One.com wurde 2002 in Dänemark von Jacob Jensen ins Leben gerufen und ist seitdem einer der führenden Webhosting-Anbieter in Europa. Sie behaupten, mehr als 1.500.000 Websites für Kunden aus 149 Ländern zu hosten. Darüber hinaus beschäftigen sie mehr als 400 Mitarbeiter, was ein Beweis für ihre Größe ist. Das Unternehmen scheint sich an Neuankömmlingen zu orientieren und bietet benutzerfreundliche und funktionsreiche Hosting-Lösungen für Einsteiger zu taschenfreundlichen Preisen. Dies wird durch eine Reihe von Belohnungen untermauert, die sie im Laufe der Jahre gewonnen haben, und sie scheuen sich nicht, sich damit zu rühmen, obwohl wir ihnen nicht wirklich die Schuld dafür geben können.
Heute hat One.com Unternehmen in Dänemark, Schweden, den Philippinen, Indien und Dubai registriert, was ihre Absicht zeigt, den globalen Markt zu erobern. Vermutlich haben sie mehrere Rechenzentren in Europa und den USA, aber die Standorte sind nicht angegeben.
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Neben Englisch ist die Hauptwebsite von One.com in zehn verschiedenen Sprachen verfügbar: Deutsch, Italienisch, Französisch, Dänisch, Niederländisch, Spanisch, Portugiesisch, Schwedisch, Norwegisch und Finnisch. Die Webseite selbst ist überwiegend weiß, einfach im Stil und verwendet ein standardisiertes Layout, weshalb sie einen Eindruck von Benutzerfreundlichkeit hinterlässt.
One.com bietet einen offiziellen Blog, der sowohl auf Englisch als auch auf Dänisch verfügbar ist. Es gibt mehrere Kategorien in der Seitenleiste, aber die meisten bringen Sie einfach zurück zur Zielseite und lassen Sie etwas ratlos zurück. Die Artikel sind jedoch einfach und dennoch informativ verfasst. Leider gibt es nicht viele von ihnen und es scheint, dass die letzte am 22. März 2022-2023 veröffentlicht wurde, was mit dem Beginn einer Sperrung in Europa aufgrund der COVID-19-Pandemie zusammenfällt.
Darüber hinaus ist One.com auf YouTube, Facebook und Twitter präsent, und alle Konten scheinen zumindest gelegentlich aktiv zu sein.
Pläne und Preise
Auf den ersten Blick sehen die Pläne von One.com zu gut aus, um wahr zu sein. Nun, diese Beschreibung wird sich besonders für diejenigen zutreffen, die überrascht waren, als sie die Preiserhöhung nach Ablauf der ersten Periode sahen. Im Moment ist der Verlängerungspreis doppelt so teuer, dies hängt jedoch normalerweise vom aktuellen Rabatt ab.
Seltsamerweise werden präsentierte Pläne so angezeigt, dass die teuren rechts positioniert sind, während die billigen links gefunden werden. Es ist das erste, was uns aufgefallen ist, da das übliche Layout dem entgegengesetzten Muster folgt. Der billigste Anfängerplan beginnt bei 2,49 USD (4,99 USD bei Verlängerung) pro Monat und der teuerste Plan, Guru, kostet 9,99 USD (19,99 USD bei Verlängerung) für einen Monat. Die Benutzer erhalten mindestens 50 GB Speicherplatz, die Möglichkeit, 100 E-Mail-Konten zu hosten, unbegrenzte Bandbreite, einen Website-Builder und ein SSL-Zertifikat. One.com behandelt das grundlegende Shared-, E-Mail- und WordPress-Hosting.
One.com bietet auch eine 15-tägige Geld-zurück-Garantie, die etwas kürzer als gewöhnlich ist, aber dennoch gut zu haben ist.
