Die globale Pandemie hat die größte Störung etablierter Arbeitspraktiken verursacht, an die sich viele von uns erinnern können. Viele Menschen mussten auf Remote Working umsteigen und sich für die Kommunikation und Zusammenarbeit stark auf Webkonferenz-Tools verlassen.
In diesem unabhängigen Test erfahren Sie, wo Skype for Business zu den besten Videokonferenzsoftware gehört. Beachten Sie jedoch, dass dieses professionelle Angebot später im Jahr zugunsten von Microsoft Teams eingestellt wird.
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Pläne und Preise
Die kostenlose Version von Skype for Business kann über die Microsoft-Website heruntergeladen werden. Es ist für die Verwendung auf Mobil- und Desktopgeräten optimiert. Die "Lite" -Version bietet nicht die Schnickschnack, die Premium-Benutzer genießen. Es können jedoch bis zu 10 Benutzer unbegrenzt Besprechungen abhalten, wobei interaktives Whiteboard, Instant Messaging und Bildschirmfreigabe unterstützt werden.
Wie bereits erwähnt, soll Skype for Business am 31. Juli 2022-2023 in den Ruhestand versetzt werden, wobei Microsoft-Benutzer den Übergang zu Teams vornehmen müssen. Microsoft ermöglicht es Teams und Skype for Business-Kunden jedoch, in den ersten Monaten des Jahres über Chat und Anrufe zu kommunizieren.
Diejenigen, die sich weiterhin für Microsoft engagieren, können sich für das Microsoft 365 Business Basic-Paket entscheiden, das zum monatlichen Preis von 5,00 USD (bei jährlicher Verpflichtung) pro Benutzer erhältlich ist. Alternativ gibt es den Microsoft Business Premium-Plan, der bei Abschluss der jährlichen Verpflichtung 20 US-Dollar pro Benutzer und Monat kostet.
Eigenschaften
Skype for Business wurde für die Verwendung auf Desktops und Mobiltelefonen optimiert. Die Premium-Version unterstützt Besprechungen mit bis zu 250 Teilnehmern und bietet eine Vielzahl fortschrittlicher Tools für die Zusammenarbeit. Die hervorragende Kapazität für Anrufe mit hohem Volumen macht es zur idealen Plattform für Remote-Meetings, Konferenzen und Webinare. Die Bildschirmfreigabe ermöglicht die Live-Überprüfung und Änderung von Dokumenten. Es besteht auch die Möglichkeit, Anrufe aufzuzeichnen, die dann nach Belieben der Teammitglieder geteilt und angesehen werden können.
Wie bereits erwähnt, ist Skype for Business vollständig in andere Software in der Microsoft 365-Suite integriert. Die OneNote-Integration ermöglicht die nahtlose Erstellung und gemeinsame Nutzung von Besprechungsnotizen per E-Mail. Die Outlook-Integration ist eine weitere wichtige Funktion, die das Hochladen von Kontakten und das Versenden von E-Mail-Nachrichten an Kollegen ermöglicht. Skype kann sogar als primäre Kontaktmethode verwendet werden, wodurch Sie erhebliche Einsparungen bei Ihren monatlichen Telefonrechnungen erzielen.
Schnittstelle und in Gebrauch
Die Skype for Business-Oberfläche ist Benutzern der Standard-Consumer-Version vertraut. Dies macht die professionell ausgerichtete Plattform zu einer hervorragenden Wahl für Unternehmen, die nach einer benutzerfreundlichen Plug-and-Play-Lösung suchen. Es ist einfach, den Status von Geschäftskontakten in der Hauptkontaktliste zu identifizieren. Es besteht auch die Möglichkeit, eine Kurznachricht anzuzeigen, damit andere Benutzer wissen, was Sie an einem bestimmten Tag tun.
Mithilfe der Skype for Business-Suchfunktion können Sie den Status von Kontakten schnell ermitteln. Anschließend können Sie diese Geschäftspartner zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen und sie abhängig von Ihrer beruflichen Beziehung in Gruppen einteilen. Die Auswahl der Kommunikationsmethoden umfasst Instant Messaging, Videoanrufe und Besprechungsplanung. Andere Benutzer können zu Diskussionen hinzugefügt werden, und Administratoren können Unterbrechungen mit der Stummschalttaste minimieren.
Unterstützung
Skype for Business-Kunden können über den Microsoft Office-Support auf Anleitungen zugreifen, von der Vereinbarung von Anrufplänen bis zur Erstellung von Online-Berichten. Sie können auch Fragen an andere Benutzer stellen oder sich direkt an das Skype-Support-Team wenden.
Der dedizierte Online-Support ist sehr reaktionsschnell und bietet klare und direkte Anleitungen. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass es angesichts der Anzahl der Personen, die während der Pandemie versuchen, auf den Online-Support zuzugreifen, zu Verzögerungen kommen kann.
Während der Arbeitswoche steht von 9 bis 17 Uhr eine spezielle Leitung für die Abrechnungsunterstützung zur Verfügung. Sie können auch 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für technischen Support anrufen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontodaten zur Hand haben, wenn Sie anrufen.
Der Wettbewerb
Das kürzlich umbenannte Google Meet (ehemals Google Hangouts Meet) ist aufgrund seiner Integration in Google Workspace der offensichtlichste Rivale. Diese Videokonferenzplattform wurde für die Remote-Teamverbindung entwickelt und verfügt über eine übersichtliche Oberfläche und ist sehr einfach zu bedienen. Genau wie bei Skype for Business begrenzt die Google Meet-Unternehmensebene die Anzahl der Besprechungsteilnehmer auf 250. Google hat auch die Basisversion für kostenlose Kontoinhaber verfügbar gemacht.
Wer erweiterte Funktionen benötigt, kann entscheiden, dass Cloud-basierte Kommunikationsplattformen wie RingCentral Office und 8X8 Virtual Office Pro einen Versuch wert sind. Mit integrierten Einwahl-Audiokonferenzen, Notrufen und Anrufweiterleitungen empfehlen wir diese Plattformen für den geschäftlichen Gebrauch.
Endgültiges Urteil
Es gibt viel zu empfehlen für das erschwingliche und benutzerfreundliche Skype for Business. Geschäftsanwender sollten jedoch nicht übersehen, dass es später im Jahr 2022-2023 durch Microsoft-Teams ersetzt werden soll. Die Wahl hängt letztendlich vom wahrgenommenen Wert der Videokonferenzsoftware von Microsoft in der Office 365 Suite ab. Es lohnt sich, die kostenlose Version von Google Meet auszuprobieren, bevor Sie eine finanzielle Verpflichtung eingehen.
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