NexTraq Bewertung

NexTraq ist ein führender Anbieter von Telematiklösungen mit Hauptsitz in Atlanta, USA. Es ist ein Unternehmen der Michelin-Gruppe und bietet Dienstleistungen wie Fahrzeugverfolgung, Job Scheduling Board, automatische Fahrerzuweisung, Routing und Echtzeitwarnungen.

Das Unternehmen ist seit 19 Jahren in diesem Geschäft tätig und erbringt seine Dienstleistungen für Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen wie Bau- und Schwermaschinen, Lebensmittel und Getränke, Fertigung, Transport, Öl, Gas und Bergbau, Landwirtschaft, Vertrieb, Regierung und öffentliche Sicherheit und vieles mehr.

Pläne und Preise

Im Gegensatz zu den meisten Flottenmanagementdiensten listet NexTraq keine Preisdetails auf seiner Website auf, sondern lässt Unternehmen diese lieber direkt verbinden. Da die Anzahl der Fahrzeuge für einen Vertrag nicht begrenzt ist, eignet es sich sowohl für kleine als auch für mittlere und große Unternehmen. Das Unternehmen kann über eine telefonische Hotline oder durch Ausfüllen eines auf der Website verfügbaren Anfrageformulars kontaktiert werden.

Das wichtigste Highlight von NexTraq in Bezug auf die Einrichtung ist die Tatsache, dass es eine kostenlose Installation bietet und keine Aktivierungsgebühr erhebt. Da viele Menschen mit der Installation von Hardware an Fahrzeugen und Maschinen nicht vertraut sind, ist die professionelle Einrichtung des Tracking-Systems ein sehr gefragter Vorteil.

Wie die meisten anderen Unternehmen hat NexTraq einen Dreijahresvertrag. Die Hardwarekosten müssen im Voraus bezahlt werden, während die monatliche Zahlung hauptsächlich aus einer Softwarelizenzgebühr besteht.

Eigenschaften

NexTraq ist ein Cloud-basierter Flottenmanagement-Lösungsanbieter, der eine kostengünstige Lösung für die Verwaltung und Verfolgung von beweglichen Assets bietet und Unternehmen dabei hilft, ihre Ressourcen zu optimieren, um maximale Leistung zu erzielen. Um die Industriestandards zu erfüllen und die Richtlinien der Regierung einzuhalten, bietet NexTraq ELD-, HoS-, DVIR- und FMCSA-konforme Lösungen an.

Das System von NexTraq wird von Google Maps unterstützt und bietet daher präzise Details zu Standort und Gelände, um den geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Die Software wird alle 30 Sekunden aktualisiert und bietet Administratoren Fahrzeug-Standortdetails in Echtzeit.

Mit seiner intuitiven Software können Benutzer nicht nur Fahrzeuge verfolgen, sondern verfügen auch über eine Reihe von Funktionen, die einem Unternehmen helfen, auf dem Laufenden zu bleiben. Optionen wie Geofencing, bidirektionale Kommunikation usw. sowie die zahlreichen Berichte, die mit dem System erstellt werden können, sorgen dafür, dass der Administrator die Leistung der Treiber im Auge behält.

Die folgenden Funktionen machen die NexTraq-Software äußerst nützlich:

Cloud-basierte Lösung: NexTraq bietet eine Cloud-basierte Lösung, die unabhängig vom Betriebssystem auf jedem Handy, Laptop, Computer oder Tablet verwendet werden kann. Dies gibt Benutzern die Freiheit, die Flotte überall zu überwachen, auch unterwegs.
Integration von Drittanbietern: Die Software von NexTraq bietet die Integration in die am häufigsten verwendeten Back-Office-Systeme, sodass Unternehmen nahtlos mit einem einzigen integrierten System zusammenarbeiten können, um Fahrzeuge zu überwachen und ihre Abläufe zu verwalten.
Routenoptimierung: Die Daten und Erkenntnisse des NexTraq-Systems helfen bei der Erstellung (und Verwaltung) kraftstoffsparender, optimierter Routen für die Flotte.
Kraftstoffeffizienz: Die von NexTraq angebotenen Tankkarten sind äußerst hilfreich bei der Verfolgung, Verwaltung und Überwachung des Kraftstoffverbrauchs für jedes Fahrzeug. Dies trägt wiederum dazu bei, Kraftstoffverschwendung und Ineffizienz zu reduzieren und die Fahrer zu coachen, bessere Kraftstoffgewohnheiten einzuhalten.

