dies die richtige Remotedesktopsoftware für Ihre Anforderungen? Unser GoToMyPC-Test behandelt alles, was Sie wissen müssen, um sich zu entscheiden.

GoToMyPC: Pläne und Preise

GoToMyPC bietet drei Planebenen: Personal, Pro und Corporate. Der persönliche Plan kostet 35 USD pro Monat für einen Benutzer und einen Remotecomputer. Sie können weitere Remotecomputer hinzufügen, diese kosten jedoch jeweils zusätzlich 35 US-Dollar.

GoToMyPC ist über drei verschiedene Lizenzierungsstufen verfügbar.

Der Pro-Plan kostet 66 US-Dollar pro Monat und ermöglicht bis zu 50 Benutzern mit einer unbegrenzten Anzahl gleichzeitiger Sitzungen. Der Haken ist, dass nur zwei Remotecomputer enthalten sind und jedes weitere Paar Remotecomputer weitere 66 US-Dollar kostet. Da dieser Plan für Teams konzipiert ist, enthält er eine Handvoll Verwaltungs- und Berichtsfunktionen.

Der Unternehmensplan richtet sich an mittelständische und große Unternehmen, die Fernzugriff auf eine große Anzahl von Maschinen benötigen. Die Preise beginnen bei 140 US-Dollar pro Monat für 10 Benutzerkonten. Sie müssen sich jedoch an GoToMyPC wenden, um Details für Ihr Unternehmen zu ermitteln.

GoToMyPC: Funktionen und Dienstprogramme

GoToMyPC enthält nicht viele ausgefallene Funktionen, macht jedoch einfache Aufgaben ziemlich einfach. Eines der besten Beispiele hierfür ist, dass Sie Desktopsymbole für Remotecomputer erstellen können. Doppelklicken Sie einfach und Sie sind verbunden. Dies ist viel schneller als der Prozess, dem Sie mit komplexeren Remotedesktop-Verbindungsmanagern gegenüberstehen.

GoToMyPC enthält ein Dienstprogramm zur Übertragung von Massendateien.

Die Software enthält außerdem nützliche Funktionen wie eine freigegebene Zwischenablage und ein Remote-Druckdienstprogramm. Sie können Dateien zwischen verbundenen Computern ziehen und ablegen, oder es gibt ein Massenübertragungstool zum Verschieben einer großen Anzahl von Dateien.

Trotzdem fehlen GoToMyPC einige Grundfunktionen. Sie können kein Audio freigeben, um mit jemandem an einem Remotecomputer zu sprechen. Dies erschwert die Verwendung dieser Software für Helpdesk-Anwendungen. Es gibt auch keine einfache Möglichkeit, Videos einer Remote-Sitzung aufzunehmen.

GoToMyPC enthält mobile Apps für Android-, iOS- und Kindle-Geräte. Diese sind überraschend funktional für den Zugriff auf einen Desktop-Computer, da Sie auf die Gerätetastatur der Fernbedienung zugreifen und die Maus mit der Fingerspitze bewegen können.

GoToMyPC: Setup

Das Einrichten von GoToMyPC ist ziemlich schnell. Greifen Sie von dem Computer, auf den Sie remote zugreifen möchten, online auf Ihr GoToMyPC-Konto zu und laden Sie die Fernbedienungssoftware herunter. Nach der Installation müssen Sie sich anmelden und ein Kennwort erstellen, um auf diesen Remotedesktop zugreifen zu können.

Wenn Sie den Fernzugriff auf einem Computer einrichten, können Sie ihm einen Spitznamen zur einfachen Identifizierung geben.

Danach können Sie von jedem Gerät aus eine Verbindung zu Ihrem Remotecomputer herstellen. Melden Sie sich auf der GoToMyPC-Website in Ihrem Konto an, um Ihre verfügbaren Remote-Desktops anzuzeigen. Beachten Sie, dass Sie auch die Viewer-Software herunterladen müssen, obwohl dies nur eine Sekunde dauert.

GoToMyPC: Schnittstelle und Leistung

Sofern Sie keine Desktop-Verknüpfung für den Zugriff auf Ihren Remotecomputer haben, müssen Sie sich bei Ihrem GoToMyPC-Webkonto anmelden, um Ihre verfügbaren Verbindungen anzuzeigen. Diese Oberfläche ist unkompliziert, wenn nicht gar so hübsch. Ihre Geräte sind in einer Liste verfügbar, und Sie können über ein Seitenmenü auf Kontoinformationen wie die Abrechnung zugreifen.

Die Online-Oberfläche zeigt eine Liste Ihrer verfügbaren Remotecomputer an.