Bei den Zahlungsmethoden akzeptiert One.com Zahlungen mit allen gängigen Kreditkarten und PayPal.
| Ja | Nein | ||
|---|---|---|---|
| Shared Hosting | Colocation Hosting | ||
| Hosting für kleine Unternehmen | Kostenloses Hosting | ||
| Webseitenersteller | Bare-Metal-Hosting | ||
| E-Commerce-Hosting | Video-Hosting | ||
| E-Mail-Hosting | Verwaltetes WordPress-Hosting | ||
| WordPress-Hosting | Linux-Hosting | ||
| Windows-Hosting | |||
| Verwaltetes Hosting | |||
| Engagiertes Hosting | |||
| Grünes Hosting | |||
| Cloud-Hosting | |||
| VPS-Hosting | |||
| Reseller-Hosting |
Benutzerfreundlichkeit
Wie bei einem Unternehmen, das offen auf Anfänger ausgerichtet ist, ist die Auswahl und der Kauf eines Hosting-Plans sowie die Einrichtung und Pflege einer Website so einfach wie möglich. Was diese Auswahl noch einfacher macht, ist die Tatsache, dass nur fünf Hosting-Pläne angezeigt werden: zwei für Shared Hosting und drei für WordPress-Hosting. Benutzer können alle Details zu diesen Plänen anzeigen und vergleichen, indem sie auf die Schaltfläche darunter klicken.
Nachdem Sie eine Entscheidung über den Plan getroffen haben, werden Sie aufgefordert, eine Domain zu registrieren oder eine vorhandene zu übertragen. Es besteht jedoch keine Möglichkeit (falls Sie bereits eine Domain besitzen), diese beim aktuellen Manager zu belassen und DNS zu aktualisieren. Mit anderen Worten, Sie müssen weiterhin für eine neue Domain bei One.com bezahlen. Dies ist eine unnötige und ebenso reizbare Einschränkung. Wir sollten auch beachten, dass One.com weder für Anfänger noch für alle anderen eine kostenlose Domainregistrierung anbietet.
Um ein Konto bei One.com zu erstellen, werden Sie aufgefordert, mehr persönliche Informationen als erwartet anzugeben, einschließlich Ihres Geburtsdatums. Wenn Sie sich danach nicht mit Newslettern beschäftigen möchten, die Sie über die neuen Produkte, Funktionen und Sonderangebote von One.com informieren, sollten Sie das Häkchen aus dem Kontrollkästchen entfernen (da es bereits aktiviert ist). Anschließend wählen Sie eine Zahlungsmethode aus, führen eine Zahlung durch und warten auf eine E-Mail mit weiteren Anweisungen und Codes.
Ungefähr zehn Minuten später und mit der zweiten Registrierung durften wir das Bedienfeld betreten, wie Sie wahrscheinlich werden. Obwohl One.com kein branchenübliches cPanel oder Plesk verwendet, ist das benutzerdefinierte Bedienfeld kompetent benutzerfreundlich, und selbst Neulinge sollten keine großen Probleme beim Navigieren haben.
Wenn Sie sich für einen WordPress-orientierten Plan entscheiden, ist die Installation nur einen Klick entfernt und das Abrufen anderer beliebter Apps (wie Softaculous, Joomla, Drupal usw.) ist einfach genug. Darüber hinaus gibt es verschiedene Tools, mit denen Sie ein einfaches Blog oder eine Fotogalerie einrichten können. Mit einem optimierten Dateimanager, SSH- und FTP-Unterstützung können Sie Ihre Website auch manuell verwalten, falls Sie dies wünschen.
Mit dem benutzerfreundlichen Website-Builder von One.com können Sie eine Website mit nur bis zu fünf Seiten erstellen. Sie können jedoch aus mehr als 140 einsatzbereiten Vorlagen auswählen. Dies ist mehr als genug, wenn Sie erstellen möchten eine einfachere Website.
Geschwindigkeit und Erfahrung
One.com beschreibt das Hosting als „unglaublich schnell“ und scheint von seiner Geschwindigkeitsleistung ziemlich überzeugt zu sein. Nach einem GTmetrix-Geschwindigkeitstest auf der Hauptwebsite von One.com waren wir jedoch nicht besonders beeindruckt. Die Gesamtladezeit und die erforderlichen Anforderungen lagen etwas über dem Durchschnitt, aber wenn es um detailliertere Leistungsmetriken ging (wie z. B. erste inhaltliche Lackierung, Zeit bis zur Interaktion, Gesamtblockierungszeit, Geschwindigkeitsindex und andere), dauerte es etwas länger (oder viel länger) als empfohlen. Zusammenfassend bewertete GTmetrix die Geschwindigkeitsleistung der Hauptwebsite von One.com mit einem D (55%), was nicht viel Vertrauen schafft.
