Aruba Bewertung

Preisgestaltung
Benutzerfreundlichkeit
Geschwindigkeit und Erfahrung
Unterstützung
Der Wettbewerb
Endgültiges Urteil

Wenn es um Webhosting in Europa geht, ist Aruba eine relativ beliebte Option. Ihr größter Vorteil ist die unglaublich günstige Preisgestaltung - Sie können beispielsweise Shared Hosting für 12 Euro pro Jahr erhalten - und sie bieten außerdem alle Standard-Hosting-Optionen, einige Boni sowie GDPR-Konformitätsfunktionen, die für diese besonders hilfreich sind Geschäfte innerhalb der EU machen. Es gibt jedoch auch erhebliche Rückschläge bei der Nutzung ihrer Dienste, und ob Sie damit leben können oder nicht, hängt von Ihren persönlichen Bedürfnissen ab.

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Aruba wurde 1994 in Italien gegründet und verfügt nun über Rechenzentren in Italien, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Polen und der Tschechischen Republik. Das Unternehmen verwaltet 2,7 Millionen Domains und 8,6 Millionen E-Mail-Konten, was etwa 5,4 Millionen Kunden entspricht. Neben Webhosting bieten sie auch Cloud-Lösungen, PEC- und Trust-Services, die „Bereitstellung und Verwaltung von Servern und anderen IT-Infrastrukturen“ sowie Dienste für die Bereitstellung und Wiederherstellung von Dokumenten in Italien.

Das Unternehmen ist auch stolz darauf, nur 100% zertifizierte erneuerbare Energien zu verwenden, um umweltfreundlich zu werden. Aruba behauptet, die Unterstützung von „mehr ehrgeizigen Projekten für grüne Energie“ zu haben, und behauptet, ihren CO2-Fußabdruck auf Null gesenkt zu haben. Alle Rechenzentren wurden von der Gestore dei servizi energetici (GSE), dem Unternehmen, das hinter den meisten Bemühungen im Bereich erneuerbare Energien in Italien steht, mit einer Ursprungsgarantie ausgezeichnet. Diese Zertifizierung wird seit 2013 erteilt.

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Die Webhosting-Pläne von Aruba sind zwar preisgünstig, aber die Add-Ons können die Kosten Ihres Plans erheblich erhöhen

Preisgestaltung

Ein Linux-Hosting-Basisplan, der 5 benutzerdefinierte E-Mail-Konten, unbegrenzten Speicherplatz und Datenverkehr sowie eine Bandbreite von 2 Gbit / s für den besten Aufwand umfasst, bringt Ihnen 11,99 € + MwSt. Pro Jahr zurück.

Auf der anderen Seite beginnt der teuerste Plan, der Multi Domain Cloud Hosting-Plan, bei 174 € pro Jahr (und steigt je nach gewähltem RAM). Die einzige Testversion, die Sie erhalten können, ist 30 Tage für die SuperSite-Option. Beim Kauf eines Plans wird Ihnen eine Reihe von Upgrades angeboten, die nicht im ursprünglichen Preis enthalten sind. Daher kann es sich als teurer herausstellen, alles zu erhalten, was Sie benötigen, und Sie müssen auch bezahlen, um Ihre Domain registrieren zu lassen ( Preise ab 1 €).

Sie können Ihren Plan mit Karte, Überweisung und PayPal bezahlen. Sie können Ihr Abonnement auch kündigen und sogar Ihr Geld zurückerhalten. Dafür müssen Sie jedoch eine Supportanfrage stellen. Eine Antwort kann eine Weile dauern.

Benutzerfreundlichkeit

Bereiten Sie sich bei der Registrierung bei Aruba darauf vor, viele Ihrer Daten bei ihnen zu hinterlassen, einschließlich Ihrer ID-Kartennummer, Privatadresse sowie Geburtsdatum und -ort. Die Namen der Länder sind auf Italienisch, daher kann es etwas mühsam sein, Ihr Heimatland in der Dropdown-Liste zu finden. Sie müssen auch entweder eine neue Domain registrieren oder eine bestehende nach Aruba übertragen, es sei denn, Sie zahlen für einen VPS-Plan. Das Navigieren zu diesem Plan (oder der Versuch, etwas Bestimmtes zu finden) ist aufgrund mangelnder Übersetzung ebenfalls schwierig. Wenn Sie manchmal von Italienisch nach Englisch wechseln, werden Sie auf eine völlig andere Seite weitergeleitet.

Um eine Website ohne Probleme zu erstellen, können Sie Swite verwenden (für das Sie extra bezahlen müssen): Es wird von allen verknüpften Social-Media-Konten verwendet und aktualisiert Ihre Website. Aruba verfügt jedoch auch über einen SiteBuilder, in dem Sie aus einer Reihe von Vorlagen auswählen können, die Sie nach Belieben ausfüllen oder sogar von Grund auf neu erstellen können.

