CyberGhost ist ein in Rumänien und Deutschland ansässiger Datenschutzriese, der umfassende VPN-Dienste für mehr als 15 Millionen Benutzer bereitstellt.
CyberGhost VPN verfügt über mehr als 6.700 Server an mehr als 110 Standorten in 90 Ländern. Das ist weit mehr als der Großteil der Konkurrenz, obwohl einige in einigen Bereichen besser abschneiden (ExpressVPN behauptet 160 Standorte, HideMyAss! 290+.)
Torrents sind auf vielen, wenn auch nicht allen Servern zulässig, und das Unternehmen bietet benutzerdefinierte Clients für Windows, Mac, iOS, Android und mehr an.
CyberGhost VPN unterstützt die gleichzeitige Verbindung von bis zu sieben Geräten. Das ist ein bisschen besser als manche (selbst der Premium ExpressVPN unterstützt nur fünf), aber denken Sie daran, dass dies bestimmte Geräte sein müssen. Stellen Sie nur einmal eine Verbindung von einem Telefon, einer Spielekonsole oder einem Smart-TV her, und das ist einer Ihrer verbrauchten Steckplätze. Wenn Ihnen später die Steckplätze ausgehen, können Sie sich von einzelnen Geräten abmelden. Dies wird jedoch schnell ärgerlich. (Obwohl nicht so ärgerlich wie KeepSolid VPN Unlimited, bei dem Sie nur einen Geräteschlitz pro Woche freigeben können.)
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An anderer Stelle steht bei Bedarf eine Web-Wissensdatenbank zur Verfügung, während Chat- und E-Mail-Support zur Verfügung steht, um Sie bei besonders schwierigen Aufgaben zu unterstützen.
Zu den optionalen Extras gehören dedizierte IPs. Wenn Sie sich für zusätzliche 5 US-Dollar pro Monat dafür anmelden, erhalten Sie bei jeder Anmeldung beim Dienst dieselbe IP-Adresse, die für Sie eindeutig ist.
Mit dedizierten IPs können Sie auf IP-beschränkte Netzwerke zugreifen. Dies ist praktisch, wenn Sie auf ein Geschäftssystem zugreifen müssen, während Sie mit dem VPN verbunden sind. Sie verringern auch die Wahrscheinlichkeit, dass Sie durch Streaming und andere Plattformen blockiert werden, da ihr Ruf nicht durch das schlechte Verhalten anderer Menschen beeinträchtigt wurde.
Der Fang? Mit dedizierten IPs können andere Websites Sie erkennen, da Sie bei jedem Besuch dieselbe IP-Adresse haben. Glücklicherweise ermöglicht CyberGhost das Umschalten zwischen dedizierten und dynamischen IPs nach Bedarf, sodass Sie dedizierte IPs bei Bedarf problemlos und dynamisch für alles andere verwenden können (dazu später mehr).
Die große CyberGhost-Neuigkeit seit unserer letzten Überprüfung ist, dass WireGuard nicht mehr in der Beta-Phase ist und unter Windows, Mac, Linux, Android und iOS verfügbar ist.
CyberGhost bietet jetzt auch eine eigene CyberGhost Security Suite für Windows an, eine Kombination aus Intego-Antivirus, Software-Updater und Privacy Guard, um Ihre Windows- und Anwendungs-Datenschutzeinstellungen zu optimieren. Es ist eine interessante Idee, aber wir haben nicht den Raum, um sie hier zu behandeln - achten Sie auf unsere bevorstehende Überprüfung.
CyberGhost: Pläne und Preise
Die Anmeldung für das monatliche Konto von CyberGhost VPN kostet 12,99 USD pro Monat und liegt damit am oberen Ende des Industriestandards von 10 bis 13 USD.
Wie üblich spart die Verlängerung Ihres Abonnements Geld. Die Preise fallen auf 3,99 USD im Jahresplan, 3,49 USD für zwei Jahre oder nur 2,25 USD, wenn Sie sich für drei Jahre anmelden und drei freie Monate einplanen.
Es ist eine etwas seltsame Preisstruktur, da der Zweijahresplan im Voraus 83,76 USD kostet, während das Dreijahresangebot mit 87,75 USD nur geringfügig teurer ist (scheint offensichtlich das zu sein, von dem sie hoffen, dass Sie es kaufen).
