IdealVPN ist ein in Frankreich ansässiger VPN-Anbieter, der seit 2010 seine Datenschutzdienste anbietet (nun ja, hat versucht, diese anzubieten). Leider sind wir uns nicht einmal sicher, ob er noch aktiv ist, da wir seinen VPN-Dienst nicht zum Laufen bringen konnten Es ist uns auch nicht gelungen, Kontakt mit dem Kundensupport aufzunehmen.
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Preis
Wie in dieser Branche üblich, bietet IdealVPN verschiedene Abonnementoptionen zur Auswahl. Die Preise sind in Euro angegeben. Es gibt den monatlichen Preis von 4,90 € / Monat (5,80 $), den 6-Monats-Preis von 24,90 € (29,40 $) alle sechs Monate (4,90 $ / Monat) und den 1-Jahres-Preis von 49,90 € / Jahr (58,90 $ / Jahr, 4,90 $) /Monat).
Der 6-Monats-Plan beinhaltet eine kostenlose 3-Tage-Testversion. Der einzige Trick besteht darin, dass Sie Ihre Zahlungsdaten hinterlassen und daran denken müssen, das Konto zu kündigen, es sei denn, Sie möchten für die gesamte Dauer bezahlen. Meinetwegen.
Es wird keine Rückerstattung oder Geld-zurück-Garantie erwähnt, "außer in besonderen Fällen eine Wertschätzung von IdealVPN, insbesondere im Falle der Unfähigkeit des Benutzers, eine erste Verbindung herzustellen." In Anbetracht unserer Erfahrung mit dem nicht funktionierenden Service haben Sie dort möglicherweise ein starkes Argument.
Witzigerweise verbietet IdealVPN gleichzeitige Verbindungen mit demselben Konto (gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen), "es sei denn, sie werden Ihnen durch ein formelles Angebot zur Verfügung gestellt". Da die Anzahl der zulässigen gleichzeitigen Verbindungen in der Beschreibung eines der Angebote nicht erwähnt wird, waren wir verblüfft darüber, was der Anbieter damit tatsächlich gemeint hat.
Alternativen
IdealVPN ist Ihre Zeit nicht wert. Stattdessen sollten Sie einigen der besten VPN-Plattformen auf dem Markt eine Chance geben, angeführt vom berühmten ExpressVPN, gefolgt von seinen sehr fähigen Konkurrenten wie NordVPN, Surfshark, CyberGhost und vielen anderen.
Alle von ihnen bieten mehr als nur eine einfache VPN-Erreichbarkeit (was das absolute Minimum ist, das wir mit IdealVPN nicht einmal erreichen konnten), und Sie würden in Bezug auf Servicequalität, Serverquantität, höflichen und schnellen Kundenservice auf Ihre Kosten kommen sowie zahlreiche Funktionen, Optionen und Fähigkeiten.
Streaming
Bei vielen VPN-Anbietern können Sie auf verschiedenen Plattformen wie Netflix, BBC iPlayer oder Hulu auf Ihre bevorzugten Streaming-Inhalte zugreifen, die möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar sind. Ob IdealVPN einer von ihnen sein könnte, ist nicht zu wissen, da zu diesem Thema keine Informationen verfügbar sind und der Anbieter zunächst nicht einmal eine Verbindung für uns herstellen würde.
Über das Unternehmen
IdealVPN ist ein in Frankreich ansässiger VPN-Anbieter, und das ist ungefähr so viel, wie Sie auf seiner Website über das Unternehmen selbst erfahren können. Die Server befinden sich in Deutschland, den Niederlanden und Frankreich, aber wir haben keine Ahnung, wie viele es sind, und wir warten immer noch auf eine Antwort auf unsere E-Mail, in der wir danach gefragt werden.
