Strato (auch bekannt als Strato AG) ist ein erfahrenes Webhosting-Unternehmen aus Berlin. Es wurde dort 1997 gegründet und ist seitdem eines der größten Unternehmen der Branche. Derzeit verwaltet es mehr als 2 Millionen registrierte Domains und 1,5 Millionen gehostete Websites auf seinen 60.000 Servern auf der ganzen Welt. Ursprünglich waren ihre Dienstleistungen nur in Europa verfügbar, aber 2016 traten sie mit einem Knall in den globalen Markt ein. Sie existieren als Teil der United Internet AG, einem erfahrenen globalen Internetdienstleister aus Deutschland, der insgesamt 13 Marken und eine große Anzahl von Tochterunternehmen besitzt.
Im Jahr 2008 senkte Strato seinen Energieverbrauch drastisch und begann mit der Nutzung erneuerbarer Energiequellen. Bald darauf wurde es zu einer der wichtigsten umweltfreundlichen Hosting-Lösungen. Wie zu erwarten, werden die Rechenzentren von Strato zu 100% mit klimaneutraler erneuerbarer Energie betrieben und befinden sich innerhalb Deutschlands.
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Ihre Website ist zwar optisch nicht besonders ansprechend, bietet ihren Nutzern jedoch zahlreiche relevante Informationen über das Unternehmen selbst und seine Dienstleistungen. Zusätzlich zur internationalen Website können Benutzer diejenigen auswählen, die für den deutschen, niederländischen, spanischen und französischen Markt bestimmt sind. Dementsprechend variieren ihre Hosting-Pläne in der Regel je nach ausgewähltem Land. Daher werden wir diejenigen mit internationalem Geltungsbereich prüfen.
Obwohl Strato einen offiziellen Blog hat und, soweit wir das beurteilen können, einen guten, ist er vollständig auf Deutsch. Wenn Sie also nicht mit der Sprache vertraut sind, bedeutet dies nicht viel für Sie. Soziale Netzwerke sind auf Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube und XING präsent, wobei nur Facebook teilweise auf Englisch verfügbar ist. Trotzdem ist es gut zu sehen, dass alle diese Konten lebendig, aktiv und bereit sind, regelmäßig mit allen Benutzern zu korrespondieren.
Wir müssen Stratos YouTube-Account erwähnen, der lebendig ist, aber leider ausschließlich auf Deutsch. Beim Auschecken mussten wir uns fragen, was kann schief gehen, wenn Sie von einem fröhlichen Techno-Act angetrieben werden? Werden Sie schneller, besser und noch STRATO, als Scooters Frontmann H.P. Baxxter verspricht?
Pläne und Preise
Strato bietet seinen Benutzern eine ganze Reihe von Hosting-Produkten: eine Domain-Registrierung, Shared, E-Mail, VPS und dediziertes Server-Hosting, einen Website-Builder und einen Cloud-Speicher.
Für die Hosting-Pläne gibt es vier Hauptpläne (Basic Web, Power Web, Advanced Web und Enterprise Web). Die Vertragslaufzeit beträgt jeweils ein Jahr. Benutzer können jedoch anschließend eine monatliche Abrechnungsoption auswählen. Das Einstiegsmodell beginnt bei £ 4,00 ($ 5,33) pro Monat, was zunächst budgetfreundlich erscheint, aber Sie sollten auf die erheblich höheren Verlängerungspreise achten.
Alle jährlichen Hosting-Pläne haben eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, sodass Kunden einen vollen Monat Zeit haben, um eine endgültige Entscheidung zu treffen.
Debit- und Kreditkarten werden beim Umgang mit Strato als Zahlungsmethoden unterstützt.
| Ja | Nein | ||
|---|---|---|---|
| Shared Hosting | Colocation Hosting | ||
| Hosting für kleine Unternehmen | Kostenloses Hosting | ||
| Webseitenersteller | Bare-Metal-Hosting | ||
| E-Commerce-Hosting | Video-Hosting | ||
| Linux-Hosting | E-Mail-Hosting | ||
| Windows-Hosting | Reseller-Hosting | ||
| Grünes Hosting | Verwaltetes Hosting | ||
| Cloud-Hosting | Verwaltetes WordPress-Hosting | ||
| WordPress-Hosting |
Benutzerfreundlichkeit
Von den vier verfügbaren Shared Hosting-Angeboten bietet selbst das kostengünstigste eine kostenlose Domainregistrierung oder -übertragung, unterstützt unbegrenzte zusätzliche Domains, 1000 E-Mail-Konten, 2 GB Webspace, SSL-Zertifikat, AntiVirus, AntiSpam und STRATO SiteGuard. Dieser Abschnitt als Ganzes ist auf einfache, transparente und ziemlich detaillierte Weise erstellt, was erfrischend ist.
