Wir helfen Ihnen, wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie einen Mac reparieren können, der nicht gestartet werden kann. Während Ihre Apple-Produkte, egal ob Mac, iPad oder iPhone, sehr zuverlässig zu sein scheinen, wird es Zeiten geben, in denen etwas schief geht. Und Sie wissen möglicherweise nicht, was Sie in diesem Fall tun sollen, z. B. wenn Sie versuchen, ein MacBook Pro zu starten, wenn Sie einen Mac-Ordner mit einem Fragezeichen auf Ihrem Bildschirm anzeigen. Seien Sie sich jedoch bewusst, dass Sie höchstwahrscheinlich weit von der ersten Person entfernt sind, bei der ein Problem auftritt, und dass es eine Lösung für Ihr Problem gibt.
Wenn Sie Ihren Apple-Computer für kreative Arbeit oder Produktivität verwenden, ist es umso wichtiger, dass er bei Bedarf einsatzbereit ist. Aus diesem Grund ist es sehr hilfreich (und Sie sparen auch etwas Geld), einen Mac zu reparieren, der nicht startet, egal ob es sich um einen gefürchteten blauen Bildschirm handelt oder um einen Mac-Ordner mit Fragezeichen, der Sie verspottet.
Versuchen Sie diese allgemeinen Korrekturen, die wir gesammelt haben, wenn Sie diesen Computer nicht zum Starten bringen können oder wenn Sie diesen Mac-Ordner mit einem Fragezeichen erhalten, anstatt einem Fachmann einen Teil der Änderungen zu überlassen. Es gibt viele autorisierte Service-Center, einschließlich aller Apple Stores in freier Wildbahn, die in den extremsten Fällen helfen können. Es ist jedoch oft eine einfache Lösung, einen Mac zu reparieren, der nicht gestartet werden kann. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was sie sind.
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Mac-Ordner mit Fragezeichen: Was bedeutet das?
Wenn Ihr Mac einen Mac-Ordner mit einem Fragezeichen startet, kann dies zwei Dinge bedeuten: (1) Ihre Startdiskette funktioniert nicht mehr, weil Sie Ihren Mac zuvor von einer anderen Diskette gestartet haben oder Ihre Festplatte ausgefallen ist oder (2) Es ist kein funktionierendes Betriebssystem installiert.
Es ist beängstigend, wenn Sie Ihren Mac nur einschalten, um einen einzelnen Ordner mit einem Fragezeichen auf einem schwarzen Hintergrund zu finden. Aber mach dir keine Sorgen. Solange es sich nicht um eine Festplatte handelt, die nicht mehr vollständig funktioniert, gibt es möglicherweise eine Möglichkeit, Ihren Mac wieder in den ursprünglichen Zustand zu versetzen.
Schritt 1: Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um den Mac auszuschalten.
Schritt 2: Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie Befehlstaste (⌘) + R gedrückt. Damit gelangen Sie zu macOS Recovery.
Schritt 3: Wählen Sie das Festplatten-Dienstprogramm aus, klicken Sie auf Weiter und suchen Sie Ihre Startdiskette in der Seitenleiste.
Schritt 4: Klicken Sie auf "Erste Hilfe" und klicken Sie auf "Ausführen". Dies sollte Ihren Mac dazu veranlassen, Fehler zu finden und zu reparieren.
Wenn das Festplatten-Dienstprogramm nicht alle Fehler gefunden hat oder nicht reparieren konnte, müssen Sie möglicherweise die Festplatte neu formatieren, das macOS neu installieren oder eine Sicherung mit der Time Machine wiederherstellen.
Wenn Sie diese Reparatur jedoch nicht durchführen können, weil das Festplatten-Dienstprogramm Ihre Startdiskette nicht sieht, müssen Sie sie möglicherweise zu einem Mac-Experten bringen, um gewartet zu werden.
Der Mac startet nicht, sondern hängt an einem blauen oder grauen Bildschirm
Anhaltende blaue oder graue Bildschirme beim Booten Ihres Mac werden in der Regel durch ein Peripheriegerät verursacht. Schalten Sie den Mac aus. Trennen Sie alles außer der Stromversorgung und der Tastatur und Maus (falls extern) und starten Sie es neu.
Wenn der Mac normal startet, liegt ein Problem mit einem Peripheriegerät vor. Um herauszufinden, welcher Fehler vorliegt, bringen Sie sie nacheinander wieder an und starten Sie sie jedes Mal, bis das Problem erneut auftritt.
Sobald Sie den Schuldigen gefunden haben, geben Sie bei Google das Problem und den Namen des Peripheriegeräts an, um herauszufinden, was andere getan haben, um das Problem zu beheben. Wenn der Mac nicht mit nicht angeschlossenen Peripheriegeräten startet, versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten, indem Sie beim Neustart die Umschalttaste gedrückt halten.
Gelegentlich behebt dies das Problem, wenn Sie dies tun und dann neu starten. Wenn nicht, starten Sie die Wiederherstellungspartition und befolgen Sie die Schritte im obigen Problem.
Grundlegendes zu Starttönen
Wenn Sie Ihren Mac einschalten, sollten Sie einen Ton hören. Die Art des Tons kann sich je nach Problemen auf Ihrem Mac ändern. Auf diese Weise können Sie herausfinden, was den ordnungsgemäßen Start Ihres Mac verhindert.
Ein Ton, der sich alle fünf Sekunden wiederholt
Dies bedeutet, dass auf dem Mac kein RAM installiert ist. Installieren Sie also einige!
Drei aufeinanderfolgende Töne und eine Pause von fünf Sekunden, die sich in einer Schleife wiederholen
Dies bedeutet, dass der RAM eine Integritätsprüfung nicht bestanden hat. ersetze es.
Ein langer Ton, während Sie den Netzschalter gedrückt halten
Auf Macs vor 2012 wird derzeit ein EFI-ROM-Update durchgeführt.
Drei lange Töne, drei kurze Töne und dann noch drei lange Töne
Der Mac befindet sich im EFI-ROM-Wiederherstellungsmodus.
Was tun, wenn Ihr Mac überhaupt nicht startet?
Überprüfen Sie zunächst, ob der Mac an ein Netzteil angeschlossen ist und ob das Netzkabel sicher ist. Dann sollten Sie überprüfen, ob die Steckdose eingeschaltet ist und funktioniert. (Teste es mit einer Lampe!)
Beseitigen Sie als Nächstes die Möglichkeit, dass es sich um ein Anzeigeproblem handelt. Gibt es ein Startsignal? Kannst du den Ventilator hören? Leuchtet die Sleep-LED? Leuchtet die Feststelltaste auf, wenn Sie sie drücken? Wenn die Antwort auf eine dieser Fragen Ja lautet, liegt möglicherweise ein Problem mit der Anzeige vor.
Wenn es sich um einen externen Monitor handelt, überprüfen Sie dessen Verbindung. Wenn dies in Ordnung ist, schließen Sie ein anderes Display an. Wenn die Antwort auf all diese Fragen Nein lautet, setzen Sie den System Management Controller (SMC) zurück. Fahren Sie herunter, drücken Sie (linke Seite) Umschalt + Optionen + Strg und drücken Sie den Netzschalter, um zu starten. Immer noch keine Freude? Bring dich zu einer Genius Bar.
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