Bereits im Jahr 2000 war FreeConference.com einer der ursprünglichen kostenlosen Konferenzdienste, die in den USA für den Geschäftsbetrieb geöffnet wurden. Seitdem ist FreeConference.com dank eines Funktionsumfangs, der die Unterstützung von bis zu 1.000 Teilnehmern in einem einzigen Anruf umfasst, als einer der besten Anbieter von Videokonferenzsoftware bekannt geworden.
Wenn Sie auf der Suche nach einer besseren Videokonferenzplattform für Ihr Unternehmen sind, sollten Sie sich FreeConference.com auf jeden Fall überlegen. In diesem Test zu Videokonferenzen auf FreeConference.com werden wir erklären, warum.
Pläne und Preise
Trotz seines Namens sind nicht alle FreeConference.com-Dienste vollständig kostenlos, und es gibt tatsächlich vier separate Abonnementstufen: Free, Starter, Plus und Pro. Die meisten wichtigen Funktionen für Telefonkonferenzen sind jedoch im kostenlosen Paket enthalten, einschließlich Web-Meetings, Bildschirm- und Dateifreigabe sowie Zugriff auf mobile Apps.
Für 9,99 USD pro Monat und einer zweimonatigen kostenlosen Testversion bietet der Starter-Plan verbesserte Sicherheits- und Audioaufzeichnungsfunktionen. Dies macht es zu einer besseren Option, wenn Sie wichtige Geschäftsinformationen besprechen oder Ihre Diskussion zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen müssen.
Wie das Starter-Paket bietet der Plus-Tarif von 24,99 USD Zugang zu gebührenfreien Nummern, sodass sich die Teilnehmer ohne Aufpreis in Ihre Meetings einwählen können. Mit dieser Stufe wird die maximale Anzahl von Web-Meeting-Teilnehmern auf 50 erhöht.
Das letzte ist der Pro-Plan, mit dem Sie für 34,99 US-Dollar 100 Web-Teilnehmer hinzufügen können. Auf dieser Serviceebene erhalten Sie Zusatzfunktionen wie Videoaufzeichnung, benutzerdefinierte Wartemusik und YouTube-Streaming, um ein breiteres Publikum zu erreichen.
Funktionen und Dienstprogramme
Die Telekonferenzlogistik kann eine echte Herausforderung sein, insbesondere wenn Sie bis zu 100 Webvideoteilnehmer haben, wie von FreeConference.com aktiviert. Glücklicherweise bietet diese Plattform zahlreiche Funktionen, die die Arbeit erleichtern, darunter auch Moderatorensteuerungen. Mit diesen können Sie alle Teilnehmer außer einem für Präsentationen nur zum Hören stumm schalten oder eine bestimmte Bildschirmfreigabe auswählen, die für alle Teilnehmer angeheftet werden soll.
Ein weiteres hilfreiches Dienstprogramm von FreeConference.com ist der Text-Chat. Während Besprechungen können die Teilnehmer dies verwenden, um zu vermeiden, dass ein Redner oder eine Präsentation unterbrochen wird, wenn sie nach weiteren Details fragen oder etwas abfragen müssen. Nachrichten können sogar an einzelne Teilnehmer gerichtet werden, um Ablenkungen zu minimieren.
Einrichten
Bei der Durchführung unserer Überprüfung auf FreeConference.com war die anfängliche Einrichtungszeit der Aspekt der Plattform, der uns am meisten beeindruckt hat. Das Erstellen eines Kontos dauert weniger als zehn Sekunden. Fügen Sie einfach eine E-Mail-Adresse und ein Passwort hinzu, und Sie können Ihre erste Telefonkonferenz führen.
Sobald Ihr Konto eröffnet ist, haben Sie die Wahl, sofort einen Anruf zu tätigen oder einen Anruf für einen späteren Zeitpunkt zu planen. Besprechungen werden je nach Qualität Ihrer Verbindung mehr oder weniger sofort geöffnet. Sie können Teilnehmer einladen, indem Sie einen Link oder eine Telefonnummer und einen Zugangscode freigeben.
Schnittstelle und Leistung
Sie können über Ihren Browser oder über mobile Apps auf Geräten mit iOS und Android auf Online-Video-Chats von FreeConference.com zugreifen. Unabhängig davon, wie Sie die Plattform nutzen, erhalten Sie Zugriff auf eine gut gestaltete Chat-Oberfläche, mit der Sie Ihre Besprechung einfach verwalten können.