Sie können den Datenverkehr Ihrer Website einfach verfolgen, indem Sie einen Google Analytics-Code hinzufügen

Der Dateimanager ist relativ einfach und daher auch recht unkompliziert, wenn Sie wissen, was Sie tun. Selbst wenn Sie dies nicht tun, können Sie mit SiteBuilder alle Dateien intuitiver verwalten, sodass Sie in keiner Weise auf größere Probleme stoßen sollten. Die Funktion verfügt über ein Benutzerhandbuch, scheint jedoch vollständig auf Italienisch zu sein, und es ist uns nicht gelungen, eine englische Version zu finden. Sie können der Website auch einen Google Analytics-Tracking-Code hinzufügen, um Ihren Datenverkehr zu überwachen, indem Sie ihn einfach kopieren (und wenn Sie ein absoluter Neuling sind, können Sie die Option auf der linken Seite des Bildschirms nicht verpassen).

Wir haben GTmetrix verwendet, um die Leistung unserer Aruba-Site zu messen

Geschwindigkeit und Erfahrung

Der Hosting-Service von Aruba ist ziemlich gut, wenn es um Geschwindigkeit geht. Ein GTmetrix-Test zeigt, dass das vollständige Laden 7,7 Sekunden dauert, was immer noch über dem Durchschnitt liegt (8 Sekunden bei kompilierten GTmetrix-Daten). Es werden auch weniger Anfragen benötigt - 73 anstelle der durchschnittlichen 88.

Die Website von Aruba behauptet, dass das Rechenzentrum Tier IV ist, was es erstklassig macht und weniger als 26 Minuten jährliche Ausfallzeit beansprucht. In unserem Test, der über zwei Wochen stattfand, hatten sie bereits eine Gesamtausfallzeit von 14 Minuten, was bedeutet, dass die Betriebszeit in diesem Zeitraum 99,924% betrug. Die jährliche Verfügbarkeit der Stufe IV sollte mindestens 99,995% betragen, was bedeutet, dass Aruba diese Marke leider nicht erreicht.

Das Erreichen des Kundensupports von Aruba kann eine Herausforderung sein

Unterstützung

Der Kundenservice von Aruba ist für viele Kunden das größte Hindernis. Obwohl die Website viele Schaltflächen bietet, die rund um die Uhr Unterstützung beanspruchen, führen sie alle zu einem allgemeinen Online-Kontaktformular. Es gibt keine sofortige Unterstützung, wie bei einer Live-Chat-Option, und das Kontaktformular ist ziemlich langsam. Im besten Fall erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Dies ist jedoch leider nicht garantiert.

Ein weiteres großes Problem ist die unvollständige Übersetzung der Website von Italienisch nach Englisch. Zum Beispiel scheinen sie viele verschiedene Anleitungen zu haben, die versuchen, Probleme zu lösen, auf die Sie möglicherweise stoßen, aber der gesamte Teil der Website ist auf Italienisch, was die Navigation ohne ein Übersetzungstool erschwert (es sei denn, Sie kennen die Sprache). . Es gibt auch eine Telefonnummer für alle Fragen zu Hosting und Domains. Wenn es sich jedoch um etwas anderes handelt, kann die Sprache für viele Benutzer erneut ein Hindernis darstellen.

Der Wettbewerb

Werfen wir einen Blick auf die Hauptkonkurrenten von Aruba und ihre Ähnlichkeiten und Unterschiede.

Der deutsche Webhosting-Anbieter Hetzner ist beliebter als Aruba, da er fast doppelt so viele Websites hostet. Die einzigen Länder, in denen Aruba an Popularität gewinnt, sind Italien, sein Heimatland und Tunesien, während Hetzner überall die bevorzugte Option ist. Trotzdem ist es viel teurer als das, was Aruba anbietet, was letzterem einen erheblichen Vorteil verschafft.

Sowohl Hostgator als auch Aruba sind budgetfreundliche Optionen für kleine Unternehmen. Der größte Vorteil von Aruba ist der unbegrenzte Speicherplatz und Datenverkehr, während Hostgator einen deutlich besseren Kundensupport bietet, der einen Live-Chat rund um die Uhr umfasst.

Während Bluehost etwas teurer als Aruba ist, enthält es eine kostenlose Domain im Preis, was die beiden im Preis näher bringt. Der größte Unterschied besteht darin, dass sich die Bluehost-Server in Nordamerika befinden, sodass europäische Kunden mit der lokalen Option möglicherweise besser abschneiden. Ein weiterer Vorteil von Bluehost sind Videoanleitungen und Forumunterstützung.

HostMonster ist ein weiterer Anbieter, der Aruba in Bezug auf den Kundensupport übertrifft, da es über eine Live-Chat-Funktion, eine gebührenfreie Telefonnummer für US-Kunden sowie eine Reihe von Anleitungen und Anleitungen in englischer Sprache verfügt. Auf der anderen Seite ist Aruba in Bezug auf Marktanteile führend, aber es ist auch ein Jahrzehnt älter als sein Konkurrent, was ihm einen Vorsprung verschafft.

Endgültiges Urteil

Aruba ist eine großartige Wahl für alle, die daran interessiert sind, so viel wie möglich zu sparen und gleichzeitig alle Standard-Webhosting-Funktionen an einem Ort zu erhalten, insbesondere wenn sie Italienisch sprechen. Sowohl Bluehost als auch Hostgator bieten jedoch die gleichen budgetfreundlichen Optionen ohne Support-Probleme für alle, die nicht alles bekommen können, was sie von Aruba benötigen.