StableHost mit Sitz in Arizona (USA) wurde 2009 von einem eher kleinen, aber leidenschaftlichen Team gegründet, das seitdem auf rund 15 Mitarbeiter angewachsen ist. StableHost befindet sich in Privatbesitz und verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung. Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, leistungsstarke, zuverlässige und sichere Webhosting-Lösungen in allen Formen und Größen anzubieten. Sie können Ihnen dabei helfen, ein persönliches Blog zu erstellen oder ein kleines Unternehmen zu gründen, und gleichzeitig viel größere Unternehmen unterstützen. Die Produkte von StableHost reichen von der Domainregistrierung und dem gemeinsamen Shared Hosting bis hin zu dedizierten Servern, VPS und Reseller-Hosting. Derzeit verfügen sie über mehrere Rechenzentren in den USA, Europa und Asien.
Bereits 2022-2023 wurden sie Teil der Miss Group, eines der am schnellsten wachsenden Hosting-Unternehmen auf dem Markt und eine treibende Kraft hinter vielen Anbietern und Hosting-Marken wie Miss Hosting, 4 UK Host, Professional Hosting und Funio Andere.
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Das Design der Hauptwebsite von StableHost ist recht einfach (aber nicht simpel), benutzerfreundlich und überwiegend grün gefärbt, was die Augen schont. Abgesehen von der englischen Sprache können Benutzer Deutsch, Spanisch, Schwedisch und Vietnamesisch auswählen. Soweit wir sehen können, erfolgt die Übersetzung vollständig und professionell. Das einzige, was diese Kriterien nicht erfüllt, ist das Kundenfeedback am Ende der Seite. Um fair zu sein, ist es im Grunde genommen eine Fehlentscheidung, darauf hinzuweisen, dass dies ein Fehler ist.
Der offizielle Blog ähnelt stilistisch dem Rest der StableHost-Website und es scheint, dass seine einzige Verwendung in den letzten Jahren darin bestand, für die Produkte des Unternehmens zu werben und gelegentlich Urlaubsrabatte anzubieten, die über einige Aktualisierungen des Unternehmens selbst hinausgehen. Es scheint, dass der Blog seit April 2022-2023 verstaubt ist, und wir hofften, in anderen Aspekten der Website bessere Ergebnisse zu erzielen.
Pläne und Preise
Alle verfügbaren Hosting-Optionen sind preisgünstig, was bedeutet, dass sie erschwinglich genug sind, ohne Kompromisse bei der Qualität eingehen zu müssen. Dies gilt insbesondere für den Shared Hosting Starter-Plan, mit dem Sie im ersten Nutzungsjahr 50% Rabatt auf den Preis erhalten. Dieser Plan beginnt bei 1,75 US-Dollar und bietet Ihnen sowohl unbegrenzten Speicherplatz und Bandbreite als auch einen Website-Builder. Die Verlängerung dieses Hosting-Plans kostet Sie 5,95 USD für einen einzelnen Monat, 4,50 USD pro Monat, wenn Sie sich für ein Jahr entscheiden, 4,00 USD pro Monat für zwei Jahre und 3,50 USD pro Monat, wenn Sie sich für einen Dreijahresplan entscheiden.
Wenn dies nicht Ihren Anforderungen entspricht, gibt es ehrgeizigere Pläne sowie andere Hosting-Optionen. Reseller-Hosting beginnt bei 9,12 US-Dollar pro Monat und bietet Ihnen 20 GB Festplattenspeicher sowie die Möglichkeit, bis zu 10 Clients zu hosten. VPS beginnt bei 9,12 US-Dollar und wird als Fortschritt gegenüber Shared Hosting empfohlen. Das dedizierte Server-Hosting kostet zwischen 145 und 245 US-Dollar pro Monat, wenn Sie alle Funktionen nutzen möchten und sich nicht um die Kosten kümmern möchten.
StableHost bietet eine Geld-zurück-Garantie, die 45 Tage nach dem Kauf gültig ist und länger ist, als wir normalerweise erwarten. Dies gilt jedoch nicht länger als 7 Tage für dedizierte VPS.