In der Browserversion von FreeConference.com werden Steuerelemente automatisch ausgeblendet, damit Sie sich auf das Video oder die Screenshots konzentrieren können, die von anderen Teilnehmern geteilt wurden. Wenn Sie den Cursor bewegen, wird oben auf dem Bildschirm ein zentrales Menü angezeigt, mit dem Sie das Streaming Ihres Mikrofons und Ihrer Kamera anhalten oder eine Bildschirmfreigabe starten können. Während unserer Test-Chats hat sich die Whiteboard-Funktion von FreeConference.com, die auch über das zentrale Menü geöffnet werden kann, als nützlich erwiesen, um Konzepte zu klären.
Während unserer Tests mit FreeConference.com blieb die Leistung der Anrufqualität konstant gut. Der Sound war zu jeder Zeit klar und deutlich, selbst wenn eine große Anzahl von Personen am Chat teilnahm. Wir sind auf ein oder zwei Video-Stream-Stottern gestoßen, aber nie genug, um die Präsentation von Informationen über das Tool zum Freigeben des Bildschirms zu einem Problem zu machen.
Sicherheit
FreeConference.com schützt den Inhalt Ihrer Anrufe, indem es Ihnen einen Zugangscode gibt, den Sie an die Teilnehmer verteilen können. Sie können diese und Ihre Moderator-PIN häufig ändern, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Zusätzliche Sicherheit ist mit aktualisierten FreeConference.com-Konten verfügbar, da bezahlte Kunden einmalige Zugangscodes erhalten und Besprechungen sperren können, sobald alle Teilnehmer beigetreten sind.
Obwohl die Server von FreeConference.com nicht HIPAA-kompatibel sind, sollten mit dieser Plattform durchgeführte Telefonkonferenzen dank Protokollen wie SRTP und HTTPS, die zum Verschlüsseln von Chat-Informationen verwendet werden, privat bleiben.
Unterstützung
Wenn Sie technische Probleme mit Ihrem FreeConference.com-Konto haben oder nicht sicher sind, wie Sie eine bestimmte Funktion verwenden sollen, können die meisten Fragen über eine ausführliche Wissensdatenbank beantwortet werden, die zahlreiche praktische Anleitungen und exemplarische Vorgehensweisen enthält.
Bei Fragen, die in der Wissensdatenbank von FreeConference.com nicht beantwortet wurden, können Benutzer mit kostenlosen Konten ein Support-Ticket eröffnen, das innerhalb von 24 Stunden beantwortet wird. Bezahlte Abonnenten können auch live mit Kundenbetreuern telefonieren oder chatten.
Der Wettbewerb
Zwei Hauptkonkurrenten von FreeConference.com sind join.me und Zoom. Für regelmäßig abgehaltene Telefonkonferenzen verfügt Join.me über ein etwas fortschrittlicheres Planungstool als FreeConference. Join.me-Benutzer erhalten außerdem einen praktischen Cloud-Speicher, in dem wichtige Dateien aufbewahrt werden können. Join.me fehlt jedoch ein kostenloser Plan, um mit unbezahlten FreeConference.com-Konten zu konkurrieren.
Zoom hingegen hat bei FreeConference.com einen spürbaren Vorteil in Bezug auf die Videoqualität. Außerdem erhalten bis zu 100 Teilnehmer Zugriff auf Videoanruf-Streams, obwohl die Zeit für Gruppentreffen bei kostenlosen Plänen auf 40 Minuten und bei niedrigstbezahlten Plänen auf 24 Stunden begrenzt ist.
Endgültiges Urteil
Bei FreeConference.com ist viel los. Für jedes Unternehmen, das eine Telefonkonferenz mit Hunderten von Audioteilnehmern und Dutzenden von Videoteilnehmern veranstalten möchte, ist FreeConference.com eine kostengünstige und benutzerfreundliche Lösung.
Es dauert praktisch keine Zeit, um mit FreeConference.com zu beginnen. Sobald Sie ein Konto eröffnet haben, können Sie es mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, Moderatorsteuerungen und einfach zu teilenden Zugangscodes für den Rest Ihres Unternehmens schnell und einfach erledigen Team auf die Plattform zu migrieren.
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