Wenn Sie die Viewer-Software öffnen, wird der Desktop auf Ihrem Remotecomputer gestartet. Die Benutzeroberfläche ist von einem Rahmen umgeben, den Sie anpassen können, um zwischen mehreren Remote-Desktops zu unterscheiden. In der oberen Ecke befindet sich außerdem eine kleine Ablage mit Symbolen, in der Sie Optionen für den Textchat mit dem Remotecomputer und ein Tool zum Übertragen von Massendateien finden. Das Ganze fühlte sich für uns nur ein wenig veraltet an, aber es lenkt auch nicht von Ihrer Arbeit ab oder überfordert Sie mit Softwarefunktionen.

In Bezug auf die Leistung haben wir eine Verbindung von einem Windows 10-Computer zu einem anderen getestet. Das Herstellen der Verbindung dauerte nur eine Sekunde, und es gab keine offensichtliche Verzögerung beim Bewegen der Maus oder beim Öffnen von Programmen auf dem Remotecomputer. Das Umschalten der Bandbreiteneinstellung im Einstellungsmenü schien sich auch nicht auf die Verbindung auszuwirken, obwohl dies nützlich sein kann, wenn Sie über ein Mobilfunknetz anstatt über WLAN auf Ihren Desktop zugreifen.

GoToMyPC: Sicherheit

GoToMyPC verfügt über eine angemessene Anzahl von Sicherheitsfunktionen, um die Sicherheit Ihrer Remote-Desktops zu gewährleisten. In erster Linie müssen Ihr Online-Kontokennwort und Ihr Zugangscode für jeden Remotecomputer eindeutig sein. Passwörter können nicht wiederverwendet werden. Sie können auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, um Ihrem GoToMyPC-Webkonto zusätzliche Sicherheit zu verleihen.

Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, um Ihr GoToMyPC-Webkonto zu schützen.

Wichtig ist, dass Ihre Zugangscodes für jeden Remotedesktop nur Ihnen bekannt sind. GoToMyPC speichert keine Kopien Ihres Zugangscodes, was ein großes Plus für Sicherheitsbewusste ist. Dies bedeutet jedoch auch, dass Sie, wenn Sie Ihren Code vergessen haben, physisch auf dem Remotedesktop anwesend sein müssen, um ihn zurückzusetzen.

GoToMyPC: Unterstützung

GoToMyPC bietet 24/7 Support für alle Konten. Es fiel uns jedoch schwer, eine Telefonnummer zu finden, die wir auf der Website des Unternehmens anrufen konnten. Zumindest sind die Kundensupport-Seiten nicht gut organisiert. Am besten verwenden Sie die Chatbot-Option und stellen Fragen, bis Sie am anderen Ende einen Live-Support-Techniker erhalten.

Die Dokumentation von GoToMyPC enthält eine Reihe von Tutorial-Videos.

Trotzdem enthält die Website eine ganze Reihe von Dokumentationen über die Software. Für diejenigen mit detaillierteren Fragen gibt es eine Reihe von Produktvideos und PDF-Benutzerhandbüchern. GoToMyPC hat sogar ein Community-Forum, obwohl es nicht viel Verkehr zu bekommen scheint.

GoToMyPC: Endgültiges Urteil

GoToMyPC ist ein sehr benutzerfreundlicher Remotedesktop-Verbindungsmanager. Die Tatsache, dass Sie von mobilen Geräten aus eine Verbindung zu einem Mac oder PC herstellen können, ist schön, und wir schätzen die grundlegenden Funktionen für die Dateiübertragung und das Remote-Drucken.

Es ist jedoch schwierig, GoToMyPC für die meisten Benutzer zu empfehlen, da es viel kostet. Auf vielen konkurrierenden Plattformen können Sie kostenlos auf einen Remotedesktop zugreifen. Für diese Software ist jedoch eine Lizenz für 35 US-Dollar pro Monat erforderlich. Für kleine Unternehmen kann die Preisstruktur schnell außer Kontrolle geraten.

Der Wettbewerb

Es gibt eine Reihe von Remote-Computerzugriffsplattformen, die viele der gleichen Funktionen wie GoToMyPC zu einem günstigeren Preis bieten. Für Einzelpersonen ist AnyDesk vielleicht das Beste. Es ist kostenlos für den persönlichen Gebrauch oder nur 10,99 USD pro Monat für einen Benutzer und eine unbegrenzte Anzahl von Endpunkten.

Für Geschäftsteams berechnet RemoteUtilities für Windows eine einmalige Gebühr von 99 USD pro Benutzer und 29 USD pro Endpunkt für bis zu 20 Remotecomputer. Beachten Sie jedoch, dass RemoteUtilities - wie der Name schon sagt - nur auf Windows-Computern verwendet werden kann.

Weitere Informationen zu den Alternativen zu GoToMyPC finden Sie in unserem Best Remote Desktop Software-Handbuch.

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