Nach der Auswahl eines Plans wurden wir gebeten, einen Domainnamen auszuwählen. Dort haben wir eine unnötige Inflexibilität festgestellt, die für einige Benutzer zu einem Problem werden kann. Insbesondere konnten wir wählen, ob wir eine neue Domain registrieren oder die, die wir bereits besitzen, übertragen, aber die Domain nicht mit ihrem derzeitigen Manager verlassen.
Der Rest des Prozesses war eine ziemlich einfache Erfahrung. Die Diagrammseite gab uns einen detaillierten Überblick über das Produkt, seine Einzel- und Gesamtkosten sowie Informationen zu den Verlängerungspreisen, falls wir uns für Strato entscheiden. Danach wurden wir gebeten, eine Reihe persönlicher Informationen anzugeben, aber nichts, was Sie normalerweise nicht erwarten würden. Bei der Nutzung der britischen Website haben wir jedoch festgestellt, dass mehrere europäische Länder zusammen mit den entsprechenden Ländercodes nicht auf der Liste stehen. Da alle Benutzer ihre Telefonnummern eingeben müssen, um einen Bestätigungscode von Strato zu erhalten, können diejenigen, die in einem dieser nicht aufgeführten Bezirke wohnen, leider keinen Kauf tätigen.
Um fortzufahren, mussten wir einen Kreditkartentyp und die zusätzlichen Informationen dazu auswählen. Nach Zahlungseingang erhielten wir von Strato eine E-Mail mit der Information, dass unser neu erstelltes Konto in den nächsten 24 Stunden aktiviert wird, was erheblich länger ist, als wir es gewohnt sind. Als wir schließlich unser Konto betreten durften, stellten wir fest, dass Strato ein eigenes, maßgeschneidertes Bedienfeld bereitstellt, was fast nie ein Segen in der Verkleidung ist. Nachdem wir endlich herausgefunden hatten, wie wir uns fortbewegen können, konnten wir WordPress-Apps einfach über AppWizard installieren und gleichzeitig feststellen, dass nicht viele Apps verfügbar sind.
Wenn Sie für die Bequemlichkeit des Website-Erstellers zusätzliches Geld bezahlt haben, werden Sie schnell feststellen, dass die Anzahl der Seiten, die Sie auf Ihrer Website haben können, begrenzt ist (in unserem Fall 20) und dass keiner der verfügbaren Website-Ersteller mit E-Commerce ausgestattet ist Eigenschaften. Wenn Ihre Bedürfnisse einfach sind, sollten Sie sich nicht darum kümmern. Andernfalls sollten Sie andere Optionen in Betracht ziehen.
Geschwindigkeit und Erfahrung
Glücklicherweise zeigte eine von GTmetrix aufgezeichnete Geschwindigkeitsleistung auf der Hauptwebsite von Strato vielversprechende Ergebnisse. Das vollständige Laden der Seite dauerte 3,1 Sekunden, was im Gegensatz zum Durchschnitt von 8,1 Sekunden mehr als gut aussieht. Gleichzeitig erforderte der Prozess 45 Anfragen, was fast der Hälfte weniger Anfragen entspricht als das durchschnittliche Ergebnis von 89. Es war keine Überraschung, dass GTmetrix die Gesamtgeschwindigkeitsleistung der Website schließlich mit einem festen B (92%) bewertete.
Auf den ersten Blick scheint Strato keine Verfügbarkeitsgarantie zu bieten. Wer jedoch ein Auge für Details und Geduld beim Lesen der Nutzungsbedingungen hat, wird das Versprechen bemerken, dass die Server von Strato jährlich zu 99% verfügbar sein sollten. Nachdem wir dies getestet haben (freundlicherweise von UptimeRobot zur Verfügung gestellt), haben wir ziemlich gute Ergebnisse erzielt, insbesondere angesichts der Tatsache, dass wir keine zu hohen Erwartungen hatten. Während mehr als einem Monat ständiger Überwachung gab es zwei Fälle von Ausfallzeiten, von denen eine 5 und eine weitere 14 Minuten dauerte, was zu 99,95% der Betriebszeit führte. Obwohl die überwachte Zeit keinen Hinweis auf das jährliche Leistungsniveau gehosteter Websites gibt, ist dies eindeutig ein guter Anfang.
