BullGuard VPN Bewertung

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Anonim

Das Einkaufen für ein VPN kann beängstigend erscheinen, insbesondere für Neulinge: Es gibt eine Menge technischer Details zu lernen, und es wird oft von obskuren Unternehmen vorangetrieben, denen Sie Ihre E-Mail-Adresse wahrscheinlich nicht anvertrauen sollten, geschweige denn Ihrem vertraulichsten Surfen.

BullGuard VPN bietet eine beruhigendere Wahl. BullGuard wurde 2002 eingeführt und ist ein Name, dem Sie vertrauen können. Das VPN basiert auf dem hervorragenden NordVPN-Netzwerk, das nahezu eine gute Leistung garantiert. Die vereinfachten Kunden des Unternehmens möchten die Technologie auch für den umweltfreundlichsten VPN-Neuling zugänglich machen.

Beim Service geht es nur um das Wesentliche. Das Netzwerk ist beispielsweise in nur 16 Ländern klein, darunter nur zwei außerhalb Europas und Nordamerikas: Österreich, Australien, Belgien, Kanada, Frankreich, Dänemark, Deutschland, Irland, Niederlande, Norwegen, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten. Wenn dies jedoch alle Länder sind, die Sie benötigen, ist dies kein Problem. Mit mehr als 2.000 Servern verfügt BullGuard VPN über ausreichend Strom, um die Benutzerlast in Spitzenzeiten zu bewältigen.

BullGuard ist in Bezug auf P2P ruhig, aber da NordVPN die Technologie unterstützt und qBitTorrent beim Testen für uns gearbeitet hat, werden Sie wahrscheinlich keine Probleme haben.

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Es gibt Apps für Windows, Mac, iOS und Android, aber keine Browsererweiterungen und keine Unterstützung für die manuelle Einrichtung auf Routern oder anderen Geräten. Sie können nur mit der offiziellen Software eine Verbindung herstellen.

Es gibt auch gute Nachrichten. Die Apps können so eingerichtet werden, dass sie beim Start automatisch geladen werden und eine Verbindung zu Ihrem Standort herstellen. Ein Kill-Schalter blockiert den Internetzugang, wenn Ihr VPN ausfällt. Und BullGuard VPN unterstützt bis zu sechs gleichzeitige Verbindungen, ein Fortschritt gegenüber den meisten Mitbewerbern (der Branchendurchschnitt liegt bei fünf).

BullGuard VPN lässt einige der erweiterten NordVPN-Funktionen fallen. Kein CyberSec zum Blockieren von Malware, keine Optionen zum Umgehen der VPN-Blockierung, kein doppeltes VPN und keine Zwiebelunterstützung. BullGuard hat wahrscheinlich Recht, der durchschnittliche Benutzer wird sich nicht darum kümmern, aber technischere Typen könnten es bereuen.

Die Hauptpreisseite bietet aus irgendeinem Grund keinen monatlichen BullGuard VPN-Tarif, ist jedoch an anderer Stelle auf der Website für 11,99 US-Dollar erhältlich. Wenn Sie nach einem besseren Angebot suchen, können Sie für den Jahresplan effektive 6,94 USD pro Monat, 4,74 USD über zwei Jahre oder niedrige 3,54 USD über drei Jahre zahlen.

BullGuard-Kunden (dh alle, die ein aktives Abonnement für eine andere BullGuard-Software oder einen anderen BullGuard-Service haben) erhalten 25% Rabatt auf den Einjahresplan, wodurch dieser Preis auf effektive 5,21 USD gesenkt wird.

Bestehende BullGuard-Kunden erhalten außerdem eine kostenlose 7-Tage-Testversion, mit der sie risikofrei herausfinden können, wie der Service für sie funktioniert. Jeder, ob BullGuard-Kunde oder nicht, ist durch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie weiter geschützt.

Wie wir schreiben, kostet der Kauf direkt bei NordVPN monatlich 11,95 USD, 6,99 USD über ein Jahr verteilt, ein Sonderangebot von 3,49 USD für den Zweijahresplan oder 3,49 USD über drei Jahre.

Wenn Sie das Zweijahresangebot beiseite legen (es ist wahrscheinlich zum Zeitpunkt des Lesens abgelaufen, gibt es kaum einen Unterschied. Der Rabatt von 25% bedeutet jedoch, dass es sich für bestehende Kunden lohnt, zu sparen, und wenn Sie einen einfacheren Ansatz bevorzugen VPNs, BullGuard VPN könnte immer noch eine kluge Wahl sein.