NexTraq verfügt außerdem über eine native mobile App für Android- und iOS-Betriebssysteme. Diese App kann von Fahrern verwendet werden, um ihre tägliche Anwesenheit zu protokollieren, Startzeiten, Pausenzeiten und Endzeiten aufzuzeichnen. Im Back-End können verschiedene Berichte wie einzelne oder die Anwesenheitsberichte des gesamten Teams ausgeführt oder historische Daten verglichen werden.

Im Gegensatz zu anderen Flottenmanagementunternehmen konzentriert sich NexTraq stark auf Sicherheitsfunktionen. Es bietet einen detaillierten Vergleichsbericht auf der Grundlage der Leistung der Fahrer, der dazu beitragen kann, die Fahrer mit der besten Leistung zu belohnen, während diejenigen, die hinterherhinken, das notwendige Coaching erhalten können.

Das Unternehmen bietet eine Reihe von Funktionen, die die Sicherheit und Verantwortlichkeit des Fahrers gewährleisten. Diese schließen ein:

NexTraq Dashcam: Bietet HD-Videobeweise, die es einfach machen, die Verantwortlichkeit des Fahrers bei Vorfällen wie falschen Behauptungen, Konflikten, unangemessenem Fahrverhalten, Versicherungsbetrug, inszenierten Unfällen usw. festzustellen. Es ist auch hilfreich, Anreize für ein gutes Fahrverhalten zu schaffen.
NexTraq MobileBlock: Diese Funktion stellt sicher, dass die Smart-Geräte des Fahrers wie Telefone oder Tablets während der Fahrt gesperrt sind, sodass der Fahrer seinen Fokus auf die Straße behält, anstatt unterwegs Spiele, SMS oder E-Mails zu spielen.
NexTraq Fahrertraining: Basierend auf den Leistungsberichten können Fahrer geschult werden, um sie aus schlechten Gewohnheiten wie aggressivem Fahren oder abgelenktem Fahren heraus zu coachen oder um kraftstoffsparendes Fahren und proaktives defensives Fahren zu fördern. Diese Schulungen helfen den Fahrern nicht nur, ihre Leistung zu verbessern, sondern auch, die Organisation bei der Optimierung der Ressourcen zu unterstützen.
NexTraq Driver Safety Scorecard: Umfangreiche Berichte über das Fahrverhalten, das sparsame Fahren usw. können den Fahrer für seine Leistung zur Rechenschaft ziehen. Diese vergleichenden Scorecards helfen dabei, die Fahrer zu identifizieren, die gute Leistungen erbringen und für ihre Leistung belohnt werden können, und heben die Personen hervor, die in verschiedenen Fragen trainiert werden müssen.
NexTraq Driver Awareness: Mit dieser Funktion können Fahrer während der Fahrt die Unternehmensrichtlinien befolgen. Ein automatischer Piepton erinnert den Fahrer daran, Vorsicht walten zu lassen, wenn das Fahrzeug in Vorfälle wie starkes Beschleunigen, aggressives Bremsen usw. verwickelt ist.

Unterstützung

Kunden können NexTraq über mehrere Medien erreichen. Das Unternehmen bietet fünf Tage die Woche telefonischen Support über eine spezielle Hotline. Das Support-Team kann auch per E-Mail oder Chatbot erreicht werden.

Während auf der NexTraq-Website nicht viel Schulungsmaterial online verfügbar ist, bietet der YouTube-Kanal einige Ressourcen. Das Unternehmen hat kürzlich einige Erklärvideos hinzugefügt, die Erstbenutzern und Fahrern unterwegs helfen können.

Obwohl NexTraq vom Better Business Bureau mit A + bewertet wurde, gibt es nur eine Handvoll Bewertungen auf dem Portal. Die meisten dieser Bewertungen haben Beschwerden über Service und Kommunikation.

Endgültiges Urteil

Mit einem starken Fokus auf Sicherheit, keinen Einschränkungen bei Mindestfahrzeugen, kostenloser Installation und einer lebenslangen Garantie auf Hardware ist NexTraq eine der offensichtlichen Optionen bei der Auswahl eines GPS-Flotten-Tracking-Dienstes.