Es ist auch preiswerter als die meisten anderen, obwohl es eine Handvoll Anbieter gibt, die Angebote im gleichen Bereich anbieten. HideMyAss! verlangt zum Beispiel 2,99 USD pro Monat für seinen Dreijahresplan; Der private Internetzugang berechnet für die erste Laufzeit seines Zweijahresplans 2,69 USD, bei Verlängerung 2,91 USD. und Ivacy übertrifft immer noch alle mit fünf Dienstjahren für nur 80 US-Dollar oder 1,33 US-Dollar pro Monat.
Durch das Upgrade auf CyberGhost Security Suite werden monatlich 5,99 US-Dollar pro Monat und 1,39 US-Dollar im Dreijahresplan berechnet.
Unabhängig davon, für welches Angebot Sie sich entscheiden, können Sie sowohl mit Bitcoin als auch mit PayPal und Kreditkarte bezahlen.
Es gibt sogar eine kostenlose Testversion. Es dauert jedoch nur 24 Stunden für den Desktop-Build (7 Tage auf Mobilgeräten). Starten Sie ihn also nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie die freie Zeit haben, um alle erforderlichen Tests durchzuführen.
Wenn Sie sich anmelden und dann feststellen, dass der Service für Sie nicht funktioniert, gibt es weitere gute Nachrichten: Das Unternehmen hat eine lange 45-Tage-Geld-zurück-Garantie (14 Tage für monatlich abgerechnete Pläne), eines der großzügigsten Angebote überhaupt .
Protokollierung und Datenschutz
Wie bei vielen VPNs ist auch auf der CyberGhost-Website stolz darauf, dass auf der Startseite eine strikte Richtlinie für keine Protokolle festgelegt ist.
Im Gegensatz zu einigen VPNs kann die Datenschutzrichtlinie des Dienstes dies mit einigen sehr spezifischen Aussagen gut sichern: "Bei Verwendung des CyberGhost-VPN haben wir keine Ahnung von Ihren Verkehrsdaten wie Browserverlauf, Verkehrsziel, Dateninhalt und Sucheinstellungen. Diese werden von uns NICHT überwacht, aufgezeichnet, protokolliert oder gespeichert.
"Darüber hinaus speichern wir bei Verwendung des CyberGhost-VPN KEINE Verbindungsprotokolle, was bedeutet, dass wir KEINE Protokolle haben, die an Ihre IP-Adresse, Ihren Verbindungszeitstempel oder Ihre Sitzungsdauer gebunden sind."
Für Kunden, die sich über die technischen Details nicht sicher sind, werden in der Richtlinie die Auswirkungen dargelegt.
"Wir wissen zu keinem Zeitpunkt, welcher Benutzer jemals auf eine bestimmte Website oder einen bestimmten Dienst zugegriffen hat."
"Wir wissen NICHT, welcher Benutzer zu einem bestimmten Zeitpunkt mit unserem CyberGhost-VPN-Dienst verbunden war oder welche CyberGhost-VPN-Server-IP sie verwendet haben."
"Wir kennen NICHT die ursprünglichen IP-Adressen des Computers eines Benutzers."
Wenn Sie mehr benötigen, wird ein 'Protokolliert CyberGhost? Nein!' Das Support-Dokument fügt ein wenig mehr Details hinzu.
Das Unternehmen untermauert dies bis zu einem gewissen Grad mit einem Transparenzbericht, in dem DMCA, Polizei und andere eingegangene Anfragen aufgeführt sind, und fährt fort: „Da wir in Bukarest ansässig sind und nach rumänischem Recht nicht verpflichtet sind, Daten zu speichern, Wir können unsere strikte No-Logs-Richtlinie einhalten. Dies bedeutet, dass wir Anfragen nicht nachkommen können, auch wenn sie rechtsverbindlich sind. "
Dies ist zwar willkommen, aber in Wirklichkeit handelt es sich nur um Wörter auf einer Website, und ein einzelner Benutzer kann nicht wissen, wie der Dienst tatsächlich funktioniert. Einige VPN-Anbieter (NordVPN, VyprVPN) begegnen diesem Problem, indem sie unabhängige Audits auf ihren Systemen durchführen lassen. Wir hoffen, dass CyberGhost und der Rest der Branche dies bald auch tun werden.
In der Zwischenzeit können wir zumindest einige grundlegende grundlegende Datenschutzprüfungen durchführen, indem wir Websites wie IPLeak.net und DNS Leak Test verwenden, um nach DNS und anderen Datenschutzlecks zu suchen.
