Überprüfung der Epyc-Videokonferenzen

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Anonim

Epyc ist ein Videokonferenz-Tool der Entwickler von RemotePC und IDrive. Es ist relativ neu auf dem Markt, da die Epyc-Website und die mobilen Apps erstmals Mitte 2022-2023 erscheinen. Im Wesentlichen handelt es sich um eine eigenständige Version von RemotePC Meeting, einem Videokonferenz-Tool, das nur als Teil einer größeren Software-Suite verfügbar ist.

In unserem Test zu Epyc-Videokonferenzen testen wir, ob der Neuling mit der besten Videokonferenzsoftware auf dem Markt konkurrieren kann.

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Epyc-Videokonferenzen: Pläne und Preise

Epyc hat einen kostenlosen und einen kostenpflichtigen Plan. Der kostenlose Plan begrenzt die Dauer Ihrer Besprechungen auf eine Stunde. Es gibt nur begrenzte Aufzeichnungs- und keine Benutzerverwaltungsfunktionen.

Der bezahlte Preisplan beträgt 9,95 USD / Host. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Besprechungen, die Länge der Besprechungen oder die Länge der Aufzeichnungen.

Epyc-Videokonferenzen bieten einen kostenlosen und einen kostenpflichtigen Tarif

Epyc-Videokonferenzen: Funktionen

Epyc-Videokonferenzen verfügen über eine lange Liste von Funktionen, mit denen Unternehmensvideokonferenzen einfacher und effektiver gestaltet werden können.

Es ist einfach, Personen zu Ihren Besprechungen einzuladen: Sie senden ihnen einfach eine URL. Besprechungen können im Voraus geplant werden und unterstützen die Kalender von Google, Yahoo und Outlook. Sie können Stapel-E-Mails versenden, in denen Personen zu Ihren Besprechungen eingeladen werden, und Benutzer in der Administrationskonsole verwalten. Eine Chrome-Erweiterung ermöglicht die Teilnahme an Besprechungen mit einem einzigen Klick.

Wenn ein Mitarbeiter aufgrund einer schlechten Internetverbindung nicht an einer Videokonferenz teilnehmen kann, kann er stattdessen anrufen. Sie müssen lediglich die Nummer anrufen und die richtige PIN eingeben, um an Ihrem Meeting teilzunehmen.

Teilnehmer an Videokonferenzen können Nachrichten austauschen und Dateien austauschen. Sie können Ihren Bildschirm oder einen Teil davon freigeben, und es gibt ein leistungsstarkes Whiteboard, auf dem Sie Ideen mit anderen Teilnehmern erarbeiten können. Besprechungen können aufgezeichnet werden, und Sie können einen virtuellen Greenscreen-Hintergrund verwenden, um Ihre Präsentationen professioneller zu gestalten.

Sie können Ihren Bildschirm, Ihre Anwendungen oder Browser-Registerkarten mit Epyc freigeben

Epyc-Videokonferenzen: Schnittstelle und Verwendung

Sie können Epyc-Videokonferenzen über Ihren Webbrowser verwenden, und es gibt auch eine Desktop-App. Es gibt grundlegende Apps für Epyc im Apple App Store und im Google Play Store, aber wir haben festgestellt, dass einige Funktionen bei ihnen nicht funktionieren. Wenn beispielsweise jemand seinen Bildschirm auf Epyc freigegeben hat, wurde er in der mobilen App nicht angezeigt. Die mobile Schnittstelle ist ebenfalls nicht verfeinert. Manchmal ist nicht klar, wie Sie aus den Untermenüs zum Hauptmenü zurückkehren können, und es gibt Inkonsistenzen beim Zugriff auf einige Untermenüs.

Wir fanden die Qualität der Videos überwältigend und die Latenz ziemlich hoch. Selbst bei einer Videokamera, die mit 30 Bildern pro Sekunde aufzeichnet, lag das empfangene Video bei einer Internetverbindung mit 68 Mbit / s konstant bei zwei bis drei Bildern pro Sekunde.