Sie können die Produkte von StableHost mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Benutzerfreundlichkeit
Das Erstellen eines neuen Kontos und der Kauf eines Plans mit StableHost besteht aus vier recht einfachen Schritten. Nachdem Sie einen Plan ausgewählt haben, müssen Sie zunächst eine neue Domain erstellen (einige Namen sind für das erste Jahr kostenlos) oder eine alte Domain übertragen. Wenn Sie möchten, können Sie AlphaSSL für ein paar zusätzliche Dollars hinzufügen. Das zweite, was Sie vielleicht bemerken werden, ist, dass nicht nur einige Rechenzentren zur Auswahl stehen: Chicago und Phoenix (USA), Frankfurt (Deutschland), Stockholm (Schweden), Amsterdam (Niederlande), Valencia (Spanien) und zwei Server in Singapur (Singapur).
ID Protection wird als zusätzlicher kostenloser Service aufgeführt, den Sie ein Leben lang genießen werden. Darüber hinaus können Sie den SSH-Zugriff (Secure Shell) für zusätzliche 2,50 USD (lebenslang) erhalten. Es sollte darauf hingewiesen werden, dass es vorausgewählt wird. Wenn Sie es also nicht möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Auswahl aufheben, bevor Sie fortfahren.
Danach können Sie eine Zahlungsmethode auswählen und StableHost mit den erwarteten persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.) versorgen. Das einzige, was auffällt, ist die Möglichkeit, eine bevorzugte Währung zu wählen: USD (US-Dollar), EUR (Euro) oder KR (schwedische Krone), was eine nette Geste ist.
Nachdem Sie eine Zahlung getätigt haben, treten Sie in die vierte (und letzte) Phase des Vorgangs ein. Danach sollte Ihre neu erstellte Website angezeigt werden (mindestens in 10 bis 20 Minuten).
Alle Pläne von StableHost basieren auf dem beliebten Linux-basierten cPanel, sodass Sie alle Aspekte Ihrer Website problemlos verwalten können, auch wenn Sie noch nicht viel Erfahrung mit diesem Control Panel haben. Softaculous ist bereits vorintegriert, sodass viele nützliche Anwendungen wie WordPress, PrestaShop und Joomla nur einen Mausklick entfernt sind. Und wenn Sie es vorziehen, können Sie einen benutzerfreundlichen Site.Pro-Website-Builder mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche verwenden, die Ihnen unzählige Themen und Vorlagen sowie die Möglichkeit bietet, das Design beliebig zu ändern und anzupassen.
Geschwindigkeit und Erfahrung
Der von GTmetrix bereitgestellte und auf der Hauptwebsite von StableHost durchgeführte Geschwindigkeitstest ergab ziemlich durchschnittliche Ergebnisse. Die Zeit, die zum vollständigen Laden der Seite benötigt wurde, betrug 6,7 Sekunden, was im Vergleich zum durchschnittlichen Ergebnis von 8,1 tatsächlich etwas besser aussieht. Darüber hinaus waren 75 Anfragen erforderlich, was den Durchschnitt von 87 übertrifft. Die endgültige Leistungsbewertung war jedoch C (74%), was genau das durchschnittliche Ergebnis ist.
Angesichts der Tatsache, dass StableHost eine Verfügbarkeit von 99,9% verspricht, hatten wir keine andere Wahl, als es zu testen. Nachdem wir die Hauptwebsite von StableHost mehr als einen Monat lang mithilfe von UptimeRobot überwacht hatten, erzielten wir ein stabiles Ergebnis. Es wurde keine Sekunde Ausfallzeit aufgezeichnet, und obwohl die Reaktionszeit einige größere Schwankungen aufwies, ist es unwahrscheinlich, dass dies zu einem Problem führt.