Keiner der Tests ergab Probleme, und ein Problem, das wir kürzlich bei einer Überprüfung festgestellt haben - die Verbindung von Großbritannien nach New York und die Zuweisung einer US-IP, aber einer britischen DNS-Adresse - wurde behoben. Wo immer wir uns verbunden haben, haben wir jetzt eine DNS-IP-Adresse aus diesem Land erhalten, genau wie wir es erwartet hatten.
CyberGhost verdient auch für sein App-Design ein gewisses Maß an Datenschutz. Wie viele Anbieter können seine Apps anonyme Daten erfassen, um zu verstehen, wie sie verwendet werden. Im Gegensatz zu einigen Mitbewerbern (Hallo, NordVPN) lässt CyberGhost dies jedoch nicht standardmäßig aktiviert: Das Windows-App-Installationsprogramm erklärt klar, was es während des Setups tut, und Sie können das Schema mit einem Klick deaktivieren.
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Performance
Wir haben die CyberGhost-Geschwindigkeiten von Standorten in den USA und Großbritannien mithilfe verschiedener Websites und Dienste für Leistungstests gemessen (SpeedTests Website und Befehlszeilen-App, TestMy.net, Netflix 'Fast.com und mehr). Wir überprüfen die Download-Geschwindigkeiten jeweils mindestens fünfmal Überprüfen Sie die Site erneut mit einem anderen Protokoll, bevor Sie dies in einer Abendsitzung erneut wiederholen.
UK OpenVPN-Downloads erreichten schnelle 250-400 Mbit / s. Dies ist ein sehr solides Ergebnis und vergleichbar mit den jüngsten Ergebnissen von Anbietern wie Hotspot Shield (360-380 Mbit / s), Ivacy (330-390 Mbit / s), TorGuard (350-375 Mbit / s) und TunnelBear (290-370 Mbit / s).
Wenn wir uns für WireGuard entscheiden, erhalten wir höhere Höchstgeschwindigkeiten, aber weniger Konsistenz mit einer Reichweite von 120 bis 500 Mbit / s.
Die Leistung in den USA war etwas geringer und reichte von 90 bis 150 Mbit / s für OpenVPN und 90 bis 160 Mbit / s bis zu 350 bis 450 Mbit / s für WireGuard-Verbindungen.
Das sind keine schlechten Zahlen, aber wir haben anderswo bessere Ergebnisse gesehen. Zu unseren Top-OpenVPN-Künstlern in den USA gehören ExpressVPN (270-280 Mbit / s) und HideMyAss! (300-330 Mbit / s), ProtonVPN (280-290 Mbit / s) und TorGuard (270-300 Mbit / s). Die besten US WireGuard-Geschwindigkeiten wurden von StrongVPN (590-600 Mbit / s) und TorGuard (410-480 Mbit / s) erzielt, obwohl das Lightway-Protokoll von ExpressVPN sie zumindest zeitweise mit 490-630 Mbit / s übertreffen konnte.
Manchmal ist es auch interessant, die Download-Geschwindigkeiten im ungünstigsten Fall zu betrachten. Daher haben wir auch unseren entferntesten Server überprüft, den CyberGhost als am höchsten ausgelastet identifiziert hat.
Der Kunde von CyberGhost identifizierte Neuseeland als weiteren Standort von Großbritannien aus mit einer Entfernung zum Server von rund 11.400 Meilen. Wir haben eine Verbindung von einer britischen Verbindung mit normalen No-VPN-Geschwindigkeiten von ca. 70 Mbit / s hergestellt und einen kleinen Rückgang auf ca. 60 Mbit / s festgestellt.
Der am stärksten überlastete Server zum Überprüfungszeitpunkt war Mexiko mit 91%. Ferngespräche und viel los? Wir würden erwarten, dass dies unterdurchschnittlich ist, aber die mittlere Download-Geschwindigkeit erreichte tatsächlich 55 Mbit / s.
CyberGhost ist vielleicht nicht das schnellste VPN, das wir je gesehen haben, aber es ist besser als viele andere, und wir haben festgestellt, dass selbst die entferntesten und überlasteten Server überraschend gut funktionieren.
Netflix und Streaming
Das Entsperren von Netflix mit einem VPN und ähnlichen Sites kann selbst mit den besten Diensten eine Herausforderung sein. Es ist also gut zu sehen, dass CyberGhost versucht, dieses Problem zu lösen, indem es spezialisierte Standorte bereitstellt, die bestimmte Streaming-Plattformen unterstützen.
Als wir beispielsweise den Streaming-Filter in unserem Windows-Client auswählten, sahen wir empfohlene Standorte für US Netflix, Hulu, Amazon Prime, Disney +, YouTube TV und mehr sowie andere spezialisierte Server für Streaming-Dienste in Kanada, Frankreich, Deutschland und Finnland , Polen, Brasilien und andere.