Trotzdem sind einige der Funktionen lobenswert, nur weil sie so einfach zu bedienen sind. Senden Sie jemandem Ihre Epyc-URL, damit er schnell an Ihrem Meeting teilnehmen kann. Die Planung ist ebenfalls gut und es gibt zahlreiche Tools, mit denen Sie eine Präsentation ansprechend gestalten können. Leider hat auch die Desktop-App ihre Fehler. Wenn Sie eine Besprechungs-ID falsch eingeben, bleibt die Anwendung nur für immer dort, bis Sie sie neu starten.

Die Epyc iOS-App ist einfach zu bedienen, aber nicht verfeinert

Epyc-Videokonferenzen: Unterstützung

Die Unterstützung für Epyc ist zum Zeitpunkt des Schreibens relativ schlecht. Obwohl es in den USA und in Großbritannien eine technische Support-Leitung gibt, die montags bis freitags von 6.00 bis 23.30 Uhr PST geöffnet ist, hatten die RemotePC-Agenten keine Informationen zu dem Produkt, als wir Fragen zu Epyc stellten. Tatsächlich waren sie sich seiner Existenz nicht bewusst, was darauf hindeutet, dass es derzeit nicht ganz oben auf der Prioritätenliste des Unternehmens steht.

Sie haben eine dreiseitige FAQ, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Dies beinhaltet Anleitungen für einige der Hauptmerkmale der Produkte, ist jedoch alles andere als umfassend.

Der Support für Epyc kommt vom gleichen Support-Team wie RemotePC

Epyc-Videokonferenzen: Sicherheit

Es gibt einige Sicherheitsfunktionen, die Sie bei Epyc-Videokonferenzen verwenden können. Sie können Vertrauenswürdige Geräte aktivieren, die eine Bestätigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse senden, wenn ein neues Gerät zum Anmelden in Ihrem Konto verwendet wird. Alternativ können Sie die zweistufige Authentifizierung verwenden, sodass Sie bei jeder Anmeldung einen Bestätigungscode eingeben müssen.

Für Besprechungen können Sie ein Kennwort festlegen, das die Teilnehmer kennen müssen. Sie können auch verlangen, dass Ihre Erlaubnis erteilt wird, bevor jemand an Ihrem Meeting teilnimmt.

Sie können die Verwendung vertrauenswürdiger Geräte oder die Bestätigung in zwei Schritten aktivieren

Der Wettbewerb

Für eine Videokonferenzlösung mit besserer Integration in Software von Drittanbietern empfehlen wir RingCentral Video. Sie können es unter anderem mit Slack und Microsoft 365 verwenden. Wir mögen auch das hohe Maß an Administratorsteuerung und wie einfach es ist, Probleme mit der Netzwerkleistung zu lokalisieren.

Zoom hat in letzter Zeit viel Presse bekommen und ist eine gute Wahl auf dem Videokonferenzmarkt. Mit einem kostenpflichtigen Konto können Sie bis zu 1.000 Teilnehmer gleichzeitig mit bis zu 49 Videos auf einem einzigen Bildschirm haben.

Endgültiges Urteil

Epyc hat einen großzügigen kostenlosen Tarif und mit 9,99 USD / Host / Jahr ist der kostenpflichtige Tarif immer noch viel billiger als die meisten führenden Videokonferenz-Softwarelösungen. Es ist auch einfach, ein Meeting zu starten und es mit anderen zu teilen. Die Software muss jedoch noch verfeinert werden, bevor wir sie vollständig empfehlen können. Beim Testen sind Fehler aufgetreten, die einen Neustart der Software, Probleme mit der Videoqualität, mangelnde Dokumentation und schlechte Kundenunterstützung erforderlich machten.

Wenn IDrive alle Fehler in der Software behoben und besser unterstützt hätte, könnte dies eine interessante, kostengünstige Alternative zu Videokonferenzen für die großen Player auf dem Markt sein. Derzeit stehen bessere Optionen zur Verfügung.

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