Melden Sie sich für eines der hervorragenden Sicherheitspakete von Bitdefender an - Antivirus Plus, Internet Security, Total Security oder seine mobilen Apps - und Sie erhalten außerdem ein gebündeltes VPN. Klingt gut, bis Sie feststellen, dass es keine Möglichkeit gibt, einen Standort auszuwählen (die App wählt automatisch den nächstgelegenen Server aus) und Sie das winzige Datenübertragungslimit von 200 MB pro Tag erkennen.
Zum Glück gibt es noch eine andere Option. Durch den Kauf einer Bitdefender Premium VPN-Lizenz erhalten Sie unbegrenzten Datenverkehr und vollen Zugriff auf mehr als 1.300 Server in mehr als 30 Ländern. Und Sie müssen keine andere Bitdefender-App mehr verwenden - sie kann problemlos eigenständig ausgeführt werden, unabhängig von der verwendeten Sicherheitssoftware.
Wenn Sie sich fragen, warum Sie einem Antivirenunternehmen vertrauen sollten, um ein qualitativ hochwertiges VPN bereitzustellen, ist dies eine gute Frage. Die Antwort ist, dass Sie nicht sind, zumindest nicht wirklich; Bitdefender VPN wird von dem hervorragenden Hotspot Shield unterstützt, ein starker Indikator dafür, dass Sie einen anständigen Service erhalten.
- Möchten Sie Bitdefender Premium VPN ausprobieren? Schauen Sie sich die Website hier an
Sie erhalten Zugriff auf den Support auch über das vorhandene Support-Team von Bitdefender per Live-Chat, E-Mail und Telefon. Funktioniert für uns, obwohl die Antiviren-Unternehmen, die VPNs als Extras verkaufen, unserer Erfahrung nach nicht den gleichen Support bieten, den Sie bei ExpressVPN, NordVPN und den besten Spezialanbietern sehen.
Die Plattformunterstützung ist mit Apps für Windows, Mac, Android und iOS angemessen, und der Dienst kann bis zu zehn Geräte gleichzeitig verbinden. Das ist wahrscheinlich genug für die meisten Leute (und besser als NordVPN 6 oder CyberGhost 7), aber Anbieter wie ZenMate und Windscribe haben überhaupt keine Grenzen.
Die Apps verwenden jetzt das Catapult Hydra-Protokoll von Hotspot Shield anstelle von OpenVPN. Das bedeutet, dass Sie den Dienst nicht manuell so einrichten können, dass er auf Routern oder anderen Geräten und Plattformen ausgeführt wird. Positiv zu vermerken ist jedoch, dass die Leistung erheblich gesteigert wird (dazu später mehr.)
Zu den kleinen Verbesserungen seit unserer letzten Überprüfung zählen neue Standorte in Belgien und Polen sowie einige sinnvolle Verbesserungen der mobilen Apps (automatische Verbindung über Wi-Fi für iOS, die IP-Adresse des VPN-Servers wird jetzt auf iOS und Android angezeigt.)
Erwarten Sie nicht viel mehr Funktionen. Premium VPN richtet sich an normale Benutzer, die nach etwas Einfachem suchen, und nicht an Experten, die jedes Detail optimieren möchten. Der Dienst deckt jedoch die Grundlagen ab, da P2P-Unterstützung angeboten wird und Switches beendet werden, um Sie zu schützen, wenn das VPN ausfällt, und sollte Sie in einfachen Situationen abdecken.
Bitdefender hat die monatliche Abrechnung seit unserer letzten Überprüfung gesenkt und bietet jetzt nur noch einen Jahresplan an. Es ist jedoch ein anständiger Wert von nur 2,49 USD pro Monat für das erste Jahr, 4,17 USD bei Erneuerung. Sie können per Karte, PayPal oder Überweisung bezahlen.
