Diejenigen, die regelmäßig Transkriptionsdienste benötigen, suchen häufig nach einer wahrscheinlich unpraktischen Kombination aus hoher Genauigkeit und niedrigen Kosten.
Scribie neckt diese Möglichkeit mit einem Service, der möglicherweise ein hohes Maß an Genauigkeit bietet und bemerkenswert kostengünstig ist.
Ist Scribe einfach zu gut um wahr zu sein?
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Pläne und Preise
Scribie bietet zwei Transkriptionsoptionen an. eine, die von AI geliefert wird, und eine andere, an der Personen beteiligt sind, und jeder hat einen entsprechenden Preis.
Der automatisierte AI-Service kostet 10 Cent pro Minute und verspricht für eine gute Audioqualität eine Genauigkeit zwischen 80% und 95%. Diese Genauigkeit wird jedoch bei akzentuierten Lautsprechern auf 80%, bei verrauschten Audiodaten oder Aufnahmen mit schlechter Qualität auf 60% herabgestuft.
Die Mindestrechnung beträgt 1 $, auch wenn Ihre Aufnahme weniger als 10 Minuten dauert und über AI transkribiert wird.
Die Aufzeichnungen werden innerhalb von 30 Minuten verarbeitet, ohne Sprecherverfolgung oder Zeitcodierung.
Die Alternative ist der manuelle Prozess, der vorhersehbar viel länger dauert, bis zu 36 Stunden, und 0,80 USD pro Minute kostet.
Für das Achtfache der Kosten prognostizieren sie eine Genauigkeit von 99%, aber Sie werden für zusätzliche 0,50 USD pro Stück für streng wörtliche, akzentuierte Lautsprecher, lautes Audio, schlechtes Audio und Untertiteldateien zugeschlagen.
Entscheidend ist, dass beide Dienste nur englischsprachige Personen verarbeiten.
Für die gesamte Verarbeitung ist eine vorherige Zahlung erforderlich. Dabei wird ein Kreditsystem verwendet, das Sie zuvor mit Guthaben aufladen müssen. Dem Konto kann ein Guthaben von 10 bis 15.000 US-Dollar hinzugefügt werden, und ein gemeinsamer Fonds kann zwischen mehreren Teammitgliedern verwaltet werden.
Design
Der Mechanismus zum Hochladen von Audiodateien und zum Abrufen der transkribierten Ergebnisse ist eine einfache Webseite, die zur Abrechnung mit dem Benutzerkonto verknüpft ist.
Dateien können entweder direkt von einem Computer geladen oder von einer Vielzahl von Cloud-Speicheranbietern und Video-Sites wie YouTube und Vimeo bezogen werden.
Sobald die Dateien hochgeladen oder an Scribie übertragen wurden, erhalten Sie ein Angebot über die Kosten für das Transkribieren einer Datei.
Im Rahmen unserer Tests haben wir den Beginn eines berühmten Buches hochgeladen, das von einem englischen Schauspieler und Komiker gesprochen wird. Der Clip lief 2 Minuten und 3 Sekunden, und die Kosten für das Transkribieren mit AI betrugen nur 1 US-Dollar, und die manuelle Ausführung betrug 1,64 US-Dollar.
Die KI-Verarbeitung war viel schneller als die 30 Minuten, die das System zugewiesen hatte, und sobald die Datei verarbeitet ist, liefert Scribie eine geschätzte Genauigkeit.
Sie können den Text in einer Vielzahl von Formaten herunterladen oder einen webbasierten Editor verwenden, um das Audio neben der Transkription wiederzugeben.
Dieser Online-Editor ist kein beeindruckender Teil von Scribie. Die Webseite, auf der es erscheint, hat keine horizontale Bildlaufleiste und lässt auf beiden Seiten des Arbeitsbereichs große Mengen ungenutzten Leerraums.
Für manuelle Operationen verwendet Scribie einen vierstufigen Prozess, um Rohaufzeichnungen zu erstellen und sie mit freiberuflichen Mitarbeitern zu Hause zu transkribieren, um die Transkriptions- und Überprüfungsphasen durchzuführen, gefolgt von einem internen Qualitätssicherungsteam, um die Arbeit Korrektur zu lesen und die Qualität zu sichern.
Die Mechanismen für die Abwicklung der Arbeit sind identisch mit dem KI-Pfad. Die einzigen Unterschiede bestehen darin, dass es länger dauert und es mehr kostet, dies auf diese Weise zu tun.
Richtigkeit
Die Genauigkeit eines KI-Systems zu beurteilen, ist eine Sache, aber eine Lösung, an der mehrere Menschen beteiligt sind, ist per Definition von Natur aus fehlerhaft. Trotzdem hat Scribie in seinem Workflow eindeutig einen Mechanismus mit engen Schleifen entwickelt, um die bestmögliche Genauigkeit innerhalb der Grenzen des bereitgestellten Audios zu erzielen.
Und Scribie ist in diesem Prozess hinreichend zuversichtlich, dass der Kunde ohne zusätzliche Kosten das Transkript erneut überprüft, wenn sich herausstellt, dass die Ergebnisse bei Lieferung unbefriedigend sind.
Das hilft vielleicht nicht jemandem, der an engen Zeitplänen arbeitet, aber es zeigt ein hohes Maß an Engagement dafür, die Dinge innerhalb der Launen der menschlichen Kommunikation richtig zu machen.
Wenn es Ihnen wichtig ist, genau zu sein, verwenden wir den manuellen Service, da die KI-Transkription in unseren Tests hinsichtlich ihrer Genauigkeit zu optimistisch war.
