Wix ist am besten als benutzerfreundliche Plattform zur Erstellung von Websites bekannt, erleichtert aber auch E-Mail-Kampagnen. Die E-Mail-Marketing-Software von Wix, Wix ShoutOut, hat über 1,5 Millionen Benutzer und richtet sich wie der Website-Builder auch an nicht-technische Benutzer.
In unserer Überprüfung der E-Mail-Marketing-Services von Wix ShoutOut beschäftigen wir uns eingehend mit dieser grundlegenden E-Mail-Software für Unternehmen, um festzustellen, ob sie der Benutzerfreundlichkeit und Fließfähigkeit der Tools zur Erstellung von Wix-Websites entspricht und mit den besten verfügbaren E-Mail-Marketing-Services konkurrieren kann.
Pläne und Preise
Wix ShoutOut bietet eine kostenlose Option, mit der Benutzer drei E-Mail-Marketingkampagnen pro Monat erstellen und maximal 5.000 E-Mails senden können.
Es gibt drei bezahlte Pläne. Der Basisplan kostet 4,90 USD pro Monat für einen monatlichen Vertrag und 4,35 USD pro Monat für ein Jahresabonnement, während der Business Essential-Plan 12,90 USD pro Monat für einen fortlaufenden Vertrag und 8,60 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung kostet. Schließlich kostet der Pro Unlimited-Plan bei einem monatlichen Vertrag 44,90 USD pro Monat und bei jährlicher Abrechnung 32,75 USD pro Monat.
Der Basisplan umfasst fünf E-Mail-Kampagnen pro Monat und ein Limit von 9.500 E-Mails. Mit dem Business Essential-Plan erhöhen sich die Grenzwerte auf 20 Kampagnen pro Monat und 50.000 E-Mails. Mit dem Pro Unlimited-Plan können Benutzer eine unendliche Anzahl von Kampagnen mit einem monatlichen E-Mail-Kontingent von 1.000.000 erstellen. Dieser Plan beinhaltet auch den Zugang zu einer VIP-Support-Leitung.
Alle kostenpflichtigen Pläne umfassen Anzeigenentfernung, kostenlose Bilder, Premium-Support und mobile Optimierung.
Eigenschaften
Wix ShoutOut ist ein grundlegender E-Mail-Marketing-Service und bietet besonders wenig Funktionen. Es bietet eine einfache Möglichkeit, E-Mails zu erstellen und zu verteilen, aber darüber hinaus gibt es nur sehr wenig anderes.
Das herausragende Merkmal ist der E-Mail-Editor. Ähnlich wie bei Wix 'beliebtem Website-Builder können Benutzer mit dem E-Mail-Editor von ShoutOut Elemente per Drag & Drop in den Text einer E-Mail ziehen, Designs mit einem einzigen Klick ändern und auf vorhandene Websites verlinken.
Darüber hinaus gibt es eine integrierte Social-Media-Konnektivität, vorgefertigte E-Mail-Vorlagen, einen grundlegenden Status-Tracker, auf Mobilgeräte reagierende Vorlagen und einen E-Mail-Marketing-Leitfaden - obwohl dieser Service auch öffentlich verfügbar ist.
Einrichten
Schließlich haben wir uns von unserem Wix-Konto abgemeldet, die URL für Wix ShoutOut in unseren Browser eingegeben und die Schaltfläche Erste Schritte kostenlos ausgewählt. Dieses Mal konnten wir auf einen eigenständigen E-Mail-Dienst zugreifen, der nicht mit einer vorhandenen Wix-Website verbunden war. Unserer Meinung nach wird Wix ShoutOut besser als Bestandteil der Wix-Plattform und als potenziell nützliches Marketing-Tool für bestehende Wix-Benutzer verstanden.
Um Wix ShoutOut nutzen zu können, müssen Sie sich zuerst bei Wix anmelden. Nach der Anmeldung wurden wir sofort auf eine Einführungsseite weitergeleitet und aufgefordert, mit dem Aufbau unserer ersten Website zu beginnen. Wir lehnten ab und versuchten stattdessen beharrlich, auf das Wix ShoutOut-Dashboard zuzugreifen.
Hier begannen die Dinge verwirrend zu werden. Auf der Homepage des Benutzerkontos gab es keine E-Mail-Marketingoption. Daher mussten wir die Registerkarte Hilfe auswählen und suchen, bis wir ein verwandtes Thema gefunden hatten. Schließlich fanden wir ein Hilfethema mit direkten Links zum E-Mail-Marketing-Dashboard.
Leider wurde jedes Mal, wenn wir auf den Link klickten, die Homepage aktualisiert, auf der wir uns befanden, und wir wurden nie umgeleitet.