BullGuard VPN führt keine Protokolle über seine Benutzer

Datenschutz und Protokollierung

Auf der BullGuard VPN-Website wird erklärt, dass der Dienst "nicht protokolliert, was Sie online tun, oder Aufzeichnungen über die von Ihnen besuchten Websites führt, um sicherzustellen, dass Sie vollständige Online-Privatsphäre und -Sicherheit haben".

In einer separaten Erklärung heißt es: „Wir haben für alle unsere BullGuard VPN-Apps eine eindeutige Richtlinie ohne Protokolle. Wir sammeln und speichern keine personenbezogenen Daten. '

Die VPN-Datenschutzrichtlinie von BullGuard geht noch einen Schritt weiter und besagt: "Wir speichern keine Verbindungszeitstempel, Sitzungsinformationen, verwendete Bandbreite, Verkehrsprotokolle, IP-Adressen oder andere Daten." Dies ist die gleiche Aussage, die auch von NordVPN verwendet wird. Kein Wunder, dass BullGuard dasselbe Netzwerk verwendet.

Interessant ist hier, dass Sie im Gegensatz zu den meisten VPNs diese Worte nicht als vertrauenswürdig ansehen müssen. Dies liegt daran, dass NordVPN im November 2022-2023 Price Waterhouse Cooper beauftragte, eine unabhängige Prüfung seiner Infrastruktur und Dienstleistungen durchzuführen. Der Bericht bestätigte, dass das Unternehmen seine Versprechen zur Protokollierung einhält. (Lesen Sie mehr in unserem vollständigen NordVPN-Test.) Dies ist ein Maß an Sicherheit, das Sie bei den meisten Mitbewerbern nicht erhalten.

Mit dem Windows-Client von BullGuard VPN können Sie schnell wieder eine Verbindung zu Ihren letzten Standorten herstellen

Apps

Laut BullGuard hat die Benutzerfreundlichkeit oberste VPN-Priorität. Dies war von dem Moment an klar, als wir den Windows-Client gestartet haben. Über eine Schnellverbindungsschaltfläche können Sie eine Verbindung zum nächstgelegenen Server herstellen. Eine einfache Liste alternativer Standorte befindet sich in einem Seitenbereich, und über eine deutlich gekennzeichnete Schaltfläche Einstellungen können Sie auf einige Änderungen zugreifen. Selbst VPN-Erstanfänger werden dies in kürzester Zeit herausfinden.

Der Kunde beeinträchtigt den Effekt ein wenig, indem er seine Standorte in einer scheinbar zufälligen Reihenfolge anzeigt: Schweden, Singapur, Österreich, Spanien, Belgien, Australien, Kanada und so weiter. Wir bemühen uns zu verstehen, warum jemand dies vorziehen würde, um sie alphabetisch zu sortieren.

Mit nur 16 Standorten dauert es jedoch nicht lange, durch die Liste zu scrollen und das zu finden, was Sie benötigen. Ein einfaches Favoriten-System ermöglicht es Ihnen, Ihre am häufigsten verwendeten Server an die Spitze der Liste zu verschieben, sodass sie noch einfacher zu finden und darauf zuzugreifen sind.

Dies ist die Benutzeroberfläche des Windows-Clients von BullGuard VPN

Die Verbindungszeiten waren enttäuschend, zumindest auf unserem Testgerät und in unserem Netzwerk (lesen Sie weiter, um bessere Nachrichten aus der Android-App zu erhalten). Der Windows-Client benötigte normalerweise 15 bis 20 Sekunden, um eine Verbindung zum nächstgelegenen britischen Server herzustellen, bevor eine Desktop-Benachrichtigung uns mitteilte, dass dies erfolgreich war. Einige Dienste stellen eine Verbindung in 5-6 Sekunden her, und obwohl dies "nur" 10-15 Sekunden schneller ist, kann dies einen echten Unterschied in Ihrer Erfahrung mit dem Dienst bewirken.

Die Windows-App von BullGuard VPN verfügt über zwei Kill-Schalter

Die Windows-Client-Einstellungen von BullGuard enthalten einige nützliche Funktionen, von denen einige an anderer Stelle selten zu sehen sind. Sie können den Client starten, wenn Windows gestartet wird, und beispielsweise automatisch eine Verbindung zu Ihrem bevorzugten Speicherort herstellen. Es gibt sowohl einen systemweiten als auch einen App-basierten Kill-Schalter, der Ihnen zusätzlichen Schutz der Privatsphäre bietet, wenn das VPN unerwartet ausfällt. Wenn Sie das eigene DNS von BullGuard VPN nicht verwenden möchten, können Sie ein anderes verwenden, um möglicherweise zusätzliche Funktionen wie Malware oder Werbeblocker hinzuzufügen.