Unterstützung
Selbst für den gelegentlichen Blick scheint der Kundensupport das schwächste Glied von Strato zu sein. Sie bieten Support per Telefon (einschließlich 24/7 Hotline für diejenigen, die extra Bargeld bezahlen) und E-Mail (über Kontaktformular). Um die Wahrheit zu sagen, waren wir etwas enttäuscht über das Fehlen einer Live-Chat-Option, da wir dies heutzutage erwarten.
Wenn Sie das "Hilfezentrum" auf der Strato-Website besuchen, erhalten Sie eine Wissensdatenbank und die Möglichkeit, Hilfe per E-Mail zu erhalten. Diese Wissensdatenbank verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche und enthält mehrere bekannte Kategorien wie "Hosting und Domains", "Datenbank", "Website-Builder" usw. Wenn Sie eine dieser Kategorien eingeben, gelangen Sie zu einem Baum mit Unterkategorien und einigen direkten Links zu beliebten Artikeln. Alternativ können Sie eine Suchfeldoption verwenden.
Unabhängig davon, welche Methode Sie verwenden, gibt es eine Sache, die Sie möglicherweise bemerken, nämlich den allgemeinen Mangel an Inhalten. Zu ihrer Verteidigung sind die Artikel, die sie tatsächlich zur Verfügung gestellt haben, schrecklich detailliert und hilfreich.
Der Wettbewerb
Eines der wichtigsten Dinge, die Strato mit HostPapa in Kanada teilt, ist das Engagement, den CO2-Fußabdruck zu minimieren und Umweltschäden zu vermeiden, was lobenswert ist. Bei den Produkten bieten beide Anbieter taschenfreundliche Preise und eine kostenlose Domain für neue Benutzer. Wenn es um den Neuling-freundlichen Ansatz geht, hört HostPapa hier nicht auf und bietet verschiedene Arten von Kundensupport, beeindruckende Selbsthilfemöglichkeiten und ein beliebtes, benutzerfreundliches cPanel.
Der offensichtlichste Unterschied zwischen Strato und Hostgator besteht darin, dass der erste Anbieter in Deutschland ansässig ist, während Hostgator aus den USA stammt. Obwohl beide für sich genommen durchaus fähige Anbieter sind und für jeden etwas dabei haben, übernimmt Hostgator die Führung, indem es einen Drag-and-Drop-Website-Builder mit mehr als hundert auf Mobilgeräte reagierenden Designs und einer Medienbibliothek einsetzt eine großzügige 45-tägige Geld-zurück-Garantie.
Host Europe ist ein weiterer starker, funktionsreicher deutscher Anbieter, der zufällig im selben Jahr wie Strato (1997) gegründet wurde. Der wesentliche Unterschied zwischen beiden besteht darin, dass Host Europe stärker auf deutschsprachige Kunden ausgerichtet ist, während Strato in den letzten Jahren seinen Fokus auf den internationalen Markt verlagert hat.
Bluehost ist zu Recht ein weiterer starker Konkurrent von Strato. Beide bieten eine gute Auswahl an Hosting-Optionen, wettbewerbsfähige Preise, eine kostenlose Domain, ein kostenloses SSL-Zertifikat und, was negativ ist, eine Preiserhöhung bei Verlängerung. Letztendlich sind beide kompetent genug, obwohl sie nicht perfekt sind. Da Bluehost jedoch insgesamt kostengünstigere Dienste anbietet, können Sie durch die Auswahl ein paar Dollar sparen.
Endgültiges Urteil
Die Hosting-Lösungen von Strato fallen nicht gerade in die Kategorie für Anfänger, obwohl sie für diejenigen mit etwas einfacheren Anforderungen ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Es mag ein fähiger Host für sich sein, aber das Fehlen eines benutzerfreundlichen cPanel, eine bescheidene Auswahl verfügbarer Apps und das Fehlen von Live-Chat-Unterstützung machen es schwierig, sie zu empfehlen, selbst mit der begeisterten musikbasierten Genehmigung von Scooter. Wenn Sie ihnen dennoch eine Chance geben möchten, tun Sie dies auf jeden Fall, aber prüfen Sie weitere empfehlenswerte Optionen wie Hostinger, DreamHost oder Bluehost, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
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