Wir haben uns entschlossen, eine Scheinwebsite zu erstellen und zu prüfen, ob dies zu einem besseren Ergebnis führen würde. Es hat funktioniert, aber es war nicht das, was wir erwartet hatten. Nachdem wir auf das eigenständige Dashboard der neuen Website zugegriffen hatten, fanden wir in der linken Spalte eine E-Mail-Marketing-Option, die jedoch E-Mail-Kampagnen direkt mit der von uns erstellten Website verknüpfte.
Performance
Die Benutzeroberfläche von Wix ShoutOut ist erfrischend einfach. Oben auf der Seite können Sie eine der vorgefertigten, gut kategorisierten Vorlagen der Plattform verwenden. Diese Option wird auch jedes Mal angeboten, wenn Sie eine neue Kampagne erstellen.
Dies wäre eine nützliche Gelegenheit für Unternehmen, die wenig Zeit und Geld für Marketing ausgeben, aber der E-Mail-Editor macht das Erstellen und Senden von benutzerdefinierten E-Mails auch sehr einfach.
Wir fanden den E-Mail-Editor einfach zu bedienen. Es ist selbsterklärend, ein einfacher Fall, bei dem die vorhandenen Felder bearbeitet oder Elemente wie Videos, Bilder oder Links hinzugefügt werden. Es ist sogar möglich, den Stil der E-Mail mit einem einzigen Klick zu ändern.
Nach dem Ausfüllen der E-Mail werden Sie zu Schritt 2 - Hinzufügen von Empfängern - geleitet. Dies kann manuell oder durch Importieren von Kontakten in großen Mengen erfolgen.
Schließlich geht es um das Veröffentlichen und Senden. Wix hat es geschafft, die Einfachheit seiner Website-Erstellungsplattform in seine E-Mail-Marketing-Software zu replizieren, und wir waren von der Benutzerfreundlichkeit beeindruckt.
Sicherheit
Da es sich bei Wix in erster Linie um eine Plattform zur Erstellung von Websites handelt, waren wir nicht überrascht, auf der Support-Website einen eigenen Sicherheitsbereich zu finden.
Websites sind ein Hauptziel für Cyberkriminelle. Wie erwartet beschäftigt Wix Vollzeit-Sicherheitspersonal von Drittanbietern, um seine Dienste zu sichern.
Wix ist außerdem PCI DSS-konform (Payment Card Industry Data Security Standards), was bedeutet, dass es die Informationssicherheitsstandards für Unternehmen einhält, die sich mit der Verarbeitung von Kreditkarten befassen.
Die Plattform führt außerdem regelmäßige interne Sicherheitsüberprüfungen durch.
Unterstützung
In der Wix ShoutOut-Oberfläche können Sie auf das Fragezeichen unten links auf der Seite klicken, um es direkt an die Wix Email Marketing-Support-Seite zu senden.
Andernfalls verfügt Wix über eine eigene Support-Site, die alle Hilfethemen abdeckt. Wir waren beeindruckt von der Größe und Komplexität dieser Support-Site und jede Testfrage, die wir stellen konnten, hatte eine angemessene Antwort.
Andernfalls besteht die Möglichkeit, sich direkt an einen Kundendienstmitarbeiter zu wenden und einen Rückruf in verschiedenen Sprachen zu arrangieren.
Der Wettbewerb
Obwohl die kostenlose Option von Wix ShoutOut für Kleinunternehmer attraktiv sein mag, bietet MailChimp eine kostenlose Alternative, die eine weitaus bessere Wahl darstellt und ein viel breiteres Spektrum an Funktionen und erweiterten Funktionen bietet.
Die kostenpflichtigen Pläne von Wix ShoutOut sind sehr günstig, aber die Funktionen, die Sie erhalten, sind sehr begrenzt. Wenn Sie mehr von einem E-Mail-Marketing-Service benötigen, bietet VerticalResponse ein Basispaket ab 11 US-Dollar pro Monat an, das zahlreiche Funktionen wie Live-Support und Zugriff auf eine Bildbibliothek bietet.
Endgültiges Urteil
Wir waren der Meinung, dass Wix ShoutOut als eigenständiger Dienst eine schlechte Leistung erbracht hat, aber wir können den Vorteil der Verwendung neben einer vorhandenen Wix-Website erkennen.
Es ist preiswert und einfach zu navigieren. Für sehr einfache E-Mail-Kampagnen kann es nützlich sein, aber für alles, was umfassender ist, müssen Sie sich anderswo umsehen.
- Hier können Sie sich bei Wix ShoutOut anmelden.
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