Wichtigste Bewertung

In einer Zeit, in der die meisten den sofortigen Zugriff auf eine App bevorzugen, besteht immer noch ein großer Bedarf an mehr Sicherheit. Dies gilt sogar für Team-Messaging-Apps wie Slack. Ja, Sie können sich in Sekundenschnelle registrieren und mit Ihrem Team über einen Cloud-basierten Server chatten. Sie verwenden jedoch weiterhin die Cloud und greifen über das öffentliche Internet zu. Deshalb ist Mattermost eine so interessante Alternative. Die kollaborative App sieht aus und funktioniert wie Slack, verfügt jedoch über die Unternehmensleistung von Microsoft Teams - und die Fähigkeit, Ihren eigenen internen On-Premise-Server zu betreiben.

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Pläne und Preise

Jede Diskussion über Mattermost muss mit der einfachen Tatsache beginnen, dass sie keine kostenlose Version anbieten. Möglicherweise liegt dies daran, dass Sie einen Server für den lokalen oder Cloud-Zugriff installieren müssen oder dass dies für mehr Sicherheit gedacht ist. Es gibt einen Grund, warum das US-Verteidigungsministerium es verwendet, aber seien Sie auf einen anfänglichen Aufkleberschock vorbereitet.

Die Enterprise E10-Version enthält die meisten Funktionen, die Sie für die Teamkommunikation benötigen, und kostet 3,25 USD pro Benutzer und Jahr (und nur für einen Jahresplan). Der Enterprise E20-Plan enthält Compliance-Berichte, Premium-Support und ungewöhnliche Funktionen wie die Integration in elektronische Erkennungstools. Es kostet 8,50 USD pro Benutzer (für den Jahresplan).

Slack kostet ungefähr 8 US-Dollar pro Benutzer und Monat für die kostenpflichtige Version, aber viele Unternehmen verwenden die kostenlose Version mit begrenztem Speicherplatz. Microsoft Teams ist in Microsoft 365 enthalten, aber die Gebühren für dieses umfassende Paket - einschließlich Office 365 - variieren je nach ausgewähltem Plan.

Schnittstelle und Leistung

Mattermost verwendet eine helle, dunkelblaue Farbpalette auf weißem Hintergrund. Wenn Sie das Blau gegen Lila austauschen würden, würde es noch mehr wie Slack aussehen. In der oberen rechten Ecke befindet sich ein Dropdown-Menü für Einstellungen, eine Liste der öffentlichen und privaten Kanäle sowie Chats für direkte Nachrichten.

Hier enden jedoch die Vergleiche. Mattermost wird als Server in Ihrem eigenen Rechenzentrum installiert und kann remote aufgerufen oder gesperrt werden, sodass es nur intern ausgeführt wird. Dies ist ein großer Vorteil für jedes Unternehmen, das die Branchenvorschriften einhalten muss. Krankenhäuser, Anwaltskanzleien und sogar Regierungsbehörden werden von den Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensebene angezogen, die den Zugriff auf Mattermost über das öffentliche Internet nahezu unmöglich machen. Die App ist jedoch nicht zu komplex oder verwirrend für Benutzer, die zusammenarbeiten müssen.

Eigenschaften

Mattermost ist eine dieser Apps mit umfangreichen Funktionen, die Sie jedoch nicht damit bombardieren oder erforderlich machen, sodass Sie Benutzer schulen müssen. Beispielsweise stellen Sie möglicherweise zunächst nicht fest, dass eine Enterprise-Version verfügbar ist, mit der Compliance-Berichte erstellt und Links zu E-Discovery-Tools erstellt werden können, die beide im Falle eines Datenverstoßes hilfreich sind. Erst wenn Sie das Produkt eine Weile verwendet haben, können Sie sich auf die integrierten Bots verlassen, die Benutzer an Diskussionen erinnern und sie automatisch auf diese Chats verweisen.

Hier finden Sie alle Grundlagen, einschließlich umfangreicher Tools für die Zusammenarbeit. Während Benutzer sofort in einer einfachen und übersichtlichen Oberfläche mit dem Chatten beginnen können, sei es in einem öffentlichen Kanal oder privat, können sie auch umfangreiche DevOps-Funktionen wie benutzerdefinierte Schrägstrichbefehle und Webhooks nutzen. Mattermost integriert auch Hunderte von Plug-Ins und Erweiterungen.

Seltsamerweise gibt es keinen integrierten Gruppenvideo-Chat, was eine große Überraschung ist. (Slack hat mehrere Jahre lang keine Gruppenvideo-Chats angeboten - dies ist eine relativ neue Ergänzung.) In Microsoft Teams können Sie ein Video-Webinar mit bis zu 10.000 Teilnehmern gleichzeitig abhalten.

Der Wettbewerb

Mattermost ist eine interessante Team-Messaging-App, da es sich um eine Mischung aus Slack- und Microsoft-Teams handelt. Für Slack ist die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen und ebenso flüssig. Niemand wird eine Schulung benötigen, um andere Teammitglieder zu benachrichtigen. Wie bei Microsoft Teams können Sie sich auf umfangreiche Funktionen für Compliance-Berichte und E-Discovery sowie auf die Integration mit Erweiterungen, Bots und anderen Apps verlassen. Mattermost ist eine hoch skalierbare App, mit der Sie Ihre gesamte Teamzusammenarbeit und Dateien an einem Ort speichern können.

Im Gegensatz zu Slack- oder Microsoft-Teams kann Mattermost als Serverkonsole ausgeführt werden, die Sie in Ihrem eigenen Rechenzentrum installieren, und ohne Cloud-Zugriff über das öffentliche Web sicher ausgeführt werden. Dies bedeutet, dass Krankenhäuser, Anwaltskanzleien, große Finanzunternehmen und Regierungsbehörden diese App ohne die typische Angst vor einer Verletzung der Datensicherheit aufgrund des einfachen öffentlichen Zugriffs nutzen können. Die Serverinstallation ist jedoch nicht allzu kompliziert - und Sie können bei Bedarf weiterhin Cloud-Zugriff bereitstellen.

Endgültiges Urteil

Das Wichtigste ist nicht jedermanns Sache. Für kleine Teams, die sich über das Wetter und ein neues Widget unterhalten, besteht kein großer Bedarf an Sicherheitsfunktionen für Unternehmen. Es lohnt sich nicht, den Server in Ihrem eigenen Rechenzentrum zu installieren und zu verwalten. (Möglicherweise haben Sie nicht einmal ein Rechenzentrum.)

Selbst für kleine Teams ist dies eine Team-Messaging-App, die mit Ihnen wachsen und die Compliance- und regulatorischen Anforderungen Ihrer Branche erfüllen kann, wenn Sie ein massives Wachstum erwarten. All dies, ohne die Kern-App kompliziert oder schwer zu bedienen zu machen.

Kann es wirklich mit Slack aufnehmen? Das hängt davon ab. Slack bietet eine leistungsfähige kostenlose Version, mit der Sie mit Ihrem Team kommunizieren können. Mattermost bietet keine kostenlose Version an. Da Sie jedoch mehr Unternehmensfunktionen benötigen, sind Microsoft-Teams das eigentliche Ziel, das auch für größere Unternehmen gedacht ist. Wenn Sie für Team-Messaging nicht alle Vorteile von Microsoft 365 nutzen und einen Wechsel in ein anderes Ökosystem (z. B. Google G-Suite) in Betracht ziehen, ist Mattermost möglicherweise die App, die Microsoft Teams ersetzen kann.