Das ist deutlich billiger als die VPN-Schwergewichte von ExpressVPN und NordVPN, obwohl es bessere Angebote gibt, insbesondere wenn Sie bereit sind, einen längeren Vertrag abzuschließen. Der Dreijahresplan von ZenMate kostet beispielsweise nur 1,64 US-Dollar pro Monat, während Ivacys Fünfjahresvertrag ein Schnäppchen von 1,33 US-Dollar ist.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse übergeben, um ein Bitdefender Central-Konto zu erstellen, erhalten Sie eine kostenlose 7-Tage-Premium-VPN-Testversion. Wenn der Service für Sie nicht funktioniert, erhalten Sie einen weiteren Schutz vor einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Datenschutz und Protokollierung
Bitdefender Premium VPN scheint ein reines Bitdefender-Produkt zu sein - Sie bezahlen sie für die Nutzung des Dienstes, es wird von ihrer Software betrieben - aber es funktioniert, indem Sie eine Verbindung zu Hotspot Shield-Servern herstellen und das Hotspot Shield-Netzwerk verwenden. Das spielt überhaupt keine Rolle, wenn Sie den Dienst verwenden, aber es ist relevant, wenn Sie versuchen, die Dienstprotokollierungsrichtlinie herauszufinden, da dies nicht unter der Kontrolle von Bitdefender steht.
Sie können dies in der grundlegenden Datenschutzrichtlinie von Bitdefender sehen, in der die verwendeten Daten beschrieben werden:
"Wir erfassen für diesen Dienst nur zufällig generierte oder gehashte Benutzer- und Geräte-IDs, IP-Adressen und zufällig generierte Token, um eine VPN-Verbindung zum alleinigen Zweck der Bereitstellung des VPN-Dienstes herzustellen. Für diesen Dienst verwenden wir AnchorFree als Datenprozessor, der Daten verarbeitet im Auftrag von Bitdefender gemäß den Anweisungen von Bitdefender und ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung von VPN-Diensten für Benutzer. "
Nicht gerade hilfreich. Da Hotspot Shield die Daten verarbeitet, haben wir auf der Website nach weiteren Informationen gesucht.
Die Hotspot Shield-Datenschutzrichtlinie erklärt beruhigend, dass keine Überwachung Ihres Webverkehrs oder Ihres Browserverlaufs erfolgt. Es gibt jedoch auch mehr Sitzungsprotokollierung als erwartet, einschließlich der Aufzeichnung von Gerätekennungen, Browsertypen, Geräteeinstellungen, Netzwerkinformationen und mehr. Auf diese Weise kann das Unternehmen nichts von dem sehen, was Sie online tun, aber es ist immer noch mehr, als Sie bei den meisten Mitbewerbern sehen werden. Schauen Sie sich unseren vollständigen Hotspot Shield-Test an, wenn Sie besorgt sind.
In Bezug auf die Verschlüsselung bedeutet die Verwendung des Catapult Hydra-Protokolls durch Bitdefender, dass nicht so klar ist, wie Sie geschützt sind, als ob Sie beispielsweise Open-Source-OpenVPN verwenden. Bitdefender hat jedoch die von Hydra verwendeten Standard-Chiffresuiten veröffentlicht, und sie sind fast die gleiche Mischung aus AES-128/256-GCM wie bei anderen VPNs, wobei der Server sich weigert, eine Verbindung herzustellen, wenn etwas Schwächeres vorhanden ist. (Wenn Sie neugierig sind, finden Sie in diesem Benutzerhandbuch, das Sie auf der Bitdefender-Website herunterladen, etwas mehr Details.)
Portal
Bitdefender bietet viele Produkte und Dienstleistungen an, daher ist es keine große Überraschung, dass sein Web-Dashboard nur wenig VPN-spezifische Hilfe bietet. Nachdem wir unsere Lizenz im Abschnitt "Meine Abonnements" gefunden hatten, fanden wir Optionen, um die App herunterzuladen, einen Installationslink per E-Mail oder Text auf ein anderes Gerät zu senden oder ein PDF-Handbuch anzuzeigen.
Auf der Support-Website ist es ähnlich. Die Homepage enthält genau nichts zu VPNs, und selbst wenn wir mit dem Schlüsselwort VPN gesucht haben, waren die meisten Top-Hits weniger als relevant. (Nach einer sehr kurzen VPN-FAQ lauteten die nächsten Artikel "Deaktivieren aller Module in Bitdefender", "Zulassen eines Druckers oder eines anderen Geräts über die Bitdefender-Firewall" und "Deinstallieren von Bitdefender (für Windows oder Mac)".
Es gibt mehr Hilfe, wenn Sie auf der Suche sind, einschließlich Live-Chat, Telefon- und E-Mail-Support, damit Sie nicht alleine bleiben. Mit der breiten Produktpalette von Bitdefender erhalten Sie jedoch nicht den sofortigen Vorab-Support, den Sie von einem spezialisierten VPN-Anbieter erhalten.
Apps
Die Windows-App von Bitdefender ist einfach und meist unkompliziert, bietet jedoch ein oder zwei Überraschungen.