Wir begannen unsere Tests mit der Verbindung zum BBC iPlayer-Standort, stellten dann jedoch fest, dass wir auf keine andere Internetressource zugreifen konnten. Ähnliche Probleme in unserer letzten Überprüfung legen nahe, dass dies ein langfristiges Problem ist. Wir haben die reguläre Verbindung nach Großbritannien ausprobiert und konnten auf die iPlayer-Website zugreifen, konnten jedoch keine Inhalte streamen.
Die US-amerikanische Netflix-Site war seltsamer, was uns dazu veranlasste, uns anzumelden, und beschwerte sich dann, dass unser Passwort falsch war. Ein Netflix oder ein Kontoproblem? Anscheinend nicht: Es ging weg, als wir die Verbindung trennten, und erschien nicht, als wir versuchten, Netflix sofort danach mit ExpressVPN zu entsperren.
Wir haben von unserem Browser auf die Netflix-App umgestellt und diesmal problemlos US-Inhalte gestreamt. Hier gibt es eindeutig ein Problem, aber da es nicht mit dem Standort zu tun zu haben scheint, behandeln wir diesen Test als bestanden.
Mit Amazon Prime gab es keinerlei Probleme, da CyberGhost uns sofort Zugriff verschaffte. Und es war die gleiche Geschichte mit Disney +, wo wir überhaupt keine Streaming-Probleme hatten.
Die anhaltenden iPlayer-Probleme von CyberGhost sind ärgerlich, aber ansonsten hat der Dienst unsere Testseiten gut entsperrt und berücksichtigt, dass er auch viele andere Plattformen aus der ganzen Welt unterstützt.
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Torrents
CyberGhost unterstützt P2P nicht an allen Standorten, wie auf einer Seite der Website erläutert wird:
"Wir müssen P2P-Protokolle auf bestimmten Servern blockieren, entweder aufgrund strategischer (dies ist Verkehr, der den Verkehr anderer Benutzer unnötig verlangsamt) oder aus rechtlichen Gründen in Ländern, in denen wir von Anbietern gezwungen werden, Torrent-Verkehr zu blockieren, darunter USA und Russland , Singapur, Australien und Hongkong. "
Glücklicherweise müssen Sie sich nicht merken, an welchen Standorten P2P unterstützt wird. Die Apps von CyberGhost enthalten eine Liste "Für Torrenting" mit Ihren Optionen. Und es sieht so aus, als gäbe es viele; Unsere Windows-App listete 59 P2P-freundliche Länder auf. Insgesamt unterstützen mehr als die meisten VPN-Anbieter.
Wir haben dies überprüft, indem wir eine Verbindung zu drei P2P-freundlichen Standorten hergestellt und von jedem erfolgreich einen Torrent heruntergeladen haben, ohne Verbindung oder andere Probleme.
Zu den praktischen Bonusfunktionen im Feld Windows-App-Einstellungen gehört die Möglichkeit, Ihre bevorzugte CyberGhost-Verbindung automatisch zu verbinden, wenn Sie Ihren Torrent-Client starten (dazu später mehr).
Wenn Sie Torrents von zweifelhafteren Websites beziehen, sind Sie manchmal Angriffen ausgesetzt. Der böswillige URL-Filter von CyberGhost, eine weitere willkommene Ergänzung, kann Ihnen jedoch dabei helfen, viele Probleme zu vermeiden.
Einrichten
CyberGhost bemüht sich, sicherzustellen, dass der Einrichtungsprozess so einfach wie möglich und größtenteils sehr erfolgreich ist.
Durch Klicken auf den Link Testversion auf der Website wurde das winzige Windows-Installationsprogramm schnell heruntergeladen. Wir haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, unsere E-Mail-Adresse und unser Passwort eingegeben und nachdem wir in einer Folge-E-Mail auf den üblichen Link "Bitte bestätigen Sie Ihre Adresse" geklickt haben, war es soweit. Wir waren bereit zu gehen, ohne dass eine Zahlung oder andere Details erforderlich waren.
Ähnlich verhält es sich mit den mobilen Apps. Die CyberGhost-Site verbindet Sie mit jedem App Store und Sie laden die Apps auf die übliche Weise herunter und installieren sie.
