HostPapa ist ein in Kanada ansässiger, in Privatbesitz befindlicher Webhosting-Anbieter, der 2002 mit seiner Anwendungssoftware für dedizierte Hosting-Dienste auf den Markt kam. Drei Jahre später boten sie ihre ersten Hosting-Services an und schließlich wurde das Unternehmen 2006 von Jamie Opalchuk offiziell in Ontario, Kanada, gegründet. Im Laufe der Jahre haben sie Kunden auf der ganzen Welt Shared-, Reseller-, WordPress- und VPS-Hosting angeboten. Gleichzeitig haben sie es geschafft, einen ziemlich guten Ruf für ihr Engagement für Sicherheit, Zuverlässigkeit, technisches Know-how und solide Kundenbetreuung aufzubauen.
HostPapa hat seit seiner Gründung eine Reihe von Auszeichnungen erhalten, darunter Uptime Awards von NCM Online und WHTop. Darüber hinaus wurden sie dreimal in die PROFIT 500-Rangliste der am schnellsten wachsenden kanadischen Unternehmensliste aufgenommen, zuletzt im Jahr 2015. Im selben Jahr haben sie eine Partnerschaft mit Dropmysite, einer in Singapur ansässigen globalen Cloud-Software, angekündigt Plattform, die Backups für Websites und Datenbanken bietet.
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Eine Möglichkeit, wie HostPapa sich von seinen Mitbewerbern abhebt, besteht darin, sich darauf zu konzentrieren, grün zu sein und zu bleiben. Ihr umweltfreundlicher Ansatz zeigt sich in der Nutzung von 100% grüner erneuerbarer Energie zur Stromversorgung von Rechenzentren, Webservern und allen elektronischen Geräten in ihren Büros. Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen ihres Unternehmens auf die Umwelt wurden in ihrem Werbematerial erwähnt und sind von Anfang an ihr Alleinstellungsmerkmal. Darüber hinaus finanzierte HostPapa 2011 die Pflanzung von 10.000 Bäumen in ganz Afrika am Tag der Erde im Rahmen der Wohltätigkeitsorganisation Love Trees.
HostPapa ist auch kein Unbekannter für neugierige Marketingaktionen, wie die, bei denen versprochen wurde, 5 US-Dollar für Save the Elephants für jeden ehemaligen Bluehost-Benutzer zu spenden, der zu HostPapa migriert.
Der offizielle Blog von HostPapa ist auf den ersten Blick visuell einfach und enthält ausreichend ansprechende und äußerst informative Artikel zu verschiedenen miteinander verbundenen Themen, die sowohl für bestehende als auch für potenzielle Kunden relevant sind. Gemessen an den Veröffentlichungsdaten von 2022-2023 scheint der Blog mindestens einmal pro Woche aktualisiert zu werden.
Pläne und Preise
HostPapa behauptet, sein Ziel sei es, jedem Kunden ein voll ausgestattetes Hosting-Paket zu möglichst geringen Kosten anzubieten, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. All dies sollte mit Hilfe eines erstklassigen Kundendienstes zusammengeführt und mit erneuerbarer grüner Energie betrieben werden. Vor diesem Hintergrund haben wir budgetfreundliche Preise erwartet, und das haben wir mehr oder weniger bekommen.
Der Starterplan für Shared Hosting beginnt bei 3,95 USD pro Monat (obwohl er bei Erneuerung nach den ersten drei Jahren 7,95 USD kostet), unterstützt das Hosting von bis zu zwei Websites und umfasst eine kostenlose Domain, einen Starter-Website-Builder (maximal zwei Seiten) und 100 GB SSD-Speicher und nicht gemessene Bandbreite. Das klingt nach einem ziemlich guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Obwohl alle Kunden berechtigt sind, die Dienste von HostPapa jederzeit zu kündigen, besteht eine 30-tägige risikofreie Geld-zurück-Garantie. Dies gilt jedoch nur für Shared- und Reseller-Webhosting-Pläne, was etwas reduzierend erscheint.
