Fusebill wurde entwickelt, um Unternehmen aller Größen und Formen dabei zu helfen, ihre Abrechnungsverfahren für Abonnements zu verbessern. Im Wesentlichen bietet es eine weitgehend automatisierte Lösung. Das Unternehmen hat drei verschiedene Pakete entwickelt, die größtenteils mit denselben Funktionen ausgestattet sind, jedoch für Unternehmen unterschiedlicher Größe und mit unterschiedlichem Umsatz geeignet sind. Mit der Cloud-basierten Softwarelösung können Unternehmen ihre wiederkehrenden Abrechnungsvereinbarungen automatisieren, die Zahlungsabwicklung in nur wenigen Schritten einrichten und fehlgeschlagene und verspätete Zahlungen im Auge behalten.
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Fusebill kann zusammen mit einer Vielzahl von Zahlungsplattformen verwendet werden und bietet auch Zahlungsmanagement für Kreditkarten, ACH / EFT und PayPal. Der Service sichert alles mit detaillierten Abonnementmetriken und -analysen. Besser noch, Fusebill kann mit einer Reihe von CRM-, Umsatzrealisierungs-, Buchhaltungs- und Verwaltungstools sowie zahlreichen Zahlungsgateways harmonieren.
Preisgestaltung
Die Preisgestaltung für Fusebill ist erfrischend einfach, mit einem No-Nonsense-Trio von Plänen für Unternehmen mit jeder Art von Umsatz. Darüber hinaus gibt Fusebill an, dass Kunden in allen Editionen die gleichen Funktionen erhalten, was beeindruckend ist.
Das erste Paket ist Startup, das sich an Unternehmen mit einem Jahresumsatz von bis zu 1 Mio. USD richtet. Der Pauschalpreis für diesen Fall beginnt bei 295 US-Dollar pro Monat und reicht bis zu 894 US-Dollar pro Monat.
Daran schließt sich das Rapid Growth-Paket an, das sich an Unternehmen mit einem Jahresumsatz zwischen 1 und 10 Millionen US-Dollar richtet. Es beginnt bei 895 USD pro Monat und reicht bis zu 3.200 USD pro Monat. Das benutzerdefinierte Flat-Pricing-Enterprise-Paket rundet das Angebot ab. Dazu müssen Sie ein individuelles Angebot vom Verkaufsteam einholen.
Eigenschaften
Mit seinen optimierten Funktionen ist Fusebill für jede Art von Aufgabe gerüstet, unabhängig davon, für welches Paket Sie sich entscheiden. Es fallen keine Überkosten, grundlegendes Onboarding und keine Integration mit Salesforce, Hubspot, NetSuite und QuickBooks an.
Machen Sie sich mit diesen Funktionen vertraut, und die Liste wächst weiter. Die Tools für die Abonnementverwaltung erscheinen umfangreich und schnell. Sie erhalten Self-Service-Registrierungs- und Checkout-Seiten, die gehostet oder von einer API erstellt werden können, ein Abrechnungs- und Abonnementverwaltungsportal, die Möglichkeit, die Automatisierung mit benutzerdefinierten und vorgefertigten Migrationspfaden sowie mehrere Anmeldekanäle zu aktualisieren oder herunterzustufen.
Es gibt eine Administrationskonsole für die Abonnementverwaltung, die Möglichkeit, Änderungen der Zahlungshäufigkeit vorzunehmen, Verkaufsverfolgungscodes zu ändern und vieles mehr. Preise und Abrechnungen sind ebenfalls gut geregelt, mit Funktionen wie fester wiederkehrender Flexibilität, einmaligen Gebühren, flexiblen Kalenderabrechnungen, kostenlosen Testkonvertierungen sowie Rabatt- und Gutscheinaktionen.
Weitere Funktionen sind Rechnungsstellung, Abwanderungsprävention, Umsatzrückerstattung und Mahnverwaltung sowie detaillierte Berichte und Analysen.
