In unserer Reihe zu Apps zum Schutz vor Identitätsdiebstahl werden die Funktionen, Preisoptionen, der Wettbewerb und auch der Gesamtwert der Verwendung jeder App bewertet. Dies sind jedoch keine vollständigen praktischen Überprüfungen, da die Bewertung von Apps zum Schutz vor Identitätsdiebstahl fast unmöglich ist. Es würde mehrere Monate dauern, Tests durchzuführen, Konten gezielt zu hacken, um festzustellen, ob die Schutz-App funktioniert, persönlich identifizierbare Informationen zu übergeben, mehrere Bonitätsprüfungen durchzuführen und das Risiko einzugehen, die persönlich identifizierbaren Informationen des Überprüfers preiszugeben.
Es wäre nicht schwer zu sagen, dass Norton und Symantec die vertrauenswürdigsten Namen für Verbrauchersicherheit sind. Symantec (seit letztem Jahr Norton LifeLock) wurde bereits 1982 gegründet und der Name Norton ist leicht zu erkennen. Während dies alles wie ein Marketing- und Markenkommentar erscheint, bietet es mit der Norton LifeLock-App zum Schutz vor Identitätsdiebstahl einige Sicherheiten. Es ist eine vertrauenswürdige Marke, und das ist hilfreich, wenn Sie darauf vertrauen möchten, dass die Software Ihre persönlichen Daten schützt.
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Pläne und Preise
Ein Problem, das Sie bei Norton LifeLock möglicherweise sofort feststellen, ist, dass zu viele kostenpflichtige Pläne verfügbar sind. Dies hat eigentlich nichts mit der Qualität des Produkts zu tun, bedeutet jedoch, dass Sie entscheiden müssen, welches Schutzniveau Sie wirklich benötigen. Verwirrend ist auch die Tatsache, dass LifeLock verfügbar ist, wenn Sie die Norton 360-Virenschutz-App (einschließlich LifeLock Select, der Second-Tier-Version des Produkts) und den VPN-Client erwerben.
Der LifeLock Standard-Plan umfasst eine Diebstahlschutzversicherung in Höhe von bis zu 25.000 USD, deckt ein Gerät ab und umfasst die Überwachung der Bonitätsprüfung und den Schutz vor Diebstahl von Sozialversicherungsnummern. LifeLock Select spiegelt die Preise pro Monat wider, fügt jedoch einen VPN-Client und Schutz für bis zu fünf Geräte hinzu. (Der Preis für das erste Jahr zwischen Standard und Select ist der gleiche, steigt danach jedoch auf 12 USD pro Monat für Standard und 15 USD pro Monat für Select.)
Wenn Sie nicht bereits verwirrt sind, werden die bezahlten Pläne noch weiter verbessert. Der Advantage-Plan kostet 20 US-Dollar pro Monat und bietet 100.000 US-Dollar Schutz, ein Limit von 10 Geräten für Verbindungen sowie Warnungen bei Bankbetrug und wenn jemand in Ihrem Namen ein Verbrechen begeht. Mit dem Ultimate Plus-Plan im Wert von 30 US-Dollar (wir warten immer noch auf den Ultimate Super Deluxe-Plan) erhalten Sie Zugriff auf die Überwachung des Kreditbüros für bis zu drei Dienste, 1 Million US-Dollar Schutz, 401.000-Schutz und unbegrenzte Verbindungen von allen Geräten, die Sie besitzen für LifeLock und das VPN.
Schnittstelle
Norton ist schon lange dabei. Die vertraute gelbe Oberfläche, von der ich sicher bin, dass sie irgendwie urheberrechtlich geschützt ist, bildet den ersten Eindruck - es ist eine Farbe, die Warnung und Vorsicht anzeigt, als ob Sie sich in einer Bauzone befinden. Das LifeLock-Dashboard bietet alle Funktionen und Optionen auf übersichtliche und ansprechende Weise. Diese allgegenwärtige gelbe Farbe erinnert Sie jedoch immer daran, dass dies ein ernstes Thema ist. Im Bereich Datenschutz können Sie beispielsweise schnell die Optionen durchsuchen und Funktionen zum Schutz von Kreditkarten und Ihrem Telefon aktivieren. Sie können einen Drilldown in einen anderen Bereich durchführen, um Ihre personenbezogenen Daten anzuzeigen.