Bei der Zahlungsmethode akzeptiert HostPapa Kredit- / Debitkarten und PayPal.
| Ja | Nein | ||
|---|---|---|---|
| Shared Hosting | Colocation Hosting | ||
| Grünes Hosting | Kostenloses Hosting | ||
| Cloud-Hosting | Bare-Metal-Hosting | ||
| Linux-Hosting | Video-Hosting | ||
| VPS-Hosting | E-Mail-Hosting | ||
| WordPress-Hosting | Engagiertes Hosting | ||
| Webseitenersteller | Windows-Hosting | ||
| Hosting für kleine Unternehmen | |||
| E-Commerce-Hosting | |||
| Verwaltetes Hosting | |||
| Reseller-Hosting | |||
| Verwaltetes WordPress-Hosting |
Benutzerfreundlichkeit
Wenn Sie eines der Shared Hosting-Angebote ausgewählt haben, werden Sie wahrscheinlich als Erstes feststellen, dass keine Option für die monatliche Abrechnung vorhanden ist. Stattdessen können Sie nur für 12, 24 oder 36 Monate zwischen Abrechnungen wählen, was unnötig unflexibel erscheint.
Positiv zu vermerken ist, dass alle Pläne ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und die Kunden aus einigen (nicht zu spezifizierten) Serverstandorten wählen können: den USA, Kanada und Europa. Darüber hinaus können Sie zu einem recht hohen Preis einige Add-Ons hinzufügen, die als „Website Essentials“ gekennzeichnet sind. Einige davon sind möglicherweise bereits mit einem Häkchen versehen, Sie können sie jedoch leicht genug abwählen.
Danach können Sie kostenlos einen neuen Domainnamen auswählen oder einen bestehenden übertragen. Um fortzufahren, müssen Sie HostPapa eine Reihe von eher regelmäßigen persönlichen Daten zur Verfügung stellen, eine Zahlungsmethode auswählen und den Kauf abschließen. Alles in allem ist es ein ziemlich unkomplizierter Prozess.
Alle Details zu Ihrer Bestellung werden auf der rechten Seite des Bildschirms auf transparente Weise angezeigt, wobei sowohl die Einzel- als auch die Gesamtkosten angezeigt werden. Dies ist immer gut zu sehen.
Da HostPapa kein Windows-Hosting unterstützt, verwenden Sie Linux-basiertes cPanel, das selbst für durchschnittliche Benutzer intuitiv und benutzerfreundlich ist. Von dort aus können Sie WordPress in kürzester Zeit über das Softaculous-App-Installationsprogramm installieren. Gleiches gilt für Hunderte beliebter Apps wie Joomla oder PrestaShop.
Zumindest bietet HostPapa eine Basisversion seines großartigen Drag-and-Drop-Website-Builders mit all seinen Plänen an, aber es gibt einen Haken. Dieses Produkt wird nur Benutzern angeboten, deren Domains bei HostPapa registriert wurden. Wenn Sie bereits eine andere Domain registriert haben, müssen Sie diese vor der Verwendung eines Website-Builders auf HostPapa übertragen oder sich für einen neuen Hosting-Plan anmelden. Wenn Sie mehrere Domain-Namen in Ihrem Konto haben und einen Website-Builder mit jedem von ihnen möchten, müssen Sie leider für jede Instanz des Website-Builders einzeln bezahlen.
Geschwindigkeit und Erfahrung
Ein wiederholter GTmetrix-Geschwindigkeitstest auf der Hauptwebsite von HostPapa gab uns Anlass zur Sorge. Das vollständige Laden der Seite dauerte satte 20,8 Sekunden im Vergleich zum durchschnittlichen Ergebnis von 8,0 Sekunden und 253 Anfragen im Vergleich zu durchschnittlich 88. Es überrascht nicht, dass GTmetrix beschlossen hat, die Geschwindigkeit der Website mit einem festen F (34%) zu bewerten. Um ehrlich zu sein, der Test von GTmetrix auf der HostPapa-Website ist kein alleiniger entscheidender Faktor für die Geschwindigkeit Ihrer zukünftigen Website, sondern ein Schritt in die fragwürdige Richtung.
