Teletrac Navman wurde gegründet, als Teletrac Inc und Navman Wireless ihr Know-how kombinierten, um auf Software-as-a-Service (SaaS) basierende Flottenmanagement- und Telematiklösungen anzubieten. Das Unternehmen liefert mithilfe seiner spezialisierten Lösungen Einblicke und Analysen in Echtzeit, um Kunden dabei zu helfen, Kosten zu optimieren, ihre Flotte zu überwachen und die Gesamteffizienz zu verbessern.
Teletrac Navman hat seinen Hauptsitz in Glenview, Illinois, und Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Australien, Neuseeland und Mexiko. Es ist einer der weltweit größten Anbieter von Flottenmanagementlösungen mit über 40.000 Kunden, die mehr als 500.000 Fahrzeuge auf sechs Kontinenten verfolgen.
Preisgestaltung
Teletrac Navman veröffentlicht die Preisdetails seiner Lösungen nicht online. Wie viele andere Flottenmanagementunternehmen bevorzugt Teletrac Navman potenzielle Benutzer, direkten Kontakt aufzunehmen, da die Preise je nach Lösung, Vertragsdauer sowie spezifischen Geschäftsanforderungen variieren.
Man kann jedoch einen Mindestvertrag von drei Jahren erwarten, was die Industrienorm ist. Einige Flottenmanagementunternehmen bieten jedoch monatliche Pläne an und haben keine Mindestvertragslaufzeit, sodass sie für Flottenunternehmen geeignet sind, die ein minimales Engagement suchen.
Nach einigen Online-Bewertungen wird vorgeschlagen, dass Teletrac Navman mindestens drei Fahrzeuge benötigt, um sich für seinen Service anmelden zu können.
Das Unternehmen hat drei verschiedene Abonnementstufen auf seiner Website aufgeführt. Diese sind:
Wesentlich: Dieser Plan ist für kleinere Flotten geeignet und bietet grundlegende Funktionen wie GPS-Tracking, ein Wartungsmodul, Standardberichte und flexible Hardwareangebote.
Fachmann: Dieser Plan bietet eine umfassende Flottenmanagementlösung und umfasst Funktionen wie hochauflösendes GPS-Tracking, erweiterte Analysefunktionen, Sicherheitsanalysen, eine integrierte Dashboard-Kamera, Sensoren und eine Compliance-Suite (ELD / IFTA / DVIR) sowie alle unter der wesentliche Plan.
Unternehmen: Wie der Name schon sagt, ist dies für Unternehmen gedacht, die eine maßgeschneiderte Lösung für Flottengrößen von mehr als 1.000 Fahrzeugen suchen. Es bietet nicht nur alle Vorteile der Professional-Ebene, sondern auch dedizierte Kundenbetreuer, Support für professionelle Services, benutzerdefinierte Integrationen sowie benutzerdefinierte Analysen und Dashboards.
Eigenschaften
Teletrac Navman ist bestrebt, für jedes Unternehmen eine bedarfsspezifische Lösung anzubieten. Das Unternehmen gibt an, dass seine ausgebildeten Fachkräfte die Geschäftsanforderungen aller Art verstehen und Unternehmen dabei unterstützen, Ziele zu identifizieren und diese mithilfe seiner Telematiklösung zu erreichen.
Das Unternehmen bietet eine Cloud-basierte Tracking-Software namens Director mit einer Reihe von Funktionen, die zu einem besseren Flottenmanagement beitragen und die Fahrersicherheit sowie die rechtzeitige Wartung von Fahrzeugen gewährleisten.
Die Software kann jedoch weiter angepasst werden, um Funktionen basierend auf den Zielen des Kunden hinzuzufügen oder zu entfernen, sodass Flotten jeder Größe und jedes Fahrzeugtyps verwaltet werden können.
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen von Teletrac Navman:
Flottenverfolgung: Dies ist natürlich ein grundlegendes Merkmal jeder Flottenmanagementlösung. Betreiber können Assets in Echtzeit überwachen und so die Effizienz und Produktivität verbessern. Zu den regelmäßigen Erkenntnissen, die die Software bietet, gehören der Standort des Fahrzeugs, Aktivitätsberichte sowie Berichte zum Fahrerverhalten. Diese sind für ihre Sicherheit und die Instandhaltung des Fahrzeugs von entscheidender Bedeutung.