Es gibt noch Raum für Verbesserungen. Der Client unterstützt die Funktion "Verschleierte Server" von NordVPN nicht, damit Sie in Ländern, in denen VPNs blockiert sind, online gehen können. Es gibt keine Möglichkeit, Ihr Protokoll zu ändern oder zu optimieren (es ist nur OpenVPN, obwohl Sie UDP oder TCP wählen können), und es gibt keine Möglichkeit, eine automatische Verbindung herzustellen, wenn Sie auf ein unsicheres WLAN-Netzwerk zugreifen. Um fair zu sein, ist der BullGuard-Client leistungsfähiger als viele andere (und die Windows-App von NordVPN ermöglicht es auch nicht, Ihr Protokoll zu ändern oder bestimmte Netzwerke automatisch zu schützen.)

Die zugrunde liegende Technologie hat auch gut funktioniert. BullGuard VPN schützte unseren Datenverkehr mit einer starken AES-256-CBC-Verschlüsselung. Der Anwendungs-Kill-Switch hat die von uns angegebenen Prozesse geschlossen, und der System-Kill-Switch hat unseren Internetzugang zuverlässig blockiert, wenn die VPN-Verbindung unterbrochen wurde.

Wieder möchten wir ein bisschen mehr. Es gibt keine Option zum automatischen erneuten Verbinden, wenn beispielsweise das VPN ausfällt. Sie müssen dies also selbst tun. Aber es ist ein kleiner Punkt, und insgesamt macht der Kunde einen guten Allround-Job.

Die Android-App von BullGuard VPN hat eine sehr ähnliche Oberfläche wie die Windows-Edition, die nur geringfügig angepasst werden muss, um sie für mobile Geräte anzupassen: Der Hauptteil des Bildschirms verfügt über eine Schnellverbindungstaste, die eine Verbindung zum ausgewählten Server herstellt, oder Sie können nach oben wischen Ihre Favoriten und die vollständige Standortliste.

Die Verbindungszeiten über die Android-App waren mit etwa 3-5 Sekunden genau so, wie wir es erwartet hatten, vielleicht sogar noch schneller. Dies zeigt uns, dass unsere langsamen Windows-Verbindungszeiten wahrscheinlich ein Client- oder Netzwerkproblem waren, kein größeres Problem mit den BullGuard-Servern, und dass sie möglicherweise nicht auf Ihren Geräten auftreten.

Die Einstellungen der App unterschieden sich auch ein wenig von der Desktop-Edition.

Auf der positiven Seite gibt es eine neue Option, mit der Sie automatisch eine Verbindung herstellen können, wenn Sie WLAN oder Mobilfunknetze verwenden. Dies ist praktisch, um sicherzustellen, dass Sie unterwegs geschützt sind.

Auf der anderen Seite gibt es keine benutzerdefinierte DNS-Option, und es gibt keinen integrierten Kill-Schalter. Dies ist nicht fatal, da Sie einen Kill-Switch manuell über die VPN-Einstellungen von Android einrichten können (auf der Support-Website wird auf der Seite "Einstellungen" sogar erläutert, wie dies zu tun ist), aber das passt nicht wirklich zu BullGuards Fokus auf Benutzerfreundlichkeit .

Insgesamt sind die Apps von BullGuard VPN unkompliziert, benutzerfreundlich, decken alle Kernfunktionen ab, die die meisten Benutzer wahrscheinlich benötigen, und verfügen auch über eine Handvoll erweiterter Extras. Die langen Verbindungszeiten auf unserem Windows-Gerät waren ein Problem, wirken sich jedoch möglicherweise nicht auf alle aus, und insgesamt funktioniert BullGuard VPN sehr gut.

Unterstützung

BullGuard nennt seinen "renommierten 24/7-Live-Support" als einen der Gründe, warum Sie sich für BullGuard VPN entscheiden sollten. Aber wie funktioniert der Service im wirklichen Leben?

Die BullGuard VPN-Apps enthalten alle einen Hilfelink, über den die Support-Site in einem Browserfenster geöffnet wird. Wir haben erwartet, dass dies uns einige sehr offensichtliche VPN-bezogene Inhalte oder Kategorien präsentiert, aber nun, nein. Der Begriff "VPN" wird auf der Eröffnungsseite nirgends erwähnt, und obwohl einige der Links Sie zu den Ratschlägen von BullGuard VPN führen, tun dies die meisten nicht.