Eine große Ironie bei all dem ist, dass Sie wirklich ein VPN verwenden sollten, wenn Sie eine App zum Schutz vor Identitätsdiebstahl verwenden. Wenn Sie Norton Secure VPN auf der Ebene des Select-Plans einbinden, können Sie sicherer sein, alle Ihre Kreditkarten und Bankdaten einzugeben. Nicht viele Apps zum Schutz vor Identitätsdiebstahl enthalten ein kostenloses VPN. Einige bieten es als Add-On mit einer monatlichen Gebühr an.
Eigenschaften
Viele der in LifeLock verfügbaren Funktionen stimmen mit den Standardangeboten von Apps wie IdentityForce und IDShield überein, werden jedoch in einer vertrauten Benutzeroberfläche und mit einem professionellen Glanz dargestellt, der schwer zu ignorieren ist. Sorgfalt und Aufmerksamkeit flossen in die Benutzeroberfläche ein, sodass Sie darauf vertrauen können, dass es ein etabliertes Unternehmen gibt, das Ihre persönlichen Daten schützt.
Viele der Funktionen stimmen jedoch mit IDShield und IdentityForce überein, um nur zwei Optionen zu nennen. LifeLock umfasst die Überwachung dieser Apps durch das Kreditbüro, Funktionen im Zusammenhang mit in Ihrem Namen gemeldeten Straftaten und (beim höchsten LifeLock-Plan) 401K-Schutz.
IDShield geht jedoch noch einige Schritte weiter. Diese App bietet auch Konsultationen mit Kriminalpräventionsexperten und Social-Media-Überwachung, die einige der Apps zum Schutz vor Identitätsdiebstahl nicht bieten. Viele der Überwachungs- und Nachverfolgungsfunktionen anderer Apps sind in den grundlegenderen kostenpflichtigen Plänen verfügbar, werden jedoch nur in den LifeLock-Plänen der oberen Ebene angeboten.
Der Wettbewerb
Wie bei Facebook und Google ist es schwierig, ein Sicherheitsunternehmen zu benennen - zumindest für den Verbraucherschutz -, das die sofortige Namenserkennung von Norton und LifeLock hat. Ein Grund dafür ist, dass es im Netzwerkfernsehen Werbespots für diese App gibt. Ein Grund dafür ist, dass das Unternehmen, das früher als Symantec bekannt war, seit Jahrzehnten besteht. Jeder, der in den Gründungsjahren von Windows und Mac Computer verwendet hat, erinnert sich an die Marke Norton.
Das bedeutet, dass jede andere App zum Schutz vor Identitätsdiebstahl mit einem der vertrauenswürdigsten Namen in der Verbrauchersicherheit konkurrieren muss. Die bekannteste Marke ist Intuit mit dem durch TurboTax angebotenen Schutz vor Identitätsdiebstahl. Andere Apps wie IdentityForce und IDShield verfügen nicht über die bekannte Namenserkennung, bieten jedoch sehr ähnliche Funktionen. ADT ist eine bekannte Marke für physische Sicherheit zu Hause, bietet aber auch eine App zum Schutz vor Identitätsdiebstahl.
Und die Benutzeroberfläche in LifeLock ist wohl einfacher zu bedienen, professioneller und sauberer, was bedeutet, dass Sie wahrscheinlich mehr Optionen mit weniger Klicks finden.
Endgültiges Urteil
Die Zusammenfassung hier ist, dass jede andere App zum Schutz vor Identitätsdiebstahl mit Norton LifeLock in Bezug auf Funktionen (die zwischen den Apps bemerkenswert ähnlich sind) konkurrieren muss, jedoch hauptsächlich in Bezug auf die Wiedererkennung von Markennamen, die bei Norton LifeLock viel höher ist. Die bezahlten Pläne können verwirrend sein - Sie müssen den gewünschten Plan zu dem Preis auswählen, den Sie sich leisten können, auch wenn Sie möglicherweise nicht einmal wissen, welcher Plan Ihren Anforderungen an die persönliche Sicherheit entspricht. Am Ende hat uns die klar gestaltete Benutzeroberfläche überzeugt - jede Funktion ist leicht zu finden und zu verwenden.
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