Wenn Sie jedoch die OpenVPN-Konfigurationsdateien benötigen, um einen Router oder ein anderes Gerät einzurichten, wird Ihr Leben erheblich komplizierter. Während andere VPN-Anbieter Ihnen normalerweise eine Reihe von Standard-OVPN-Dateien zum Herunterladen zur Verfügung stellen, fordert CyberGhost Sie auf, den folgenden langwierigen Prozess durchzuführen: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an; ein Geräteprofil hinzufügen; Wählen Sie die Funktionen aus, die Sie benötigen (Anzeigenblockierung, Datenkomprimierung, Malware-Schutz usw.). Wählen Sie OpenVPN TCP oder UDP. Wählen Sie Ihr Zielland. Notieren Sie sich einen Servernamen, einen benutzerdefinierten Benutzernamen und ein Kennwort. und laden Sie die .OVPN-Datei, Zertifikate und Schlüsseldateien in eine ZIP-Datei herunter.
Wenn Sie mehrere Speicherorte einrichten möchten, müssen Sie auch jede .OVPN-Datei in einen geeigneten Speicherort umbenennen.
Dieser Ansatz hat einige Vorteile - er ist sicher und bietet Ihnen ein hohes Maß an Kontrolle über die Funktionsweise jeder Verbindung. Wenn Sie jedoch nur 89 Standard-OpenVPN-Konfigurationsdateien herunterladen möchten, sollten Sie sich auf Enttäuschungen einstellen. Es gibt viel Einrichtungsarbeit zu erledigen.
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Windows-Client
Der Windows-Client von CyberGhost wird mit einer übersichtlichen, übersichtlichen Oberfläche geöffnet: einer einfachen Konsole mit Verbindungsstatus, einer Liste der Speicherorte und einer Schaltfläche zum Verbinden.
Lassen Sie sich jedoch nicht täuschen - in einem rechten Bereich befinden sich viele Funktionen, die Sie jederzeit öffnen können. Eine Standortauswahl listet alle Server zusammen mit ihrer Entfernung und aktuellen Last auf. Sie können dies filtern, um Server anzuzeigen, die für Streaming oder Torrents optimiert sind, und ein Favoriten-System erleichtert das Erstellen Ihrer eigenen benutzerdefinierten Liste.
Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol von CyberGhost klicken, werden auch alle verfügbaren Server mit Untermenüs für Torrenting, Streaming und Ihre Favoriten angezeigt. Sie können Verbindungen auswählen, wechseln und schließen, ohne sich jemals um die Haupt-Client-Oberfläche zu kümmern.
Die Verbindungen sind im Allgemeinen schnell und funktionieren wie erwartet, mit einem Problem: Es gibt keine Benachrichtigungen, die Sie darüber informieren, wann Sie eine Verbindung herstellen oder trennen.
Wir haben einige fehlende Einstellungen festgestellt. Insbesondere die Datenkomprimierung und die Umleitung von HTTP zu HTTPS wurden in den neuesten CyberGhost 8-Apps eingestellt. Das sind schlechte Nachrichten, wenn Sie sie verwendet haben, aber sonst ist es kein großer Verlust. Nach unserer Erfahrung hat die Datenkomprimierung keinen messbaren Unterschied zur Leistung gemacht, und Sie erhalten eine bessere HTTPS-Umleitung von etwas wie HTTPS Everywhere.
CyberGhost enthält weiterhin einen Filter zum Blockieren von Anzeigen, Trackern und bösartigen Websites. Wir sind uns jedoch nicht sicher, wie viel Wert dies wirklich bringt.
Als wir beispielsweise den Werbeblocker einschalteten und auf eine mit Werbung gefüllte britische Zeitungsseite zugegriffen haben, hat unser Browser 671 Anfragen gestellt, 5 MB Inhalt heruntergeladen und 43 Sekunden zum vollständigen Laden benötigt.
Als wir den Werbeblocker von CyberGhost deaktivierten und zu uBlock Origin wechselten, wurden auf derselben Seite 156 Anfragen gestellt, 469 KB Daten übertragen und in 3 Sekunden geladen.
Ein Smart Rules-Bedienfeld ist weitaus nützlicher und bietet Ihnen ein ungewöhnliches Maß an Kontrolle über die Funktionsweise des Clients. Die meisten VPNs können beispielsweise beim Start von Windows gestartet werden. Mit CyberGhost können Sie jedoch auch eine Verbindung zu Ihrem bevorzugten Server herstellen und automatisch eine bestimmte App starten, z. B. Ihren Standardbrowser im Inkognito-Modus.
