SmartVPN ist eine virtuelle private Netzwerkplattform (VPN), die Ihre IP-Adresse maskiert und Ihnen so hilft, Ihre privaten Informationen zu schützen, auf Online-Inhalte zuzugreifen, die in Ihrer Region möglicherweise nicht verfügbar sind, und die Kosten für internationale Anrufe zu senken, indem Sie einen bestimmten virtuellen Standort zuweisen.
Es gibt weder mobile Apps, zusätzliche Funktionen noch viele Server. Es sammelt auch bestimmte Informationen, wenn Sie seine Dienste nutzen, erlaubt nur eine gleichzeitige Verbindung, hat keine direkte Kommunikationsoption und seine Verbindungen sind unzuverlässig und langsam.
All dies macht die besten VPN-Lösungen von heute viel verlockender.
Preis
Die Abonnementpakete von SmartVPN unterscheiden sich in der Anzahl der enthaltenen Server und darin, ob sie eine gemeinsam genutzte oder eine dedizierte IP-Adresse bieten. Jeder kann als Monats-, 3-Monats-, 6-Monats- und Jahresplan bestellt werden.
Das Basispaket, das im Monatsdurchschnitt 3,50 USD / Monat, im Quartalsbericht 9,99 USD (3,33 USD / Monat), im Halbjahreszeitraum 18,95 USD (3,16 USD / Monat) und im Jahresabonnement 35,90 USD (2,99 USD / Monat) kostet, bietet Zugang zu Server in nur zwei Ländern - Deutschland und den Niederlanden - und bieten ihren Benutzern eine gemeinsame IP.
Es folgt das Premium-Paket, das Server in mehr Ländern bereitstellt, eine gemeinsame IP-Adresse bietet und monatlich 6,95 USD / Monat, vierteljährlich 19,95 USD (6,65 USD / Monat) und halbjährlich 37,90 USD (6,31 USD / Monat) kostet. und 71,50 USD (5,96 USD / Monat) als jährliche Option.
Schließlich ist das Dedicated-Paket zum monatlichen Preis von 14,95 USD, zum vierteljährlichen Preis von 42,95 USD (14,32 USD / Monat), zum halbjährlichen Preis von 81,50 USD (13,58 USD / Monat) und zum jährlichen Plan zum Preis von 154,00 USD (12,83 USD / Monat) erhältlich.
Jedes Paket und jede Abonnementoption wird angeblich von einer 7-tägigen Geld-zurück-Garantie begleitet, mit der der Service getestet werden kann. Unsere Versuche, den Support wegen einer Rückerstattung zu kontaktieren, blieben jedoch unbeantwortet. Es gibt auch keine traditionelle kostenlose Testversion. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind PayPal, AmanPay (Kredit- / Debitkarten) und Bitpay (Bitcoin).
Sie können Ihr Konto auf mehreren Geräten verwenden (einem Mobiltelefon, einem Computer, einem Streaming-Medium sowie einem WLAN-Router), es kann jedoch jeweils nur eines mit dem VPN verbunden sein.
Alternativen
SmartVPN hat viele Probleme, die Sie bei den meisten seiner erfolgreicheren Konkurrenten wie NordVPN, IPVanish oder CyberGhost nicht sehen werden, insbesondere nicht bei ExpressVPN.
Alle unterstützen mehrere gleichzeitige Verbindungen, verfügen über riesige Servernetzwerke mit Tausenden von Einheiten, bieten hervorragende Leistung und stabile Verbindungen sowie Apps für alle wichtigen Plattformen.
Streaming
Einer der Vorteile von SmartVPN besteht darin, dass Netflix an Orten entsperrt werden kann, an denen es normalerweise nicht verfügbar ist. Dies gilt leider nicht für den BBC iPlayer.
Über das Unternehmen
SmartVPN gehört einer Firma namens Anonymous, die in Casablanca, Marokko, registriert ist. Es gibt nur sehr wenige Server - in nur 14 Ländern (Marokko, Israel, Slowenien, Spanien, Schweiz, Schweden, Frankreich, Japan, Singapur, Deutschland, Kanada, Niederlande, Großbritannien und den USA). Deutschland und die Niederlande sind angeblich Hochgeschwindigkeitsserver.
Datenschutz und Verschlüsselung
Dieser VPN-Anbieter verwendet die Protokolle PPTP, L2TP / IPSec, IKEv2 und OpenVPN, die alle auf der 256-Bit-Verschlüsselung basieren, mit Ausnahme des PPTP, das den 128-Bit-Verschlüsselungsalgorithmus verwendet.