In der ersten Kategorie der Support-Site werden beispielsweise drei Links angezeigt: Erstinstallation, Neuinstallation und Einstellungen. Sie können sich leicht an eine dieser Adressen wenden, um VPN-Hilfe zu erhalten. Die erste enthält jedoch nur Download-Links für die Apps. Die Seiten Neuinstallation und Einstellungen konzentrieren sich auf die Sicherheits-Apps von BullGuard und verweisen überhaupt nicht auf das VPN.

Sie könnten versuchen, nach einer Wissensdatenbank für Schlüsselwörter zu suchen, aber das hilft auch nicht. Als wir nach "VPN" suchten, gab uns die Site nur 11 Artikel, nur 6 standen in direktem Zusammenhang mit dem VPN, und selbst diese waren kurz und sehr detailliert.

Das Bild verbesserte sich, als wir die Support-Website manuell nach Hilfe durchsuchten. Der Abschnitt Produkthandbücher enthielt einige einfache Tutorials, die die Grundlagen auf allen Plattformen abdeckten und Anfängern helfen. Wir möchten, dass sie über das Suchfeld besser hervorgehoben und zugänglich sind, damit Benutzer sie leichter finden können.

Wenn Sie in der Zwischenzeit auf der Website nicht das finden, was Sie benötigen, können Sie sich jederzeit rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail an das Support-Team wenden. Obwohl wir zuvor festgestellt haben, dass BullGuard nicht die VPN-Unterstützung bietet, die Sie von einem spezialisierten Anbieter erhalten, sind die Antwortzeiten schnell und die Agenten hilfreich.

Wir verwenden mehrere Geschwindigkeitstests, um die Leistung jedes von uns überprüften VPN zu bestimmen

Performance

BullGuard verkauft sein VPN im Bereich Datenschutz und Sicherheit mehr als das Entsperren von Websites, und das Unternehmen erhebt keine großen Ansprüche daran, Ihnen Zugriff auf Netflix, Hulu oder etwas anderes zu gewähren.

Das ist schade, denn der Service erzielte in unseren Tests eine Erfolgsquote von 100% und ermöglichte uns den Zugriff auf US Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, Disney + und mehr.

BullGuard nutzt das leistungsstarke NordVPN-Netzwerk, um seine Standorte bereitzustellen, und unsere eigene NordVPN-Überprüfung legt nahe, dass dies eine Garantie für eine gute Leistung ist.

Der Dienst hatte einen hervorragenden Start mit Downloads von 68-70 Mbit / s auf einer 75-Mbit / s-Testleitung, wenn eine Verbindung zu unserem nächstgelegenen britischen Server hergestellt wurde.

Die Umstellung auf die europäischen Standorte von BullGuard machte mit einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von 60 Mbit / s kaum einen Unterschied, während die Verbindungen zwischen Großbritannien und den USA hervorragende 50-60 Mbit / s erreichten.

Wir haben unsere Tests von einem europäischen Rechenzentrum mit einer Verbindung mit 600 Mbit / s wiederholt, um zu sehen, wie schnell BullGuard VPN sein kann. Die Ergebnisse waren beeindruckend: Mit durchschnittlich 130 bis 150 Mbit / s konnten vier Benutzer Ultra HD-Videos gleichzeitig streamen und hatten noch Bandbreite übrig.

Alles zusammen ergibt BullGuard VPN bessere Geschwindigkeiten als die meisten Mitbewerber, aber es gibt immer noch einen möglichen Haken. Wenn Sie in einem Land ansässig sind oder versuchen, auf ein Land zuzugreifen, das nicht auf der sehr kurzen USG- und Europa-Standortliste von BullGuard steht, kann dies Ihre Leistung beeinträchtigen.

Endgültiges Urteil

Die Geschwindigkeit, Einfachheit und die großartigen Funktionen zum Entsperren von BullGuard VPN werden die Zielgruppe der unerfahrenen VPN-Benutzer ansprechen. Die Funktionen sind etwas knapp und es gibt nicht viele Standorte. Wenn Sie jedoch einen benutzerfreundlichen und leistungsfähigen Service mit einem Namen suchen, dem Sie vertrauen können, ist dies möglicherweise einen Blick wert.

  • Wir haben auch das beste VPN in dieser Zusammenfassung hervorgehoben