Das Wi-Fi Protection-Bedienfeld bietet noch mehr Flexibilität. Mit CyberGhost können Sie genau entscheiden, was passiert, wenn Sie eine Verbindung zu neuen Netzwerken herstellen. Sie können den Client beispielsweise automatisch eine Verbindung zum VPN herstellen lassen, wenn das Netzwerk unsicher ist. Stellen Sie niemals eine Verbindung her, wenn diese verschlüsselt ist. Führen Sie benutzerdefinierte Aktionen für bestimmte Netzwerke aus (immer zu Hause schützen, niemals bei der Arbeit schützen) oder fragen Sie einfach, was zu tun ist.
Die Überraschungen setzen sich überall fort, wo Sie hinschauen. App Protection kann Sie beispielsweise beim Öffnen einer App automatisch mit einem bestimmten VPN-Speicherort verbinden. Sie müssen nicht daran denken, das VPN zu aktivieren, bevor Sie Ihren Torrent-Client verwenden. Verlassen Sie CyberGhost, um dies für Sie zu tun.
Es gibt noch eine weitere nützliche Funktion in der Ausnahmefunktion, mit der Sie eine Liste von Websites erstellen können, die nicht durch den Tunnel geleitet werden. Wenn eine Streaming-Site nur Benutzern in Ihrem Land zugänglich ist, fügen Sie sie zu den Ausnahmen von CyberGhost hinzu. Sie wird niemals blockiert, unabhängig davon, welchen VPN-Standort Sie verwenden.
Wenn dies zu komplex klingt und Sie möglicherweise erst nach den VPN-Grundlagen suchen, ist dies kein Problem. es kann alles sicher ignoriert werden. Sie werden es nie sehen, wenn Sie nicht auf die Suche gehen. Wenn Sie den Service jedoch optimieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen möchten, bietet Ihnen CyberGhost eine Mischung aus Optionen und Möglichkeiten, die Sie anderswo selten sehen werden.
An anderer Stelle können Sie im Feld Einstellungen Ihr bevorzugtes Protokoll (OpenVPN, IKEv2 und jetzt auch WireGuard) auswählen, zufällige Ports für die Verbindung verwenden (wodurch möglicherweise eine VPN-Blockierung umgangen wird) und einen Kill-Switch, IPV6-Verbindungen und DNS-Leckschutz aktivieren oder deaktivieren .
Einige davon funktionieren nicht ganz wie erwartet. Versuchen Sie, den Kill-Schalter oder den DNS-Leckschutz auszuschalten, und die App warnt Sie, dass Sie dies nicht tun können, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen. Da sind wir uns nicht sicher. Ja, es ist gut, dass VPN-Neulinge ihren Schutz nicht versehentlich schwächen können, indem sie in den Einstellungen herumspielen.Aber Kill-Switches können seltsame Netzwerkprobleme und Konflikte verursachen, und wir mögen die Idee nicht, dass Sie dies nicht deaktivieren können, selbst wenn Sie genau wissen, was Sie tun und warum.
Abgesehen vom Aktivieren und Deaktivieren von Problemen haben unsere Tests gezeigt, dass der Kill-Schalter sehr gut funktioniert. Unabhängig davon, ob wir eine OpenVPN- oder IKEv2-Verbindung zwangsweise geschlossen oder sogar den Prozess openvpn.exe vollständig abgebrochen haben, hat der Client dies erkannt, den Alarm ausgelöst (allerdings nur auf seiner eigenen Schnittstelle - es gibt immer noch keine Benachrichtigung) und die Verbindung automatisch wiederhergestellt, ohne unsere Verbindung jemals offenzulegen echte IP. Das ist ein harter Test, aber CyberGhost hat ihn ohne Schwierigkeiten bestanden.
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Mobile Apps
Mobile VPN-Apps sind im Vergleich zu ihren Desktop-Cousins oft unterfordert, aber das Angebot von CyberGhost ist überraschend leistungsfähig.
Die Benutzeroberfläche wird mit der üblichen, sehr einfachen Porträtoberfläche geöffnet, z. B. mit einer Schaltfläche Verbinden und dem Namen Ihres ausgewählten Standorts. Wechseln Sie jedoch in den Tablet-freundlichen Querformatmodus, und Sie erhalten die Standortliste und die Schaltfläche Verbinden auf demselben Bildschirm, sodass Sie den benötigten Server leichter finden und online gehen können.
Sie können die App automatisch verbinden lassen, wenn Sie auf unsicheres WLAN zugreifen. Die Protokollunterstützung umfasst OpenVPN und WireGuard.