Positiv zu vermerken ist, dass ein Verfügbarkeitstest über UptimeRobot, der über einen Monat lang auf der Hauptwebsite von HostPapa ausgeführt wurde, keine einzige Spur von Ausfallzeiten aufwies und nur wenige größere Schwankungen der Reaktionszeit aufwies. In Anbetracht der Tatsache, dass HostPapa garantiert, dass die Verfügbarkeit niemals unter 99,9% fällt, können wir dies nur bestätigen.
Unterstützung
Wenn Sie auf der Zielseite von HostPapa auf die Schaltfläche "Support" klicken und dann zum Customer Care Center gehen, werden Ihnen einige (und definitiv mehr als wir normalerweise sehen) Selbsthilfedienste angezeigt, die richtig ausgeführt wurden.
Die Wissensdatenbank enthält bemerkenswerte 2539 Artikel und 74 verschiedene Kategorien. Soweit wir das beurteilen können, sind ihre Qualität sehr leicht verständlich, lehrreich und hilfreich und deckt verschiedene potenzielle Fragen, Bedenken und Probleme ab.
Darüber hinaus bietet HostPapa Video-Tutorials, Informationen zum Netzwerkstatus und Optionen zum Schreiben einer E-Mail, zum Senden eines Support-Tickets, zum Öffnen eines Live-Chats oder zum telefonischen Kontaktieren des Support-Teams. Sowohl Chat- als auch Telefon-Support sind rund um die Uhr verfügbar.
Darüber hinaus gibt es kostenlose wöchentliche Webinare sowie 30-minütige Einzelschulungen, die sicherlich Lob verdienen.
HostPapa hat derzeit kein offizielles Forum, aber angesichts des Grads an Unterstützung, den sie ihren Benutzern bieten, ist dies kein wesentliches Problem.
Der Wettbewerb
HostNoc ist ein kanadischer Webhost-Anbieter, der ähnlich wie HostPapa eine breite Palette umfassender und anpassungsfähiger Hosting-Lösungen für globale Kunden zu budgetfreundlichen Preisen anbietet. Während HostNoc täglich kostenlose Backups und eine ständige Sicherheitsüberwachung durchführt, fügt HostPapa allen Plänen eine kostenlose Domainregistrierung hinzu. Da beide Wettbewerber erschwinglich, vertrauenswürdig und zuverlässig zu sein scheinen, kann die Wahl eine Frage der persönlichen Präferenz sein.
Wenn eine kompetente Kundenbetreuung für Sie ein wichtiger Faktor ist, erfüllen sowohl HostPapa als auch Hostgator die Kriterien. Wenn es jedoch um Hosting-Pläne geht, stellt Hostgator jedem Benutzer ein kostenloses SSL-Zertifikat zur Verfügung, während Sie mit HostPapa einen Aufpreis dafür zahlen müssen.
Bluehost ist ein weiterer starker Rivale von HostPapa und eine der beliebtesten globalen Hosting-Optionen. Bluehost bietet jedoch kein Reseller-Hosting als Option an, während HostPapa dies tut. Wenn Sie also danach suchen, ist die Wahl klar.
Doteasy ist ein weiterer in Kanada ansässiger Anbieter, der sich zum Ziel gesetzt hat, den internationalen Kunden qualitativ hochwertige und dennoch erschwingliche Hosting-Lösungen anzubieten. Im Gegensatz zu HostPapa bietet Doteasy eine monatliche Abrechnung für Shared Hosting-Pläne. Leider sind sie recht teuer und schließen eine Geld-zurück-Garantie aus.
Endgültiges Urteil
Der Hauptvorteil der Wahl von HostPapa als Host ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es bietet eine anständige Auswahl an Hosting-Optionen, einige attraktive Funktionen (wie einen Starterplan, der zwei Websites unterstützt), eine hervorragende Auswahl an Selbsthilfe und taschenfreundliche Preise. Wenn Sie nach einem ebenso erschwinglichen Host suchen, der Sie nicht zu Kompromissen bei den Hosting-Optionen oder -Funktionen zwingt, können Sie mit Anbietern wie Bluehost und Hostgator als Alternative nichts falsch machen.
- Wir haben auch das beste Webhosting hervorgehoben
| Ja | Nein | ||
|---|---|---|---|
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