Die Benutzeroberfläche ist mit ihrer großen blauen Schaltfläche Verbinden, dem Namen Ihres aktuell ausgewählten Standorts und, wenn Sie darauf klicken, einer Liste anderer zur Auswahl stehender Benutzer vertraut. Dies ist jedoch ungefähr so einfach wie eine Standortliste. Es gibt ein Suchfeld, aber keine aufgelisteten Städte (nur Länder) und keine Serverauslastungszahlen oder Ping-Zeiten, die Ihnen bei der Auswahl helfen.
Zu den nützlichen Einstellungen gehören Optionen zum Herstellen einer Verbindung beim Starten von Windows, zur Feinabstimmung der Produktbenachrichtigungen und zum Aktivieren eines Kill-Schalters, um den Internetverkehr zu blockieren, wenn das VPN ausfällt.
Ein einfaches Split-Tunneling-System ermöglicht die Auswahl von Websites, die nicht über das VPN geleitet werden sollen. Könnte praktisch sein, funktioniert aber nur mit Websites - im Gegensatz zu den meisten VPNs gibt es kein Split-Tunneling für Apps.
Bitdefender Premium VPN wird im Autoconnect-Menü interessanter. Mit ein oder zwei Klicks können Sie Premium VPN so einstellen, dass beim Starten einer P2P-App (oder einer anderen von Ihnen gewünschten Anwendung), beim Besuch einer bestimmten Website oder sogar einer von mehreren Kategorien von Websites (Finanzen, Online-Zahlungen, Gesundheit) automatisch eine Verbindung hergestellt wird , Dateifreigabe, Online-Dating, ausgereifter Inhalt.) Dies sind wirklich nützliche Funktionen, und obwohl wir eine oder zwei davon an anderer Stelle gesehen haben - CyberGhosts App-Schutz kann beim Starten bestimmter Apps automatisch eine Verbindung herstellen - niemand anderes verfügt über den vollständigen Satz .
Der Client unterstützt auch einen Dark-Modus und ist in rund 20 Sprachen verfügbar.
Es ist alles sehr einfach und das Kernsystem funktionierte größtenteils so, wie wir es uns erhofft hatten. Die Verbindungszeiten waren schnell bei 3-4 Sekunden; Der Client ermöglicht das Wechseln von Standorten, ohne dass die aktuelle Verbindung geschlossen werden muss. Auf Desktop-Benachrichtigungen erfahren Sie, wann Sie geschützt sind und wann nicht.
Wie Sie es von Bitdefender und Hotspot Shield erwarten würden, befindet sich unter der Motorhaube ein hochwertiger Motor. Unabhängig davon, welche hinterhältigen Tricks wir zum Schließen der VPN-Verbindung angewendet haben, hat der Client unseren Internetverkehr sofort blockiert und eine Warnung ausgelöst.
Es ist ein sympathisches Setup, aber wir haben immer noch ein oder zwei kleinere Probleme bemerkt.
Die Standortliste enthält beispielsweise keine Favoriten- oder Zuletztlisten für eine schnellere Wiederverbindung mit häufig verwendeten Servern.
Statusinformationen werden nicht immer gut dargestellt. Wenn Sie im Standard-Automatikmodus eine Verbindung herstellen, um den schnellsten Standort auszuwählen, wird Ihnen nicht angezeigt, um welchen Standort es sich handelt (auf dem Display wird nur "Automatisch" angezeigt). Um dies herauszufinden, müssen Sie die Standortliste öffnen, nach unten scrollen und nach suchen das Land mit der Aufschrift "Verbunden", kaum bequem.
Die vorherige Option zum automatischen Wiederherstellen der Verbindung, wenn das VPN unterbrochen wird, ist ebenfalls nicht mehr verfügbar. Der Client warnt Sie, wenn das VPN ausfällt, und der Kill-Schalter sollte aktiviert werden, wenn Sie ihn aktiviert haben. Sie müssen die Verbindung jedoch manuell wiederherstellen.
Durch die Installation des VPN erhalten Sie auch ein separates Bitdefender Agent-Paket. Wenn Sie dies nicht bemerken und Bitdefender Premium VPN nur über die Einstellungen oder die Systemsteuerung deinstallieren, bleibt der Bitdefender-Agent zurück. Es werden keine wesentlichen Ressourcen verwendet (und wenn Sie die App bemerken, können Sie sie in Sekundenschnelle entfernen), aber wir bevorzugen weiterhin Software, die nach sich selbst ordnungsgemäß bereinigt wird.