Die App bietet die Möglichkeit des Desktop-Clients, beim Herstellen einer Verbindung zum VPN einen zufälligen Port zu verwenden. Dies ist ein einfacher Trick, mit dem die VPN-Blockierung umgangen werden kann.
Split-Tunneling ist wahrscheinlich das Highlight, mit dem Sie mit nur wenigen Klicks entscheiden können, welche Apps das VPN verwenden und welche nicht.
Es gibt auch Unterstützung für Domain-Fronting, eine clevere Technik, die einige VPN-Blockierungen umgeht, indem wichtiger CyberGhost-Verkehr über ein Content Delivery Network (CDN) geleitet wird. Wir haben dies nicht getestet, sind aber froh zu wissen, dass es verfügbar ist (und neugierig, warum es nicht verfügbar ist) im Windows-Client enthalten.)
Sie erhalten keinen Kill-Schalter, aber das ist kein kritisches Problem. Sie müssen stattdessen nur den Kill-Schalter auf Android-Systemebene einrichten.
Die iOS-App hat das gleiche Erscheinungsbild wie die Windows- und Android-Edition. Der Einstieg ist so einfach wie das Anmelden und das anschließende Tippen auf Verbinden, um auf den nächstgelegenen Standort zuzugreifen.
IOS-VPN-Apps stimmen in Bezug auf Funktionen nie mit Android-VPN-Apps überein, nur weil das Sicherheitsmodell von Apple nicht die gleiche Steuerung zulässt, aber hier gibt es eine Reihe nützlicher Funktionen. Beispielsweise können Sie die App so einrichten, dass sie automatisch eine Verbindung herstellt, wenn Sie auf unsichere oder bestimmte Netzwerke zugreifen. Stellen Sie Ihr Protokoll auf IKEv2 oder WireGuard ein oder führen Sie eine Verbindungsprüfung durch, um Ihre Internetverbindung zu analysieren, festzustellen, ob auf die VPN-Server von CyberGhost zugegriffen werden kann, und beheben Sie im Allgemeinen Probleme.
Insgesamt sind dies nicht die besten mobilen Apps, die wir je gesehen haben. Zum größten Teil handelt es sich um eine sympathische und gut beurteilte Mischung aus Leistung und Benutzerfreundlichkeit. Sie werden auch mit einer 7-Tage-Testversion geliefert, sodass Sie sie leicht überprüfen können, wenn Sie fasziniert sind.
Spezielles IP-System
CyberGhost bietet jetzt dedizierte IPs für zusätzliche 5 US-Dollar pro Monat an, was im Dreijahresplan nur noch 2,25 US-Dollar pro Monat entspricht. Wenn Sie das Geld übergeben, erhalten Sie eine eindeutige IP-Adresse, die Sie nur verwenden können. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit verringert, dass Sie von Websites wegen schlechten Verhaltens anderer Personen blockiert werden, und Sie können während der Verwendung des VPN auf IP-beschränkte Unternehmensnetzwerke zugreifen.
Melden Sie sich für das Programm an und wählen Sie Ihren bevorzugten Standort aus einer kleinen Liste aus: Montreal, Frankfurt, Paris, London, Manchester, Chicago und New York.
Wir haben uns für New York entschieden und die Website hat uns ein Token präsentiert, eine lange Textzeichenfolge ('DIP26mZCWKAQP3oKceFu8YLRaqlW6LrR'), die unsere IP darstellt. Wir haben dies in die Windows-App eingefügt und unsere dedizierte IP wurde über die Standortauswahl verfügbar.
Obwohl dies wie ein Ärger klingt, gibt es einen guten Grund für das Schema. CyberGhost verknüpft die IP nicht mit unserem Konto, wodurch sichergestellt wird, dass sie so anonym bleibt wie eine normale VPN-IP-Adresse. Das Unternehmen hat keine Möglichkeit, eine Webaktion mit einem bestimmten Konto zu verbinden.
Dies lässt einige Spielräume für Probleme. Insbesondere wenn Sie Ihr IP-Token verlieren, können Sie es nicht zurückerhalten, da CyberGhost nicht weiß, was es war. Dies ist jedoch keine Überraschung, und das Unternehmen bemüht sich nach besten Kräften, beispielsweise automatisch eine Nur-Text-Datei mit Ihrem Token zu generieren und herunterzuladen, sobald diese zugewiesen wurde.
Sobald Ihre neue Adresse aktiviert ist, wird sie sofort im Abschnitt "Dedicated IP" der Standortauswahl von CyberGhost angezeigt. Sie können es bei Bedarf auswählen oder die üblichen Standortlisten durchsuchen, wenn Sie eine dynamische IP benötigen.