Wie es die Dulcet-Töne von Stephen Fry nicht interpretieren konnte, verstehen wir nicht, und es hat seine Lektüre eines berühmten Romans durcheinander gebracht. Für die Neugierigen hieß das fragliche Buch nicht "Sind Töpfer und der Stein der Weisen von JK Roding", wie Scribe es interpretierte.
Was wir seltsam finden, ist, dass es für die KI-Verarbeitung keine Möglichkeit gibt, dem System anzuzeigen, dass der Inhalt aus einem bestimmten Land stammt, was der Software sicherlich helfen würde, ihn einfacher und genauer zu verarbeiten.
Abhängig von der Aufnahme können die Ergebnisse unabhängig von ihrer Klarheit variieren.
Mit Scribie Geld verdienen
Einer der Aspekte von Scribie, der sich von vielen Anbietern unterscheidet, ist, dass sich diejenigen mit englischen Grammatik- und Schreibfähigkeiten anmelden können, um mit ihnen zu transkribieren und etwas Geld zu verdienen.
Wieviel Geld?
Die Zahlungsraten liegen zwischen 5 und 25 US-Dollar pro Audiostunde. Und je nachdem, wo Sie auf der Welt leben, wird die niedrigere Vergütung als unter dem Mindestlohn liegend und der höhere Betrag kaum als Lösegeld eines Königs angesehen.
Auf der anderen Seite zahlen diejenigen, die länger als ein paar Stunden beim Service bleiben, einige Boni.
Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Sie eine Stunde Audio nicht realistisch in einer tatsächlichen Stunde transkribieren können. Die Transkription erfolgt in 6 Minuten langen Blöcken. Nach Schätzungen von Scribie beträgt die durchschnittliche Geschwindigkeit für diesen 6-minütigen Audioabschnitt 45 Minuten.
Diese Geschwindigkeit entspricht 7,5 Stunden für eine Audiostunde oder 66 Cent pro Stunde bei niedriger Rate und 3,33 US-Dollar für diejenigen, die am meisten verdienen. Einige Freiberufler, die für Scribie arbeiten, können 18 Minuten pro 6-Minuten-Block erreichen, wenn sie das automatisierte Transkript verwenden, und anschließend die Probleme beheben.
Es ist jedoch so, dass Sie diese Aufgaben erfüllen, die Beschäftigung nicht garantiert ist und die Bezahlung für Arbeiten, die keine unbedeutenden Fähigkeiten erfordern, niedrig ist. Wenn Sie nicht in einem kriminell geführten Unternehmen arbeiten, zahlen Jobs in englischsprachigen Ländern, wie einfach sie auch sein mögen, mehr.
Das verdiente Geld wird über PayPal bezahlt, und Sie müssen mit anderen um die durchschnittlich 492 neuen Dateien konkurrieren, die durchschnittlich täglich zur Transkription zum System hinzugefügt werden.
Kurz gesagt, es sei denn, Sie haben unendlich viel Freizeit und möchten Probleme mit dem Karpaltunnel schnell entwickeln. Dies ist kein Karriereweg, den wir empfehlen würden.
Sicherheit
Scribie verwendet auf seiner Website die branchenübliche 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, wodurch die gesamte Kommunikation zwischen Servern und Browsern verschlüsselt wird.
Darüber hinaus sind alle Transkriptoren an eine Vertraulichkeitsklausel für das, was sie transkribieren, gebunden. Da sie nur 6-minütige Teile des Audios erhalten, haben sie nie genug Inhalt, um die Gesamtheit des Transkribierten zu sehen.
Dateien, die von Benutzern gelöscht werden, werden dauerhaft von den Servern entfernt, und das Konto kann auch gelöscht werden, wenn es gelöscht wird.
Das Unternehmen schließt bei Bedarf auch geschäftsspezifische Vertraulichkeitsvereinbarungen ab, der Service ist jedoch nicht HIPAA-konform.
Endgültiges Urteil
Scribie ist ein Dienst, der anfangs billig erscheint, und wenn Sie ausschließlich die KI-Optionen verwenden. Aber für diejenigen, die genauere Transkriptionen wünschen, könnte die manuelle Option weniger ein Schnäppchen sein, wenn sie eine schlechte Aufzeichnung eines Australiers haben, der eine Open-Air-Präsentation auf einem Flughafen hält.
Die amerikanische Ausrichtung dieser Lösung zeigt, dass die meisten Mitarbeiter von Scribie aus Nordamerika stammen und die regionalen Akzente von englischsprachigen Personen aus anderen Ländern, einschließlich England, ironischerweise eine Herausforderung darstellen.
Während Scribie behauptet, über Fachkenntnisse in britischen, australischen, indischen, afrikanischen, verschiedenen europäischen und asiatischen Akzenten zu verfügen, entstehen für diese zusätzliche Kosten und längere Zeiträume.
Aufgrund der zusätzlichen Kosten und der zusätzlichen Zeit empfehlen wir, dass der Service wahrscheinlich nur für Personen mit Sitz in den USA geeignet ist. In Großbritannien ansässige Personen sollten beispielsweise in der Lage sein, lokale Transkriptionsdienste zu finden, für die keine zusätzlichen Gebühren für ihre lokalen Dialekte anfallen.
Für diejenigen in den USA scheint diese Lösung sehr erschwinglich zu sein, insbesondere wenn Sie über genügend Aufnahmen verfügen, um mit der KI-Lösung eine akzeptable Genauigkeit zu erzielen.
Diejenigen, die ein Höchstmaß an Genauigkeit erfordern, können den manuellen Service nutzen, der wiederum relativ kostengünstig ist, wenn keine zusätzlichen Kosten anfallen.
Es gibt bessere Dienstleistungen, aber nicht viele so billig.