Unterstützung
Soweit wir das beurteilen können, enthält die Wissensdatenbank von StableHost eine anständige Anzahl von Artikeln zu verschiedenen Themen, von der technischen Unterstützung bis zur Politik. Da sich der technische Support hauptsächlich auf die Themen bezieht, die für uns von Interesse sind, haben wir weitere Untersuchungen durchgeführt und eine zusätzliche Unterteilung in Unterkategorien gefunden, die ein breites Spektrum wesentlicher Themen und potenzieller Probleme abdecken. Die meisten dieser Artikel gehen direkt auf den Punkt und bieten schrittweise Lösungen. Einige von ihnen bieten auch Links zu Video-Tutorials an.
In Bezug auf diese sollten wir erwähnen, dass es auf der StableHost-Website eine Selbsthilfeoption mit dem Titel "Video Tutorials" geben sollte. Wenn Sie diese Option auswählen, gelangen Sie jedoch nicht weiter, da der Link tot zu sein scheint.
Wenn es um den Kundenservice geht, bietet StableHost alle erwarteten Kontaktkanäle: E-Mail, Ticket, Live-Chat und Telefon. Der E-Mail-basierte Support ist für alle Benutzer rund um die Uhr verfügbar, während das 24/7/365-Telefon für Benutzer mit High-End-Tarifen reserviert ist.
Nachdem wir einige Kundenbewertungen gelesen und dann unser eigenes Glück mit dem Live-Chat-Support versucht haben, erhalten wir einen Einblick in den verrufenen Ruf, den er in den letzten Jahren erlangt hat. Der Agent, mit dem wir Kontakt aufgenommen haben, war in jeder Hinsicht freundlich, aber wir haben keine klare Antwort auf unsere Frage erhalten. Stattdessen wurde uns ein Link zu ihrem Artikel präsentiert, den wir wahrscheinlich selbst finden könnten. Letztendlich ist der Live-Chat-Support an sich nicht schlecht, aber er hat uns nicht geholfen, Zeit zu sparen.
Der Wettbewerb
StableHost ist ein kleineres Unternehmen als Hostgator und bietet dennoch eine ganze Reihe von Hosting-Optionen, Anpassungen und Funktionen. Beide bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine gute Leistung und einen anständigen (wenn auch alles andere als perfekten) Kundenservice sowie eine großzügige 45-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie jedoch versuchen, Geld zu sparen, ist Hostgator möglicherweise die bessere Option.
Krystal Hosting ist ein unabhängiger Gastgeber aus Großbritannien. Ähnlich wie bei StableHost bieten sie einen kostenlosen Website-Builder mit all ihren Plänen und dem SSL-Zertifikat "Let's Encrypt" an, gehen jedoch mit der Rückerstattungsrichtlinie noch einen Schritt weiter. Während die Geld-zurück-Garantie von StableHost 45 Tage gültig ist, können Kunden mit Krystal Hosting ihre Meinung bis zu 60 Tage nach dem Kauf ändern.
Bluehost ist der Meister der Benutzerfreundlichkeit und ein schwieriger Webhost, mit dem man konkurrieren kann. Um ehrlich zu sein, bietet StableHost Anfängern alles, was sie für einen guten Start benötigen. Was Bluehost dem Mix hinzufügt, ist das verbesserte cPanel mit einer äußerst neuen Benutzeroberfläche, was die Auswahl des Käufers etwas erleichtern sollte.
Genau wie StableHost ist HostRocket ein in den USA ansässiger Host, der eine Vielzahl von Hosting-bezogenen Diensten, gute Leistung und branchenübliches cPanel mit Zugriff auf viele beliebte Apps bietet. Trotzdem könnten Sie die überdurchschnittlichen Preise und die lächerlich teuren „zusätzlichen“ Einrichtungsgebühren überraschen und nicht auf angenehme Weise.
Endgültiges Urteil
StableHost ist mehr als ein fähiger Webhosting-Anbieter für sich, aber es kann kaum mit größeren Hosting-Unternehmen wie Bluehost, Hostgator oder Hostinger mithalten, die ähnliche Angebote zu attraktiveren Preisen anbieten können. Wenn Sie jedoch einen unabhängigen, ehrlichen und sympathischen Host mit einer angemessenen Produktvielfalt, genügend Rechenzentren zur Auswahl und garantierter Stabilität unterstützen möchten, geben Sie StableHost eine Chance.
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