Die Website scheint in über 40 verschiedenen Sprachen verfügbar zu sein, darunter Arabisch, Vietnamesisch, Bosnisch, Katalanisch, Japanisch und viele andere. Wir haben jedoch festgestellt, dass es sich eher um Google Translate-artige Interpretationen handelt, die voller Fehler und unsinnig sind Sätze.
Datenschutz und Verschlüsselung
Auf der Website werden nicht viele Informationen zu Datenschutz und Sicherheit angeboten. Wir wissen jedoch, dass die Plattform das VPN-PPTP-Protokoll verwendet, mit dem Sie die Verbindung auf Ihrem eigenen Gerät herstellen können. Außerdem wird die 128-Bit-Verschlüsselung bereitgestellt, die etwas schwächer ist als der normalerweise verwendete 256-Bit-Algorithmus.
Torrenting wird unterstützt, außer auf den französischen Servern. Wenn Sie es zum Laufen bringen können, ist das so - wie wir es nicht konnten.
IdealVPN überwacht nach eigenen Angaben Uhrzeit, Datum und Dauer Ihrer VPN-Verbindung sowie die verwendete Bandbreite. Sie behauptet, diese Daten zu verwenden, um ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen und "Statistiken zu erstellen und die Qualität und Zuverlässigkeit des Dienstes zu optimieren". Ohne viel Erfolg, wenn wir hinzufügen dürfen.
Unterstützung
Es gibt keine nativen Clients, aber der Anbieter behauptet, dass sein Dienst unter Windows, Mac, Linux, iOS und Android aktiviert werden kann. Anweisungen zur Installation unter Android und iOS konnten wir jedoch nirgendwo auf der Website finden.
Es gibt auch eine Beta-Version der vpnGuardian-App, die als unterstützender VPN-Client oder so etwas gedacht ist, aber wir sind uns nicht sicher.
Abgesehen von den Installationshandbüchern für die wenigen unterstützten Plattformen und einem ausreichend guten Blog (allerdings nur auf Französisch) gibt es auf der Website nicht viele Informationen, und eine tatsächliche Wissensdatenbank scheint zu viel verlangt zu werden.
Der Anbieter behauptet, ein 24/7-Support-Team zu haben, das Sie per E-Mail oder Kontaktformular erreichen können. Bisher hatten wir jedoch kein Glück, eine Antwort auf unsere Fragen zu erhalten.
Geschwindigkeit und Erfahrung
Obwohl es behauptet, dass der Mangel an nativen Clients die Einrichtung vereinfacht, ist dies kaum der Fall. Anstatt eine einfache App zu haben, die Sie einfach herunterladen, installieren und loslegen können, bedeutet eine solche Option, dass Sie die Anweisungen auf der Website sorgfältig befolgen müssen und hoffen, dass Sie alles richtig gemacht haben und dass die Anweisungen nicht korrekt waren Nicht falsch.
Das einzig einfache war die Installation der vpnGuardian-App, aber wir haben immer noch Probleme, den Sinn der App zu erkennen, da sie nicht einmal funktionierte.
Da weder die vpnGuardian-App noch die PPTP-Verbindung über das Gerät nicht funktionieren würden, waren unsere Versuche, die Download-Geschwindigkeiten zu testen, erfolglos, egal wie oft wir es versucht haben. Ähnliche Beschwerden finden Sie auf der Facebook-Seite des Anbieters.
Urteil
IdealVPN ist ein lächerlich schlechter VPN-Dienst, der aus vielen Gründen sehr weit von wichtigen Plattformen wie ExpressVPN entfernt ist, aber hauptsächlich, weil er überhaupt keine Verbindung herstellen kann. Darauf folgt ein völliger Mangel an Kommunikation seitens des Kundensupports, das Fehlen wichtiger Informationen und nativer Apps sowie viele andere Probleme. Aufgrund der schrecklichen Erfahrung beim Testen sind wir uns nicht einmal sicher, warum dieser Anbieter noch halbwegs gute Online-Bewertungen hat.
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