Performance
Es ist vernünftig, von Fusebill eine hervorragende Leistung zu erwarten, wenn man bedenkt, dass es sich um Cloud-basierte Software handelt, die beim Umgang mit Kundendaten hochsicher sein muss. In der Tat erfüllt Fusebill die Best Practices der Branche und sagt, dass seine Infrastruktur mit den neuesten Firewalls, Netzwerkeinbrüchen und Content Delivery-Technologien gesichert ist.
Die Tatsache, dass Fusebill PCI Level 1-zertifiziert ist, trägt zur Sicherheit bei, dass Sie eine zuverlässige Cloud-Leistung und -Sicherheit erhalten. Fusebill-Systeme sollen eine Betriebszeit von 99,95% haben, und Sie können auch den Status und die Leistungsdaten anzeigen, um sicherzugehen.
Ein weiterer Aspekt von Fusebill, der es für viele attraktiv macht, ist seine Fähigkeit, in andere Bereiche Ihres Unternehmens, einschließlich CRM-Systeme, integriert zu werden.
Benutzerfreundlichkeit
Wenn es um Benutzerfreundlichkeit geht, scheint Fusebill gemischte Reaktionen von Benutzern zu bekommen. Obwohl es sicherlich eine attraktive und einladende Oberfläche hat, könnte sich die anfängliche Lernkurve für einige als etwas entmutigend erweisen. Mit der großen Auswahl an Elektrowerkzeugen für das Abonnementmanagement, die Ihnen zur Verfügung stehen, gibt es eine Menge zu tun.
Sobald Sie sich jedoch an dieser ziemlich steilen anfänglichen Lernkurve hochgearbeitet haben, sollte Fusebill tatsächlich dazu beitragen, Ihre Workflow-Probleme zu reduzieren, da viele der mit Abonnements verbundenen Aufgaben automatisiert werden.
Der andere Vorteil von Fusebill ist, dass es ganz einfach skaliert werden kann und dass Sie wichtige Bereiche wie die Kundenkommunikation in Bezug auf fehlgeschlagene Zahlungen, abgelaufene Kreditkarten oder überfällige Rechnungen als drei gängige Beispiele anpassen können.
Unterstützung
Der Fusebill-Support ist gut vertreten und bietet Kunden eine Vielzahl von Kontaktmöglichkeiten, darunter Telefon von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr EST sowie Chat und E-Mail. Es gibt auch einen wirklich guten Online-Support-Hub mit einer durchsuchbaren Wissensdatenbank, die viel einfachere Fragen beantworten kann.
Es gibt Links zu allen Fusebill-Dokumentationen, eine gute Sammlung häufig gestellter Fragen sowie eine Anleitung für den Einstieg. Obwohl das System ziemlich intuitiv ist, kann es für neue Benutzer ein wenig entmutigend sein, so dass die letztere Option einen guten ersten Stopp darstellt.
Endgültiges Urteil
Fusebill bietet eine übersichtliche Darstellung des gesamten Bereichs der Abonnementverwaltung. Damit können Unternehmen die Punkte zwischen CRM, Buchhaltung, Geschäftsführung und Zahlungsgateways zusammenführen, um einen wesentlich effizienteren Abonnementvorgang ausführen zu können. Es wurde entwickelt, um eine Vielzahl von Unternehmen anzusprechen. Je größer das Unternehmen, desto höher der Preis, den Sie für die Verbesserung dieser Effizienz zahlen.
Die Möglichkeit, viele Aufgaben zu automatisieren, bedeutet jedoch eine deutliche Zeitersparnis, sodass Fusebill definitiv das Potenzial hat, seine Existenz im Laufe der Zeit zu rechtfertigen. Das Paket wurde gut zusammengestellt und bietet eine Vielzahl von Funktionen, einschließlich Echtzeitberichten, mit denen Sie Ihren Kundenstamm besser verwalten können. Fusebill ist auch sicher und einfach zu skalieren, wenn sich Ihr Unternehmen an eine wachsende Abonnentenbasis anpassen muss.
Weitere Optionen für Unternehmenssoftware, die einen Blick wert sind, sind Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment oder Crunch.
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