Der Director von Teletrac Navman bietet auch bidirektionale Nachrichten zwischen dem Fahrer und dem Bediener, mit denen er in Echtzeit Feedback zu Vorfällen geben und wichtige Informationen zu Routenänderungen austauschen kann. Sofortige Warnmeldungen zum Kraftstoffverbrauch und zur Fahrzeuganalyse tragen dazu bei, die Gesundheit des Fahrzeugs zu gewährleisten und den Umfang betrügerischer Aktivitäten zu verringern.
Die Tatsache, dass Director Google Maps als Standardzuordnungsoption integriert hat, ist ein weiterer zusätzlicher Vorteil, da Benutzer von der allgemeinen Vertrautheit mit Google Maps und den von ihm angebotenen robusten Zuordnungsinformationen profitieren.
Geofencing ist ein weiteres wichtiges Tool, mit dem Administratoren die Bewegung von Fahrzeugen überwachen und sicherstellen können, dass die Fahrer der ihnen zugewiesenen Route folgen.
Beachtung: Der Direktor bietet den Fahrern bei jeder Inspektion am Straßenrand Sicherheit. Es hilft beim Synchronisieren und Speichern von Daten in der Cloud und entlastet so den Papierkram. Es bietet dem Fahrer auf seinem Tablet sofortigen Zugriff auf die Betriebsstunden-, ELD-, IFTA- und DVIR-Daten und stellt so die Einhaltung der lokalen Richtlinien sicher.
Fahrersicherheit: Mithilfe der enormen Datenmenge, die von verschiedenen On-Board-Sensoren, dem Dashcam-Feed und vielem mehr erfasst wird, bietet das System mehrere Berichte, in denen Fahrverhalten wie starkes Bremsen, Verwenden eines Mobiltelefons während der Fahrt, scharfe Kurven, Geschwindigkeitsüberschreitungen usw. hervorgehoben werden Verkehrs- oder Compliance-Verstöße. Mithilfe dieser automatisch generierten Berichte können die Bediener sicherstellen, dass den Fahrern ein entsprechendes Coaching angeboten wird (während auch Fahrer mit guten Leistungsniveaus erkannt werden können).
Wartung und Kraftstoff: Das Wartungsmodul in Director soll sicherstellen, dass Fahrzeuge mehr Zeit auf der Straße als an der Tankstelle verbringen. Mit Funktionen wie Echtzeit-Motordiagnose, Kraftstoffverbrauchsüberwachung und Leerlaufberichten wird es einfach, den Fahrzeugzustand zu verfolgen und sicherzustellen, dass Probleme rechtzeitig behoben werden. Durch die frühzeitige Planung der vorbeugenden Wartung wird die Gefahr unerwarteter Reparaturkosten vermieden.
Berichte: Director bietet verschiedene Berichte mit detaillierten Einsichten mithilfe eines benutzerdefinierten Dashboards, das fundierte Entscheidungen und fortlaufende Leistungsbewertungen der Flotte ermöglicht. Diese Berichte helfen dabei, Trends, Ressourcennutzung und Treiber zu identifizieren, die ein Coaching benötigen.
Unterstützung
Teletrac Navman verfügt über ein starkes Support-Team, das auf Kundenanfragen reagiert. Neben dem Telefon- und E-Mail-Support bietet das Unternehmen auch zahlreiche Online-Schulungsmaterialien an, darunter Webinare, Videos, Leitfäden und mehr.
Die Social-Media-Konten, einschließlich Facebook, Twitter und YouTube, werden regelmäßig aktualisiert.
Endgültiges Urteil
Teletrac Navman ist seit Jahrzehnten im Geschäft und bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die für Flotten aller Größen geeignet sind.
Das Unternehmen wurde vom Better Business Bureau mit A + bewertet. Das Feedback zu Teletrac Navman ist jedoch besorgniserregend. Es gibt eine 1-Stern-Bewertung von über 14 Bewertungen, die Kunden im Better Business Bureau abgegeben haben, und eine Reihe von Beschwerden.
Wir empfehlen Ihnen daher, sich für eine kostenlose Demo zu entscheiden und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor Sie einen langfristigen Vertrag unterzeichnen.
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