Es gibt also ein wenig Raum für Verbesserungen. Aber realistisch gesehen ist es sehr gut, wenn dies die wichtigsten Probleme sind, die wir in einer App finden können.
Wir haben auch die mobilen Apps überprüft, aber sie sind sehr ähnlich. Die Android-App verfügt beispielsweise über eine sehr ähnliche Benutzeroberfläche mit einem Kill-Schalter (ungewöhnlich auch für iOS verfügbar) und der Einstellung "Automatisch über öffentliches WLAN verbinden". Es bietet keine Option zum automatischen Herstellen einer Verbindung, wenn Sie auf bestimmte Websites oder Websitekategorien zugreifen. Es behandelt jedoch die Grundlagen. Wenn Sie Bitdefender Premium VPN auf einer Plattform verwendet haben, können Sie es problemlos auf einer anderen Plattform verwenden.
Netflix
Bitdefender verkauft Premium VPN hauptsächlich wegen seiner Verschlüsselungs- und Anonymitätsvorteile. Die Website behauptet jedoch, dass es auch "Medien, Videos und Nachrichten aus der ganzen Welt freischalten" kann.
Wir haben uns mit dem britischen Server verbunden, BBC iPlayer ausprobiert und Inhalte ohne Schwierigkeiten gestreamt. Wir haben uns wieder verbunden und es erneut mit zwei weiteren IP-Adressen versucht, aber alle haben uns dazu gebracht, eine willkommene Verbesserung gegenüber den Fehlern, die wir in der letzten Überprüfung gesehen haben.
Beim Wechsel zum US-Server hatten wir keine Probleme beim Zugriff auf US-Netflix-Inhalte. Auch dies funktionierte wie erwartet mit drei separaten Verbindungen und IP-Adressen.
Das Entsperren von iPlayer und Netflix war ein guter Anfang, mehr als Sie bei einigen Mitbewerbern sehen werden. Es war aber auch das Testhighlight, da der Dienst mit Amazon Prime Video und Disney + fehlschlug.
Performance
Früher wurde Premium mit dem Standard-OpenVPN-Protokoll betrieben, jetzt wurde es jedoch durch die turbogeladene Catapult Hydra von Hotspot Shield ersetzt. Die Erfahrung zeigt, dass dies einen großen Unterschied macht.
Wir haben unsere Geschwindigkeitstests von einem US-Standort aus mit einer 1-Gbit / s-Leitung durchgeführt und dann unsere Leistung mithilfe mehrerer Benchmarking-Sites und -Technologien überprüft, einschließlich der Website von SpeedTest.net und des offiziellen Befehlszeilenclients Netflix 'Fast.com und TestMy.net. Alle Tests wurden morgens und abends durchgeführt, dann haben wir die Daten durchgearbeitet, um die Durchschnittsgeschwindigkeiten zu berechnen.
Die Ergebnisse waren bei 340-410 Mbit / s ausgezeichnet. Dies liegt hinter den neuesten Lightway-Ergebnissen von ExpressVPN mit 490-630 Mbit / s zurück, liegt jedoch im gleichen Bereich wie viele große Namen, darunter CyberGhost (350-450 Mbit / s), Ivacy (330-390 Mbit / s) und TunnelBear (290-370 Mbit / s) Die 360-380 Mbit / s, die wir aus unseren neuesten Hotspot Shield-Ergebnissen gesehen haben, bestätigen, dass Bitdefender keine Einschränkung des Dienstes darstellt. Es gibt Ihnen wirklich das gleiche Hotspot Shield-Leistungsniveau.
Wir haben die Überprüfung mit einigen Datenschutzprüfungen abgerundet, die weitere gute Nachrichten brachten, da mehrere Testseiten keine DNS-, WebRTC- oder anderen Lecks erkennen konnten.
Endgültiges Urteil
Bitdefender Premium VPN ist der kleine Bruder von Hotspot Shield: sehr wenige Funktionen, relativ schlechte Entsperrleistung und ein viel kleineres Netzwerk, aber die gleiche schnelle Leistung zu einem weitaus günstigeren Preis. Es hat nicht die Macht für anspruchsvolle Benutzer, aber wenn Ihre Anforderungsliste im Wesentlichen "billig, schnell und ein vertrauter Name" ist, ist es ein Muss.
- Schauen Sie sich auch unsere Zusammenfassung der besten VPN-Dienste an