Laut den häufig gestellten Fragen des Unternehmens werden keine Informationen zu den von Ihnen besuchten Websites gesammelt, sondern die Verbindungszeiten und die gesamte Datennutzung gespeichert, die für eine begrenzte Zeit aufbewahrt werden (es ist unklar, wie lange).
Dieses Problem wird auch in den rechtlichen Hinweisen von SmartVPN behandelt, in denen angegeben wird, dass auch die Informationen erfasst werden, auf welchem Server Sie eine Verbindung hergestellt haben. Hier erfahren wir auch, dass sich die überwachte Datennutzung auf die pro Tag übertragene Datenmenge bezieht.
Um Ihren Geist zu beruhigen, wird Folgendes hinzugefügt: „Wir speichern alle von Ihnen bereitgestellten Aktivitäten und Informationen bestmöglich und sichern sie vollständig ab.“
Die Software kann jedoch unter bestimmten Umständen Diagnosedaten an einen Analyseanbieter eines Drittanbieters senden, um Verbindungsfehler und Fehler in der Anwendung zu identifizieren. Alle in diesem Fall gesammelten Informationen sind sehr allgemeiner Natur und enthalten keine Informationen zur persönlichen Identifizierung. “
Gemäß der Datenschutzrichtlinie von SmartVPN können Ihre personenbezogenen Daten auch an „Regierungsbehörden, Behörden, Gerichte oder andere offizielle Stellen weitergegeben werden, bei denen wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist (i) aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften (z. B. als Reaktion auf a Vorladung, Haftbefehl, Gerichtsbeschluss oder ein anderes Rechtsverfahren), (ii) um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, zu begründen, daran teilzunehmen oder zu verteidigen oder um den Schaden zu begrenzen, den wir in Rechtsstreitigkeiten oder anderen Rechtsstreitigkeiten erleiden, oder (iii) um Ihre Rechte zu schützen lebenswichtige Interessen, Privatsphäre oder Sicherheit oder die unserer Kunden oder anderer Personen. “
Kurz gesagt bedeutet dies alles, dass einige Protokolle aufbewahrt werden und zusammen mit Ihren persönlichen Daten an Dritte weitergegeben werden können. Daher wird Diskretion empfohlen.
Unterstützung
SmartVPN verfügt über Clients für Windows- und Mac-Geräte sowie über eine manuelle Konfiguration für iOS, Linux, Android, Mac, Blackberry, Windows Phone und Router. Es gibt Apps im Google Play Store und im iOS App Store mit demselben Namen, aber keine davon gehört zu diesem Anbieter.
Wenn Sie Hilfe benötigen oder einfach nur mehr über SmartVPN erfahren möchten, können Sie dies im FAQ-Bereich, auf der Support-Seite (obwohl Sie ein Konto benötigen, um darauf zuzugreifen) oder im Blog tun.
Sie können versuchen, den Kundendienst zu kontaktieren, der nur über das Webformular verfügbar ist. Der Anbieter hat auch eine Facebook- und Twitter-Seite, so dass Sie es auch dort versuchen können.
Geschwindigkeit und Erfahrung
Wir haben das Basispaket gekauft, mit dem wir Server in nur zwei Ländern erhalten haben - den Niederlanden und Deutschland. Deshalb haben wir beide Standorte getestet.
Der Server in den Niederlanden lieferte in Anbetracht seines Standorts eine eher unscheinbare Download-Geschwindigkeit: nur 16 Mbit / s bei einer 60-Mbit / s-Testverbindung.
Der in Deutschland ansässige Server weigerte sich unterdessen, überhaupt eine Verbindung herzustellen. Wir haben es mindestens ein Dutzend Mal versucht, sogar mit der OpenVPN-App.
Die Windows-App ist einfach zu installieren und zu verwenden, was keine Überraschung ist, da sie wirklich minimalistisch ist und absolut keine erweiterten Optionen oder Funktionen bietet.
Urteil
SmartVPN ist eine anfängerfreundliche und erschwingliche VPN-Plattform, aber wir waren von ihrer Leistung nicht beeindruckt.
Der Grund für die unterdurchschnittlichen Download-Geschwindigkeiten könnte das winzige Servernetzwerk und die Tatsache sein, dass wir eine gemeinsam genutzte IP-Adresse verwendet haben (anstelle einer dedizierten IP-Adresse, die im teureren Paket angeboten wird).
Darüber hinaus unterstützt es nur eine gleichzeitige Verbindung, führt Protokolle und bietet Ihnen nicht viele Kontaktmöglichkeiten. Um diese Probleme zu vermeiden, sollten Sie sich an einen bewährten Branchenführer wie ExpressVPN halten.