Glücklicherweise war die Verfügbarkeit der Hauptwebsite von One.com eine ganz andere Geschichte. Wie mit UptimeRobot über einen Zeitraum von zwei Wochen überwacht, wurden keine Ausfallzeiten und lediglich ein oder zwei Schwingungen in der Reaktionszeit aufgezeichnet. Obwohl (seltsamerweise) One.com keine Zusagen zur Verfügbarkeit macht, zeigt der Bericht, den wir erhalten haben, dass es keinen Grund zur Sorge geben sollte.
Unterstützung
Den Kundenservice von One.com würden Sie nicht als umfassend bezeichnen. Es gibt keine traditionelle Wissensdatenbank, obwohl es eine Reihe von Leitfäden gibt, von denen fünf auf der Seite „Kontakt“ hervorgehoben sind. Sie sind nützlich genug, scheinen jedoch auf Anfänger ausgerichtet zu sein und gehen daher nicht auf kompliziertere Fragen ein.
Wenn Sie lieber Unterstützung von einem Mitglied des One.com-Teams erhalten möchten, können Sie Ihr Glück mit Live-Chat oder E-Mail versuchen. Als wir es mit uns versuchten, wurden wir von einem Bot begrüßt und mussten eine Anfrage stellen, um mit einem menschlichen Agenten zu sprechen. Zum Glück haben wir nicht lange gewartet und die Hilfe, die wir bekamen, war auf dem Niveau. Der Support sollte rund um die Uhr verfügbar sein und verspricht, dass Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten, die nicht besonders schnell reagiert. Schade, dass One.com weder Telefon- noch Ticket-Support anbietet, aber was es bietet, scheint gut genug zu sein.
Der Wettbewerb
Wenn es darum geht, anfängerfreundlich zu sein, werden sowohl One.com als auch Krystal Hosting die meisten Kästchen ankreuzen. Während die Pläne von One.com (zumindest zu Beginn) mit niedrigeren Preisen verbunden sind, bietet Krystal Hosting mehr Support-Optionen: Ticket, Live-Chat, Telefon und eine umfassende Wissensdatenbank.
Eine Ähnlichkeit zwischen Bluehost und One.com, und keine gute, führt nach dem Aktionszeitraum zu einer erheblichen Preiserhöhung. Beide Gastgeber sind bemerkenswert anfängerfreundlich und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wenn Sie jedoch mehr als eine einfache Website suchen, bietet Ihnen Bluehost eine Vielzahl von Optionen.
Hostgator ist einer der härtesten Konkurrenten und nicht nur für One.com. Ihre Shared-Hosting-Pläne haben fast identische Preise, und obwohl beide viel zu bieten haben, kann Hostgator seinen Nutzern so gut wie unbegrenzt alles und eine großzügige 45-Tage-Geld-zurück-Garantie bieten, die ihnen genügend Zeit gibt, eine endgültige Entscheidung zu treffen.
PowWeb und One.com sind sich ähnlicher als ursprünglich angenommen. Beide richten sich an Anfänger, bieten benutzerdefinierte Bedienfelder, schließen monatliche Abrechnungen aus und können Ihre Socken bei der Preiserhöhung bei der Verlängerung umhauen. Trotzdem bietet PowWeb einen einzigartigen Hosting-Plan an, während One.com seine Benutzer (zumindest) einlädt, zwischen fünf Hosting-Lösungen zu wählen.
Endgültiges Urteil
Mit seinen attraktiven Preisen, den einfachen und benutzerfreundlichen Website-Management-Tools und dem kompetenten (wenn auch etwas eingeschränkten) Kundensupport ist One.com eine gute Wahl für Neulinge mit einfachen Anforderungen. Wenn Sie jedoch mehr Hosting-Optionen und funktionsreiche Pläne für fortgeschrittene Benutzer, Entwickler oder größere Unternehmen wünschen, haben Hosts wie Bluehost, Hostgator und GoDaddy Ihnen viel zu bieten.
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