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Clover-Kassensysteme sind eine großartige Lösung, wenn Sie Ihre internen Services optimieren und alte Kits wie Registrierkassen, Zahlungsterminals und andere Hardware ersetzen möchten. Mit einer Clover-Point-of-Sale-Lösung können Sie all das beseitigen und durch ein integrierteres System mit modernen Produkten ersetzen, mit denen Ihr Unternehmen viel effizienter arbeiten kann.
Clover hat eine Reihe von Optionen zur Auswahl und wird immer wieder dafür gelobt, dass es einfach zu bedienende, aber leistungsstarke Hardware bietet, die einfach funktioniert. Anschließend können Sie das Kit entweder mit einem Clover-Händlerkonto verknüpfen oder eines von einem Händlerdienstleister verwenden. Clover wird auch von Bank of America, BBVA, Citi, PNC, SunTrust und Wells Fargo verkauft.
Weitere Optionen auf dem POS-Markt sind Sage Pay, PaySimple, Authorize.net, Worldpay, PayPal, Helcim und Stripe, die während der anhaltenden Coronavirus-Krise untersucht werden sollten.
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Preisgestaltung
Die Anmeldung für ein Händlerkonto bei dem Unternehmen beginnt bei 9,95 USD pro Monat. Zahlungen, die virtuell oder von Hand eingegeben werden, werden mit 3,5% + 10 ¢ pro Transaktion berechnet. Wenn Sie ein Clover-Gerät verwenden, um Zahlungen entgegenzunehmen, sinkt die Rate auf 2,7% + 10 ¢. Sie müssen zunächst entscheiden, ob das Register Lite oder der reguläre Registerplan je nach Größe zu Ihrem Unternehmen passt.
Von dort aus verfügt Clover über ein umfangreiches Angebot an Produkten und Dienstleistungen, die anscheinend alle Bereiche abdecken. Das Paket für mobile Zahlungen Shop Flex kostet beispielsweise 499 US-Dollar, während Shop Go nur 69 US-Dollar kostet. Damit können Sie Swipe, Dip und Zahlungen von Ihrem Telefon aus akzeptieren.
Ein anspruchsvolleres Paket wie das Station Pro kostet mittlerweile 1649 US-Dollar und bietet ein Point-of-Sale-Hardwarepaket, das sowohl Mitarbeitern als auch Kunden ein Dual-Screen-Setup bietet.
Suchen Sie ein kompaktes Paket? Shop Mini ist ein kleineres Angebot für 749 US-Dollar, während es auch POS-Optionen mit umfassendem Service für Restaurants gibt, darunter die Shop Station für 1349 US-Dollar und das kleinere Shop Mini für 749 US-Dollar.
Eigenschaften
Die Hardware-Produktreihe von Clover Point of Sale wurde entwickelt, um alle Basen abzudecken, wobei die Annahme und Verarbeitung von Zahlungen und Bestellungen offensichtlich die Hauptüberlegungen sind. Die Hardware- und Softwarekombination ermöglicht es Ihnen jedoch auch, Ihr Inventar zu organisieren und neue Kunden zu gewinnen.
Clover POS ist Cloud-basiert, kann also von überall aus verwaltet werden und es fallen keine Gebühren pro Mitarbeiter an. Dies bedeutet, dass es leicht für die Verwendung durch ein ganzes Team skaliert werden kann. Zusätzliche Geräte können hinzugefügt werden, wenn Sie wachsen, und die Optionen von Clover, zusätzliche Apps und Geräte zu verwenden, bedeuten, dass es sicherlich flexibel ist.
Neben den im obigen Preisabschnitt aufgeführten Hardwareoptionen können Clover-Kassensysteme mit Zubehör wie Küchendruckern und Displays sowie einer abschließbaren Kassenschublade erweitert werden.
Performance
Selbst in seiner einfachsten Form kommt ein Clover-Kassensystem mit allen Hauptbestandteilen an, um in Betrieb zu gehen. Daher sollte die spätere Anpassung an Ihr Unternehmen nur minimalen Aufwand erfordern. Der zusätzliche Vorteil der mehrschichtigen Sicherheit auf einem PCI-zertifizierten System trägt zur allgemeinen Leistungsattraktivität bei.
Die Tatsache, dass Clover POS Cloud-basiert ist, bedeutet auch, dass es widerstandsfähig ist, wenn Sie Konnektivitätsprobleme haben. So können Sie weiterhin Zahlungen verarbeiten und erfolgreiche Transaktionen sicherstellen, wenn Ihr Internet ausfällt. Wenn es wieder hochgefahren wird, durchsucht Clover POS alle Ihre gespeicherten und verschlüsselten Daten.
Benutzerfreundlichkeit
Clover wurde gut entworfen und funktioniert unabhängig davon, ob Sie der Hauptadministrator oder ein Mitarbeiter sind, der in die Benutzeroberfläche ein- und aussteigen muss, um Ihre täglichen Aufgaben zu erledigen.
Darüber hinaus bedeutet die Cloud-basierte Plattform, auf der sie ausgeführt wird, dass alle wichtigen Daten remote gespeichert werden. Dies bedeutet auch, dass sie vor Personen geschützt sind, die versehentlich das Falsche tun. Das könnte sich in einer Einzelhandelsarena auszahlen, in der möglicherweise mehrere Mitarbeiter auch das Clover-System verwenden.
Unterstützung
Wenn es um Support-Optionen geht, wenn Sie einen Clover-POS betreiben, gibt es zahlreiche Möglichkeiten, um Unterstützung zu erhalten. Dies beinhaltet laut Clover rund um die Uhr Telefon, Chat und E-Mail.
Ein spezielles Hilfezentrum bietet eine Vielzahl von Grundlagen mit einer umfassenden Auswahl an Themen, die die grundlegende Fehlerbehebung, die Arbeit mit dem Clover-Web-Dashboard, den Umgang mit den Apps sowie den Überblick über Updates, Sicherheit und Verwaltung Ihres Kontos umfassen.
Beachten Sie jedoch auch, dass die Unterstützung dafür wahrscheinlich direkt von dieser Quelle kommt, wenn Sie neben Ihrem Clover-Konto einen Händlerdienstleister haben. Software und Hardware von Clover hingegen werden von der Muttergesellschaft Fiserv bereitgestellt.
Endgültiges Urteil
Es gibt mehrere Optionen für Clover POS, was es für eine sehr große Auswahl von Unternehmen äußerst attraktiv macht. Während seine Verwendung hauptsächlich für kleine bis mittelständische Unternehmen geeignet ist, ist Clover POS auch für den Einzelhandel und das Restaurant skalierbar. Dies bedeutet, dass Sie es aufbauen können, wenn Ihr Unternehmen expandiert, indem Sie zum nächsten geeigneten Paket übergehen.
Einer der Hauptattraktionsbereiche hierbei ist die Benutzerfreundlichkeit dieser Reihe von POS-Lösungen, die es ermöglichen, dass sie von mehreren Mitarbeitern gemeistert werden. Hinzu kommt die Reihe zusätzlicher Apps, die ihre Anmeldeinformationen durch One-Touch-Startkomfort verbessern. Diese reichen vom Angebot von Tools zur Mitarbeiterunterstützung und den Vorteilen für Kundenangebote bis hin zur Bereitstellung von Berichten und der Verwaltung des Inventars. Insgesamt gibt es hier viel zu mögen.
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