Überprüfung der EHR-Transkriptionen

EHR Transcriptions kann seine Ursprünge auf eine Schwesterfirma zurückführen, Same Day Transcriptions, die 2003 mit einer Yahoo-Anzeige im Wert von 600 US-Dollar gegründet wurde. EHR Transcriptions ist 2012 als von Rob Foley gegründetes Service Disabled Veteran Owned Small Business entstanden.

Sie sind erheblich gewachsen und bedienen heute weltweit rund 4.800 Arztpraxen und medizinische Forschungsorganisationen mit über 7.500 diktierenden Klinikern und über 2 Millionen gelieferten Diktaten. Das Unternehmen hat seinen Sitz in den USA auf der Lakewood Ranch in Florida. 15% der Gewinne gehen an Organisationen, die US-Veteranen helfen.

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Eigenschaften

EHR Transcriptions ist bestrebt, den Diktierprozess für Ärzte zu vereinfachen. Schließlich sind Ärzte geschult, um Patienten zu versorgen, und keine Computerexperten.

Der Dienst beginnt mit einer Reihe von Optionen für das Diktieren, einschließlich Telefon, das in allen Konten enthalten ist, und Upgrades, die dem Anbieter zur Verfügung stehen, damit er sein iPhone, einen digitalen Diktiergerät über ein medizinisches Diktat-Upload-Tool oder verwenden kann ein Computermikrofon. Es ist sicherlich ein Plus, über so viele Optionen zu verfügen, die dann sicherstellen, dass dieser medizinische Transkriptionsdienst in den Arbeitsablauf eines jeden Klinikers passt.

Nachdem das Diktat abgeschlossen ist, wird das eingegeben, was EHR Transcriptions als „Tru-Trac Transcription Trail“ bezeichnet (versuchen Sie das zehnmal schnell zu sagen). Dieser Prozess markiert dann sofort das Diktat für die Verfolgung, während es verarbeitet wird. Um die Prozess-HIPAA-Konformität aufrechtzuerhalten, werden alle Daten über ein VPN mit 528-Bit-Verschlüsselung übertragen. Beachten Sie, dass die 256-Bit-Verschlüsselung der Standard für die behördliche „Top Secret“ -Kommunikation ist. Und sie sind sich so sicher, dass sie das Diktat des Arztes nicht verlieren werden (ein völlig frustrierendes und entmutigendes Unglück, wenn am Tag nach dem Diktat festgestellt wird, dass das Diktat erneut durchgeführt werden muss), dass der EHR-Transkriptionsprozess ihr Geld dahin bringt Ihr Mund ist "mit ihrer" $ 500 No-Lost-Transcription-Garantie ".

EHR Transcriptions geht einen Schritt weiter, um ein qualitativ hochwertiges Diktat zu erhalten, z. B. die Zuweisung von „Experten für medizinische Sprache nach Fachgebieten“, um sicherzustellen, dass der gesamte Jargon für dieses Fachgebiet genau transkribiert wird. Dieses Team von spezialisierten medizinischen Transkriptionsexperten wird das Diktat genau transkribieren und sogar eine personalisierte Formatierung gemäß den Spezifikationen des Klinikers bereitstellen.

Mit dieser Infrastruktur können sie den Anspruch auf dreifach genaue Genauigkeit erheben. EHR Transcriptions eilt nicht nur durch den Job, sondern setzt auch nicht auf einen computergesteuerten Voice-to-Text-Algorithmus. Ihr Prozess sieht vielmehr vor, dass alle medizinischen Transkriptionen von ihren speziell ausgebildeten medizinischen Sprachexperten insgesamt dreimal überprüft werden. Nach diesem umfassenden Prozess wird die „Online-Software zur Qualitätssicherung der medizinischen Transkription“ durchlaufen, um die Richtigkeit der Transkription endgültig zu überprüfen. Schließlich kann die Garantie übernommen werden, dass, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht, diese informiert werden und es kostenlos ist.

Berichte werden mit einer Bearbeitungszeit von 24 Stunden erstellt (In dem unwahrscheinlichen Fall, dass dies nicht schnell genug ist, besteht auch die Möglichkeit, dass ein schneller Backlog-Service über Berichte informiert wird). Über die Online-Plattform können Notizen dann mit nur einem Klick angezeigt, bearbeitet, gefaxt oder per E-Mail signiert werden. Die Notizen können dann gedruckt oder von ihrem System heruntergeladen werden. Diktate werden ebenfalls indiziert und können dann von überall und jederzeit abgerufen werden, was auch außerhalb des Büros praktisch ist.

Die Software ist vollständig browserbasiert, was sozusagen ein gleichzeitiger Segen und Fluch ist. Der Vorteil ist, dass außer für die mobile iOS-Plattform von Apple keine Software installiert werden muss, was die Verwendung sicherlich vereinfacht und auch bedeutet, dass sie auf jedem Windows-, Mac- oder Linux-Gerät und mit Ihrem bevorzugten Browser funktioniert, egal ob Firefox, Chrome, Safari oder Internet Explorer. Die Nachteile sind, dass die populärere Android-Plattform nicht unterstützt wird, und einige Benutzer bevorzugen dedizierte Software auf ihren Computern, insbesondere wenn ihre Breitbandverbindung nicht funktioniert.

Nachteile

Der Hauptnachteil besteht darin, dass das iPhone zwar unterstützt wird, EHR Transcriptions jedoch die beliebtere mobile Android-Plattform nicht unterstützt.

Unterstützung

EHR-Transkriptionen werden telefonisch in den USA unterstützt. Obwohl nicht rund um die Uhr, sind die Öffnungszeiten an Wochentagen verlängert, und auch an den Wochenenden gibt es einige Stunden. Es gibt keine anderen Optionen für E-Mail, Chat oder Live.

Preisgestaltung

Es gibt eine 7-Tage-Testversion, und es ist schwer, mit der Aussage des Unternehmens zu argumentieren: „Wenn wir nicht wie versprochen liefern, kündigen Sie. Es ist kostenlos."

Während es keine Einrichtungsgebühren, versteckten Gebühren oder Verträge gibt, ist der Rest der Preise nicht auf der Website verfügbar und erfordert einen Telefon- oder E-Mail-Kontakt, um ein Angebot zu erhalten. Obwohl dies ein wenig frustrierend sein kann, schätzen wir das Versprechen „Kein aufdringliches Verkaufsmaterial“, uns nicht unter Druck zu setzen, uns für den Service anzumelden, wenn wir nicht dazu bereit sind. EHR Transcriptions behauptet, dass sie einen wettbewerbsfähigen Preis haben und mit ihrem Service einen Mehrwert bieten möchten. Ohne vergleichbare Zahlen können wir jedoch nicht sehen, wie sich dieser Anspruch verhält.

Endgültiges Urteil

EHR-Transkriptionen bieten ein überzeugendes Angebot für den medizinischen Transkriptionsbereich und bieten eine benutzerfreundliche Plattform für Kliniker mit einem überragenden Sicherheitsniveau und flexiblen Optionen für Diktierplattformen. Einige Bereiche fehlen, z. B. mangelnde Android-Unterstützung, undurchsichtige Preise und die einzige telefonbasierte Support-Option. Trotzdem erfüllt es seine Hauptaufgabe gut, und Ärzte sollten dies als attraktive Lösung für ihre medizinischen Transkriptionsbedürfnisse betrachten.