Dies alles funktionierte reibungslos und wie für uns angekündigt. Unsere glänzende neue IP wurde schnell vergeben; schien auf Anfrage in New York zu sein, und Cyren, BrightCloud, Talos und andere IP-Reputationsprüfer stellten fest, dass es sauber und ohne schwarze Liste war.
Es ist ein einfaches und unkompliziertes System und im Dreijahresplan sehr günstig, aber andere VPNs verfügen auch über anständige dedizierte IP-Schemata. Schauen Sie sich Private Internet Access (5 US-Dollar monatlich abgerechnet), NordVPN (5,83 US-Dollar monatlich im Jahresplan) und an PureVPN (2,99 USD pro Monat, die jährlich in Rechnung gestellt werden) für weitere Optionen.
Unterstützung
Der CyberGhost-Support beginnt mit seinen Web-Handbüchern, in denen Sie Tipps zum Einrichten des Dienstes unter Windows, Mac, Android, iOS, Android, Linux und mehr finden.
Diese erklären wichtige Aufgaben wie die Installation der Windows-App mit Screenshots und hilfreichen zusätzlichen Tipps (z. B. Auswahl eines sicheren Kennworts) auf faire Weise.
Es gibt jedoch weder die Tiefe noch die Details, die mit denen von ExpressVPN übereinstimmen, und wir haben festgestellt, dass einige der Dokumente veraltet sind. Wenn wir beispielsweise in den neuesten Apps keine Datenkomprimierung finden konnten, haben wir die Support-Website überprüft und eine Seite gefunden, auf der die Einrichtung erläutert wird. Dies bezog sich auf die vorherige App, war jedoch aus dem Text nicht ersichtlich, was die Benutzer leicht verwirren könnte.
Die Knowledgebase-Suchmaschine ist ebenfalls grundlegend. Es hängt davon ab, dass Sie das bestmögliche Keyword sorgfältig auswählen (Sie erhalten beispielsweise sehr unterschiedliche Ergebnisse für die Suche nach "Geschwindigkeit" und "Leistung"), und selbst wenn Sie dies richtig machen, scheinen die Ergebnisse nicht sortiert zu sein durch Nützlichkeit.
Wir waren kurz beeindruckt von einem "Streaming-Status" -Panel, das uns mitteilte, welche Streaming-Plattformen derzeit nicht verfügbar waren. Wenn Sie wissen, dass Informationen auf der Website verfügbar sind, können Sie stundenlanges manuelles Ausprobieren sparen. Wenn Sie jedoch auf die Warnung klicken, wird die allgemeine Meldung "Wir sind uns der Situation bewusst" angezeigt und arbeiten aktiv daran, sie zu beheben. Es war noch nicht einmal veraltet, daher kann man nicht sagen, ob es sich um ein brandneues Problem handelt, und Sie sollten warten, oder es zieht sich seit zwei Monaten hin und Sie sollten wahrscheinlich aufgeben.
Trotzdem gibt es hier gerade genug nützliche Inhalte, um Ihnen bei den Grundlagen zu helfen. Und wenn dies fehlschlägt, können Sie glücklicherweise auch per E-Mail und Live-Chat-Support mit einem echten, lebenden Menschen sprechen.
Wir haben eine Live-Chat-Sitzung eröffnet, und nur wenige Minuten später beantwortete ein Support-Mitarbeiter unsere Frage. Obwohl wir uns für ein leicht technisches Thema zur Generierung von OpenVPN-Konfigurationsdateien entschieden hatten, verstand er sofort, was wir brauchten, und erklärte klar alles, was wir wissen mussten.
Die Support-Site von CyberGhost mag zweifelhaft sein, aber das ist noch nicht das Ende der Geschichte. Wenn Sie auf Probleme stoßen, besteht eine gute Chance, dass der Live-Chat-Support Sie schnell in die richtige Richtung weist.
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CyberGhost-Bewertung: Endgültiges Urteil
CyberGhost ist ein leistungsfähiger VPN-Dienst mit einem hoch konfigurierbaren Windows-Client, der zahlreiche Funktionen bietet und dennoch einfach zu bedienen ist. Die mobilen Clients sind etwas gewöhnlicher, aber hier gibt es noch viel zu mögen, von Netflix- und iPlayer-Entsperrung bis hin zu niedrigen Dreijahrespreisen und hilfreichem Live-Chat-Support.
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